780 отзывов о банке «Инвестторгбанк»

Мы обслуживались в этом Банке 7 лет.Изучив статью Moody's понизило депозитные рейтинги Инвестторгбанка до «Caa3» ссылка на источник, мы к сожалению не предали этому значение.До этого времени мы не замечали и не обращали внимание на задержку платежей, которые мы делали в бюджет, таможенные платежи, за аренду, поставщикам и т.д., пока не стали приходить письма от арендодателей с претензий о том, что не поступил платеж за аренду. Это было первое сообщение.Второе сообщение мы получили от нашего иностранного контрагента. Наша компания занимается Импортом/Экспортом. 10 сентября мы выставили Инвойс нашему покупателю из Латвии. 11 сентября мы получили ответ...Текст и орфография сохранена."Здраствуите! У нас такая проблема что мне званила ат банк и сказала, что там очен болшои риск переводит денги на ваш банк."Сегодня мы прекратили все отношения с этим Банком, с которым у нас было завязано много контрактов.

Начиная с 20-ых чисел августа Банк ИТБ заблокировал все суммы на расчетном счету моей организации в Ростове-на-Дону (а это более миллиона рублей), при этом банк продолжает зачислять суммы от контрагентов на расчетный счет, закрыть который отказывается. Т.е. можно просто наблюдать как пополняется счет с которого потом списать деньги нельзя.Интересная ситуация с платежами...банк их списывает с расчетного счета, как бы на коррсчет, но ни к клиентам, ни в налоговые органы суммы не доходят.  Внятного ответа кроме " все будет хорошо" от сотрудников банка и от руководства получить не можем. Рассказывают про проверку ЦБ. На сколько я понимаю в случае отзыва лицензии деньги попросту украдут.Вот такой вот замечательный банк.Спасибо Вам. Ваш клиент.

Добрый день! Являюсь вкладчиком банка и не могу получить денежные средства (заказал заранее), здесь я все понимаю, все вкладчики в аналогичной ситуации. Хочу обратить внимание руководства на вежливость и стиль общения операторов  колл-центра. Сегодня в 14:23 общался с оператором Марией, позвонил задал интересующее меня вопросы, ответа конечно не получил. В плане корректности все ок, но Мария общалась с такой интонацией, что у меня сложилось впечатление, что я должен банку денег. Ни желания помочь или как минимум успокоить клиента я не почувствовал. Сам являюсь сотрудником банка и если мои подчиненные будут общаться в таком формате, то мы останемся без клиентов.

Сколько это будет продолжаться! Нет никакой уже надежды забрать свои деньги. Мною были открыты вклады в Воронежском отделении, Срочный №1/17325/810/В и Оптимальный №1/17901/810/В. Срок по договору вклада истек, я явился в отделение банка, заказал деньги 27 августа, сказали, что смогут выдать аж 7 сентября, ну хорошо, выдавайте! Но сегодня уже 16 сентября, а ни денег, ни информации никакой нет! Все время завтра или на следующей неделе. У людей планы на свои заработанные средства были и есть, а получается, что никто не несет никакой ответственности и никого не волнует какие потери несут клиенты! Сколько это будет продолжаться?

Сразу хочу сказать, что претензий к рядовым сотрудникам ДО, с которыми я практически ежедневно общаюсь о новостях по дальнейшей ситуации с банком и моими вкладами, у меня нет. Все культурно и благожелательно. У меня есть вопросы к ЦБ как надзорному органу и АСВ, как к представителю временной администрации, призванной обследовать финположение банка и определить "наиболее оптимальные мероприятия по защите интересов кредиторов и вкладчиков" (цитата с сайта ЦБ). Идет уже 3 неделя финобследования, никакой информации и ясности о том, когда, кто и в какие сроки будет претворять в жизнь эти самые мероприятия по защите интересов вышеупомянутых сторон. Для меня сложившаяся ситуация с банком не просто волнительная из-за возможности потери сбережений, а касается физического выживания, т.к. на данный момент, я безработная 3 месяца, официально зарегистрирована на бирже труда, нахожусь в активном поиске работы, и данные накопления являются единственным источником существования для моей семьи. Заявки сделаны (еще 01 сентября), письма на имя Управляющей написаны и отданы под роспись 09 сентября, жалоба в ЦБ написана 11.09., по плану осталось написать в Роспотребнадзор  и Прокуратуру. Но жалобами сыт не будешь и продуктов на них не купишь. Я так понимаю, что денег у АСВ в размере 65 млрд. (объем только вкладов населения) нет, поэтому отзыв лицензии не следует, желающих (санаторов) приобресть такие активы и начать выплачивать людям деньги, видимо, тоже нет, а в "самооздоровление" в таких суммах я не верю. Временная администрация вводится до 6 месяцев и если никаких решений не найдено, банкротство, так я понимаю? Если ЦБ как надзорный орган ранее проводил неоднократные проверки этого банка, почему кредиторы и вкладчики сейчас оказались в такой ситуации? Таково качество проверок или есть какие-то другие факторы? Вопрос к АСВ - кто и когда начнет исполнять обязательства ИТБ перед вкладчиками (статью 837 ГКРФ пока никто не отменял), почему нельзя принять решение, например, о выдаче вкладов хотя бы частями? Прошу админов не удалять мое письмо, если нужна дополнительная информация для проверки, сообщу.

где копеечные проценты не отражающие действительную инфляцию. Остальные приберают к рукам приближенные к самой верхушке власти. Вклады Инвестторгбанка выдаваться не будет хоть что делай, но делать что-то надо, поэтому надо обращаться в суд и прокуратуру, иначе можно поплатиться за беспечность. Сначала заказ денег в письменном виде в двух экземплярах, чтоб поставили число входящего документа и подпись, потом когда не выдали - претензию, а там суд с выжимкой просрочки за нарушение условий вклада. В ГК РФ ве прописано. Еще можно штраф в судебном порядке у них выиграть. если письменно не принимают заказ и претензию обращаться в прокуратуру с заявлением о нарушении ваших прав. Лучше все делать при свидетелях. Это долго, но только так вернете деньги.

Это безобразие, что творится в данном банке. У меня зависли платежки от 24 августа и никто не может сказать когда деньги дойдут до адресата. Деньги брали даже когда платежки не проходили и своим клиентам ничего не говорили.

Срок хранения срочного вклада закончился 28 августа. Заявление с требованием выдачи наличных с вклада с закрытием договора датировано 31-м августа. После неоднократных переносов срока выдачи вклада ввиду отсутствия денег в кассе офиса к 11 сентября деньги так и не появились. Вину за отсутствие денег в кассе управляющая переводит на временную администрацию АСВ, введенную 27 августа. Жалобы пока не возымели действие. Подскажите, что делать в данной ситуации?Против работников данного офиса ничего не имею, они стали как и я заложниками разборок в банке. Когда будет информация для вкладчиков: когда начнут возвращать вклады, т.к. их количество растет с каждым днем?

Дорогие Друзья! Если у кого есть информация, очень прошу ей поделиться. Я являюсь вкладчиком данного банка, внесли вклад за неделю до начала проблем в банке 12.08.2105. В АСВ разводят руками, информации нет, обращалась в ЦБ ответ ждать в течение 30 дней. Судя по данной информации в банк идти сейчас бесполезно, так как деньги не выдают. Вобщем, ситуация, мягко говоря, неприятная.

Здраствуйте! Иваново! Очень огорчены! Огорчены банком, его правлением и вообще всей сложившейся в настоящее время ситуацией. Проплатили поставщикам, с р/сч. деньги списаны, но до пункта назначения не дошли. Каждодневная связь с банком, их отговорки: у нас введена временная администрация, деньги на картотеке, рассматривают каждую платежку, диапазон времени прохождения платежки от начала до конца никому неизвестен, что-будет незнаем, надеемся на лучшее ... и т.д. и т.п. Никакой конкретики! Деньги за ведение счета списывают своевременно. Платежки принимают никого не предупреждая, что она вообще может не реализоваться как платежка. Кинули большинство клиентов, дай Бог, на временные трудности (повторяюсь дай Бог на временные). И никому ничего за это не будет.Сегодня сяду писать письмо на сайт Президенту.

Добрый день. Примерно две недели назад закончился срок по договору вклада. В банке отвечают, что введена временная администрация, и в какие сроки закончиться они не знают, на вопрос - а может еще полгода так будет, мне ответили может быть. Хотел поинтересоваться, есть ли какие-то  сроки, которые устанавливаются АСВ временную администрацию на проверку в банке? Почему банк не выполняя свои обязательство по сроком, пролонгирует договор вклада устанавливая % ставку в 2 раза меньше?

Филиал Инвестторгбанка Бабушкинский не выдает денежные средства с депозита по окончании срока (окончание депозита 03.09.15 г.), деньги заказала 01.09.15 г. Заказ приняли на 07.09.15 г. Через неделю, т.е. 07.09 - денег нет и когда выдадут - НЕИЗВЕСТНО! Это как понимать? Почему нет конкретной информации?

21 августа отправила платеж контрагенту, сегодня 07.09. деньги до сих пор не поступили! Хотя в платежном поручении стоит отметка "исполнено". Комиссию банк списать при этом не забыл за свои услуги! 03.09 дозвонилась, наконец таки, до своего отделения, а то отвечать не хотели вообще, мне сказали, что деньги на корсчете в банке и пока идет проверка они там и будут. Вранье полное, деньги на корсчете максимум 5 дней могут висеть, затем они либо отправляются по адресу, либо возвращаются мне на счет. Подводит банк очень серьезно! Сейчас открываю счет в другом банке, а с этими, судя по-всему, теперь только через суд дальнейшие отношения.

25 Августа были проведены платежи статус "исполнено", платежи до сих пор не поступили.26 августа в банк положила 1500 тыс. руб., не знала что в банке проблемы уже были, из операционистов никто не предупредил. Деньги взяли, платежи провели, у всех платежей статус "исполнено" в этот же день, деньги ушли со счета и до сих пор не пришли до получателей. Управляющая кормит "завтраками", обещали, что 4 сентября будут поступать платежи от 25 числа. Ничего никому не поступило.Писала письма в банк с просьбой провести платежи, т.к. Был платеж за аренду. Из-за того что не поступил платеж, меня хотят выгнать из торгового центра. Из-за того что не поступили платежи за товар, у меня проблемы с клиентами, т.к. я вожу товар под заказ и по предоплате. Т.е. я должна теперь своим покупателям выплатить неустойку. Так же был оплачен товар поставщику и по платежке отгружен мне. Теперь еще поставщик требует денег за отгружен товар. И грозиться расторгнуть со мной всякие партнерские отношения. Банк ничего не может конкретного сказать. Только каждый день обещания.Я не понимаю если банк ничего не может делать, если всех сняли с должностей, объясните мне тогда, почему до сих пор берут с людей деньги в банке??? На все мои вопросы никто ничего не может ответить. Управляющая моего филиала отправляет в главный офис, главный офис отправляет в наш филиал. Получается замкнутый круг. Писем официальных никто не может дать. Написала жалобу в асв,... тишина...

ВКЛАД НЕ ВЫДАЮТ, ХОТЯ ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИЛ И ЗАЯВКУ СДЕЛАЛ!31.08.2015 года мной было оставлено в Воронежском филиале Акционерный коммерческий банк "ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ТОРГОВЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество) заявление на досрочное расторжение и получение денежных средств в полном объеме через 5 рабочих дней согласно п. 7.4 договора срочного банковского вклада "Срочный+" № 1/18583/840/В от 27.07.2015 года в сумме *** доллара сша.Однако по состоянию на 7.09.2015 вклад мне не выдали ссылаясь на отсутствие денежных средств в Воронежском филиале.Требую вернуть мои средства (для информации, жалоба в ЦБ РФ подана через сайт ЦБ РФ).

Получила отказ в связи с отсутствием денег в кассе.Записали на 03.09,но и тогда отфутболили.Никакой конкретики не дают,пожимают плечами.Оставляла отзыв на др ресурсе,но его там удалили,равно как и отзывы других опечаленных граждан.(после 02.09 ни одного отзыва).Типа все отлично,недовольных нет.Дозвонится в банк не могу.

Отправили платёжку ещё 27 августа! До сих пор она не может дойти до нашего контрагента, деньги со счёта конечно списали, это вы быстро делайте! Пишет: "Незавершенные переводы клиентов при осуществлении расчетов через подразделения Банка России". Это просто безобразие! Когда ждать перевода платежа?!

Предварительное обещание - через неделю после даты, указанной в договоре. Без гарантий. Предлагают только временное продление без изменения величины денежного вклада.

Опишу ситуацию деньги лежат во вкладе. Вклад закончился 31.08.2015 деньги заказал на 4.09.2015. В этот же день ко мне ехал покупатель за машиной, а на 5.09.2015 я должен отдать деньги за новый авто "у меня было все спланировано". Но вот ИТБ решил все по другому. Результат вклада нет и пока не предвидится, покупатель уехал обратно домой за 100 км. без авто, а я остался без нового авто и своего вклада, плюс салон требует предоплату, так как машина уже в салоне, а по договору я в течении месяца должен забрать его или выплатить  неустойку. Скажите проживу и без нового авто? Но машина у нас в семье единственная кормилица и поэтому эта покупка планировалась больше года! Вкладов было очень много во всех банках, но с таким столкнулся первый раз! Бесит неопределенность, ответ "ЖДИТЕ" меня не устраивает...

Инвестторгбанк не возвращает срочный вклад в головном офисе, объясняет отсутствием денег в хранилище, заявление на возврат вклада отказывается принимать, отказ отказывается писать. Счета клиентов заморожены, в том числе юр лиц. причем банк активен, Центробанк не выдавал ограничения на выдачу вкладов.