149 отзывов о банке «Челябинвестбанк»

Мой банк. Отличный!

Пользуюсь ради системы город, чтоб платить из дома не стоя в очередях. Очень плохо что нельзя перевести деньги с карты другого банка или оплатить с карты другого банка без комиссии. Через сбербанконлайн все сложнее и дольше.

нормально

Хороший честный банк

Только в этот банк,хожу оплачивать

удобный банк. всегда понятный. без процентов можно оплачивать коммуналку

Хороший курс валют

Система Город очень удобная

неплохой сайт банка

Достойный банк

понимающие и готовые всегда помочь сотрудники банка

В выходные удобство онлайн работы нивелируется медленной обработкой заявок.

Лучший банк нашего города, более 10 лет являюсь его клиентом.

не особо радуют комиссии по оплате системы город с другой карты

Замечательный банк, очень вежливые девушки.Один недостаток-с 1го по10е число много клиентов-все платят за квартиру)))А я пользуюсь Investpay- очень удобно и быстро!

Демократичный банк для работы.

29 января 2019 года банк удержал комиссию в размере 50 руб. 10 коп. за зачисление средств на счет кредитной карты направленных для погашения задолженности. Согласно тарифов банка, такое зачисление должно быть бесплатным, что подтвердил сотрудник банка в переписке в интернет-банке (я готов предоставить текст переписки). Сотрудник банка сослался на "тех. работы, повлекшие тех сбой". Второй день банк не может решить проблему и вернуть деньги на счет. Я вынужден обраться с жалобой в территориальное подразделение Банка России.

У челябинвестбанка не редкость сбои во внутренней системе и банкоматах. При этом вы можете не досчитаться некоторой суммы, потом замучаетесь доказывать, что эта сумма исчезла по их же вине из-за сбоя. Поэтому тщательно следите за балансом карточного счета при таких сбоях. Тут отзывы они видимо не читают, почти ничего не меняется. Поддержка только в экcтренных случая что-то делает, когда касается их "шкуры". Видимо нужно писать жалобы напрямую в ЦБ.

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Когда я снял наличные с вашего банкомата, у меня сняли комиссию. ВОПРОС: Почему комиссия снимается не сразу, а через несколько дней и почему не приходит никакого уведомления? Если бы комиссия списывалась сразу, то я бы не стал снимать второй раз. Как-то не честно

Долго время являюсь клиентом банка и регулярно оплачиваю кредит. В связи с переездом удобнее оплачивать стало в офисе на Братьев Кашириных, поэтому, сегодня (12.10.18), примерно в 6 вечера, я пришел в отделение с целью внести ежемесячный платеж. Кассир Екатерина Владимировна в ответ на мое предложение оплатить запросила у меня паспорт. Я оплачиваю кредит не первый месяц и ранее, при данной процедуре паспорт у меня не спрашивали, идентификация меня как клиента происходила путем уточнения моих личных данных (я называл ФИО, год рождения, иногда данные паспорта). В связи с этим, я попросил Екатерину уточнить на каком основании она запрашивает мой документ и нельзя ли осуществить оплату без него, на что мне ответили что паспорт запрашивают на основании какой то внутренней инструкции (которую долго искали, но так и не смогли найти, скорее всего этой инструкции попросту не существует)и оплату без паспорта проводить не будут, а подошедшая коллега Екатерины, в довольно грубой форме предложила позвонить мне в колл-центр банка и узнавать все там ("если вы тут не понимаете, звоните в колл центр"). Я повторно запросил предоставить мне информацию на основании чего мне отказывают в оплате моего кредита, предложил назвать свои паспортные данные или позвонить на номер телефона который я указывал при заключении договора, на что мне опять отказали. Дальнейшее препирательство я посчитал не имеющим смысла и удалился так в итоге ничего и не оплатив. В связи с вышеописанной ситуацией так и осталось непонятным на каком основании кассир отделения требует предъявить паспорт, ведь в соответствии с фз 115, обязанностью сотрудника банка перед началом проведения операций является только "идентификация клиента", а именно получение набора сведений о клиенте. Для физических лиц — граждан РФ такими сведениями являются: Ф. И. О, гражданство, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность. Подчеркиваю - не оригинал документа, удостоверяющий личность, а именно данные. Эти данные я и предложил озвучить т.к. помню их наизусть. Но в ответ услышал что этого недостаточно. Кроме того, насколько мне известно, фз -115 допускает делать исключения, в части идентификации клиента, если осуществляемые им операции признаны как малоопасные. К таким операциям относятся в частности: ...Денежные переводы без открытия счета на суммы в пределах 15 000 руб. (или в эквиваленте не более чем 15 000 руб.). Мое регулярный ежемесячный платеж составляет 4500, кассир Екатерина, по всей вероятности, начала изучать этот фз когда я запросил у нее обоснование ее незаконных действий и спросила у меня какую сумму я планирую вносить. Я сообщил что сумма составляет 4500 рублей, на что она кивнула и продолжила изучать документ. ​