3 069 отзывов о банке «Хайс»

Открыл счет по рекомендации товарища. Получил в подарок первый месяц обслуживания. Открывал дистанционно по видеосвязи. Все понравилось. Далее закрыл счет в другом банке чтоб не платить за обслуживание и перевел деньги сюда. Вроде все хорошо, отзываются в чате приложения быстро, вопросы решают. Тарифы на перевод физлицам нормальные, лучше чем у других по % и суммам. Уделяют внимание безопасности от блокировок.

Являюсь клиентом банка несколько месяцев. Перед этим прошел их курс по маркетплейсам, по итогам которого зарегистрировал ИП и начал работать с Вайлдберрисом и Озоном. В подарок за обучение получил два месяца бесплатно опцию Маркетплейс. До этого не имел опыта продаж в интернете, сейчас неплохо понимаю как это работает. Пользуюсь услугами маркет-менеджеров банка для оптимизации карточек товара,  это бесплатно в рамках пакета Маркетплейс. Оптимизация занимает обычно 2-3 дня, эффект почти сразу, через день-два начинаются продажи по оптимизированным позициям. Помимо оптимизации дают хорошие советы как дальше развивать товар и подсказывают дополнительные сервисы для продвижения. Отличный сервис аналитики входит в опцию. Можно отслеживать топовые позиции в категории, подсматривать ключевые слова у конкурентов и в целом делать выводы об ассортименте, что лучше всего продается и на что сделать упор.  Так же есть своя фотостудия, работает она не очень быстро, но фото отличные и ребята очень приятные в коммуникациях. И есть своя дизайн студия которая делает инфографику на фото. Тоже очень полезная опция. В общем очень доволен!

Добрый день, клиентом банка моя организация стала только в июле 2022 года, почитала отзывы, много положительных и решила открыть там счет для ООО. У меня организация с набольшими оборотами да еще и не постоянными, вообщем не миллионные обороты. Менеджер банка все по РКО объяснил, но оказалось про самые важные моменты, как всегда не рассказали и для меня был очень неприятный сюрприз когда за перевод со счета другого банка при закрытии счета с меня взяли комиссию   7000 рублей и еще в тарифах банка присутствует такой пункт, как ИНТРАДЕЙ 1500 за каждую операцию (это когда тебе только поступили деньги на счет и ты сразу совершил платеж). Для меня это оказались существенные деньги и написала в поддержку, что я только недавно стала вашим клиентом и еще не очень подробно изучила весь перечень в тарифах, на что банк ответил что разберется в моем случае в индивидуальном порядке. И на следующий же день зайдя на счет я увидела , что деньги снятые на комиссии за все операции  мне вернули обратно на счет. Спасибо большое  Банку и менеджерам за человеческое  отношение к своим клиентам, очень приятно понимать, что с тобой работают люди, а не  роботы. Решено остаться работать с этим БАНКОМ.

Вот уже почти год, как мы со своим ИП клиенты МодульБанка. Выбирали из расчета, чтобы подешевле и хоть какая-то поддержка была, так как на старте бизнеса (а мы заходили на Вайлдберриз), денег было на столько в обрез, что и 700руб за обслуживание было не супер дешево. Но, сравнивая с двумя основными конкурентами, понял, что выгоднее Модуля сейчас нету. И не зря. Обслуживание всего 690руб/мес; личный кабинет в Веб-версии и в мобильном приложении просто на столько интуитивно понятен, просто и удобен, что даже, если бы у меня интеллект был примерно как улитки (а он и сейчас не значительно выше) - я бы разобрался вообще со всем функционалом просто за пару минут. Реально круто все продумано, очень эргономично и доброжелательно для клиента. Уже куче людей порекомендовал, некоторые даже подключились. И еще никто в лицо не плюнул. В общем очень зачетный банк, особенно по удобству и отношению к клиенту - поддержка здесь просто божественная. Респект вам, ребятки.

МодульБанк - это просто находка для малого бизнеса. Если Вы реальная компания, которая работает на рынке и развивается - Вам точно сюда. Все возникающие вопросы будут решаться быстро и без вопросов. Минимальные комиссии, личный менеджер в банке и много других "плюшек" для Вашего бизнеса ждут с самого начала пути.  Ребята из МодульБанк - настоящие профессионалы своего дела. Понимают потребности малого бизнеса и не задают ненужных вопросов при работе. Если Вы реально развиваете свой бизнес - "тащите" в этот банк все свои счета и забудьте о работе с нерасторопными "гигантами". Здесь будет все по высшему разряду. Рекомендую однозначно

С банком сотрудничаю несколько лет.  За это время нареканий не было. Даже когда банк пропустил уведомление, потом извинились и подарили месяц обслуживания)) все вопросы решаются оперативно и компетентно. Всегда предлагаются различные акции и новые продукты в связи с изменениями в мире, также можно посещать бесплатные обучения. Рекомендую))

Нравится клиентоориентированность и компетентность сотрудников банка, быстрое обслуживание, готовность оперативно ответить на заданные вопросы.  При выборе банка, в первую очередь смотрел на предлагаемые условия. По итогу остановил свой выбор на Модульбанке. На данном этапе пользования услугами банка, всё нравится.

1) Модуль банк отправляет платежи через раз. Причина в очень капризной системе отправки платежей. Может быть ваш платеж уйдет, а может нет. Логики и какой-то системности нет. Отправляете вы ип, ооо или физ. лицу-не важно. 2)В этом банке есть супер люксовая услуга-"модуль блэк". суть состоит в том, что у вас появляется персональный менеджер и все вопросы решаются быстро. Это не так. Стоимость услуги 60000 в год. Я своего менеджера не знаю, и написав в онлайн чате о своей проблеме, мне пообещали решить ее в течении 2-х часов. Правды ради, они решили ее за 1 час 15 минут. Порекомендовали изменить формулировку платежа. Вот такой вот банк. Сумма платежа была 1350р., но платеж был срочный.Банк Бланк исполнил платеж за 1 минуту. Обслуживание бесплатное.

Мы - совсем небольшое ООО. С МБ сотрудничаем в районе 5 лет. За суперсложными услугами не обращались. Обычное РКО. Наше мнение: с течением времени банк становится только лучше. По отношению к нам, как к партнёрам, не почувствовали ни одного ухудшения. Чат на сайте работает безукоризненно. Специалисты банка всегда рядом. Думаем, что лучший показатель в оценке сотрудничества с банком - это отсутствие замечаний. Их работа гармонично "вплетена" в наши трудовые будни. Мы их просто не замечаем. Ни одного косяка. Надеемся так будет всегда. P.S. Некоторым "зелёным", в качестве решения многих вопросов, до МБ ещё нужно дорасти.

Здравствуйте друзья! Хочу выразить слова благодарности менеджерам и сотрудникам Модуль банк, за внимательно отношение и оперативность в работе в удалённом чате. Возникли вопросы у бухгалтера по внесению корректировки в наименовании платяжем, менеджеры с банка быстро отреагировали и соответственно дали решение поставленного вопроса.

Пользуюсь банком уже несколько лет, для полного взаимодействия достаточно мобильного приложения, все очень просто и удобно расположено, ничего лишнего, очень короткие сроки переводов и вывода собственных средств, оплата налогов прямо через приложение. содержание счета за символическую сумму при оплате за год

В начале самое главное, подробности и сам отзыв и пожелание банку ниже. [list][*]Обслуживаемся более 5-ти лет Выбирали банк основательно, подробно изучая тарифы, наверно десятка других банков. И мониторим предложения других банков пару раз в год. [/*][*]490 руб месяц при оплате за год.[/*][*]Кешбек на покупки все категории 0,5%,  Есть некоторые категории 5%[/*][*]Дополнительный кешбек по карте"Магнит". Реально это 3% Нет "подводных камней" в тарифах. Всё прозрачно. [/*][/list]Значительная скидка при оплате обслуживания за год. Тарифы очень хорошие. Прямые и честные, без подводных камней. Перед не рабочими днями, вернее перед не стандартными выходными, - робот присылает график работы. Это удобно.  И нет спама, все письма и сообщения только по делу. Долго сомневались, но всё же открыли доп. карту Магнит. Думали обман "до 5% скидка.." Все это ОТ и ДО, обычно обман. Но на практике мы имеем реальных 3% скидки в сети Магнит.  [i]Пожелание банку:[/i] Кстати, очень неудобно и нам и кассирам пользоваться банковской картой Модуль+Магнит, где на обороте штрих код бонусной карты Магнит. КРАЙНЕ НЕ УДОБНО. Кассирам приходится сто раз говорить, Да, Магнит, ДА, БОНУСНАЯ, - показывая штрих код на обороте бнковской карты Модульбанка. По задумке, банк и Магнит, думали, что это удлбно, "2 в 1",  - а на практике наоборот. Кассиры привыкли или штрих коду на телефоне, или чтобы им показывали их фирменную красную карточку, тогда они не переуточняют, "что если у Вас бонусная карта Магнит", когда им показываешь  оборот карты Модуля со штрих кодом.  Думаю, лучше дать клиенту краткую инструкцию, как привязать к карте Модуля бонусную карту Магнита, или убедить показывать штрих код на телефоне И показать, как это сделать просто.) [i]Отзыв о сотрудниках банка.[/i] Из сотрудников трудно кого то выделить. Все на высоком профессиональном уровне. Можно выделить : Юлия, бизнес-ассистент Семен, бизнес-ассистент Анастасия, бизнес-ассистент

Спасибо сотрудникам Модуль банка, за их чуткое, вежливое и заботливое отношение к клиентам. Сотрудники всегда готовы помочь в любых вопросах. А самое приятное, что указывают на ошибки, которые могут повлечь нарушение федерального закона. Отрадно, что есть такой банк. Буду и впредь предлагать своим близким и знакомым Модуль банк.

Наверное лучший без преувеличения банк для бизнеса в РФ. Опыт пользования его услугами больше 6 лет, и за всё это время только положительные эмоции. Очень нравится чат с банком в личном кабинете и мобильном приложении. Общение отличается назабюрократизованностью и высокой скоростью решения любых вопросов.

Хочу отметить работу операторов в чате приложения . В любое время суток они всегда на связи . Я иногда по Московскому времени только глубокой ночью могу быть на связи. Так сотрудники Модуля сразу же отвечают и реально решают вопросы . Хочется , в частности, отметить оператора-Алину . Когда другие сотрудники не справляются , разговор переводят на неё и она все оперативно решает

Начала сотрудничать с Модульбанком  более 2х лет назад. как ИП. Открыла счёт по отзывам от людей и ни разу не пожалела об этом.  Тезисно выделю плюсы: 1. Очень удобное, быстрое современное мобильное приложение; 2. Моментальное проведение платежей, минимум сбоев и задержек. 3. Для моего бизнеса (таксопарк "Яндекс Такси") вообще идеально, поскольку есть интеграция с сервисами моментальных выплат водителям. 4. Грамотная и быстрая техподдержка. Решают вопросы в лёт. 5. Никаких скрытых комиссий. Соблюдаешь условия обслуживания - получаешь качественный сервис по заранее оговоренным ценам. 6.  Модульбанк всегда "держит нос по ветру". Есть много крутых фишек типа счёт-копилка, мультивалютные депозиты, бухгалтерия и куча всего интересного, а главное полезного. В целом, крутой банк для бизнеса. Главное надёжный, предсказуемый, современный.  Бывают иной раз и тех работы, мелкие сбои, но это огромная редкость, и скорее, исключение из правил.  Очень рада что сотрудничаю с модульбанком.

Всем доброго дня! Больше месяца назад оформили заявку на регистрацию торговой точки. Тут же в личном кабинете появилась надпись: Регистрация торговой точки. Пришлём уведомление, как только закончим регистрацию. После можно добавить другие точки. Ииии? Всё. Более ничего не происходило месяца полтора или больше. Сегодня решил написать в чат. Представляю вам результат: Добрый день! Что происходит с QR Pay? Заявка на регистрацию торговой точки была оформлена больше месяца назад. Сегодня ничего не изменилось: Пришлём уведомление, как только закончим регистрацию. Как долго еще ждать? 11:32 Данил, бизнес-ассистент Анна, здравствуйте!Мы решаем ваш вопрос, напишем по результату. 11:33 Когда это случится? Месяца через три-четыре? 11:34 Данил, бизнес-ассистент Постараемся помочь вам побыстрее. 11:35 Да это не помощь мне, а соблюдение собственно ваших предложений. 11:36 Пойду на банки.ру отзывы писать... 11:37 Вот как теперь к банку относится?

Отличный банк, пользуюсь и рекомендую друзьям. Нравится тарифный план. Скорость обслуживания в чате. Подлючил услугу бухгалтер. Удобная банковская карта. Много акций и кэшбека. Проводят интересные события. Помогают контролировать налоговые риски. Легко пополнить счет. Платежи контрагентам уходят быстро.

Не первый год пользуюсь услугами Модуля, работаю как ИП. Удобное приложение, весь спектр услуг, достойные лимиты на операции и даже есть кэшбэк! В случае острой необходимости небольшие суммы денег можно вывести по номеру карты, приходят мгновенно и без комиссии. Особенно удобен сервис по выставлению счетов, что часто требуется в моем деле. Рекомендую.

В целом прекрасный банк! Обслуживаюсь как ИП в банке с 2018 года.С этого же периода подключена опция «бесплатный бухгалтер». Буквально в двух словах про эту опцию. Чтобы подключить «бесплатного бухгалтера» необходимо подходить по  условиям банка. Актуальные условия лучше  уточнять у самого банка. Но что касается выполнения взятых на себя обязательства в рамках этой опции, банк добросовестно и своевременно все выполняет, из-за чего почти не приходится думать о бухгалтерии, декларациях и прочем. Это огромный плюс банка. Что касается самого банка, а именно его  сотрудников, то видно, чтобанк уделает большое внимание обучению и работе людей, которые в нем работают, поэтому компетенция и доброжелательность на нужном уровне, правда скорость ответа сотрудников немного упала с момента моего подключения к банку, но это, видимо, обусловлено увеличением числа клиентов.Если вопрос не требует скорейшего решения, то это нюанс можно легко пережить. В банке есть несколько вариантов тарифов обслуживания, которые отличаются по цене и условиям. Когда я выбирал в своё время банк, мне показалось, что условия чуть лучше чем предоставляет большинство других банков, но тут опять же все зависит исключительно от потребностей. Стоит отметить, что за время моего сотрудничества с банком, происходили изменения по условиям тарифа. Условия менялись не критично, но немного ухудшились. Пожалуй, это единственный для меня недостаток, с которым я столкнулся почти за все 5 лет.  Готов порекомендовать этот банк и отметить, что все мои  друзья, которым я уже про него рассказал, и они  обслуживают тут свое ИП, тоже вроде остались  довольными.