Обращалась в Фора-Банк по адресу: Планерная, 59 в СПб. Несмотря на то, что возникла проблема, сотрудник грамотно и професионально её решил. Мы благодарны Старшему кассиру-контролёру Л. Ольге Владимировне

Я ИП открыла в Фора Банк р/сч, в какой то момент движения по банку у меня прекратились и я хотела закрыть счет за не надобностью, позвонила в банк, мне менеджер сказала не закрывать, вдруг пригодится. Я так и сделала. Теперь я закрываю ИП и закрыть счет придется. Я позвонила в банк спросить что для этого нужно, мне сказали, что за мной числится долг! Оказывается все время, которое я не пользовалась р/сч с меня банк снимал комиссию за РКО (движения никакого не было). Я об этом ничего не знала, в банк-клиенте этих сумм не видно, смс никаких не приходило. Как я должна узнать, что у меня долг? До какой суммы банк собирался молчать? Безобразие!!!! Воровство денег!!!

Пришлось обратиться в данную контору, точнее город Москва улица Проспект Вернадского 86 А. Кассир была не в форме банка, без бейджика, смотрела на своём телефоне программу о провозглашении независимости ДНР и ЛНР и даже когда я вошла не соизволила выключить телефон. Нужно было получить денежные средства, пришла сделать заявку, послали в прямом смысле этого слова даже не приняв заявку. Все это безобразие аргументировали нестабильностью фондовом рынке. Просто ужас! Обходите всю эту шарашкину контору стороной!!!

Говнобанк :( Многочасовые очереди в кассу. Некомпетентные сотрудники. Хотела погасить займ ООО МКК "Страна Экспресс" меня послали в другой банк за реквизитами. А нужно было всего позвонить на горячую линию ООО МКК "Страна Экспресс" и узнать самой реквизиты. Да, моё упущение.... Но нормально объяснить не могут...Загоняли...Старший кассир-контролер Родионова Наталья Николаевна грубая, не обладающая достаточными знаниями дама. Нет никакого желания в данный банк обращаться ни по какому вопросу.

Прежде чем воспользоваться услугами ФОРА банка прочтите это!!!!! Имея богатый опыт обслуживания в десятке ряда других банков впервые столкнулся с произволом в данном банке!! Почему то банк решил что действия ФЗ №63 от 06 апреля 2021г РФ на работу банка не распространяются!! 16 декабря 2021 г был заключен договор аренды ячейки , в котором прописали ряд условий для доступа одно из них договор с отметкой (штампом) Росреестра . Поскольку регистрация была электронная, о чем представитель банка был уведомлен, документы после регистрации из Росреестра были получены с отметкой о регистрации, заверенные электронной подписью и предоставлены в Фора банк, сотрудник которого отказался исполнять условия договора аренды ячейки, ссылаясь на отсутствие синей печати! Господа, банкиры, проведите обучение персонала! ФЗ №63 от 06 апреля 2021г ст 6 С такими некомпетентными сотрудниками, выражающими личное мнение, без ссылок на нормативно-правовую базу даже риэлторы, идущие к вам за дешевыми ячейками уйдут в другие банки! Данное неисполнение ФЗ №63 считаю грубым нарушением Жалею о том, что не прочитал отзывы о данном банке ранее, это не единичный случай, который дает повод обратиться в ЦБ для проведения инспекционной проверки.

Обычный сайт!

Самый неудобный и ужасный банк в г. Санкт-Петербурге. Блокируют операций по любому поводу, за почти все операции берут комиссию, всего три офиса, два из которых находятся в центре в 5 минутах ходьбы друг от друга. И самое главное, если Вы забыли пин код, то Вам надо ехать в центр города закрывать карту и выпускать новую, ни в личном кабинете ни в офисе Вам не восстановят пин код, а также если Вам надо оплатить услугу или перевести деньги на другую карту, то смс уведомление с паролем Вы можете прождать полдня, когда Вы уже плюнули и сидите, например, в туалете Вам неожиданно приходит пароль для совершения операции. И еще, хочу добавить, если Вы хотите распечатать выписку из личного кабинета, Вы просто не сможете т.к. там нет кнопки Печать))). Похоже, банк работает для чего-то другого, а не для клиентов. Хорошего Дня!

Минусы:мало филиалов по Москве. Обл, мало банкоматов... Плюсы:маловероятен арест приставами....

Удобно.

Не уверена, что могу назвать себя клиентом данного банка, так как вынуждена была отказаться от услуг Фора-банк, еще до открытия счета. Отвратительное качество обслуживания! Заказала дебет курьерской доставкой, доставку ждала 2 нелели. Ну ладно, это, я считаю, не так критично. Но когда получив карту мне спустя 5 дней так и не открыли счет, вот тут мое терпение лопнуло. 18 октября я получила карту, подписала договор и позвонила в банк, уточнить, когда смогу воспользоваться картой. Пообещали, что в течение 2х дней придет смс оповещение. Нет. Не пришло. 21 октября я позвонила в банк уточнить, что с моим счетом, где удивленно подтвердили, что он не открыт до сих пор. Сегодня, 22 октября, я заблокировала карту, так ни разу ей и не воспользовавшись. Очень странное обслуживание дебета Gold.

Когда будут делать смс предупреждения поставлю пять

Хороший и удобный банк. В Петербурге есть отделение, обслуживание очень устраивает. Иногда полезно бывает воспользоваться их услугами. Советую. Кстати приложение, так же мне нравится.

Улучшить мобильный банк. Нет переводов в другие банки по номеру телефона. И комиссия у банка грабеж.

Хороший банк 🙂🙂🙂

Несколько месяцев назад с коллегами открыли счета и получили дебитовые карты для зачисления заработной платы. Работаем в одной организации в одном подразделении. Бухгалтерия одновременно перечисляет денежные средства на наши счета. Я несколько раз с главным бухгалтером этот вопрос поднимал. Вот только я не получил не разу вовремя. Все получили после обеда,а я нет. Позвонил,на горячую линию мне говорят что деньги были отправлены после 17:00 поэтому задержка у вас. Но я в бухгалтерии узнавал всем до 16:00 было отправлено. Деньги я получил лишь через 5 дней после всех праздников и выходных. Я выразил недовольство. С тех пор не разу вовремя не получил своих денег. Говорил по горячей линии с сотрудниками несколько раз не решив своей проблемы я написал на на электронный адрес и мне ответил тот же сотрудник,что по этой линии такие вопросы не обсуждаются. Я уже пожалел что связался с этим банком. Но вынужден некоторое время подождать чтобы написать новые реквизиты на карту другого банка.

В Сочи очень мало отделений камих либо банков кроме Сбера. Но именно Фора банк мне нравится. Персонал. Режим работы. Доступность. Все радует

Хотела сделать денежный перевод, но мне отказали в обслуживании изза того что в дверях стоял человек без маски. Я в маске и они отказали не только в обслуживании, но и не дали книгу отзывов. Это в калуге в 21 веке где-то в 13.50

Претензий нет

Огромное спасибо Юлии, Екатерине, Юрию, а также всем сотрудникам Фора Банк в Москве на Зубовском бульваре за хорошую, профессиональную работу, в оформлении открытия и раскрытия аккредетивного расчёта по сделке купли-продажи недвижимости.Быстрый перевод денег, корректное, вежливое обслуживание. А.Г-я

Всем добрый день.Истории долгой не будет-скажу одно. Это самый ужасный и ненадежный банк. Забрать свои деньги из ячейки-только с боем.Я повторюсь-свои же деньги. Не квалифицированные сотрудники.Пытаются придумать 100причин,для отказа выдачи средств,при грамотном,аргументированном ответе-они теряются и замолкают. Если вы связываетесь с банком на долгое время-очень хорошо подумайте при выборе.