186 отзывов о банке «Кубань Кредит»

фирма наша тут обслуживается. удобно

Отличный банк.

Я живу в Астрахани и работаю. И сегодня 11.12.2019 г у меня сняли с моего счета зарплату якобы за кредит. И как это выглядит, безобразно, омерзительно и очень обидно. Люди не берите в этом банке кредиты если не хотите остаться голыми. И теперь я обращусь в прокуратуру. И кредит я у них никогда не брал. Позор им не благодарным, я на что жить должен, имейте в виду я этого так не оставлю

Здравствуйте! Давно работаю с этим банком в рамках ИП и ООО. Все хорошо в отделении: и персонал и обслуживание. НО! Как только банк обновляет ПО -  конец работе. На сайте банка  (как выяснилось позже - почему я вообще должна туда заглядывать?) 08.12.19 (воскресенье - обновление ПО. До 18:00. Сегодня 09.12.19 - понедельник, рабочий день. Банк клиент не работает. Весь день. С трудом грузится первая страница и ... всё. Попытки связаться через сайт- указаны лишь телефоны, для отправки письма в службу поддержки - нужно грузить древний аутлук (зачем мне мусор в компьютере?). Звонки на номера техподдержки - как только набиралась дополнительная соответствующая цифра - давали 3! раза прослушать сообщение "о временном ограничении в работе ПО" и отключались.  Обязательный платеж по сроку просто не смогла выполнить. Здесь нужно уточнить - напоминаю, не один год с банком работаю - подобные обновления практически всегда приводят к срыву работы на следующий день (пусть и разное время на следующий день).  2 расчетных счета в этом банке уже закрыты. Сейчас закрою последний. Рекомендовать этот банк никому не буду - несмотря на очень профессиональный и вежливый персонал. Извинения - дежурная отговорка, но не эффективно и к работе не относится. Треш. Смените, наконец персонал или руководителя IT отдела. Деньги им платите..

Давно мечтала о покупке квартиры и вот мечта сбылась! Помог мне в этом банк "Кубань Кредит" и лично специалист ипотечного отдела Дарья Владимировна П-ко, которая работает в филиале "Юбилейный". Она профессионал своего дела и очень отзывчивый человек. По всем вопросам, которых у меня было много, она давала подробные ответы. Хочется пожелать Дарье и всему коллективу банка, в предверии Нового года, крепкого здоровья и благополучия, успехов в работе и личной жизни. Прошу наградить Дарью премией за отличную работу.

Приложение создали только для айфонов, не понятно чем при этом руководствуясь... Вся основная масса клиентов вечные рабы андроида! Куча не нужных заморочек на страницах сайта, не совсем удобно использовать.

Ужасный банк, которому наплевать на своих постоянных клиентов . При совершении покупки через PayPal , банк заблокировал перевод . Обратилась в банк , на горячую линию , с вопросом где деньги , потому-что со счёта деньги списаны , а до продавца они не дошли . Банк начал отмораживаться и врать , что это PayPal виноват . Связалась с PayPal , система выслала мне официальное письмо , что деньги не видели и не получили . Я отправила это письмо банку , тот опять лепил горбатого ..... бесполезного разговора на 4 часа ..... ЧТОБЫ я не делала , отправляла письма , ссылка , любую информацию Кубань- кредит , деньги списал , оставил у себя , до неопределённого времени .. Полный беспредел .... Взяли деньги и будут ими пользоваться как хотят ..... Вообщем, если хотите иметь надёжного финансового партнёра --- это не в Кубань кредит. Найдите банк по серьёзней, который будет вас ценить и уважать ....Обман во всём....

Недавно обратилась в Ваш банк для реконструкции кредита из других банков. Девушка ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО озвучивала все мои открытые кредитки вместе с суммами на весь зал. Считаю это некорректным и недопустимым по отношению к клиентам. До сих пор чувствую себя очень неловко. Живу в небольшом городке, где много знакомых.

Хороший банк. Удобный интернет банкинг

Мы решили взять квартиру в ипотеку и соответственно рассматриваем банки в которых проходят различные акции, про Кубань банк много информации в интернете, а также около самого банка взяли буклеты чтобы ознакомиться с информацией, нам понравилась одна акция , но решили зайти спросить подробнее , какие документы и всё такое, менеджер сочла меня сумасшедшей, стала спрашивать где я взяла такую информацию и вообще в интернете вы зашли не на наш сайт, я показала буклет, девушка растерялась и быстро поправилась, что эта акция закончилась ещё в июле, но нигде не указано, что она ограничена, получается они просто вводят в заблуждение клиентов, я только зря потратила на неё своё время, а девушка пообещала убрать просроченные буклеты , цирк да и только , желание пропало обращаться в этот банк.

Прийдя в отделение банка находящийся по улице Батарейная 392 я столкнулась просто с таким хамским общением кассира, такого я ещё не видела. Попросив квитанцию на оплату за обучение в институте ( причём я сказала полное название учреждения) кассир стала просто орать что ей это название ни о чем не говорит. Когда я показала ей предыдущую квитанцию (фото в телефоне)чтобы ей было проще ее найти, на это я тоже услышала только вопли что она там ничего не видит. Естественно я не стала терпеть такого хамского обращения , развернулась и ушла. Прошу принять меры!!! Дата моего прихода 19.08.2019.

Некомпетентные специалисты! Лучше не обращаться в этот банк! При обращении в обратную связь, сидят такие же безграмотные...

Удобно, быстро, рекомендую!

Пользуюсь регулярно услугами банка Кубань-Кредит по оплате платежей.Но последний раз это было не что.Даже не знаю как назвать.Пришла оплачивать квитанцию по оплате взносов медицинского страхования за сотрудников индивидуалного предпринимателя.Квитанцию сформировала программа.При том что я знаю письма Минфина,требования и тл.по оформлению.кассир отказлась принимать из за того что нет рег.номера предпринимателя в пф рф.Я думаю занющие бухгалтера понимают абсурд просьбы.Причем отказ она выразила криком и хамством.Я не обратила внимания, думаю ладно, напишу,лишь бы она не нервничала.Начала искать номер в интерете,рассказывая кассиру совершенно интеллигентно почему,что до как с этим номером.Но человек даже не хотел слушать,орал мне что без номера не примит,что принимать не будет идите куда хотите.На это все откуда не возьмись подощел охранник и оставил свою реплику,которую просто не придумаешь ,по хамски с цинизмом,превосходством,-Не выносите мозг,идите отсюда в другой банк,там рассказывайте.На что я ответила -я не выношу я пытаюсь обьяснить каасиру что требования ее не правомерны и глупы.Причем напишу что подобные квитанции у другого кассира я оплачиваю постоянно.я много доводов приводила,чтоб хоть как то кассиру глупому не знающему обьяснить но без результатно.После всего этого я просто отказалась искать номер,так как я изначально пошла на уступки.И сказала принимайте так.Кассир мне швыранула обратно квитанцию и сказала что не будет.Я начала говорить что пожалуюсь директору и в Краснодар,на ее поведение и хамство ее и охранника,на что получила ответ Да ради бога,жалуйтесь!!!А охранник вышел из-за угла и ехидно провоцируя сказал - А что я могу и повторить мозг не выносите,ходите здесь умные,я ему сказала что на него пожалуюсь.Он говорит да я сам номер могу дать директора.т.е.это говорит о том что люди совершенно уверены в своих действиях,ни чего не бояться,ни кого не уважают,и что хотят то и делают.После я сказала охраннику вы так дома с женой будете разговаривать,вы кем себя возомнили здесь,он мне начал говорить что- а ну пойдем выйдем я тебе расскажу ( в здании уже находились люди около пяти шести человек,которые это слышали) цитирую ты щас у меня выйдешь.А ну пошли!при том при всем что я была с ребенком 4 лет.И еще передразнивал и кривлял на ми слова что я пожалуюсь,а он на что я очень культурно тсебя вел!!!! Уточню кассир после требований принял платеж.Выйдя на улицу я включила видео запись.Естетсвенно он охранникиспугался.Позвонила в этот же день директору офиса,в пн 29 июля подошла к нему,но была в шоке когда он позвал бухгалтера и она сказала что надо регитсрационный.Хочу обратитиься к руководителям Банка,каких сотрудников вы держите,не грамотных и не компетентных!!!!И мне очень , неприятна была ситуация,так как передо мной в пн никто не извинился.я даже не заметила заинтересованности в моем вопросе,охранника вообще не видела,уточню пожилой мужчина!!!!Позвонила в Офис в Краснодар,оставила жалобу.Но пока жду ответа.Так же позвонила сотруднику указанному на стенде в головном офисе банка,в чт повторно позвонила ее,на что она ответила ,что да сотрудник был не вправе требовать ревизит не нужен.Как то так.Но меня публично оскорбили,унизили при чем в присутсвии других людей и ребенка!!Это просто беспредел,и ни кому ни чего не надо.В головном офисе банка я сообщала ,что готова для утсановления ситуации даже на полиграфф,но ситуация все на ом же месте.Наверно надо сотавить жалобу в ЦБ и контролирующие органы,почему просиходят не в первый раз такие ситуации.Благодарю за внимание, и прошу прощение за ошибки,очень тороплюсь!Всем не равнодушным спасибо!

Для предоставления потребительского кредита т.к в БКИ была не достоверная информация !сотрудник банка сказал что надо взять справки с банков где у меня активные кредиты об отсутствие задолжности и о корректных платежах .Сьездила в Краснодар,собрала все справки в которых указано что задолженности действительно нет! Что платежи действительные не соответствуют тем которые указаны в базе БКИ .Потраченно много времени и финансов а документы не приняли на оформления кредита!Вопрос для чего я собирала все эти справки ????если они не имеют не какого значения для вашего банка.Для чего вы потратили моё время???

Работают быстро, профессионально. Единственное неудобство оплата без комиссий только в здании банка. Отмечу качественную работу менеджера Натальи Я-ой! Процентная ставка самая низкая в регионе 9,5%. Не требуют страхование жизни!

Сайт банка Крайинвест банк, удобно быстро - рекомендую

Мной была направлена Претензия к КБ «Кубань Кредит» на имя пред. Правления Ч-вой Н.Н. г. Краснодар.ОТ 03.04.19 зарегистрировано все как положено, специалистом общего отдела и тд.и тп. Где черным по белому указана просьба направить ответ на Претензию письменно по такому то адресу. Сегодня на дворе 14 мая и что же? Видимо небожители вместе со своим штатом заместителей, секретарей, машинисток и прочими сотрудниками слишком занятые люди чтобы найти время на ответ? Напоминаю Вам суть дела. Умер человек, вкладчик вашего Чудо Банка, со счета исчезла круглая сумма в валюте, никаких ордеров о получении или переводе нет. И это называется Банковская Тайна? Или вы  покрываете кого-то кто с вами в доле? За Такое отношение к людям вам большая жирная еденица!

В прошлую пятницу обратился в отделение банка на Атарбекова 5, хотел открыть вклад. Оператор Светлана вклад открыть мне не смогла. Причину пояснила - у меня в паспорте изменился адрес прописки, она ввела в систему новый адрес, но после этого система стала выдавать ошибку "Паспорт недействителен". Сказала что такие ошибки изредка случаются, она сейчас попытается исправить сама, если не получится, то специалисты исправят в ближайшее время и уже завтра мне позвонят и я смогу  прийти и открыть вклад. Но тут к Светлане подошла ее коллега и они бурно и долго начали обсуждать какую-то проблему, не имеющую ко мне отношения. При этом стали смотреть в компьютере Светланы какую-то постороннюю информацию.  О попытках исправить ошибку в системе как я понял забыли. К их обсуждению присоединилась еще одна коллега, разговаривали очень громко, долго, не литературно. В итоге когда я вежливо поинтересовался не мешаю ли я им, они удивленно на меня посмотрели, Светлана сказала "Извините, открыть вклад вам не сможем, я вам позвоню завтра когда программисты исправят ошибку". Самостоятельно попробовать ее исправить я так понял она уже передумала. На следующий день конечно никто не позвонил. Во воскресенье тоже. Сегодня в понедельник я уже сам во второй половине дня дозвонился через горячую линию спросить - удалось ли решить проблему и почему мне никто не звонит как обещали. Мне начали рассказывать про то, что не работал головной офис, и что ошибку вроде бы исправили "совсем недавно", затем связь прервалась. И мне конечно больше никто не перезвонил чтобы завершить разговор. Перезванивать самому нет желания, непонятно такое странное отношение банка к клиентам. Если даже на такой простой операции как открытие вклада такое отношение, то можно предположить что будет если возникнет какая-то более сложная проблема.

Всегда пользуюсь данным отделением банка: близко, удобно, проверенно. Банк КубаньКредит в пгт.Ахтырском, по ул. Свободы. Но последний мой визит оказался не самым приятным, теперь посещать его уже совсем не хочется. Нужно было мне оплатить один бланк на 160 рублей, выдал этот бланк всем известный МФЦ, т.е. ошибок в заполнении бланка быть не может. Операционистка, которая сидит в окошке банка, стала мне утверждать, что бланк заполнен не правильно и принять оплату она не может. Я попыталась возразить, что бланк заполняла не я, его мне выдали в серьезной организации. После чего последовал истеричный крик, чтоб я уходила, оплату она принимать не собиралась. Она орала, вот прям орала на меня что Я не права. Самое интересное, что эту же квитанцию у меня приняли в другом отделение этого же банка. Без всяких вопросов. Только пришлось ехать в Абинск. Оплата прошла. Всё отлично. До сих пор не пойму, то ли она от очереди таким образом избавлялась(было человек 20), то ли она просто тупая. Мне из за нее пришлось ехать в город, тратить время и деньги. Учитывая, что в городе идёт ремонт моста, времени ушло прилично. Вот такое впечатление у меня осталось. Всем добра.