880 отзывов о банке «Инвестторгбанк»

Добрый день! Надеюсь сотрудники банка ответят мне.Проблема в следующем:1. 30 августа я полностью погасил кредит в этом банке на сумму чуть больше пол миллиона рублей и стал ждать залоговый документ обратно (оформили заявление и все прочие документы, для того чтобы получить залоговый документ в кратчайшие сроки).2. Прошел месяц, позвонил компании, которая обслуживает их клиентов в г.Астрахань, на что мне сказали звоните в банк, т.к. у них назначен временный управляющий и документы они пока не отдают, вернее не хотят отдавать. Интересно, что когда я платил мне об этом ничего не сказали, просто обманули и теперь неизвестно, где мои деньги и документы на квартиру.3. Дважды набирал сотрудников банка, составили и отправили заявление, но воз и ныне там.4. Что делать???

Сегодня, 12.10.15 г., мне вернули с процентами деньги с долларового вклада, закончившегося 17.09.15 г. На написанную 17.09 претензию никакой реакции от Инвестторгбанка не поступило, сегодня я пришла с повторной претензией, но, к счастью, она не понадобилась. Деньги выданы без записи, но и без каких-либо извинений. Желание держать деньги в этом "банке" пропало навсегда. Москва, ДО "Петровский".

В первых числах закончился по сроку вклад в Инвестторгбанке, вроде банк выжил, под санацией, однако, денег не отдаёт, хотя заказывал их письменно и устно два раза, заранее, на заявление-претензию не реагирует (хотя расписались в приёме), суда не боятся, руководитель офиса только пожимает плечами, а самое страшное,- что даже сроков не обещают, никаких...И вот тут интересное - вроде у тебя вклад есть, выписки по вкладу с процентами дают, а на самом деле у тебя денег то и нет, и не обещают! И это уже случаи не одного города, не одного человека - а массовые явления, и всем плевать на это! (г.Череповец)

Не отдают вклад.    Закончился срок вклада, и все кормят "завтраками", деньги оставляют себе. Посмотрев в интернете становится ясно, что такое происходит по всей  России. У юридических лиц тоже не проходят платежи, получается так называемый "банк" работает только на приём денежных средств.

На сайте курс доллара 63р, но когда приехал к ним оказалось 60. Делайте выводы...

Доброго всем времени! Поделюсь попытками забрать свой вклад из Инвестторгбанка и компетентностью Управляющего Дополнительного офиса "Братиславский". В конце сентября сложилась необходимость закрыть свой вклад. После обращения в банк в возвращении вклада мне отказали сославшись на установленный у них порядок на настоящий момент - только по записи и только через две недели. Для меня это 12 октября, но предупредили, лучше позвоните, так на всякий случай. Это насторожило, и отпросившись с работы, решил заехать сегодня, 7 октября, на всякий случай, поинтересоваться все ли у них без изменений на мой счет. И хорошо, что заехал. Мне девушка-менеджер сказала, мол, что вы приходите, Вам позвонят........! Поинтересовавшись, что значит Вам позвонят и срок 12 октября остается в силе, ответа я не получил. Такой ответ меня явно не устроил. Пригласив Управляющего Р-у Анну Владимировну и прослушав минут пять размытые и не о чем не говорящие фразы о том, что мне когда-то позвонят и где-то в ноябре и что все регламентировано информационным письмом ЦБ РФ, а "Инвестторгбанк" (ПАО) вроде ни при чем. Уточнив, что Анна Владимировна ни с улицы случайно в банк зашла, а действительно целый Управляющий, попытался добиться еще каких-то смыслов, но безуспешно.  Прочитав все таки информацию: "О мерах по финансовому оздоровлению АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО)" хочу донести до руководства банка и Управляющего "Братиславский" выписку из этого письма: "АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО) предоставлены средства на поддержание ликвидности в объеме, достаточном для обеспечения бесперебойной работы и восстановления своевременного осуществления расчетов с кредиторами". В этой связи прошу организовать соответствующую работу Дополнительного офиса "Братиславский", а также дождаться долгожданного звонка из этого офиса по решению моего вопроса. А уже так хочется забыть про этот банк.

Доброго всем времени! Поделюсь попытками забрать свой вклад из Инвестторгбанка и компетентностью Управляющего Дополнительного офиса "Братиславский". В конце сентября сложилась необходимость закрыть свой вклад. После обращения в банк в возвращении вклада мне отказали сославшись на установленный у них порядок на настоящий момент - только по записи и только через две недели. Для меня это 12 октября, но предупредили, лучше позвоните, так на всякий случай. Это насторожило, и отпросившись с работы, решил заехать сегодня, 7 октября, на всякий случай, поинтересоваться все ли у них без изменений на мой счет. И хорошо, что заехал. Мне девушка-менеджер сказала, мол, что вы приходите, Вам позвонят........! Поинтересовавшись, что значит Вам позвонят и срок 12 октября остается в силе, ответа я не получил. Такой ответ меня явно не устроил. Пригласив Управляющего Р-у Анну Владимировну и прослушав минут пять размытые и не о чем не говорящие фразы о том, что мне когда-то позвонят и где-то в ноябре и что все регламентировано информационным письмом ЦБ РФ, а "Инвестторгбанк" (ПАО) вроде ни при чем. Уточнив, что Анна Владимировна ни с улицы случайно в банк зашла, а действительно целый Управляющий, попытался добиться еще каких-то смыслов, но безуспешно.  Прочитав все таки информацию: "О мерах по финансовому оздоровлению АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО)" хочу донести до руководства банка и Управляющего "Братиславский" выписку из этого письма: "АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО) предоставлены средства на поддержание ликвидности в объеме, достаточном для обеспечения бесперебойной работы и восстановления своевременного осуществления расчетов с кредиторами". В этой связи прошу организовать соответствующую работу Дополнительного офиса "Братиславский", а также дождаться долгожданного звонка из этого офиса по решению моего вопроса. А уже так хочется забыть про этот банк.

Добрый день, меня зовут Ц-ал О.В., я бывший сотрудник Инвестторгбака ФАКБ Саратовский ДО Энгельсский. В 2013г взяла кредит как сотрудник, при увольнении на меня оказывали давление в подписании допсоглашения на повышение процентной ставки или соглашения о полном погашении. Я исправно плачу кредит и не стала подписывать документы. Мне подняли процентную ставку в одностороннем порядке. Прошу ответить на каком основании подняли ставку. Жду ответа. Спасибо.

В ИТБ был открыт вклад в рублях на 6 месяцев. Срок закончился 24.09.15, я попробовал дозвониться в офис Беляево и, недозвонившись, решил зайти туда. Филиал закрывался и всех клиентов направляли в доп. офис Вернадский. Я заказал деньги на 01.10.2015, при телефонном разговоре никаких вопросов по поводу того, что отдают деньги с задержкой не обсуждалось, хотя я знал об этом. Я пришел в офис Вернадский 01.10., в банке не более 2 клиентов. Операционисты сразу сказали о том, что деньги выдаются с задержкой, сегодня я ничего не получу, и предложили пообщатся с руководителем ДО - С-ой Мариной. Симпатичная женщина встретила меня с улыбкой. Пообщавшись о сложившейся ситуации не более 5-10 минут, мы договорились о том, что сейчас я забираю 70% от суммы, а оставшуюся часть я заберу сегодня-завтра. У меня были большие сомнения на счет этого, но я верю людям. Спустя полтора часа после моего визита в банк Марина позвонила мне и пригласила забрать оставшуюся сумму. Я хочу выразить благодарность Управляющей ДО Вернадский за понимание, умение услышать клиента и культуру обслуживания. Претензий к ИТБ нет.

Договор срочного вклада закончился. 07,09,2015 Денег так и не выдали... заявление в письменной форме принимать отказываются!(ставить на нем подпись печать как положено), по телефону кормят обещаниями.. типа сами отзвонят! При звонке сегодня в головной офис... ответили обращайтесь в свое отделение, должны принять заявление, а деньги в порядке какой-то очереди ХА... (обещалки очередь была и 15,09 итак далее.. так если банк нормально работает по первому требованию отдать должны... Буду иск составлять... как понимаю по иску через суд копейки будут видимо.. раз так уверенно они...динамят?

Услугами Инвестторгбанка по депозитам пользуюсь около 5 лет. Очень довольна. В конце сентября с.г. понадобились деньги. В банке у меня было 3 депозита. Заказала на 29 и 30 сентября (частичное снятие с депозита "Пенсионный капитал" и закрыть депозит в евро). 29-го валютный вклад мне закрыли, как и было назначено. Так же я получила основную сумму, которую мне надо было получить в рублях. Небольшой остаток договорилась получить сегодня, 02 октября. Утором пришла в офис и спокойно все получила. Рублевые депозиты закрывать не стала (оставила в сумме, не превышающей страховую). Надеюсь, что банк будет работать и в дальнейшем будет возможность пользоваться его услугами. Для нас пенсионеров у банка очень хороший вклад "Пенсионный капитал". Обращаюсь к вкладчикам банка: не спешите снимать депозиты, если они вписываются в страховую сумму. Вы этим поможете банку выйти из сложившейся ситуации. Сотрудников офиса "Велозаводский" хочется поблагодарить за очень внимательное обслуживание с разъяснением всех условий по вкладам.

В банке была закладная по ипотеке. Досрочно полностью погасил ещё в августе. Прошёл сентябрь - ни слуху, ни духу. Связался с сервисным агентом МГИиС, месяц обещали всё сделать по документам. И вот 1 октября узнаю, что закладная по уже оплаченному кредиту передана в другой банк. В нарушение пунктов договора. Никто (ни банк, ни сервисный агент) не предупредили. На настоящий момент при обращении во все три организации не получено ответа: где закладная, и когда её возможно получить? Все сроки исполнения обязательств по договору уже прошли. Банк даже не извинился.

Сегодня посетила головной офис банка.Диалог: Здравствуйте, я могу забрать свой вкладСотрудник банка: А Вам звонили?я: нет, мне вообще никто ни разу не звонил.Сотрудник банка: Значит очередь не дошла. Народу много. Ну и так далее.Резюме: Евро отдали. Долларов нет. Когда будут, как они выразились, они мне позвонят и меня пригласят (т.е возврат средств со вклада у них происходит по приглашению).Завтра загляну в банк с претензией. Попрошу на ней расписать и поставить печать и отправлю в Центробанк.

До сих пор не вернули ВКЛАД! В банке говорят ждите, в списках на выдачу денег меня нет. Сколько ждать неизвестно?!

Сроки возврата денег, причем по относительно небольшим рублевым (даже не валютным!) вкладам выходят за все пределы разумного!Я бы понял, объяви мне операционист срок в 2-3, ну ладно 5 дней, как было у одного ныне покойного крупного банка. Но при востребовании вклада мне объявили срок возврата денег 10-ть! календарных дней!Это что, оперативность обслуживания, достойная крупного, клиентоориентированного банка? Да, я верю, что срок заказа денежных средств прописан где-то на одной из 5-ти страниц написанного мелким шрифтом договора. Но сотрудники Инвестторгбанка видимо не знают, что клиент банка не обязан помнить точную дату окончания вклада и сроки предзаказа денег. Уважающие клиентов банки звонят   своим клиентам перед окончанием срока договора или хотя бы оповещают при помощи СМС.

26 августа, еще до введения Временной администрации, попросила закрыть срочный вклад, заказав деньги на 31 августа. 31 августа написала заявление о досрочном закрытии, но по вкладу получила только 100 000 рублей. Остаток с тех пор так и лежит на текущем счете, не принося дохода (по крайней мере мне). Банк его не выдает. Если к моменту заключения сделки по недвижимости денег у меня на руках не будет, буду подавать судебный иск на получение неустойки 3% в день по ЗоЗПП, морального вреда, компенсации расходов, а также штрафа 50% от суммы долга. По суду, конечно, деньги раньше чем через полгода не получить, но мне уже будет терять нечего.

Так же как 16 сентября пожимают плечами! Вроде Санацию им установили ЦБ РФ и АСВ, но толка нету и деньги куда то исчезли не выдадут даже и 1 рубля! Все футболят друг на друга ничего эти операторов тоже не знают в законах и сроках банковских делах ноль! Нужно их бомбить через Суд и прокуратуру... Всем собраться и предпринимиать действия как указано тут уведомить и заявление заполнить с отметкой о требовании выдаче денег. Так же заблокированы карточки этого банка вы не снимете и рубля и не отправите на счет телефона...

Уважаемая Эльвира Набиуллина, обращаюсь к вам, так как устал слушать скрипты которые заучили сотрудники АСВ. Банк Инвестторгбанк в г. Самара не выдает вклад, неужели Вы этой процедурой хотите следующего: чтобы остальные люди, которые планировали отнести деньги в банки (остальные), попросту прочитав наши отзывы не понесут их туда. И что тогда? Ликвидность наличных в банках будет стремительно падать, а это приведет к усугублению ситуации в стране и будет новый банковский кризис. Помогите закончить этот беспредел. По своему опыту это первый и последний банк в который я отнес свой вклад, на будущее всем буду советовать этого не делать. Ждем "пинка" в АСВ, до 23 сентября.

Инвестторгбанк в г. Электросталь Моск. обл. готов вернуть мне мой вклад, но АСВ запрещает это делать (все операции банка заблокированы). 07.09.15 мне выдали 32.000 руб. с моего вклад и после этого АСВ заблокировало работу банка.

Присоединяюсь к отзыву пользователя qrrr5.  У меня лежат в Инвестторгбанке сбережения с 2008 года. И проценты от этих накоплений очень помогали выживать... Меня все устраивало в Инвестторгбанке: качество обслуживания (все, что сюда включается: отношение служащих, сроки выплат, выполнение обязательств)... Очередной срок вклада заканчивается 22 октября. Наверное, я вызову в свой адрес насмешки, но, поскольку, совсем необразованна в плане финансовых вложений, то не понимаю, что происходит...  Когда я услышала плохие новости, то побежала в местное отделение банка, чтобы узнать все поточнее... Там, милая девушка очень вежливо и дружелюбно рассказала, что все деньги у банка изъяла временная администрация. Однако, тем людям, кто обращается в это пресловутое Агентство, отказывают в выдаче вкладов, мотивируя тем, что у банка не изъята лицензия и он продолжает свою работу (без денег? C замороженными вкладами? Ничего не понимаю... Кто нибудь может объяснить, кто нам врет: Инвестторгбанк или Временная Администрация (блин, как Временное правительство почти, так и вспоминаются школьные уроки о Великой социалистической...) И, разве временная управляющая администрация не должна работать и управлять: выдавать вклады, проделывать какие то финансовые операции? И, это законно: заморозить вклады на неопределенный срок без лишения банка лицензии? Я всегда считала: или лишают банк лицензии, и тогда в дело вступает закон о страховании вкладов, или банк работает в обычном режиме... И есть ли какие-то конечные сроки проведения проверок и замораживания вкладов? То, что сейчас творится, не могу понять, как впрочем, не в первый раз в нашей стране...