2 025 отзывов о банке «Экспобанк»

Оформили автокредит, только навязав "безотзывную оферту" на сумму - почти 100тыс.руб в нарушение ст. 5 п.7 ФЗ "О потребительском кредите", которая запрещает связывать договор займа с другими договорами. Данные действия также попадают под ст. 159УК РФ.

В этом банке обслуживаюсь уже несколько лет. Сначала нужно было срочно кредит оформить потребительский, не хватало денег закончить ремонт в квартире. Пакет документов в Экспобанке стандартный запросили – паспорт, справка о доходах и анкета, которую я заполняла уже на месте. Мне была нужна небольшая сумма, поэтому и справка не пригодилась, менеджер ее прикрепила к делу, но сказала, что она не обязательна, если размер кредита не превышает 200 тысяч рублей. Деньги перечислили на карточный счет, а погашала долг я в кассе. Можно было и в терминале, но в кассе мне привычней и удобней)))) Конечно, приходилось стоять в очереди, иногда даже долго. Но в основном всегда кассиры старались быстро обслуживать людей, поэтому для себя считаю это неудобство не критичным. Кредит я погасила досрочно. Спустя время друзья вернули мне долг и я решила, что лучше положить эти деньги в банк. Посмотрела условия и предложения в интернете. Оказалось, что в этом банке проценты по вкладам хорошие, вот и решила доверить свои кровные им. Положила деньги на 6 месяцев, по окончанию срока решила продлить еще на столько же. Наверно, и дальше буду продлевать, деньги мне пока не к спеху, ремонт-то сделан))) Приятно, что менеджеры общаются очень вежливо. Т.к. я посещала отделение часто, сначала гасила кредит, а потом и с депозитом пришла, то меня и в лицо уже запомнили. Не знаю, кому как, а мне этот банк нравится.

Покупал машину . Навязали дополнительные услуги в виде помощи на дороге а они не предоставляют эту помощь так как их нет в том городе где я проживаю

Хотел бы вам рассказать во вкладе "Экспо-Промо" в Экспобанке. Давно уже пользуюсь привальным обслуживанием в Экспобанке, но больше всего мне понравился это вклад. Решил я открыть вклад потому что хотел себе сделать финансовую подушку безопасности и немного на этом заработать. Я вложил 10 миллионов на 732 дня и рад что они мне не пригодились, но за то что я вложил эту сумму, я заработал ещё плюсом 800 тысяч. А понравился этот вклад своим достаточно высоким процентом. Хочу сказать спасибо Экспобанку за то, что убедили меня в безопасности своего и банка и не разочаровали! Также в премиальном обслуживании очень много крутых продуктов так что советую вам этот банк.

Ужас !!! Куча допов ,28 % годовых ,сотрудники практически хамят !Бросают трубку ! Досрочно погасили , средства перевели на основной долг .Они по своему усмотрению сняли с него проценты ,а на недостающую сумму ещё проценты начислили !!!! Да ещё и в полном объёмеа не за остатокпо месяцу ! Теперь бъеимя ,чтоб с обременения снять ! Со скольки и банками работали ,но такое встречаем впервые .Ужас !

Обратился я в конце сентября в Экспобанк за автокредитом. И пошел я именно туда потому что мне нужен был кредит на машину которую я покупал с рук. И это просто суперский кредит! Называется он Из рук в руки". Я взял на 6 месяцев 100 тысяч рублей и переплатил всего 11 тысяч, и да, можно говорить что вот ты мог просто накопить, но вы видели сейчас цены на машины, это ужас просто! Я бы сейчас переплатил гораздо больше. Ещё очень понравилось что оформили быстро и был грамотный менеджер, который мне раскладывал всё по полочкам без какой-либо подсказки.

Добрый день, хочу поделится отзывом. С женой решили поменять свой автомобиль в трейдин с Ниссан Тиида на внедорожник. Естественно дополнительных денег не было пришлось взять кредит.Пришли в салон и оформили все быстро через экспобанк. Одобрение пришло в течении 2 часов. Ещё через 30 мин приехал сотрудник банка. Все разяснил по договору и был очень вежлив. Машину забрали в этот же день. Сейчас уже прошло почти год. Спокойно платим кредит и пользуемся новой машиной. Банк не разу не побеспокоил. Так что мы очень довольны.

Удобный банк. гибкие условия. В колл-центре всегда рады помочь. Столкнулся при автокредите, но теперь открыл там вклад.

Кредиткой Экспобанка пользуюсь часто, хоть открыл ее всего полгода назад. Очень удобная вещь, особенно, если возвращать все взятые деньги в льготный период. Так вообще проценты платить не нужно! Собственно, я так и делаю. С открытием карточки вообще никаких проблем не было, все сделали быстро и документов минимум попросили. Я думал, что это дело растянется на несколько дней, пока доки соберу, пока заявку внесут, пока ответ получу. А оказалось, что все заняло чуть меньше часа. Саму карту мне потом привез курьер, активировать ее тоже не было проблемой. Звонил на Горячую линию банка 6 декабря по поводу операций (одна никак не проходила). Оператор Ирина, создала какую то заявку в техническую службу и сказала, что через 10 минут перезвонит.. Перезвонила как и обещала, попросила повторить . Ура, все прошло. Спасибо за помощь!

Давно являемся с мужем клиентами данного банка. Получили полную и корректную информацию об интересующем нас вкладе от сотрудника банка Б. Романа, который был вежлив, компетентен и обходителен. На все вопросы дал исчерпывающие ответы, после которых не возникли вопросы. Так же помог нам настроить банковское приложение и сообщил плюсы по его использованию. Считаем, что у Романа большие перспективы, если он сочёт вдальнейшем работать в банковской деятельности.

Недавно открыла вклад в Экспобанк , долго сомневалась и переживала , потому что делала это в первый раз , решила сперва позвонить на горячую линию банка, там меня очень вежливо и аккуратно проконсультировали ( очень была давольна грамотностью и опытом сотрудников). После чего у меня пропали все сомнения. Рекомендую именно этот банк.

Добрый день! Обслуживание в офисе по ул. Кирова -доброжелательное, попросила оформить дебетовую карту, всё быстро, без навязывания дополнительных услуг, по карте бонус каждый месяц (кэш бэк в рублях) , так же ставлю 5 баллов обслуживанию на горячей линии, оператор в доброжелательной форме и с примерами объяснил как начисляется кэшбэк по данной карте, теперь пользуюсь с удовольствием.

Являюсь клиентом Экспобанка уже на протяжении нескольких лет. Пользуюсь дебетовыми картами данного банка. Здорово, что условия у продуктов банка достаточно привлекательные. Если возникали какие-либо проблемы, их оперативно решали, за это хотелось бы выразить благодарность сотрудникам горячей линии. Также очень удобно пользоваться приложением Экспобанка. Экспобанк-надежный! Рекомендую!

Являюсь клиентом банка относительно недавно однако банк приятно удивил карта была оформлена быстро всем доволен хочется отметить работу сотрудников поддержки клиентов вежливые корректные и самое главное объясняют не техническим языком а ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ в общем рекомендую.

Пользуюсь картой экспобанка. Очень выгодная программа лояльности, получаю бонусы за покупки и компенсирую их в рубли. Очень удобное приложение. Благодарю разработчиков. Все доступно и понятно. Все возможности карты буквально в нескольких вкладках, очень удобно ориентироваться. Если возникают вопросы обращаюсь в чат, всегда быстрый и точный ответ получаю.

Открыла накопительную карту, очень удобно пополнять и снимать. Так же в мобильном приложении очень удобно следить за своими счетами. Видно сколько начислили процентов. При обращении на Горячую линию, сотрудник очень вежливо, и очень понятно объяснил. Очень довольна данным банком.

Была утеряна карта, по случайности при вытаскивании телефона из кармана. Позвонил в контакт-центр, ждал ответа не долго, меньше минуты, ответил очень приятный оператор, вежливый, успокоил меня, что списаний не было, карту сразу заблокировали. На следующий день обратился в отделение Банка, по адресу Ленина 108. Очереди не было, сотрудники быстро обслужили, заказал карту и своевременно её забрал. Отличный сервис 👍

Заказывала дебетовую карту Экспобанка. Очень понравилась карта, потому что при совершении покупок начисляется хороший кэшбек. Экономично. Также при возникновении проблемы обратился в службу поддержки, и сотрудник банка был максимально приветлив, вопрос был решён в кратчайшие сроки. Видео, что банк дорожит клиентами. Теперь рекомендую своим знакомым данный банк.

Открыла вклад Удачный сезон +. Осталась довольна процентной ставкой, так же понравилось слаженная работа контактного центра, объяснили все быстро, рассчитали до какой даты пополнить вклад. При снятии и перечислении процентов небыло препятствий. Очень довольна Открыла еще вклад и перешла на зарплатный проект.

Добрый день! Уже 2 года являюсь клиентом Экспобанка. Постоянно открываю вклады в нем. Помимо того, что банк предлагает отличные условия по ставкам, так и ещё мне нравится сервис в этом банке. Обращался в середине сентября в офис на Каланчевскую, чтобы получить деньги, но забыл заказать их. Деньги нужны были срочно в день обращения. Позвонил в банк, описал ситуацию. Обещали помочь. Через 30 минут мне перезвонили и сказали, что мне выдадут необходимую сумму. Поехал в офис, опоздал, пришёл под закрытие, но меня не отправили домой, а очень быстро обслужили и выдали деньги, все заняло 5-7 минут. Очередей никаких не было. Спасибо менеджеру, кт о мне помог (имя не помню). Советую вам и рекомендую Экспобанк!