2 840 отзывов о банке «Хайс»

Хороший банк , удобное пользование, хорошие тарифы. Есть свои нюансы конечно же , жаль что если выводишь деньги со счета в день поступления -платишь за это потом комиссию . Помогают с отчетами и бухгалтерией , напоминают об уплате налогов. Единственное почему-то однажды заблокировала налоговая мой счёт, что было жутко неудобно и месяц ждала пока разберёмся с банком и налоговой

Обслуживаюсь в банке несколько лет. Все в целом устраивает, есть мелкие косяки, но в целом нормально. И тут у меня с интеграцией в "Мое дело" случилась неприятная история - на стороне сервиса Мое дело было обновление личного кабинета. Ну и они просто за полгода не перенесли данные, а откуда не перенесли - непонятно. в Службе поддержки я запросил помощь. ну и мне предложили выгрузить их по одному в кабинете. я офигел, честно говоря, так как счетов под 50 за полтора года -  там было куча закрытых депозитных счетов и несколько текущих. Я спросил, есть ли у них такая возможность, потому что выгружать по одному счету - это ж долго! И о чудо, парень, который мне помогал, Андрей,  сделал это! спас 2 часа из жизни. За что очень благодарен.

Открыл счет ради всего 1 опции, но мне все так понравилось, что я решил пользоваться счетом в полном объеме. Приятный интерфейс, очень удобная функция интеграции с другими моими счетами. В чате подсказывают все вполне адекватно и оперативно. Неудобно то, что карточный счет отдельно от основного, и нужно его пополнять перед тем, как пользоваться картой, но, вроде как, это собираются исправить

Случайно узнала о том, что Модульбанк обучает всех желающих  выйти на маркитплейсы. К моему огромному удивлению это совершенно бесплатно! Очень хорошо продумана программа обучения, созданы чаты для оперативной помощи в телеграмм, помощь на всех этапах. Благодаря курсу, я начала свой бизнес, открыла ИП

Модульбанк самый удобный и самый дружелюбный банк для бизнеса. Работаю с ними уже не первый год, определенное мнение о банке сложилось. Во первых это очень быстрый процесс открытия счета, оформление карты происходит практически моментально, привозят быстро. Тарифы банка тоже очень приятные, чтобы выбрать тариф решить какие то вопросы вы можете прямо в приложении, поддержка отзывается практически сразу, если операторы заняты то вас не бросят а предлагают варианты решения. И еще немаловажный момент, мы не большая компания, при заполнении платежек иногда возникают вопросы, какие поля как заполнить, так вот в приложении Модульбанка вам ненавязчиво предложат верный вариант и вы избежите ошибок при платежах, особенно в бюджет. Вот буквально сегодня заполняя платежку по УСН в приложении другого банка я запуталась окончательно и перегнала деньги на Модульбанк. А другой банк был как резервный, поддалась на уговоры операторов, сегодня там счет обнулила, буду закрывать. Модульбанк предлагаю всем своим знакомым, контрагентам

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о МудульБанке, который быстро открыл мне дополнительный счет в юанях и буквально за 1 час, сотрудник валютного контроля Ирина, помогла создать валютный платеж и через 20 минут он был уже исполнен, без лишних вопросов и куча дополнительных документов, которые просят такие банки как ТинькоФФ, Райффайзен. Рекомендую!

Обслуживаюсь в банке с 2015 года и ни разу не было никаких проблем. Ответственный подход к клиенту. Внутри банка множество полезных продуктов и программ для развития бизнеса, в зависимости от задач. Банк постоянно становится лучше и всегда идет в ногу со временем. Доступны опции в том числе для выхода бизнеса на маркетплейсы. Сам лично обучаюсь и скоро выйду на маркетплейсы. Обслуживание на высшем уровне и все задачи закрываются оперативно в режиме онлайн. При подключении получаешь подарки от партнеров. Советую банк в качестве обслуживания.

Никогда не связывайтесь с МодульБанком, если конечно не хотите остаться без денег.  Открыли счёт в банке МодульБанк 1 июля 2022 года. Перевели денежные средства в связи с закрытием счета 4 июля 2022 года. 12 июля снимают комиссию в 215 000 рублей.  Звоню в банк и мне сообщают, что с 8 июля !!! 2022 года у них поменялись условия и берётся комиссия в виде 5%, но не менее 9000 рублей. На вопрос причём тут мы? Нам ответили, что да сейчас во всем разберутся, создадут чат и вернут деньги. Через 4 дня, видимо совещались ответ: извините возрате отказана, без объяснения причины.  Те банк может вести любую комиссию и потом снять с вас  деньги. Будьте осторожнее. Наш печальный опыт работы с этим банком. Будем писать в ЦБ, по результатам дополню отзыв.

Очень благодарны команде Модульбанка по решению проблем с включением в "черный список" ЦБ. Помогли с созданием пакета документов,  подготовке и отправке обращения в Центральный Банк. Таким образом, были сняты неправомерные обвинения, порочащие коммерческий имидж нашей фирмы.  Еще хочется отметить удобный интерфейс и быстрое исполнение платежных поручений мобильного банка.

Вчера сделал перевод и удивился сумме комиссии которая превышала должную в 2.5 раза) написал днём в чат банка, а утром уже все поправили. Спасибо, но, справедливости ради, стоит отметить что это уже не первый раз, к сожалению... Ждём когда уже это исправят... А так с модулем нет проблем, пожалуй могу рекомендовать:)

Пользуемся банком относительно недавно. Регистрировали бизнес через Модульбанк. Все происходит оперативно. Нет платы за обслуживание счета, за платежки. Платежи уходят быстро. Всем довольны. Рассматриваем услугу "Маркетплейс". Нравится, что есть бесплатный месяц на тестирование данного сервиса. Будем пробовать.

Давно работаю с Модульбанком и, как ИП, занимающийся консалтингом, часто вывожу средства на счёт физ лица с использованием уникальной опции «зелёный лимит».  Сейчас она ещё и бесплатна. Это очень удобно, и процент за вывод достаточно низкий, в сравнении с другими банками. Также очень эффективно и быстро оказывались услуги по валютному контролю.  Да и вообще, ИП работать с Модульбанком очень удобно по всем параметрам.

ИП В-ов в моём лице, уже давно пользуется услугами Модульбанк, практически со дня презентации и открытия Московского филиала. Со временем услуги и продукты развивались, и теперь есть уникальный продукт - зелёный лимит, позволяющий выводить средства под 0.75% а если подключить Modulblack, появляется возможность кэшбэка от этой комиссии. В общем всём рекомендую банк и его продукты для МСБ. Всё работает, как часы!

В Модульбанке есть прекрасный пакет "Маркетплейс", который станет отличным помощником для начинающих и действующих селлеров.  В пакете огромное количество возможностей, которыми можно воспользоваться практически бесплатно.  Также мне предложили пройти курс по работе с Маркетплейсами. Мне все очень понравилось, как курсы, так и пакет "Маркетплейс", и все его возможности.  Так же есть возможность кредитования специально для селлеров. Рекомендую данный банк для работы с Маркетплейсами, особенно для новичков. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами Модульбанка.

Отличный современный банк. Если начинаете свою деятельность и нужны касса с терминалом, то здесь все это в рассрочку, даже ФН.  Все современные фишки по оплате счетов присутствуют, постоянно появляются новшества. Есть конечно нюансы, зачисление денег по эквайрингу на бесплатном тарифе до 2-х дней, в выходные не зачисляются и др. мелочи. Но в общем и целом банк отличный.

Огромное спасибо за такую замечательную услугу как опция "Маркетплейс"! Отдельное спасибо менеджерам - Ксении и Ирине! Воспользовался основными ее фишками:  - фотостудия; - аналитика карточек товаров; - поиск поставщиков; - сертификация  - сервис аналитики (единственное, что хотелось бы чтобы сделали более продвинутым) - все услуги включены в ежемесячный пакет с платой всего в 5 000 рублей/месяц.

Мне очень понравилась работы сотрудников Анастасия и Ярослав. Валютный контроль прошел за 30 минут и бесплатно! Анастасия помогла разобраться как делать переводы юр и физ лицам! Также в банке мне понравилась опция обмена валюты по курсу биржи + 0,35% что существенно лучшие условия в сравнении с Тинькоф.

Выражаю благодарность специалистам банка АО "Модульбанк", которые помогли исключить нашу организацию из списка 764-П (ранее 639-П/550-П). В 2018 г. наша организация обслуживалась в банке Тинькофф. Один из платежей  банк Тинькофф не провел и запросил по нему документы (договора, бухгалтерские документы). Документы были предоставлены в службу финансового мониторинга банка и успешно прошли проверку. Но по этому платежу банк Тинькофф внес нашу компанию в "черный список" контрагентов (список 764-П, ранее 639-П/550-П) и забыл / или не пожелал исключить нас из этого списка после успешной проверки документов. До 2022 г. мы и не подозревали, что наша компания находится в этом списке. После подключения в АО "Модульбанк" услуги "ModulBlack" специалисты банка обнаружили, что наша компания находится в "черном списке" ЦБ. Подготовили и отправили пакет документов в ЦБ, чтобы выявить, какой банк внес нашу организацию в "черный список". После получения ответа из ЦБ, написали обращение в Тинькофф банк и собрали пакет документов, доказывающий неправомерность нахождения нашей организации в списке с764-П, ранее 639-П/550-П. И все получилось, нас исключили из "черного списка". Вес процесс занял около месяца.

Здравствуйте! Шокирующая ситуация, у меня уже месяц нет доступа в интернет банк и поддержка Модульбанка ничего не может с этим сделать. Ситуация следующая - из-за смены сим карты перестал работать доступ в Интернет банк. 1. Позвонил в поддержку, мне назначили видеозвонок для восстановления доступа. 2. В назначенное время звонка мне никто не позвонил. 3. Я позвонил в поддержку, мне сказали что разберутся и перезвонят. В течение двух недель никто не позвонил. 4. Я снова позвонил в поддержку где мне снова пообещали что разберутся и перезвонят в течение часа. И конечно же никто не перезвонил опять. 5. Я написал на электронную почту с описание ситуации. Неделю нет ответа. Думаю что эта ситуация где поддержка банка не может уже месяц решить довольно простой типовой кейс показывает насколько в банке все плохо работает. На данный момент я не вижу никакого другого способа как-то повлиять на ситуацию кроме как писать жалобу в ЦБ и поднимать шум по этому поводу.

3 недели назад банк отказал в открытии счетов на несколько юр. лиц (по их мнению руководителю нужно заменить паспорт), с тех пор названивают каждую неделю с расспросами когда директор получит новый паспорт, хотя им уже несколько раз говорили что их хотелки пусть оставят при себе. Для тех кто не понял - замена документа повлечет за собой изменения учредительных документов в 4х компаниях не говоря уже о личной жизни. Конечно это сделать нереально, но им на это плевать. Ни о какой пунктуальности речи не идет, звонки начинаются с 7 утра.