home
Локо-Банк
Локо-Банк

КБ «Локо-Банк» (АО)

2.75

3738

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Локо-Банк

2.75

3738 отзывов

Источники

1.82

390 отзывов

1.66

3197 отзывов

3.75

151 отзывов

3 738 отзывов о банке «Локо-Банк»

Не выплачивают проценты по вкладу

2

Был вклад в отделении на Земляном Валу. По окончании срока вклада приехал в отделение, выяснилось, что отделение закрыто. Пришлось ехать в отделение на Семеновской. Отстояв очередь, выяснилось, что просто выдать мне проценты по вкладу в кассе мне не могут, так как выдача процентов возможна только по карте. Карту выдать отказались, так как сотрудник не смог ее найти (они лежали неразобранные по алфавиту).Приехал еще раз в отделение, получил карточку. При попытке снять деньги выяснилось, что на карте 0 рублей. Операционист пояснил, что деньги на карте будут в течении дня и это технические особенности банковской системы. Придется ехать еще раз, чтобы наконец получить проценты.Итого: всего получается 5 поездок, потрачено примерно 10 часов времени на дорогу и на очереди в банке. Считаю, что в нормальном банке должно быть две поездки, заключить договор и потом забрать деньги.Прошу:1) Извинений от банка за доставленные неудобства.2) Компенсации за потраченное время - 5 000 руб. за потраченное по вине банка время.Андрей.

Dalia

12.11.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк не обновляет данные в НБКИ

0

Летом 2013 года приобрели машину в автосалоне с помощью кредита Челябинского филиала Локо-банка. В феврале 2014 года его досрочно погасили, о чем получили справку.Второй месяц пытаемся оформить ипотеку – ничего не получается, везде отказы. Запросили выписку из НБКИ. Оказывается, автокредит от Локо-банка там находится в статусе «активный». И сумма задолженности в полмиллиона.Писали заявления и претензии в банк, ноль эмоций. Сотрудники и руководитель филиала абсолютно некомпетентны. При нас звонят в головной офис и спрашивают что делать. Бланк обращения для подобных случаев, кстати, так и не нашли.В итоге, за прошедшее время ставки по ипотеке выросли. Своего мы, конечно, добъемся. Но кто будет компенсировать нам прибавку к ежемесячным платежам, непонятно.Планируем обращаться в суд.

narodprotiv

10.11.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Расчетный счет-только в ЛОКО!

5

Здравствуйте! Решил поделиться опытом взаимодействия ведения счета для организации в офисе банка в Омске. Пришел открывать расчетный счет для нашей компании почти 2 года назад - не впечатлило, повелся только на акцию (Летние каникулы или что-то в этом роде), первое время возникали вопросы, пока нас не взяла в свои руки Любовь Ж. Любой вопрос-профессиональная консультация, совет, четкое понимание, как работает мой счет! В любое время можно набрать на мобильный - и быть уверенным, что мне ответят! Любовь Ж. всегда с пониманием относится к возникающим ситуация, поэтому пусть в ЛОКО тарифы высоковаты, зато внимание одного человека делает всё. Было бы отлично, если для нас, юридических лиц, был отдельный кабинет - не очень удобно вести разговоры, предъявлять чек, когда другие люди дышат тебе в затылок. В общем, платежи только через ЛОКО!От Администратора: Уважаемый автор, скажите, пожалуйста, как называется Ваша организация и кем Вы в ней трудитесь?

AlexGLOBO

06.11.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам

10 октября 2014г. оплатила через банк предоплату за автомобиль в дилерском центе Ниссан Горьковское шоссе, 59 км.

1

Т.к. в кредите было отказано, 15 октября 2014г. написала заявление на возврат денежных средств. До настоящего времени деньги не перечислили, хотя было обещано в течении 5 дней. Прошло уже 3 недели. Ужасная работа банка.

Марина Лагода

06.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Недопустимое нарушение

0

В банк (отделение на Ярцевской) сделали вклад, т.к. удачные условия и при этом хороший процент. Через 10 дней пришла мама за картой одна, т.к. на нее оформляли вклад, и сотрудник мальчик, выдавая ей карту, вскрыл конверт с её пинкодом. Т.к. мама в возрасте и пенсионерка это до неё дошло только дома. Не представляете, что было с мамой! У неё от волнения за вклад (вдруг деньги пропадут-своруют) давление поднялось огого как!Дозвониться до отделения не получилось, чтобы выяснить данный факт с заведующим отделением, т.к. в колл-центре не дают телефоны, поэтому сделала жалобу по телефону. Жду звонка уже почти 3 недели. Звонила- сказали" по закону 30 дней", хотя на нас это не распространяется. Жду...В общем оценка 2 как в школе- плохо!

olgaya11111111

31.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Недопустимое нарушение

0

В банк (отделение на Ярцевской) сделали вклад, т.к. удачные условия и при этом хороший процент. Через 10 дней пришла мама за картой одна, т.к. на нее оформляли вклад, и сотрудник мальчик, выдавая ей карту, вскрыл конверт с её пинкодом. Т.к. мама в возрасте и пенсионерка это до неё дошло только дома. Не представляете, что было с мамой! У неё от волнения за вклад (вдруг деньги пропадут-своруют) давление поднялось огого как!Дозвониться до отделения не получилось, чтобы выяснить данный факт с заведующим отделением, т.к. в колл-центре не дают телефоны, поэтому сделала жалобу по телефону. Жду звонка уже почти 3 недели. Звонила- сказали" по закону 30 дней", хотя на нас это не распространяется. Жду...В общем оценка 2 как в школе- плохо!

olgaya11111111

31.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе сотрудника Ивановского отделения ЛОКО-Банка

5

Здравствуйте!Имел честь посетить в апреле текущего года Ивановское отделение ЛОКО-Банка с целью открытия вклада. Данный банк я выбрал из огромных и разнообразных предложений банков города Иванова, польстившись на интересное предложение в части высокого процента по вкладу. Посетив ЛОКО-Банк я был приятно удивлен атмосферой данного упреждения и профессионализмом сотрудников сие Банка. На все интересующие вопросы очень грамотно, доходчиво и профессионально мне ответила сотрудница Ремизова Юля! Благодаря ее чуткому отношению к потребности клиента я сделал правильный выбор в отношении надежного вложения денег в ЛОКО-Банке!Мне на столько понравилось обслуживание в банке, что придя домой я поделился впечатлениями о банке со своим отцом (76 лет). Папа принял решение открыть вклад в том же банке. Сложилось так, что папу консультировала та же девушка - Юля! Теперь я рекомендую всем своим друзьям, знакомым и сослуживцам данный банк с интересными предложениями и приятным и профессиональным обслуживанием.Прошу отметить качественную работу Ремизовой Юли!Заранее спасибо!С уважением, семья Шереметьевых.

shis72

31.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

С помощью ЛОКО-Банка мы смогли улучшить жилищные условия

0

Здравствуйте. Посвящаю отзыв сотрудникам Филиала ЛОКО-Банка на Ленинском пр., д. 168 г. Санкт-Петербурга.Делюсь нашей радостью. Мы смогли улучшить жилищные условия, взяв ипотеку в ЛОКО-Банке.В нашей семье появилась вторая малышка, совместно с первой, владелица материнского капитала и виновница наших хлопот по приобретению квартиры с бОльшей площадью. Поэтому, нас привлекла программа Локо-АИЖК-Материнский капитал с низкой процентной ставкой (от 7,65%). Пакет документов для оформления ипотеки был стандартным, ничего лишнего. Вообще, в Локо-банке всё четко. Наша менеджер Ангелина К-ва терпеливо и кропотливо работала с нами, мы же новички в этих сложных для нас финансовых вопросах. И далее, уже на сделке с продавцами квартиры, Ангелина профессионально и спокойно, без пафоса и высокомерия, так часто присущими банковским работникам, довела куплю-продажу до логического счастливого финала, при этом, успевая согласовывать все вопросы с московским начальством.Ипотека Локо-АИЖК-Материнский капитал нам пока не досталась, проценты у нас идут высокие из-за неузаконенной перепланировки у продавцов квартиры. Нам разрешили узаконить перепланировку и через год обещали рефинансирование на нашу выбранную программу с пониженной процентной ставкой. В данный момент ждем рефинансирования и надеемся, что всё завершится так же хорошо, как и начиналось. По моему мнению, в Филиале на Ленинском пр. 168 работает сплоченная грамотная команда. Приходя в Банк, чувствуешь себя уважаемым посетителем, которому рады, уделяют внимание, не ленятся объяснять и освещать возникающие вопросы. Благодарим! Стремимся к досрочному погашению кредита. Будем сотрудничать дальше и открывать вклады, условия которых выгодны.

gala7755

30.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

г. Москва, Марьинский филиал на Люблинской, 165

5

Хочу выразить огромную благодарность девчатам - сотрудницам банка: Татьяне и, в особенности, Марине, за проявленную компетентность и всестороннюю помощь в разрешении ситуации с переводом средств на электронную систему WebMoney через платёжную систему Contact. В результате обслуживания выяснилось, что девчата разбираются в ней лучше, чем сотрудники самой системы. Вывод был получен на основе общения ваших специалистов и сотрудников Contact-системы! Девчонки - молодчинки! Успехов в продвижении по карьерной лестнице!С уважением, К-в Виталий.От Администратора Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста, более подробнее: "всестороннюю помощь в разрешении ситуации с переводом средств на электронную систему WebMoney через платёжную систему Contact."krotomoto Уважаемый администратор! Всесторонняя помощь в моем предложении означает: комплексную, многогранную, рассмотренную с разных сторон (привожу синонимы) поддержку в вопросе перевода средств. Система Contact дифференцированна по разным услугам в разных точках обслуживания. Во избежание Вашего, уважаемый администратор, повторного непонимания, это означает, что платежная система WebMoney (по информации от команды системы Contact по телефону 8-800-200-42-42) обслуживается не во всех точках приёма переводов. Сотрудники банка выяснили это, помогли разобраться с поставленной задачей. В следствие это мною, автором - Кротовым Виталием Андреевичем - было принято решение написать положительный отзыв в адрес вышеназванных сотрудников. Уважаемый администратор, по мере своего понимания я пояснил ответ на Ваш вопрос. В случае затронутого выше повторного непонимания с Вашей стороны сообщите об этом в повторном комментарии и мы обязательно с Вами, уважаемый администратор, что-нибудь придумаем! Благодарю Вас за обращение! С уважением, Кротов Виталий Андреевич.

krotomoto

28.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Странное обслуживание…

2

Позвонил во вторник, утром в банк проконсультироваться по поводу ипотечного кредита. На часть вопросов оператор мне ответил сразу, на часть не смог. Сказал, что со мной свяжется представитель кредитного отдела, записали мои контакты, сказали, что в течении дня со мной свяжутся. Ну и не связались. В пятницу утром заполнил на сайте форму обратного звонка — также ноль внимания. После обеда сам позвонил, описал ситуацию. Опять спросили контактные данные, обещали в течении часа позвонить.Сегодня вечер субботы, до сих пор никто не связался. Что это? Зачем тратятся деньги на рекламу и привлечения клиентов, если с ними даже не хотят говорить???

sebekon

25.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотрудникам!

5

В отделение КБ ЛОКО-Банк (ЗАО) г. Воронеж обслуживаемся как юридическое лицо. Очень довольны качеством обслуживания, благодарны за работу. В отделение банка г. Воронежа приходишь как к себе домой, персонал всегда встречает с улыбкой, всегда помогает в любой ситуации, знают свою работу на "отлично". Очень приятно и удобно сотрудничать с банком, когда сотрудники к тебе всегда вежливы, внимательны, аккуратны, находят индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельно хотелось бы подчеркнуть работу начальника отдела расчетных операций Б-ой Светланы. Очень грамотный сотрудник, отзывчивая и знает свое дело (побольше бы таких сотрудников в банки), одним словом "работает на износ" Надеюсь, что руководство банка не оставит отзыв без внимания, отметит отделение г. Воронежа и его сотрудников, особенно Б-ву Светлану. Желаем Банку дальнейшего роста и процветания!Администратор: Автору: как называется Ваша организация? Кем трудитесь в компании?vrnliv: ООО "СТРОЙЭНЕРГОРЕСУРС", являюсь директором данной организации.

vrnliv

23.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Локо - надежность, оперативность в работе, доброжелательное отношение к своим клиентам

5

В отделении КБ ЛОКО-Банк (ЗАО) г. Воронеж открыты расчетные счета двух наших организаций. Очень довольны работой банка - "быстрая" система интернет-банка, оперативно "уходят" и "поступают" денежки на счета, "удобные" для клиентов тарифы РКО, "выгодные" предложения по вкладам и депозитам и многое другое. "Обслуживаемся" в данном банке в качестве юр.лиц и физ.лиц уже почти год и никаких жалоб. Очень довольны качеством обслуживания, благодарны за работу. Отдельно хотелось бы подчеркнуть работу персонала - девочки-красавицы, умницы, всегда аккуратные, ухоженные, вежливые и доброжелательно настроенные по отношению к клиентам банка. Важными качествами сотрудников банка является профессиональный, оперативный подход к работе. Очень приятно и удобно с Локо сотрудничать. Отдельно хотелось бы подчеркнуть работу начальника отдела расчетных операций Б-ой Светланы. Очень грамотная, трудолюбивая, отзывчивая и постоянно загруженная очень большим объемом работы сотрудница. Искренне надеюсь, что руководство банка не оставит отзыв без внимания, отметит" наше любимое отделение" и его сотрудников, особенно Б-ву Светлану. На таких "стахановцах" "земля держится". Желаем Банку дальнейшего роста и процветания!Администратор: Автору: укажите, пожалуйста, название организаций, а также кем трудитесь?irikart: ООО "АЛЬЯНС" и ООО "АГРОЛИДЕР" я финансовый директор в ООО "АЛЬЯНС" и по совместительству в ООО "АГРОЛИДЕР".

irikart

23.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Приношу извинения за эмоции, но оценка банка объективная. В 2013 году, в феврале срочно были нужны деньги, потому и согласилась на условия этого банка, о чем собственно жалею.

1

Мало того, что к моему кредиту в 100000 рублей со ставкой 27%, мне навязали страховку 24 000. В последствии, в августе 2013, так как я понимала, что условия ужасны, я решила перекредитоваться, воспользоваться услугами другого банка. Пришла в чудо-офис по адресу Ленина 38а, сообщила, что буду досрочно закрывать кредит, запросила бумагу с остатком суммы задолженности, спросила, что еще нужно, и в ответ тишина. Другой банк одобрил мне рефинансирование и перевел на счет Локо указанную сумму. В том банке меня заверили, что больше от меня ничего не требуется. Забыла я про Локо банк, как страшный сон и год прожила счастливой жизнью, выплачивая кредит другому банку. В сентябре 2014 года 17 числа мне приходит смс, о том, что меня ждет очередной платеж по кредиту.....вот это неожиданность... Оказывается, я должна была телепатически догадаться, так как сотрудники самого отделения банка мне не сказали, что мне нужно было заявление написать, которое я по незнанию не написала. И весь этот год, деньги переведенные другим банком лежали на счету и каждый месяц списывались. На вопрос банку, почему раньше не было смс, сотрудники просто развели руками. За год накапало 18000 процентов, которые я естественно не готова платить. В отделении банка написала претензию, сотрудники приняли и сообщили, что ответ придет в течении 2-3 дней и мне позвонят. Звонка я ждала 3 недели. Когда сама позвонила, мне сказали что ответ давно готов, но ведь позвонить то никто не может, одни призраки работаю в ЛОКо банке. И как вы думаете, ответ пришел конечно Отрицательный)) Самое парадаксальное, что за эти 3 недели сумма процентов увеличилась на 1700..... Конечно, я закрою все это, потому что не хочу портить свою истори, и не пойду в суд,дабы мои нервы мне важны. Это будет моим уроком. Теперь я записываю все разговоры с сотрудниками банка и у всез запрашиваю письменное подтверждение, чего и вам советую.

ЛокоБанк

16.10.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитование в банке

0

Уважаемое руководители, собственники и акционеры ЛокоБанка.Обращаюсь к Вам с просьбой, проверить своих сотрудников на ответственность и добропорядочность. Я понимаю, что каждый пытается в этом сложном мире выжить, но приходя в Ваш банк, не подозреваешь, что можешь столкнуться с такими людьми. Призываю всех обращающихся: ПОДУМАЙТЕ 100 раз, прежде чем брать у них кредит. А теперь, все объясню. Мой партнер брал кредит на фирму в Уфимском филиале г.Уфа ул. Пархоменко 156/3 управляющий филиалом Г-ва. Отношения партнерские были исключительно на словах, в штате компании я не числился. Один кредит был оформлен поручительский, где я выступал поручителем, второй кредит оформлялся также на фирму под залог моих личных автомобилей. В течении всего года все кредитные платежи выплачивались в срок. Но случилось так, что мой неофициальный партнер решил, что больше в моих услугах не нуждается. Платежи по Кредитному Договору он прекратил. Свои платежи по Кредиту Залога, я продолжал выплачивать в срок. Управляющий банка, Г-ва и ее сотрудники, вызвали нас на переговоры, партнер долго отказывался приходить на выяснение причин не оплаты, я же в свою очередь не скрывался от сотрудников Банка и всячески пытался объяснить сложившуюся ситуацию. По непонятной причине, сотрудники Банка всячески пытались ввести меня в заблуждение. При очередной встрече, сотрудники Банка предложили мне, досрочно погасить Кредит Залога, поставили определенный срок, обещав мне, что по Кредитному Договору будут исключительно работать по взиманию долга с моим партнером (т.к. у него есть активы), в противном случае сказали, что залоговые автомобили будут изъяты. Я нашел требуемую сумму и приехал в Банк закрыть Договор Залога. Но, сотрудник Банка, которая принимала деньги перечислила эту сумму на Кредитный Договор. Введя меня в заблуждение и продиктовав в заявлении на возврат заложенных ПТС неправильный номер Договора. Сотрудники Банка, подогнали оставшуюся сумму по Кредиту Залога и предоставили данные с измененным номер Договора, а именно номер Кредитного Договора. После этого сказав мне, что ПТС находятся в Москве и надо время на их доставку со мной попрощалась, указав срок, когда можно прийти. Через указанное время, я возвращаюсь в Банк, но мне говорят, что ПТС вернуть не могут, т.к. Договор Залога не закрыт и существует некое письмо от моего партнера от 27 августа 2014 г., которое содержит следующее: что все платежи, поступающие по Кредиту Залога, зачислять в счет Кредитного Договора. Об этом письме я не знал, в курс дела сотрудники банка меня не ввели на момент внесения оставшейся суммы по кредиту залога. Так как, я считаю, что данная ситуация неправомерна и руководствуясь законом «О банках и банковской деятельности», я написал заявление на возврат ошибочно переведенной суммы, не на тот Договор. Но ответа так и не поступило. Прошу Вас принять меры и не оставить эту ситуацию без внимания.Все объяснения, документы, готов предоставить Вам лично.Заявление на возврат ПТС, заявление на возврат суммы, квитанции, все на руках и заверено Банком. Прошу связаться со мной, все мои контакты находятся в Уфимском отделение по адресу г.Уфа ул. Пархоменко 156/3 В случае бездействия с вашей стороны, вынужден буду обратиться в надзорный орган.

Dima1804828

09.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Портят кредитную историю

0

Была кредитная карта этого замечательного банка. Платил-платил, решил закрыть. 28.08 оплатил сумму, указанную в интернет банке. 15-16 сентября (точно не помню) звонит девушка с этого банка и предлагает мне кредит, я отказался. Раз уж позвонили сами, попросил, чтоб карту мне заблокировали. Девушка сказала, что заблокировать карту не может, т.к. там есть лишние 60 руб., которые необходимо потратить. Карты этой давно уже нет, потерялась. Решил с работы вернусь съезжу в отделение и там решим вопрос. Не тут-то было! Через пару дней начались звонки от отдела по работе с просроченной задолженностью. У меня на работе связь очень плохая, до меня дозвониться не могли. Дозвонились до моей сестры и начали говорить, что у меня идет просрочка. Остановив его, сестра объяснила ему когда, сколько и каким образом была оплата. Сотрудник СБ что-то посмотрев сказал, что все в порядке и извинился. Приезжаю с работы, а долг висит. Звоню на горячую линию, ничего не знаем, платите. Прошу, чтоб СБ мне перезвонили. Позвонили, в середине разговора не найдя никакого аргумента и объяснения бросают трубку. Звоню опять на горячую линию и прошу номер телефона, по которому могу пожаловаться на работу банка. Только потом сотрудник Глеб стал выяснять, что и почему и сказал, что оператор при звонке дала неверную информацию. По вине сотрудника банка пошла просрочка! Как такое может быть? Получается, когда она звонила у меня уже была просрочка. Откуда таких специалистов набирают в банк? Что делать? КИ испорчена по вине некомпетентного сотрудника этого банка!

a*******@rambler.ru

07.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Автокредит в Банке

0

Я хотел взять автокредит, разговаривал по телефону с М-вой Екатериной договорились о 14,9% оплатив первоначальный взнос и каско, приехал в банк на Лиговском мне хотели всучить договор со страховой жизни на 55 000 рублей, а если не страховать жизнь сказали, что % поднимутся, учитывая, что в начале нашего договора об этом меня не предупредили и хотели одобрить кредит на сумму больше чем я хотел не предупредив об этом, т.е если я не увидел бы разницу в графике погашения, то мне бы и ничего об этом не сказали и дали бы подписать договор!Так что внимательнее читайте договоры прежде чем их подписывать! Банк хотел обмануть меня! Хотя я являюсь клиентом этого банка, фирмы в которых я работаю закроют счета в этом банке.

гаджиали

03.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Безалаберное отношение к клиенту

0

Являюсь клиентом банка с 2011 года. За весь период сотрудничества натолкнулась на некомпитентность сотрудников, перестраховку и хамство. Сотрудники элементарно не могут распределить средства с расчетного счета на погашение кредитов. Доходит до смешного, менеджер банка в телефонном режиме спрашивает у меня как ему списать деньги с моего счета! При перекредитации оператор запутался в суммах и распечатал неверный расходный ордер, после чего мне в кассе по этому ордеру выдали лишние деньги, после этого на следующий день поступил телефонный звонок по поводу неуплаты кредита. В этот же день в офисе банка я предъявила приходный ордер об оплате кредита, на что один из руководителей филиала потребовала от нас объяснений, как это могло произойти? Кто кого об этом должен спрашивать? На данный момент для расширения бизнеса моему представителю, являющимся так-же единственным водителем автомобиля принадлежащего мне, приобретенном по автокредиту, понадобилось сделать нотариально заверенную доверенность, для выезда в республику Абхазия. Уже больше месяца мы не можем получить у банка ПТС. Сначала были отговорки по поводу полиса КАСКО. Когда страховая компания обозначила риски, у работников банка нашлись новые непонятные отговорки. Страдает бизнес. Напрашивается вывод, пора менять кредитную организацию на более компетентную и чуткую к своим постоянным клиентам!

t*******@mail.ru

01.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Безалаберное отношение к клиенту

0

Являюсь клиентом банка с 2011 года. За весь период сотрудничества натолкнулась на некомпитентность сотрудников, перестраховку и хамство. Сотрудники элементарно не могут распределить средства с расчетного счета на погашение кредитов. Доходит до смешного, менеджер банка в телефонном режиме спрашивает у меня как ему списать деньги с моего счета! При перекредитации оператор запутался в суммах и распечатал неверный расходный ордер, после чего мне в кассе по этому ордеру выдали лишние деньги, после этого на следующий день поступил телефонный звонок по поводу неуплаты кредита. В этот же день в офисе банка я предъявила приходный ордер об оплате кредита, на что один из руководителей филиала потребовала от нас объяснений, как это могло произойти? Кто кого об этом должен спрашивать? На данный момент для расширения бизнеса моему представителю, являющимся так-же единственным водителем автомобиля принадлежащего мне, приобретенном по автокредиту, понадобилось сделать нотариально заверенную доверенность, для выезда в республику Абхазия. Уже больше месяца мы не можем получить у банка ПТС. Сначала были отговорки по поводу полиса КАСКО. Когда страховая компания обозначила риски, у работников банка нашлись новые непонятные отговорки. Страдает бизнес. Напрашивается вывод, пора менять кредитную организацию на более компетентную и чуткую к своим постоянным клиентам!

t*******@mail.ru

01.10.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Неграмотный менеджер

1

Больше туда ни ногой. Свое время и нервы дороже!Открывал депозит в Локобанке в Уфе на Пархоменко 156/3, БЦ Маяк, у так называемого "специалиста" ОРО Б-ой Альбины Н-ны. На мое замечание, что она неправильно указала депозитный счет, на который перечислятся деньги, которые я вношу (там очень все запутано, вначале открывают счет, потом с него деньги перечисляются на мой депозитный счет), она сказала, что вначале еще на какой-то промежуточный счет деньги перечисляются, а потом только на депозитный. Я ей поверил, она же должна лучше меня знать. Потом ушла подписывать договор к начальнику и, вернувшись, сказала, что сделала неправильно, разорвала договор и набрала его по новому уже с правильным депозитным номером (как я ей и говорил). И это "специалист"! Если простой вкладчик больше нее знает... В итоге, потерянный час времени (думал в банке траст все долго, там полчаса вклад выдавали, но там оказывается цветочки), испорченное настроение и опоздание на работу. Проценты начислялись на карточку ежемесячно, когда я пришел через 2 месяца за карточкой к 9.00 утра, получил карточку, но не смог с нее снять проценты, т.к. их переводит офис в Москве, а он только с 10 по Москве работает (по нашему с 12 дня получается), хотя эти проценты должны были перевести ещё месяц назад. Перевели в итоге через 2 дня после моих звонков в банк и на горячую линию... Клал средства на депозит более чем в 10 банках, но хуже чем в Локобанке обслуживания не видил. Была бы оценка 0, поставил бы её. Надеюсь банк увидит мой отзыв и примет меры к наказанию или к обучению специалистов, ведь он же теряет своих клиентов, хотя тратит средства и на рекламу в том числе, чтобы привлечь клиентов...

s.sytnik2014

28.09.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Не могут предоставить правильные реквизиты для перечисления страховой выплаты

1

Друзья, добрый день! Я не понимаю в чем дело. После ДТП мой залоговый в Локо-Банке автомобиль признали тотальным, страховая компания Сургутнефтегаз пытается перевести деньги и ничего не выходит, платеж не проходит. Помогает мне разобраться с этим вопросом менеджер Локо-Банка (офис "Новая площадь") Ш-ва Юлия, огромное ей и отдельное спасибо, но видимо сил у нее не хватает сдвинуть с места бюрократическую машину. Уважаемый Локо-Банк, предоставьте в СК Сургутнефтегаз верные реквизиты на Рамазанова С.В., я больше не хочу платить проценты по кредиту, а Ваша халатность приводит именно к этому, уже второй месяц. Если не будет реакции, то встречаемся в суде, Вы в роли ответчика.

RAMSV

25.09.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Локо-Банк

Полное наименование компании

КБ «Локо-Банк» (АО)

Лицензия

№2707

Сайт

http://www.lockobank.ru

Реклама

Адрес

125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000580

Дата основания

21.02.1994

Личный кабинет

https://i.lockobank.ru/Entry/Login/?_ga=2.139958139.933270130.1708954383-382186156.1687251646

Описание

КБ «Локо-Банк» (АО)

Основанный в 1994 году, КБ «Локо-Банк» (АО) является универсальным коммерческим банком с головным офисом в Москве.

Банк предоставляет услуги для:

  • Розничных и корпоративных клиентов
  • Private banking
  • Работает на рынке ценных бумаг

С 2004 года банк является членом системы страхования вкладов и с 2014 года — банком-агентом агентства по страхованию вкладов, что обеспечивает дополнительную гарантию сохранности вкладов частных лиц.


Банк имеет широкую сеть офисов, включающую:

  • 34 отделения в 21 регионе РФ

Более 130 000 физических лиц и более 30 000 предприятий, представляющих десятки отраслей российской экономики, являются клиентами банка.


КБ «Локо-Банк» (АО) имеет:

  • Высокие рейтинги кредитного рейтингового агентства АКРА и международного рейтингового агентства Fitch Ratings
  • Входит в TOP-45 банков по объему активов
  • TOP-55 самых надежных банков РФ
  • TOP-60 крупнейших банков РФ по объему кредитного портфеля

Реквизиты

ИНН

7750003943

ОГРН

1057711014195

БИК

044525161

КПП

771401001

ОКПО

29393440

SWIFT

CLOKRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024