2 025 отзывов о банке «Экспобанк»

Всем привет! Хочу рассказать о моем опыте оформления кредита в Экспобанке. Обратился за кредитом в целом, потому что занимать не хотелось, а деньги потребовались срочно. Сначала пошел в другой банк, но там отказали даже без объяснений, причем зря потерял почти 2 дня, пока ждал решения. Тут одобрили за несколько часов и даже не понадобилась справка о доходах, документов запросили минимум. При этом заранее посчитали ежемесячный платеж, размер переплаты. То есть когда я заявку подавал, уже все знал: сколько когда платить, сколько переплачу, смог прикинуть, потяну ли нужную мне сумму. Спасибо консультанту отделения, которая потратила на меня почти час, потому что это был первый кредит и у меня была куча вопросов сразу. Есть страховка, поэтому если что (ну мало ли), кредит не придется погашать моей родне. Еще плюс большой, что деньги выдают переводом на карту. Не люблю наличку и неудобно мне с ней. Потом с карты деньги перевел на нужный счет и все. Удобно бы было, если бы приложение у них лучше работало, но какое есть, обещают сделать обновления и все улучшить, посмотрим. Общее мнение: в целом пока доволен. Плачу регулярно, исправно, надеюсь, что проблем в дальнейшем не возникнет.

Достаточно загружен по работе почти постоянно и времени не так много, чтобы забежать в отделение банка. Но вопросы уже накопились и требовалось незамедлительно разобраться с проблемами и решить это всё, чтобы снова забыть и погрузиться в рабочую атмосферу без отвлекающих моментов. В общем, выбрался я уже вечером и попал в отделение минут за 20 до закрытия. Сначала подумал, что с моим количеством нерешенных вопросов меня попросят приехать в другой день, а это как вы помните, мне совсем не подходит. Оказалось всё иначе. Сотрудники не только приняли меня с моим обращением, но и буквально вместе и при том оперативно разбирали все мои проблемы, помогая решить каждую из них. Кредит, счета, были ошибки и много странностей. За 20 минут получилось справиться со всем, что мне было непонятно и даже обнаружили сбой в работе приложения (сам бы я до этого никак не дошёл по понятным причинам). К закрытию отделения всё было готово и я со спокойной душой отправился восвояси. Хочу поблагодарить Экспобанк и его сотрудников за то, что не оставляете в беде даже в не самых приятных для себя ситуациях, а предоставляет услуги высшего качества. Очень удивил этот подход и уж точно заставил задуматься о том, что я точно не ошибся с банком.

В марте открывал в этом банке свой первый в жизни брокерский счет и хочу поделиться впечатлениями. Для начала стоит отметить, что заявку можно оформить прямо на сайте, а после с вами связывается специалист и рассказывает о дальнейших действиях. Придя в отделение я сразу обратил внимание на пунктуальность сотрудников т.к. в назначенное время ко мне сразу же подошёл сотрудник для того, чтобы рассказать подробнее об условиях и приступить к открытию. Вежливость + знание вопроса встречи не оставили мне шансов на какие-то негативные эмоции в отношении к Экспобанку. Как вы уже могли догадаться, счет я открыл и доволен тем, как всё работает. В приложении удобно можно отслеживать состояние счета и прогресс или регресс в отношении акций. Минусов для себя пока не обнаружил, хотя первое время пришлось слегка так сказать потыкаться, но это только потому, что я попросту прослушал менеджера, который показывал как использовать приложение. Очень хорошие условия для открытия брокерского счета в Экспобанке, я доволен и могу порекомендовать от себя другим.

Опыт ужасный. Зарекомендовали себя как мошенники. Подменяют документы, обманывают клиентов. Супруг брал кредит на покупку автомобиля. Стоимость была немного завышена, но это объяснили тем, что нет никаких страховок. Говорили одно, а оказалось другое. Я была в салоне вместе с мужем, но мне даже не разрешили посмотреть на договор. Мужу рекомендовали сказать, что он ещё работает и назвали сумму зарплаты, которую он должен был озвучить. Муж засомневался, объяснил, что у него пенсия только 16 тыс.руб. И платить он сможет только тысяч 9. Менеджер попросила не волноваться, сказала, что это формальности и все будет хорошо. При подписании договора, муж видел, что в графике стоит сумма ежемесячных платежей 8, 5 тыс.руб. Договор отдали, когда супруг уже сел в автомобиль. Уже дома я обнаружила, что сумма по графику равна 16,5 тыс руб. Вдобавок, дополнительные страховки на 200 тысяч. Это что, как не мошенничество и обман клиентов? На мои звонки не отвечали, потом заблокировали. В банк я написала несколько претензий и отказ от страховок - тишина. При последующих обращениях заявляли, что от нас ничего не получали, просили переслать квитанции. И опять тишина. Мужу пришлось идти работать, чтобы содержать себя. Платежи платит вовремя. Как можно назвать руководителя и работников данной структуры? Вывод один. И не верю я в положительные отзывы.

Я давно хотел заняться вопросом вкладов вплотную, и вот вроде бы все банки предлагают примерно одно и то же, но я для себя совершенно внезапно обнаружил, насколько выгоднее оказался Экспобанк. Из тех вариантов, что банк предлагает, я выбрал тариф “Эксперт”. Самый большой плюс - это открытие вклада онлайн, я никогда бы не подумал, что это вообще возможно без часов в душных офисах за разговорами с чередой менеджеров, сотрудников и т.д., так что обратите на это внимание, если вам дорого своё время, можно в любое время дня и ночи всё оформить. Следующий плюс - это пополняемость счёта, многие вклады такой возможности вообще не дают, то есть сколько положили, столько положили, заберете по истечению указываемых сроков, а тут аж до 270 дня можно пополнять. Кроме того, проценты начисляются ежемесячно, так то если вы вдруг решите снять деньги раньше срока, вы уже получите бонус в виде накапавших процентов. Ну и нельзя забывать о том, что этот вклад можно оформлять от 30000 рублей! Не от нескольких сотен тысяч, не от миллионов, в общем максимально удобно всё сделано для клиентов! Не могу не рекомендовать Экспобанк, обязательно обратите на него внимание при выборе банка для любых ваших целей!

Вам без проблем дадут кредит,но как только вы просрочите на несколько месяцев,на вас подадут в суд,даже не уведомят об этом.мой совет,обходите стороной этот банк.

Не часто оставляю отзывы, но в этом конкретном случае захотелось написать. В общем, недавно решился на получение кредитки, никогда ими не пользовался, в семьи не много сторонников кредитов и всех историй что с ними связаны. Товарищ по рабочему цеху посоветовал Экспобанк. Набрал на горячую линию, соединили на удивление быстро. Оператор подробно рассказал о всех вариантах и условиях, преимуществах, не создавалось ощущения, что мне пытаются что то впарить, что порадовало, ведь это редкость в современном мире. 118 дней без процентов я вообще нигде не видел, очень даже выгодные условия. Сделали карту всего за пару дней, заехал в отделение ближайшее к дому. Если говорить о самом отделении, то стоит заметить, что очередей практически не было, прождал всего каких-то 5 минут. Сотрудники банка оказались очень вежливыми, сделали все оперативно и ответили на все мои многочисленные вопросы, плюсом к этому, рассказали мне немного об инвестициях в банке. Дизайн карты классный, кстати, думаю многим понравится. Спустя некоторое время уже ощутил все плюсы кредитки в кармане, теперь всегда есть осознание этой “воздушной подушки”, на случай если вдруг срочно что-то нужно будет приобрести. В общем надеюсь, что мое сотрудничество с банком надолго, ну а пока я всем доволен)

Хочу сказать спасибо менеджеру Сергею, который проконсультировал меня 18.02 по поводу кредитной карты с льготным периодом и быстро ее оформил, а потом еще помог с пин кодом разобраться. Сегодня уже делала покупки с ее помощью, очень удобная штука, жаль, что не оформила раньше.

Всё не доходили руки попробовать себя в инвестировании, наслышан от друзей о том, как это легко, как можно "вложить стоимость чашки кофе" и стать инвестором, прямо надоели уже все эти разговоры про рынок, биржи и покупку акций. Вот наконец решился! Я уже давний клиент Экспобанка, всегда устраивало и качество обслуживания, и их предложения, проценты по вложениям, решил, что если уж где-то и начинать инвестировать, то там, где я абсолютно доверяю. Я уже со своим менеджером "на ты", всегда поможет-поотвечает на миллион вопросов, тут тоже не подвел, рассказал про все преимущества, что стоит в первую очередь оформить ИИС для вычета налогов, а потом брокерский счёт. Максимально быстро, чётко, всё понятно, оформили мне и то, и другое, и наконец я стал инвестором! Приложение также супер прозрачное, покупать на бирже и ждать открытия прямо одно удовольствие. Комиссия на торговлю акциями минимальная, для меня большой роли не играет, но даже на больших суммах не сильно сказывается, в общем, мой любимый Экспобанк как всегда на высоте!

при покупке авто (650 000 р.) банк навязал """автоуверенность""" и.т.д на общую сумму 100 000 р., три года платил без просрочек, один месяц в связи сложившимся жизненной ситуации непредвиденных расходов просрочил платеж на 5 дней, при разговоре с сотрудником отдела взыскания Экспобанка, были объяснены обстоятельства отсрочки платежа на 10 дней, но в течении двух минут выслушал угрозы об увеличении ежемесячного платежа, изъятия транспортного средства, всё в грубой форме как будто разговаривал с коллектором из под воротни.

Срочно понадобился кредит, но у нас в компании бухгалтерия слишком долго выдавала справку о доходах, ждать ещё две недели уже было невозможно. А как назло везде только при наличии справки выдают любой кредит, думал, всё. И мне онлайн попалась реклама Экспобанка и их кредита "Лёгкий". Я ни разу не был их клиентом, из знакомых тоже никто там не числился, так что просто решил рискнуть и довериться. Ну и не прогадал! Самые выгодные условия по кредиту, справка о доходах не понадобилась, всего 7,9% годовых, аж не верится со всеми этими сто дней без процентов, а потом космические проценты сверху накидывают. Обслуживание на максимально крутом уровне, без километровых очередей, менеджер по всем вопросам проконсультировал, оформили всё за день, решение в тот же день вынесли и выдали кредит! Огромная благодарность банку за доверие к клиентам и за качество работы!

Уже год получаю зарплату на карту Экспобанка. Банкоматов и отделений по городу хватает с этим вопросов нет, в случае чего можно и в банкомате другого банка снять. На днях еще и кредитную карту решил взять, все оформили без проблем. Льготный период 118 дней это класс.

Решил зайти поделиться своей историей и сказать этим спасибо банку. Больше года уже назад, в связи с пополнением в семье, решили с женой, что нам требуется машина. Но так как наше денежное положение в последнее время вообще не позволяло толком откладывать на такую покупку, стало ясно, что требует кредит на автомобиль. Дальше пошел чательный выбор банка, перерывали интернет, пытались понять где выгоднее всего. Остановились на Экспобанке. Решил я уже забить на попытки самому во всем разобраться и просто пойти в отделение банка. Простоял минут 10 в очереди и направили меня к потрясающему менеджеру Софии. На все вопросы подробно, а главное на простом языке, дала мне ответы, развеяла все мои сомнения и опасения. Оформили заявку. Одобрили уже на следующий день и я побежал обратно в это отделение, слава богу попал к тому же сотруднику. Оформили мы достаточно оперативно автокредит Авто драйв, без лишних требований к документам, отпечатков пальцев и сдачи крови, как оно бывает) Специалист помог установить приложение, все показал. Подсказали как грамотно вносить оплату, чтобы не проблем с процентами. Уже через два дня я получил деньги. Жить с новой машиной конечно стало намного проще и адекватные проценты по кредиту того стоили. Банк очень радует своим отношением к клиентам, всегда все прозрачно и понятно. Да и поддержка если что всегда на связи, пользовал как и по горячей линии так и в мобильном приложении не один раз.

Мне по пять раз на дню звонят и представляются отделом взыскания Экспобанка, в грубой форме требуют передать какому-то должнику чтобы оплатили долг перед банком. На мои доводы о том, что этот человек мне не знаком, говорят дословно "Вы уши давно чистили?" или "Я вам приказываю вернуть долг", "Да мне плевать, что вы хотите"... и так далее... В общем видимо этих жалких сотрудников специально обучают такому общению с гражданами, а кого-то видимо и учить не надо, они там на телефонах отрываются видимо по полной на людях. Мне интересно как банк умудряется собрать в коллектив таких отмороженных жалких побитых жизнью людей, которые сидя на другой стороне провода самоутверждаются в подобной форме? где вы их находите?

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения банка на Таганке Светлану, которая оперативно помогла решить вопрос с получением кредита.Деньги нужны были срочно как оборотные для бизнеса, закупить товары по старым ценам у поставщиков, пока они не закончились, в связи сложившейся ситуации в нашей стране.Кредитная карта уже была полностью опустошена и в нескольких других банках отказали с получением нового кредита, вариантов оставалось все меньше, а действовать нужно было быстро.В итоге очень рада, что наткнулась на рекламу Экспобанка и попала к этому менеджеру, она быстро оформила заявку, согласовала условия, и в течении пары часов одобрили мне потреб кредит по программе "легкий" под 20 %. Дело было 15 марта. Буду знать, что существуют хорошие банки, которые не обязательно крутятся на слуху и по телевизору.

Обращался в экспобанк для получения автокредита. Удобно было то, что прямо на сайте можно рассчитать стоимость ежемесячных выплат и бегло познакомиться с условиями. 21 февраля я обратился в отделение на Красном проспекте в Новосибирске и уже пришел более менее со знанием дела. Консультант в банке помог разобраться со всем, что мне было непонятно при заключении договора. Из минусов хотелось бы отметить, что консультанту часто приходилось “совещаться” с, видимо, вышестоящим коллегой. От чего процесс затянулся. По итогу: автокредит я получил, расчёты стоимости ежемесячных платежей оказались идентичными, но над компетентностью сотрудников стоит поработать.

Три недели назад мне пришлось иметь дело с Экспобанком. Благодаря отзывам сложилось впечатление о том, что банк является надёжным и услуги предоставляет достойно. По факту оказалось, что есть нюасны, хоть и не критичные. Но считаю нужным о них сказать! Во-первых, очереди (да-да, настолько банально). Очереди есть, по крайней мере в отделении на улице Ленина (г. Омск) и, по ощущениям, и будут, ждать пришлось минут 40, что не очень быстро, сами понимаете. Возможно, это связано со всеобщим ажиотажем. Во-вторых, само обслуживание. Целью моего визита была консультация по возможности кредитования с дальнейшей перспективой получения кредита именно в этом банке, но на мои вопросы менеджер по имени Дмитрий не смог внятно ответить и, более того, постоянно мямлил обо всех условиях, из-за чего приходилось вечно переспрашивать и вытягивать информацию. Как оказалось - это был новенький сотрудник. Так вот. И в-третьих, было грязно. Я понимаю, что наступает весна, но можно же убираться в клиентской зоне почаще, всё же с людьми работаете. В общем, отзывы-то может и не врали, но вот у меня в итоге сложились двоякие впечатления после визита. Надеюсь, что дальше будет все лучше.

Пожалуй, это тот случай, когда хочется написать положительный отзыв, хотя оставляю я их крайне редко где-либо. 15 марта 2022 года я решила оформить кредитную карту, в условия особо не стала вникать, а сразу оставила заявку на консультацию со специалистом. Обратный звонок я получила быстро, меня консультировала девушка, имя которой я не запомнила, но чью работу я хочу отметить очень положительно. Исходя из моих целей, она помогла мне определиться какую именно кредитную карту выбрать. Рассказала о том, какие документы нужно взять с собой. На следующий день приехала в офис по адресу Межинского 23 (г. Москва) - уютно, но очереди, сотрудники работают не очень быстро. Меня обслужил добрый и профессиональный сотрудник Максим - спасибо ему. Не знаю в чем секрет, но в Экспобанке действительно очень доброжелательные люди работают, не относятся к тебе с пренебрежением, когда ты обращаешься с какой-либо просьбой. В общем, контраст с другими банками налицо. Спасибо.

Недавно (24.03.2022) обратилась в отделение на Невском проспекте г. Санкт-Петербург для открытия кредитной карты. Пришла где-то в середине дня, ждать долго не пришлось, очередь продвигалась быстро. Обслуживал меня сотрудник банка Вероника. Она мне все подробно объяснила, рассказала про возможные варианты условий по кредитной карте, подобрала мне подходящую. Помогла мне установить мобильное приложение, показала что и где находится, как платить и как выбирать категорию кэшбека. Очень рада, что есть такие внимательные сотрудники. Спасибо.

Обращалась 31.03 в отделение банка на Невском 107 на закрытие вклада. Меня обслуживала Татьяна. Компетентный сотрудник, рассказала обо всех предложениях банка, грамотное, быстрое обслуживание. Хотела забрать деньги, в итоге оставила под хороший процент. Побольше бы таких грамотных и заинтересованных в своих клиентах сотрудников. Очень довольна, ещё раз спасибо Татьяне