АКБ «Фора-Банк» (АО)
169
отзывов169 отзывов
76 отзывов
16 отзывов
77 отзывов
1
16.02 с 15.40 до 17 часов обратился в отделение на 9-я Парковая ул., 39 для закрытия счёта.
В течение данного времени подписал документы для закрытия р/с, акты приёма-передачи эквайрингового оборудования, которое было проверено сотрудником, а так же оплатил 6726.53 руб. , якобы в виде задолжности за обслуживание не смотря на положительный баланс на р/с в течение всего года.
*Для справки, стоимость архивного тарифа в месяц ровна 1200 рублей.
Во время приемки оборудования сотрудник банка не передал подписанный акт приема передачи, не отдал копию заявления о закрытии счета, все документы и оборудование осталось у банка.
На 20.02 получили звонок человека представившегося сотрудником банка, который сообщил что нам отказано в закрытии р/с и приема оборудования по причине отсутствия в коробке кабеля usb, не смотря на то, что состав передаваемого оборудования согласно акту приемки состоит из (дословно):
- эквайрингового терминала,
- блока питания.
Которые указаны в подписанных документах и переданы 16 числа сотрудникам банка. Сотрудник банка ощуствлял вскрытие коробки и проверял комплектацию во время приема, никаких притензий не поступало.
На 20.02 сотрудники по телефону отказываются как осуществить приёмку переданного оборудования, так произвести возврат оборудования по причине отказа в приемке.
Отказываются закрыть расчетный счёт.
Относительно пользовательского опыта за 1.5 года:
- нет картотеки, при недостатке средств платеж сразу отклоняется.
- отклонённые платежи висят в самом верху мобильного приложения, убрать нельзя, они копятся вечно.
- платежи разносятся медленее чем в прочих банках, для примера после смены банка оплаты стали приходить в 10.00, в форе они приходят в 13-14.
- мобильное приложение и сбп в нем часто вечерами недоступно.
- дозвониться по телефону невозможно вообще, звонил лишь один раз при закрытии, но потратив 40 минут не получил ответа (4 звонка).
- были выгодные условия по торговому эквайрингу, который впрочем теперь никак не закрыть.
- списании комиссии происходит с плавающей датой, сумма абсолютно непредсказуема и не соответствует договору, но низкая, хотя при закрытии счета насчитали каким то образом 6700 долга, с учётом этой суммы выходит уже дорого.
20.02.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Сделала заявку на сайте на оформление карты. Дату доставки согласовали только через 2 недели. В обозначенный день звонит курьер, говорит что мой адрес не с овпадает с ее направлением, для понимания адрес доставки - НЕГЛИННАЯ - можно сказать сердце Москвы. Обещала перезвонить на след день согласовать новую дату доставки. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. После моего повторного обращения в контактный центр - обещали перезвонить. Перезвонили - назначили новую дату - ЕЩЕ ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ. БАРДАК
26.01.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
29.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
1
17.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Татьяна
02.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Екатерина Анатольевна
10.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Максим
30.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Безруков Дмитрий Николаевич
19.05.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Там-Рад
21.04.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Майя
03.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
4
Ярослав
23.02.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
4
Виктор Петрович
15.01.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Купцов Сергей Александров
11.12.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Lama10
09.12.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Андрррей
24.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Анатолий
03.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Светлана
13.08.2022
Отзыв с сайта Yandex.ru
1
Юрий
12.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Андрей
08.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Фора-Банк
Полное наименование компании
АКБ «Фора-Банк» (АО)
Лицензия
№1885
Сайт
http://www.forabank.ru
РекламаАдрес
119021, г. Москва, Зубовский бульвар, д. 25
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000194
Дата основания
27.05.1992
Личный кабинет
https://online.forabank.ru/rich/auth
Банк, предоставляющий услуги как частным лицам, так и предприятиям. Офис банка находится в Москве, а его региональная сеть включает 130 отделений расположенных в 16 регионах России, а также 6 филиалов, дополнительных офисов и операционных касс в различных городах страны, включая Москву, Московскую область, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Краснодар и т.д.
Банк "Фора-Банк" (АО) входит в ТОП-90 банков России по размеру активов на 1 января 2021 года и в ТОП-50 банков по объемам коммерческого кредитования на 1 января 2021 года.
ИНН
7704113772
ОГРН
1027739553764
БИК
044525341
КПП
770401001
ОКПО
09308403