2 019 отзывов о банке «Экспобанк»

Никогда не оставят в беде

В марте этого года,мой отец оформил автокредит.С первоначальным взносом.Оплачивал текущие платежи во время,к сожалению в декабре его не стало.При обращении в банк,нам сказали,что смерть заемщика не аннулирует кредитный договор, и предложили вернуть авто банку.И это учитывая,что кредит был со страховкой.

Взял автокредит в этом банке, первый взнос решил внести в кассу банка в головном офисе на Каланчевской, д. 29. Ожидание очереди затянулось до 45 минут. Не айс! Но рабочий разговор с менеджером по операционно-кредитной работе Шляховой Ларисой Александровной, развеял все сомнения об этом банке. Все по делу, четко и конкретно, Приятно, когда специалист знает свое дело на 100%. Вышел из банка в отличном настроении. Побольше бы таких специалистов в различных организациях и общественных структурах. Удачи Вам, Лариса!

Нормальный салон, но на мой взгляд завышены цены

Неплохое приложение, всё понятно.

Впервые брал кредит в банке, так как срочно нужно было покупать машину, а всей суммы у меня на ее покупку не было. Добрал часть недостающей суммы. Обращался в несколько банков, но большинство отвечали отказом. Первый банк, который согласился предоставить мне нужную сумму денег, был Экспобанк. Кстати, через час после одобрения мне позвонил мой менеджер, Алексей, и назначил встречу в офисе в этот же день. Офис находится на улице Профсоюзной, как раз недалеко от моего дома. Прибыл в отделение банка, меня приняли без очереди, хотя и было несколько человек. Менеджер очень доходчиво рассказал мне обо всех условиях кредита. А еще во время приема мне поступили деньги на карту! Алексей даже помог мне активировать карту и получить деньги через терминал – все пошагово рассказал как и что, молодец. Я бы долго бы соображал, спасибо менеджеру огромное. А еще он установил мне приложение и показал, как делать оплату кредита. В целом, благодарен и менеджеру, и банку))

Чтобы взять кредит, предоставил банку только права и паспорт. Классно, что в наше время это возможно и банки реально идут навстречу клиентам, у которых нет официальных больших доходов. Оформил Каско дополнительно и взял Автоуверенность (хорошая штука, рекомендую про нее почитать и не слушать тех, кто категорически против подобных страховок).

Добрый день.11.12.21 в Питере, Невский пр 107А (с 16-начало 18-ти) я открыл у вас счет, на который начисляются % (8 без трат по карте, 10 при тратах от 10 тыс с 26-25 число). И по телгорячей линии, и в отделении мне сказали, что к счету привязана карта и после пополнения счета, на карте тоже будет вся сумма, что и на счете и при остатке от 15 тыс в мес, абон плата за пользование картой не взымается. Но сначалапри открытии в личном кабинете (после пополнения счета) денег не было видно на счете. Позже появились, но они не отражались на карте. Мне сказали, что через время они появятся. Но и сейчас их нет в лично кабинете. Это проблемыс приложением (в отзывах видел такие), или цель списать абонплату за банк карту?Также я(навепрно) забыл в отделении перчатки. Разные попытки дозвониться результата не дали (с горячей линии переключали не на то отделение, дали добавочный 1050, но это не то отделение, дали добавочный 1945, но не берут трубку). Я просил с другого отделения дозвониться на невский 107 и сказать, чтобы перезвонили. Мне сказали, что перчатки там какие-то есть. Но с невского так и не позвонили (я хочу понять, мои перчатки или нет, чтобы впустую не ехать). Прошу решитьвопрос с балансом карты (чтобы деньги и на ней отображались, как мне показывал ваш сотрудник в своем телефоне: у него и на счете и на карте)И по поводуперчаток , чтобы позвонили, чтобы я понял, что мои (я оставить их мог потому, что из-за проблем отображения денег в личном кабинете, мне приходилось доставать файл в докамии и картой вашего банка). В своемответе, Оставьте место, чтобы я смог ответить на ваш комментарий.

Добрый день.11.12.21 в Питере, Невский пр 107А (с 16-начало 18-ти) я открыл у вас счет, на который начисляются % (8 без трат по карте, 10 при тратах от 10 тыс с 26-25 число). И по телгорячей линии, и в отделении мне сказали, что к счету привязана карта и после пополнения счета, на карте тоже будет вся сумма, что и на счете и при остатке от 15 тыс в мес, абон плата за пользование картой не взымается. Но сначалапри открытии в личном кабинете (после пополнения счета) денег не было видно на счете. Позже появились, но они не отражались на карте. Мне сказали, что через время они появятся. Но и сейчас их нет в лично кабинете. Это проблемыс приложением (в отзывах видел такие), или цель списать абонплату за банк карту?Также я(навепрно) забыл в отделении перчатки. Разные попытки дозвониться результата не дали (с горячей линии переключали не на то отделение, дали добавочный 1050, но это не то отделение, дали добавочный 1945, но не берут трубку). Я просил с другого отделения дозвониться на невский 107 и сказать, чтобы перезвонили. Мне сказали, что перчатки там какие-то есть. Но с невского так и не позвонили (я хочу понять, мои перчатки или нет, чтобы впустую не ехать). Прошу решитьвопрос с балансом карты (чтобы деньги и на ней отображались, как мне показывал ваш сотрудник в своем телефоне: у него и на счете и на карте)И по поводуперчаток , чтобы позвонили, чтобы я понял, что мои (я оставить их мог потому, что из-за проблем отображения денег в личном кабинете, мне приходилось доставать файл в докамии и картой вашего банка). В своемответе, Оставьте место, чтобы я смог ответить на ваш комментарий.

Добрый день.11.12.21 в Питере, Невский пр 107А (с 16-начало 18-ти) я открыл у вас счет, на который начисляются % (8 без трат по карте, 10 при тратах от 10 тыс с 26-25 число). И по телгорячей линии, и в отделении мне сказали, что к счету привязана карта и после пополнения счета, на карте тоже будет вся сумма, что и на счете и при остатке от 15 тыс в мес, абон плата за пользование картой не взымается. Но сначалапри открытии в личном кабинете (после пополнения счета) денег не было видно на счете. Позже появились, но они не отражались на карте. Мне сказали, что через время они появятся. Но и сейчас их нет в лично кабинете. Это проблемыс приложением (в отзывах видел такие), или цель списать абонплату за банк карту?Также я(навепрно) забыл в отделении перчатки. Разные попытки дозвониться результата не дали (с горячей линии переключали не на то отделение, дали добавочный 1050, но это не то отделение, дали добавочный 1945, но не берут трубку). Я просил с другого отделения дозвониться на невский 107 и сказать, чтобы перезвонили. Мне сказали, что перчатки там какие-то есть. Но с невского так и не позвонили (я хочу понять, мои перчатки или нет, чтобы впустую не ехать). Прошу решитьвопрос с балансом карты (чтобы деньги и на ней отображались, как мне показывал ваш сотрудник в своем телефоне: у него и на счете и на карте)И по поводуперчаток , чтобы позвонили, чтобы я понял, что мои (я оставить их мог потому, что из-за проблем отображения денег в личном кабинете, мне приходилось доставать файл в докамии и картой вашего банка). В своемответе, Оставьте место, чтобы я смог ответить на ваш комментарий.

Мы с мужем все никак не моukb уже несколько лет закончить ремонт в квартире, на семейном совете было решено брать кредит и постепенно выплачивать, чтобы уже можно было нормально жить. Вот в Экспобанк и пришла по поводу кредитования, хотела узнать их условия. Скажу сразу, что от банка и работы его сотрудников у меня остались положительные впечатления. Видно, что люди знают свое дело. Менеджер очень подробно все рассказала, разбила мне размер платежа на мою сумму сначала на 2 года, потом на 3, чтоб мы с мужем сравнили. Последний вариант нас устроил больше, т.к. платеж не сильно бы бил по бюджету. Менеджер сказала, что в случае чего, без проблем можно будет и раньше погасить, вообще отлично. Я не большой спец по этим кредитам, а муж тем более, поэтому поверили менеджеру. А потом когда уже распечатали договор, она сама мне в нем показала все основные моменты. Кредит на мужа оформляли, потому что у него зарплата повыше. Мы справку о доходах его принесли, а оказалось, что она и не нужна. В общем, в итоге кредит дали быстро и перевели всю сумму на карту. Оказалось, что это очень удобно, в магазине за материалы сразу карточкой и рассчитывались. Наконец-то наш ремонт сдвинулся с мертвой точки)

Банк-обманщик! Работает в связке с таким же автосалоном в Краснодаре! Будьте осторожны - никакой автомобиль вам не продадут, машины в салоне стоят для приманки. Банк вам отправляет смс с якобы одобренным автокредитом для того чтобы вы в кассу в автосалоне отдали свой первоначальный взнос! Кредита никакого нет! Звонишь в банк, начинают заговаривать зубы, переключаться, «уточнять», и быстренько готовы «снять заявку»!

Начну с того, что воспользовалась услугами Экспобанка впервые 2 недели назад, так как устроилась на новую фирму. А ее сотрудники получают зарплату в этом банке. Нужно было открыть счет и заказать карту. Подала заявку онлайн. Сразу приятно удивило то, что сотрудница дала обратную связь в течение 20 минут. Не ожидала такой оперативности. Она уточнила все подробности, записала меня на определенное время для получения карты, документы я отсканировала. Но в условленное время не получилось прибыть в отделение, которое находится по адресу ул. Каланчевская 29. Пришла с опозданием в 1,5 часа, почти перед самым закрытием офиса. Но сотрудница приняла, выдала мне карту, помогла разобраться в мобильном приложении банка, рассказала об условиях депозитов, так как интересуюсь этим. В общем, ушла домой с приятным впечатлением и ответами на все свои вопросы.

Всем здравствуйте! Пишу отзыв о банке как вкладчик. Имею в данном банке два действующих депозита. Могу сказать, что есть действительно интересные предложения для вкладчиков. Причем в основном это не постоянно действующие условия, а скорее как акционные предложения, но зато можно вложить деньги можно выгоднее, чем в большинстве банков. По одному из вкладов мне по моей просьбе подобрали условия с возможностью довложить дополнительную сумму в любой момент. Деньги вношу в основном через онлайн банкинг: довольно удобная система с неплохим функционалом. По сути в отделение можно было приехать только один раз для подписания договора, а остальные все операции у меня в онлайн банкинге. Менеджер в отделении профессиональная, тактичная, понятно отвечает на вопросы.. и что важно, не навязывает ненужных услуг, страховок и тп! При необходимости можно проконсультироваться и по телефону – лично я всегда получаю детальные ответы на свои вопросы.

Здравствуйте!Очень порадовало ваше мобильное приложение, а теперь после последних изменений оно вообще огонь!Красочное, красивое, с понятным функционалом, все ясно понятно и последовательно. Нет каких то навязчивых рекламных окон с предложениями, нет такой каши из курсов валют вкладов, кешбеков и тд на главной странице приложения, как у других банков, например ВТБ или Совкомбанк. Но самое поразительное, что у других банков не найдешь самих физических контактов банка, информации о живых телефонах. А у вас сразу 3 телефона указано контактов банка! Кажется мелочь? Но это не мелочь, многим не нравится общаться в чате с ботом, а куда позвонить устанешь искать. Приятное приложение, легко юзать, не перегружено, приятно юзать!

Название поменяли, но атмосфера доброжелательности, квалификация персонала остались хорошими. Внушают доверия и это конечно прельщает, и радует на перспективу.

Брала автокредит в данном банке, образовалась задолженность не могу погасить так как сейчас нахожусь в декрете. Банк списал детские деньги не могу вернуть уже два месяца, хотя все подтверждающие документы о предназначении денежных средств предоставила банку.

Если хотите попасть в 90-е и пообщаться с сотрудниками, которые не будут выслушивать и заниматься вашей проблемой, то вам сюда. После крупных банков, решение любого вопроса тут вызывает рефлекс. Изменили тарифы в одностороннем порядке, никаких писем или чего то еще, списывают свою комиссию за ранее бесплатную карту, о которой на каждом углу была реклама, что бесплатно и навсегда и кайфуют...

Открыл накопительный счет+. На следующий же день позвонили мощенники с 8495*****84....назвали фио, банк, и якобы у меня была попытка перевода., надо уточнить информацию. Я положил трубку и заблокировал. Попытался сообщить об этом в банк в отдел мошенничества. Бесполезно. Никому это не надо. Улучшать свою систему безопасности никто не собирается. А страдать потом нам. Ни в одном банке при открытии карты такого раньше не было. Походу кто то из своих сливает инфу мошенникам...

Хочу предупредить,как можно больше народу!!!! Репост приветствуется. Не оставайтесь в стороне, помогите предостеречь людей.Расскажу сейчас я вам историю.Итак в июне 9.06 покупали авто, в автосалоне навязали услуги Автоуверенность и Автозащиту. Типо процентная ставка ниже и тд... Когда приехали домой, прочитав внимательно ещё раз договор, я офигела, стоимость одной 30000 второй 64000р понятно, что 94000 дарить за воздух не хочется, тут я решаю расторгнуть договор. Предварительно звоню в банк, на что мне сотрудники банка сказали что не имеют к этим услугам никакого отношения и ставка не меняется, а в договоре прописано 94000 на потребительские цели. Крч накололи меня как могли. Вечером я в гневе пишу Светлане Р-ой (юристу )  с просьбой помочь, она составила досудебные претензии, утром я уже отправила этим конторам. 10.06 вечером едем забирать автоДальше интереснее.... Звоню им, они мне ничего не вернём один договор опционный и типо услуга оказанаДальше Светлана готовит иски в суд, и да по месту жительства можно обратиться в суд госпошлину платить не надо.Пару заседаний и вуаля мой иск удовлетворён судом частично. Ps:ответчик в суд не явился ни один, но при этом прислали письмо якобы я бессовестная женщина пытаюсь на них нажиться да да именно так и сказали Но это не важно, главное что все суммы +моральный ущерб они обязаны мне вернуть. А ещё Светлана подготовила ходатайство, пока постановление не вступит в силу, те на время разбирательств арестовать этих компаний счета.Сегодня я уже отправила исполнительные листы судебным приставам.Очень жду 19 сентября и перевод денежных средств, только теперь по решению суда они должны 43000 и 87000.Так что прежде чем подписывать документы в банке читайте пожалуйста условия и боритесь за свои права.Закон о защите прав потребителя ещё никто не отменял.Ps:20 сентября автоэкспресс подал апелляционную жалобу, мы подали встречную .Сегодня 9.12.2021 наконец я получила исполнительные листы о взыскании средств,с этих непорядочных контор.На почту, когда пошла относить письма, мужчина лет 50-60 попросил подписать конверт тк плохо видит ,и что я вижу он отправлял отказ от страховки в Автогарант, которые так же впихнули ему на 130тр .Я безвозмездно решила подсказать мужчине,что и как поэтапно сделать,хотя он , выслушав мою историю (судебных разбирательств в 7 месяцев) сказал наверно гиблое это дело.Нет!Люди пожалуйста не опускайте руки,на это и рассчитано,что вам раз откажут,два и вы успокоитесь.Но это ваши деньги!!!! Боритесь до конца.Буду рада если кому-то эта статья будет полезна.