780 отзывов о банке «Инвестторгбанк»

Пришел получить карту, взял талон электронной очереди, впереди было 4 клиента. После меня пришел мужчина, поздоровался персонально с операционисткой в окне №3. Я ожидал полчаса, подошла моя очередь, но мужчина, пришедший после меня, не дожидаясь вызова подошел в третье окно и его начала обслуживать операционистка, не вызывая клиента по очереди. Я спросил, почему она обслуживает клиентов не по очереди, но она ответила, что у нее не работает электронная очередь, хотя до этого клиентов вызывали по электронной очереди. Также сказала, что у нее очень сложная работа, попробовали бы сами. Клиент, которого она приняла без очереди, с ней после обслуживания в кассе персонально попрощался. Работали три операционистки, но будучи четвертым в очереди провел в банке около часа.

Решением  Арбитражного суда Челябинской области от в отношении должника , о признании его несостоятельным (банкротом) введена процедура реализации имущества. Финансовым управляющим член саморегулируемой организации «Союз менеджеров и арбитражных управляющих». Определение мот 24.04.2018 г. завершена процедура реализации имущества .На сайте www.arbitr.ru являющимся официальным сайтом Высшего Арбитражного суда РФ, в числе прочих судебных постановлений размещается информация о состоянии дел по процедурам банкротства. Данная информация находится в открытом доступе для заинтересованных в её получении лиц.Арбитражный управляющий в соответствии со ст. 129 Закона вправе получать любую информацию на основании запроса без взимания платы. В соответствии со ст.20.3. ФЗ «О несостоятельности(банкротстве)» №127-ФЗ от 26.10.2002 г. арбитражный управляющий вправе запрашивать необходимые сведения о должнике, принадлежащем ему имуществе, в том числе об имущественных правах, и об обязательствах должника у физических лиц, юридических лиц, государственных органов и органов местного самоуправления (абз.7 п.1 ст.20.3 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» ). При этом, физические лица, юридические лица, государственные органы и органы местного самоуправления представляют запрошенные арбитражным управляющим сведения в течение семи дней со дня получения запроса без взимания платы (абз.7 п.1 ст.20.3 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» ).В отчете кредитной истории содержится следующая информация:Карта с овердрафтом БАНК ИТБ АО 61 - 90 дней просроченной задолженности (2 месяца) 41 400 руб 45 229 руб 11 365 руб (стр. 15 отчета Иная задолженность списана. На основании изложенного, прошу удалить информацию об указанной задолженности в связи с завершением процедуры банкротства в 2018 г. (личная информация указана в теле сообщения).

Являлся клиентом банка 18 лет, выплачивал все кредиты во время и вдруг после последнего платежа и выдачи справки о закрытии кредита выяснилось что я злостный не платильщик и на меня подали иск, полгода я доказывал свои выплаты в полном объёме и в итоге суд встал на сторону этих мошенников пришлось выплатить ещё энную сумму, но и после истечения года я опять что то должен, это натуральные мошенники буду писать и обращаться в верховный суд и цб России и во все инстанции, что бы отозвать лицензию этого банка

День добрый!Сразу хочу представить героинь отзыва - это Виктория 4**8 из колл-центра и Юлия из чата интернет-банка.Собственно, им и посвящена жирная "единица" в оценке.Задумал я тут финализировать свое сотрудничество с данными банком и заказать средства со вклада, который у меня заканчивается на следующей неделе. К сотрудникам офиса "Земляной Вал", где я обслуживаюсь, претензий нет никаких. А вот к остальному... График работы - неудачный, интернет-банк-никакой. Средства без комиссии не выведешь. Карту без всяких условий не предлагают. Банк даже не член СБП! Такое впечатление, что он остановился где-то в своем развитии. Встал и стоит до сих пор.Ну да ладно. Чтобы заказать свои средства, нужно или дозвониться в колл-центр, или заявиться в офис (!). Похоже, у банка все еще середины девяностых - настолько убого это смотрится с точки зрения организации сервиса.Первая попытка дозвониться заняла около 30 минут. Ну, да, сотрудники колл-центра - люди занятые. Ответила Виктория 4**8. Уточнила цель обращения, офис, провела идентификацию (!!). Но... выяснилось, что я звоню  с "неправильного телефона". Какое же воспаленное сознание надо иметь, чтобы привязать номер телефона к заказу средств, несмотря на идентификацию! То есть - нужно висеть на мобильном телефоне (а это - на секундочку - деньги) и все делать только с него. Иначе как бред это не назовешь. Призывы к Виктории 4**8 переключит на более вменяемого и компетентого специалиста не дали результатов.  Ладно! Есть еще банк-клиент. Увы, местный бот Юлия (или не бот? Разницы - никакой) помочь не смогла. И не захотела. Зато с радостью накопипастила цитаты из идиотских скриптов банка. Тоже скрипт головного мозга...Вы бы хоть поучились у других банков - заказ средств в онлайн-банке МКБ, например, это давно привычная функция. Дамы, жирная единица вам и банку, которому, я глубоко убежден, место на банковской свалке. А я - голосую от вас ногами...

Это не банк! Это сборище бездельников! Купила с торгов четыре объекта! Отправила банку почти 6 млн.рублей. Банк получив с меня ДС до сих пор не нашел времени снять как залогодержатель ЗАЛОГ!! Сотрудник, представившийся Маратом, не компетентен в вопросах 218 ФЗ, скинула ему документы 06.12.2021 о покупке до сих пор не может снять залог, разговаривать не умеет, бросает трубки!! Разъясните своему сотруднику, что в соответствии с п.1 ст 50 ЗАЛОГ СНИМАЕТСЯ при обращении взыскания на заложенное имущество по решению суда - копия решения суда об обращении взыскания на заложенное имущество, надлежащим образом заверенная и скрепленная печатью суда, с отметкой о вступлении этого решения в законную силу!!! БАНК ЛИШАЕТ МЕНЯ ЗАКОННОГО ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИМУЩЕСТВОМ, ПРИ ЭТОМ ПОЛЬЗУЯСЬ МОИМИ ДЕНЬГАМИ!! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К СОТРУДНИКУ И СНЯТЬ МНЕ ЗАЛОГ!! ЭТО ВАША ОБЯЗАННОСТЬ! Я НАПИШУ ЖАЛОБУ В ЦБ РФ И ПОДАМ ИСК В СУД, ЕСЛИ БАНК НЕ ПРИМЕТ МЕРЫ!!

В 2014 г.в офисе банка я открыла вклад через год по истечении срока забрала деньги.в уверенности ,что вклад закрыт.прожила спокойнл до 2021г.  регулярно заполняя декларацию о доходах и не указывая этот вклад. В 2021г в выяснилось, что в личном кабинете  налогоплательщика этот вкад  до сих пор имеет статус- открыт. Обратилась в банк с заявлением о закрытии счета, но уже около 3 мес прошло, но ничего не меняется. Что за отношение.,слов нет. почему из за халатности сотрудников банка, у меня возникли проблемы по месту работы.

Заблаговременно позвонил по получению валютного перевода в банк, После того как пришёл в отделение находящееся по адресу г.Москва, Ломоносовский проспект д.25 корп.1 ещё раз уточнил в кассе о наличии средств, Просидев в очереди 40 минут вышла управляющая отделения и говорит что эти средства я отложила для своего клиента а в кассе о нем не знают, и если вы не являетесь клиентом банка то прошу вон. Я обалдел от такого руководства отделения как в 90-е попал.

Хотим выразить благодарность К-ой Марине из дополнительного офиса в Звенигороде. По сравнению с другими банками, в которых общение с менеджерами больше напоминало "развод напёрсточников", мы были приятно удивлены профессиональным подходом к обслуживанию клиентов. Нам понравились работа банка и специалиста.

Очень сложно получить обратно деньги с депозита. В день приезда нет денег, необходимо заказывать заранее. А заранее заказать невозможно потому что невозможно дозвониться. Полчаса висишь на телефоне, а в конце тебя просто сбрасывают. Очень неудобно дважды ездить в банк чтобы забрать деньги по депозиту.

Банк не планирует пересмотреть тарифы на платежи в рублях в другие банки? Забирать проценты по вкладам и саму сумму вклада по истечении срока сейчас можно только наличными или через выпуск карты в ТКБ. Межбанк очень дорог! Поверьте, все эти танцы с бубнами по выпуску карты ТКБ с целью дальнейшего вывода очень неудобны, особенно старшему поколению. СБП у вас до сих пор нет...Обычные платежки очень удобны, но посмотрите по рынку - полно банков, кто активно привлекает вклады и при этом сделали межбанк бесплатным или за копейки.

Невозможно заказать деньги. Телефон банка не отвечает. В личном кабинете заказ не принимают. Ниже плинтуса.

Добрый день! Договор ипотечного кредитования #1*****9Я, в ноябре 2013 года взяла в вашем банке ипотечный кредит, далее он был продан банку ТКБ и начались мои круги АДА! Дело в том, что все банки мне отказывают в выдаче кредита, из-за того,что у меня в финансовой нагрузке висит задвоенный платеж на эту ипотеку, не 23 662р, а 47 324 руб.!Я обращалась в банк, через колл -центр с такой проблемой в марте 2021 года, меня уверили по телефону ваши некомпетентные сотрудники, что проблема решена и ошибка из КИ убрана, но вчера мне другой банк СНОВА отказал в выдаче кредита по этой же причине - большой финансовой нагрузке, которой не существует!При этом, в моей Кредитной Истории значится, что ипотеку я погасила вообще и у меня нет открытых кредитов!Но нагрузку система выдает двойную. Что происходит? Как до вас достучаться, в конце то концов?

В ИТБ (он же ТКБ) колл-центр дозвониться просто не возможно, 40 минут музыки.                                                     

В ИТБ (он же ТКБ) колл-центр дозвониться просто не возможно, 40 минут музыки.                                                     

Всем здравствуйте, теперь моя очередь оставить отзыв. Я Ч-ва Ю.А. мое знакомство произошло так, Абсолют банк произвел правоуступку требований другому банк Транскапиталу потом Инвесторгбанк. Только через месяц я узнала что это наш банк. Стали отправлять платеж Транскапиталу деньги вернулись назад, банк все ответственность перевел на Сбербанк откуда был сделан перевод. Конечно звоню в банк и предупреждаю о суде, что я буду в судебном порядке решать вопрос. Потом мне приходит смс что у вас задолженность. А теперь я сама звоню в банк и меня предупреждают о страховке, думаю какой именно? Девушки которые отвечают на звонки вообще не компетентные в этих вопросах. До отдела по задолженности не возможно дозвонится. Абсолютное безграмотность сотрудников. Можно было объяснить , что это страховка об утрате и риске по недвижимости, а моем договоре страховки три. И ещё прежде чем поднять на 4 процента надо уведомить. А они мне все только смс , да в кредитном договоре написано смс, но помимо этого есть ещё анкеты где указаны все данные страхование жизни и здоровья по нетрудноспособности. А вот эту страховку которая заключена на пять лет я расторгну это будет ответ банку за безответственность . И ещё хотела добавить транскапитал банк и Инвесторгбанк являются партнёрами. Также Инвесторгбанк был в процедуре банкротства. Если не зарубежные партнёры, то банку пришел бы конец.

Удобное приложение

От души благодарю управляющий  М-ну В. Н. и ее команду  за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны, пусть финансы текут в ваш дом рекой!

Хочу выразить  благодарность особенно Н-ва К. Н. наш менеджер по ипотеке.Она проделала огромную работу!!! Благодаря ей нам банк одобрил ипотеку !!! Мы купили квартиру своей мечты !!! Ксения и ее команда   занимались оформления нашей ипотеке полностью и делали выездную выдачу в офис в г.Москве ,ул.Дубининская д.45.Хочу отметить еще управляющий ДО Серпухов -Г-ва Т. А.!Хочу пожелать вам крепкого здоровья и всего хорошего вам и вашим близким !!! Спасибо за ваш профессионализм!

"слегка" сырое приложение... Нет оплаты онлайн

Нормальный сайт. Есть все сто надо. Мобильный банк удобный. Доволен