Получила ипотеку
Подала заявку на ипотеку для студента, с первоначальным взносом в виде материнского капитала, в центральном офисе на Красноармейской, 36. Другие банки такие условия не смогли предложить. Сотрудники банка Алексей и Ксения подробно проконсультировали, заявку рассмотрели быстро. Я живу не в Краснодаре, документы направляла по электронной почте, потом привезла оригиналы, и это очень удобно. Спасибо за такое обслуживание. Хотелось бы единственное вносить деньги на платеж через банкомат по карточке, но увы вашего банка у нас в городе нет, а банков партнеров Ваш банк не имеет.
Медина Азашикова
06.06.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не дают ручку
В банке не могли полчаса заполнить квитанцию, просили ручку, такое ощущение что вернулись в 90-е. Кассиры говорили, что ручек нет. В общем, отношение также хамское. Выручил посетитель банка. А вообще желания что-либо оплачивать в таком банке нет.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Недобросовестное отношение к своим обязанностям
Добрый день. Я подала в ДО Старощербиновский 17 февраля 2016 г. Мурзовой О.Д. заявление на выдачу согласия банка для прописки дочери в квартире, приобретенной для нее в ипотеку по программе "Квартира для студента" После неоднократных ежедневных напоминаний (тел . звонки и непосредственное посещение офиса) ответа не последовало, а были только обещания (позвоним в Краснодар и узнаем) Заявление, как оказалось, зарегистрировано в день его поступления тоже не было. Сегодня, 26.02.2016 г., по моей очень настойчивой просьбе (!) Мурзова О.Д. в моем присутствии позвонила в центральный офис в г.Краснодаре, где заявление тоже не нашлось в том конверте, который она по ее словам передала нарочно 25.02.2016. В результате когда я сегодня (26.02.2016 г) принесла повторное заявление, нашлось сразу и старое, датированное 17.02.2016 г и мне объявили, что за согласие, если я его получу сегодня, нужно уплатить комиссию 500 рублей, а если через три дня -01.03.2016- г. - тогда бесплатно. Прошу принять меры по поводу недобросовестной работы работника ДО Старощербиновский Мурзовой О.Д. и дать ответ на э/почту
С уважением Сафиуллина Елена Викторовна 04.06.1962 г.р. э/почта elena_safiullina@bk.ru
Елена Сафиуллина
26.02.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамПлату взяли,квитанцию не дали...
Оплачивала коммунальные платежи 18.01.2016.В том числе тепловые сети и подогрев воды.Оплатив все,собиралась выйти из отделения банка но посчитав, поняла что меня не правильно рассчитали,сумма была меньше чем должна. Я вернулась к кассиру,которая неправильно вбила показания счетчиков за воду. В итоге доплатив,со спокойной душей убрала квитанции в сумку. Все бы ни чего,проверь я месяц назад квитки. В феврале от теплосетей приходит квитанция от теплосетей с задолженностью 472,45р. Оплата за отопление была проведена, а за подогрев воды нет... И квитанции об оплате среди корешков не нашлось...А по сумме отданной в январе услуга была оплачена... Теперь будет уроком!!! Что кассирам "Кубань кредита" верить нельзя.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Алёна, примерно в это время в банке была смена кредитного специалиста. Полагаю, что задержка была связана с этим обстоятельством.
Я сменил два банка, пока не остановился на этом. Здесь пока всё устраивает и обслуживаюсь в нём уже лет шесть. Нормальный банк, персонал старательный, не хамит, не козлит, как в Уралсибе. Удобно, что есть касса приёма коммунальных платежей. Но, хочу обратить внимание руководства Головного офиса на то, что кредитоваться у Вас с каждым годом становится сложнее для ИП, несмотря на положительную историю в Кубанькредите. В разрабатываемых Вами кредитных продуктах содержится множество ограничений и препонов именно для ИП, в результате чего они становятся безынтересны и невостребованы. Последнее время складывается впечатление, что Банк уже не видит в ИП достойных партнёров и играет только в свои ворота, или попросту хочет отсеять ИПшников из числа своих заёмщиков. Как и я сейчас не вижу в Вашем Банке своего бизнес-партнёра. Всё это происходит на фоне продвижения другими банками своих, более привлекательных кредитных продуктов. Чё делать-то, а? Так неохота опять менять расчётный счёт, реквизиты, договора и т.д.
Будьте проще, и люди к Вам потянутся!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Почему они так долго рассматривают заявку на кредит? Понять не могу!
Являюсь их клиентом уже пятый год, год назад брала кредит и досрочно погасила, всё было нормально. И вот, в понедельник, пришла оформиться на заявку,взять небольшой кредит (до 100 т.р).Заявку отправили, кредитор сказал, что в течении двух дней придёт ответ! И, сейчас уже пятый день, а от них тишина!!! Я уже звонила спрашивала, сказали- ответ ещё не прислали. Я, честно, не понимаю такую логику!!! Ладно бы там была бы большая сумма... Но сумма минимальная, можно так сказать и зачем так тянуть время!!! Вот не понимаю!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Более 5 лет являюсь клиентом банка.По качеству обслуживания нареканий нет.
Но потребовалась банковская гарантия для обеспечения исполнения контракта,и сразу возникли непреодолимые проблемы(по срокам,по процедуре выдачи),хотя сумма была не большая. Оказалось легче оплатить самому гарантию,чем взять ее в этом банке.
Отзыв с сайта Sravni.ru
в феврале 2015г. открыл вклад Накопительный на год в филиале Архипо-Осиповка. Попросил девушку Анастасию сделать так, что бы проценты ежемесячно переводились к основной сумме
потому что забирать я их не буду и получил отказ т.к. "капитализации у нас нет и никогда не было" ответила девушка. Я не первый раз открываю вклады в этом банке и о возможности подписания заявления о переодическом перечислении знаю, мало того я задавал конкретный онлайн-вопрос на сайте банка перед открытием этого вклада, но Анастасию переубедить не получилось. Я человек дотошный и при открытии первого вклада в этом офисе меня консультировал изначально сам директор Нырцов. из этого разговора я помню что доверенность на основании которой девушки по обслуживанию подписывают договор выдается на один год, и обновляется ежегодно в декабре этого на будующий год. однако в моем договоре от февраля 15г. указана доверенность Анастасии от июля 14г. и теперь я переживаю не пропали ли мои деньги вообще!! кстати бейджека на девушке тоже не было имя Анастасия указано в договоре, В общем все сейчас в этом офисе не понятно, странно и настораживающе. Мне не выдали даже мой экземпляр заявления на СМС оповещение. Люди будьте внимательны! А руководство я прошу разобраться и отписаться на этом сайте как можно скорее.!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заявили, что рассмотрение заявки на открытие расчетного счета у них в банке займет 3 дня, уже четвертый и сообщают, что на данный момент рассматривают недельные заявки.
Счет как обычно нужен был срочно. В Бинбанке и Волга Эксперсс открывал 30 минут счет.
При выходе сотрудника в отпуск клиентов не передают другим сотрудникам. узнал об этом через несколько дней, когда писал письма на электронку а на них ответа не было.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оплатила я штраф в Кубань кредите. мало того он до гаи не дошел, хотя прошел уже 1 год с даты оплаты, так и восстановить квитанцию мне отказали, нет возможности.
Попросила дать письмо об подтверждении так же отказали, так как мне нужно вспомнить кассу, дату оплаты и время. Крах всему- а как же "век новых технологий" и компьютеров. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЧТО ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
По роду моей деятельности я оплачиваю платежи по всему краю. И предпочтение отдаю Вашему банку,так как только в Ваших отделениях кассы принимают платежи по реквизитам клиента
и это очень большой ПЛЮС по отношению к другим банкам.Но судьба в декабре меня занесла в отделение в Ст.Щербиновской. Попросил кассира заполнить квитанцию по моим реквизитам и сказал что уже оплачивал такие платежи в Вашем банке,только в других отделениях.Она начала куда то звонить, потом вышла из кассы пошла что то выяснять.,минут через 10 наконец села заполнять мою квитанцию.Платеж заполнялся в течении 20 минут с задаваемыми мне вопросами хотя реквизиты были в руках кассира.Не в одном отделении Вашего банка меня так медленно и простите тупо еще не обслуживали.За это время позади меня образовалась не малая,возмущенная очередь.Обслуживание отвратительное и в этом отделении я был в первый и последний раз.И конечно общее отношение к банку изменилось не в лучшую сторону. Подбором работников надо заниматься более ответственно, а то из-за одного может пострадать репутация всего банка. А выбор в наше время,поверьте, есть и не малый.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень медленное обслуживание в кассе коммунальных платежей.В середине месяца когда все платят за коммунальные услуги и стоишь долго в очереди это можно как то объяснить.
Хотя можно открывать и вторую кассу как было раньше. Но когда я пришла в конце месяца оплатить два штрафа в ГАИ очереди не было,но как оказалось рано радуюсь.Кассир предложила платную услугу по заполнению квитанции в программе.Но вручную у меня бы получилось заполнить их быстрее и дешевле а то за заполнение плату берете а заполнять не научились.Кассир оформляла две квитанции в течении 40 минут и понятно что за это время образовалась очередь из 12-15 человек.В итоге квитанции получились с исправлениями и поправками, а если бы я принесла 10 квитанций то очередь за 2 часа была бы из 50 человек? С таким "быстрым" обслуживание ВАС ждет учесть Россельхозбанка.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не один год работаю с банком Кубань кредит с офисом в станице Ленинградской , при этом никогда не возникало желания переметнуться в другой.
Вежливое и очень корректное обращение , профессиональное и оперативное решение всех вопросов . Только слова благодарности !!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность сотруднику банка.
Хочу выразить слова благодарности сотруднику банка "Кубань Кредит" Шхалаховой С.А.за профессиональное обслуживание, помощь в решении проблем, возникших в ходе работы, доброжелательное отношение и понимание.
Хрипаченко И.П.
30.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пытались обменять валюту в филиале банка по адресу улица Молодежная 28 корпус "а"
Здесь нам отказали в обмене иностранной валюты на российские рубли, сославшись на то, что она якобы потертая. На самом деле банкнота была чистая и аккуратная, в обращении не находилась, хранилась дома в одном месте и не доставалась. В другом банке нам спокойно, без всяких вопросов поменяли валюту. Обращение с людьми хамское. Девочки не воспитанные, нормально и четко объяснять не умеют. Больше никаких дел с этим банком иметь не хотим.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не один год пользуюсь услугами банка Кубань кредит. Всё нравится, никаких претензий.
Ранее единственный минус был - мало касс и очереди. Сейчас вроде ситуация улучшилась.
Влад Овчинников
18.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
16.09.2014 г. около 10.40 минут обратился в доп. офис Молодежный в г. Новороссийске по поводу получения денег по системе Western Union.
Ожидание в течении 40 минут положительного результата не принесло.Обьяснение–то зависло что–то где–то, то система ошибку дает ... т.д.Предложил заведующей купить за наличку 80 $ и отдать мне, а они потом заберут мои деньги. Так и ушел не дождавшись, дал указание сотрудникам банка позвонить на мой телефон. Ссылки на то, что это не наша вина не принимаю. Считаю работу офиса отвратительной. По состоянию на 11 часов 40 минут так никто и не позвонил...больше к Вам ни ногой.
Кухоль Алексей.
16.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не первый год оплачиваю платежи в офисе Старощербиновском и не первый раз являюсь свидетелем не пристойного поведения кассира.
В первых случаях была невольным свидетелем как кассир ,извините показывает язык и не поймешь кому клиентам или же проходящим сотрудникам.Но как бы ни было вокруг тебя находятся люди к которым должно быть элементарное уважение.А последний случай выбил меня из колеи.Меня попросили узнать какие не дорогие монеты можно купить. Во втором окошке кассира не было и я посмотрела есть ли кто в следующем окошке,там кассир в буквальном смысле слова лежал на стуле и показывал кукиш.И я даже не поняла кому был предназначен это жест.Конечно же я ушла даже не выполнив просьбы.Может это не банк а цирк.
Ольга Казанцева
31.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банкомат на улице Новороссийской в городе Армавире не работает уже несколько месяцев, никаких мер не принимается
затянули его пленкой и все, очень не удобно для клиентов.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня получала перевод Золотой короной. Кассир не дала на подпись ни одного документа. Вечером начались звонки с угрозами людям, которые перевод мне послали: выдали денег больше, чем надо.
Моему отцу 64 года. Молодая хамка представившаяся просто Еленой начальником кассы дословно сказала" ты сообщник! Чтоб у тебя руки отсохли!" У пожилого человека подскочило давление.Он послал мне деньги вообще из другого города! Язык бы вырывать таким "работникам" Буду обращаться в пркуратуру.И не дай Бог здоровье отца после шквала звонков ухудшится!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы
