2 840 отзывов о банке «Хайс»

Хотелось бы оценить услугу Модуль банка "Маркетплейс". Очень удобно что есть такая возможно анализировать товары на маркетплейсах. Особенно удобно пользоваться помощью специалистов этой услуги. Они получаются как внештатные сотрудники. Которые готовы помочь. Так как у меня порой не хватает знаний и времени, что бы разобраться в некоторых вопросах. Отдельная благодарность Эксперту К-ой Анастасии.

Все отлично, я занимаюсь маркетплейсами, для таких как я есть отличный тариф с беспроцентными выводами. Быстро отвечают, свои услуги не навязывают. Претензий нет, вывожу деньги себе на физ карту без комиссий. Как продавец на вб и озоне рекомендую всем этот банк. Пользуюсь уже месяц, ушёл с Тинькофф.

Отличный банк, мгновенная обратная связь , высококвалифицированные специалисты , отличное приложение для юридических лиц , минусов не нашёл одни жирные плюсы, а так же отличные депозиты ! очень доволен

При открытии р/с для своего ИП выбирала среди 5 банков примерно... Именно для моей сферы деятельности отлично подходит именно Модульбанк (с валютой я не работаю). Комиссия за операцию всего 19 рублей, не дерут лишних денег за внесение наличных на счёт. Сумма, которую можно выводить без комиссии в месяц, меня вполне устраивает. В чате на любые вопросы отвечают очень быстро, мобильное приложение нравится, но в нём работаю редко, в основном, в клиент-банке на компьютере. И ещё нравится, что не навязывают лишних услуг, как крупные банки, где даже за элементарное выставление счёта на другую организацию надо платить... В общем, 3 года работы - полёт нормальный!

Работают быстро, валютный контроль, в сравнении с другими банками, с которыми я имел дело ранее, шустр. Но есть серьёзный минус. Когда начинаются технические неполадки - персонал, судя по всему, просто не понимает, куда бежать и что делать. Первый раз проблема возникла ещё на стадии открытия счёта -  сначала общение с оператором шло в Телеграм, а затем в чате. В какой-то момент, когда счет уже был открыт, внезапно всё перестало работать, я не смог его пополнить, и ошибки вылезали очень странного вида - "Access denied". Один оператор говорил мне одно, другой другое. В итоге оказалось, что проблема была в синхронизации между разными сотрудниками. Второй раз проблема похожего толка возникла при попытке обменять валюту.  И веб-интерфейс, и мобильное приложение выдавали ошибку, а сотрудники в чате не давали никакой информации кроме "Вашей проблемой занимают". Ни сроков, ни причин.  Более того, после того, как они сообщили, что проблема решена - она оказалась не решена, что говорит о явной недонастройке QA. И только после письма менеджменту всё волшебным образом зашевелилось. Но из-за этой мелочи средства пробыли в зависшем состоянии больше суток. В данной ситуации для меня проблемы никакой это не создало - но ситуации бывают разные. Впрочем, после опыта работы с другими банками - это ещё не самый плохой вариант. Зато невысокие тарифы и шустрая реакция в повседневных операциях - вот это очень ценно. Поэтому оценка - твердая 4.

Напишу тезисно Наверное единственный банк который ведёт диалог с клиентом и делает всё чтобы клиенту было комфортно . Деньги снимают за операции как и обещали на первой странице крупными буквами + при каждой операции информировании сколько спишут и за что. Очень доволен банком, менеджерами и софтом. Программе на моб.устройстве есть куда расти и отзыв оставлю на плеймарките для айтишников Опыт работы с шестью разрекламировпнными банками даёт права оставить такой отзыв о модуль банке. У остальных банков идёт общение  Клиент = скотина( домашнее животное), мы ему ничего не должны, а с него только и успевают скрытые проценты снимать за всё что только можно и в условиях где-то конечно это прописано.

Благодарность всем сотрудникам Модульбанка за оперативное решение вопросов. Особенно хочется поблагодарить Анастасию К-ую за грамотные и чёткие рекомендации в рамках услуги Маркетплейс. Человек - Профессионал с большой буквы! Обязательно буду сотрудничать и дальше.  Рекомендую!   P. S. Собственно, и стал клиентом этого банка из-за того, что предлагаются услуги, непосредственно связанные с работой на маркетплейсах. В других банках такого ещё нет. Так что Модульбанк, вы - первые!

Добрый день! Услуга выполнена хорошо и в срок . В дальнейшем планирую обращаться, также и в свою очередь рекомендую! В банке все отвечают корректно и точно , как необходимо в работе . Обязательно буду советовать банк моим друзьям , коллегам по бизнесу . Очень нравится простой сервис , который работаем 24 часа в сутки.

Часто полнял расчетный счёт с личной карты других банков, операция всегда была без комиссии. Сегодня Альфа-Банк взял комиссию 2% за операцию без предварительных уведомлений.  В чате Модульбанка уведомили, что со своей стороны банк комиссию не берёт и подсказали провести перевод через СБП, что я и сделал. Операция прошла без комиссии. Громадное спасибо поддержке Модульбанка и работающим в чате компетентным консультантам за быстрый и грамотный совет. Всегда оперативная обратная связь и помощь. Сотрудничаю с банком в качестве ИП более 5 лет. Только положительные впечатления. Рекомендую

Открыла счёт в Модульбанке после того, как на банк, в котором был предыдущий счёт были наложены санкции. Открыли счёт быстро. Меня, прежде всего, интересовал вопрос получения евро на счёт по договору с европейской компанией. Специалисты отвечают в чате быстро, обычно дотошно спрашиваю до малейших деталей, вопросы всегда решаются. С получением платежей проблем за 5 месяцев пользования счётом не возникало. Дополнительных комиссий не вводили, всем довольна.

Несколько лет назад открыл счет в этом банке на всякий случай и сегодня он настал. Получил оплату на счет, но на нем был долг около 1000 рублей (за обслуживания полутора месяцев в 19 году).   После получения средств пытаюсь вывести небольшую часть себе, но нигде нет такой кнопки. Пишу в чат с вопросом, как перевести деньги на карту и мне говорят, что там есть кнопка. Отправляю скриншот, на котором, кнопки нет и оказывается, что на моем тарифе нельзя переводить деньги на карту (договор был от 19 года, сейчас такая тема вроде есть). И мне предлагают поменять тариф, но поменять его нельзя, потому что банк не может списать с меня плату за обслуживание. Соответственно не работают никакие платежи (даже нет кнопки оплатить тариф). Но и это еще не все. У меня есть банковская карта, вроде как привязанная к счету, но нет. У нее свой счет, отдельный, и переводы между счетами не мгновенные. И чат после 21:00 перестает отвечать. Удобный банк, ничего не скажешь

День добрый, открыл в Модуль банке РКО для ведения бизнеса, порадовала возможность подключить услугу Маркетплейс, в которую входят множество функций, которые необходимы как опытному селлеру, так и новичку. Специалисты Модульбанка помогли выйти на продажи, обучили всему с нуля. Сделали все профессионально (от создания карточки товара до инфографики) также помогли с сертификацией товара.  Менеджеры всегда на связи, отвечают даже на самые глупые вопросы. Благодаря банку за первый месяц работы на ВБ вышел на приличное количество продаж. Очень благодарен специалистам Модульбанка. Всем рекомендую данный банк, особенно начинающим селлерам!

Появились проблемы при работе с интернет банком,  к моему сожалению без ошибок с моей стороны не обошлось, поэтому пришлось устранять их при помощи менеджеров посредством онлайн чата,  решили достаточно быстро и компетентно, менеджер Дмитрий, большое спасибо)). Что ещё написать... был выходной и мне не хотелось работать.. но бутылка коньяка и хорошая сигара меня с этим примерили, к тому же завтра я оторвусь на выходном, лето солнце... короткое лето на Южном Урале..

Пользуюсь услугами банка на протяжении года более года и только сейчас потребовался эквайринг, касса и терминал. К большому счастью все быстро открыли. Да, конечно, пришлось заполнить несколько документов, сделать фотографии магазина, товара и прочее, но само заявление было рассмотрено крайне оперативно.

Искренне благодарим нашего персонального менеджера Анастасию К-ую за качественные услуги в рамках опции Маркетплейс: анализ карточки товара, поиск поставщиков и т.д. Благодарим Модульбанк за такую полезную опцию. Будем и далее пользоваться этой опцией и развивать бизнес с поддержкой Модульбанка.

Добрый день! Использую опцию "зеленый лимит" , что позволяет увеличить лимит и снизить комиссию за вывод денег со счета. Пользуюсь этой опцией нечасто, но уже успела оценить ее полезность. Очень благодарна ребятам с техподдержки -  всегда на связи и помогают разобраться с возникающими проблемами, которые с их помощью быстро устраняются)))))))

2.5 года открыт расчётный счёт для ИП в Модуль-банке. Через него же начисляю зарплаты сотрудникам. Радует стабильность работы, минимальные комиссии и оперативная поддержка по любым возникающим вопросам. На любой мой вопрос всегда получаю развёрнутый и исчерпывающий ответ. Исключительно положительные впечатления. Рада, что когда-то остановила свой выбор на этом банке.

Недавно открыли счёт в МодульБанке. Самый лучший банк для небольшого бизнеса. Кроме выгодных тарифов, самый простой и понятный мобильный банк. Платежи проходят моментально. Сотрудники банка отзываются на вопросы в течение нескольких секунд. Хочется пожелать банку процветания. Спасибо всем работникам за заботу и отзывчивость.

Работаю с банком с декабря 2019 года. Нравится стабильность работы банковских приложений(мобильного и онлайн). Мой тариф "Оптимальный", все платежки всегда по 19 рублей, интерфейс банка простой и удобный, легко можно создать платежку, есть возможность ее быстро исправить(уже отправленную) или отозвать. Платежи исполняются очень быстро. Банк постоянно улучшает и развивает работу своих приложений. Возникающие вопросы решаются в чате быстро и компетентно. Программу банка по эквайрингу считаю недостаточно гибкой и не выгодной для себя. К сожалению отменили программу кредитования! Желаю команде банка успехов и надеюсь на дальнейшее долговременное сотрудничество.

Больше 3-х лет пользуюсь услугами.  Тех поддержка отвечает максимум за 15 минут. Ни каких скрытых комисий.  Приятно порадовала возможность выкупить счёт пожизненно.  Для Ип на мой взгляд идеальный банк! Сейчас ещё начали выпускать карты мир , что радует ещё больше)) Интеграция с эльбой . Да и своя бухгалтерия тоже очень высоко уровня.