home
Локо-Банк
Локо-Банк

КБ «Локо-Банк» (АО)

2.75

3738

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Локо-Банк

2.75

3738 отзывов

Источники

1.82

390 отзывов

1.66

3197 отзывов

3.75

151 отзывов

3 738 отзывов о банке «Локо-Банк»

Неправомерное удержание денежных средств по 115-ФЗ

1

У ООО "К***" с КОММЕРЧЕСКИ МБАНКОМ "ЛОКО-БАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (именуемое далее– ЛОКО-Банк) заключен Договор банковского (расчетного) счета.В июле 2020 г. ЛОКО-Банк запросило у ООО "К***" документы по запросу в соотвествиии с ФЗ №115-ФЗ.В ответ на запрос, ООО "К***" направило в полном объеме запрашиваемые документы.29.07.2020 г. ЛОКО-Банк списал сумму в размере 50 000(Пятьдесят тысяч) рублей с основанием: Штраф за неисполнение/исполнение не в полном объеме обязанности по предоставлению запрошенных/истребованных Банком документов/сведений по запросу в соотвествиии с ФЗ №115-ФЗ (п.8.6 Правил Открытия и обслуживания банковского счета).31.07.2020 г. ЛОКО-Банк списал комиссию за ведение счета за июль 2020 г. в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей.В 4 августа 2020 г. ООО "К***" обратилось в банк с заявлением о закрытии расчетного счета.05.08.2020 г. ЛОКО-Банк списал комиссию за ведение счета за ВЕСЬавгуст 2020 г. в размере 30 000(Тридцать тысяч) рублей, не смотря на тот факт, что ООО "К***"просило закрыть расчетный счет с 04.08.2020 г.Кроме того, 05.08.2020 г. Банкс писал комиссионное вознаграждение за перечисление остатка денежных средств на счет третьих лиц при расторжении договора банковского счета согласно заявления клиента от 04.08.2020 г. (10% от суммы перевода 154 876,87) в размере 15 487,69 руб.При этом, со стороны ЛОКО-Банк не было уведомлений о том, что в отношении него действуют повышенные тарифы.ООО "К***" считает удержание Банком вышеуказанных комиссий в общем размере 125 487,69 руб. незаконным.Считаю, что ЛОКО-Банк неправомерно удерживает повышенные тарифы и не рекомендую обращаться в данный банк при открытии расчетного счета.

Alex_layer

25.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Неправомерное списание по 115-ФЗ

1

У ООО "А***" с КОММЕРЧЕСКИМБАНКОМ "ЛОКО-БАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) заключен Договор банковского (расчетного) счета.а) 22.07.2020 г. ЛОКО-Банксписало комиссию за зачисление безнал.д/с на счет – перевод из кредит.организ.в связи с закрытием счета (зачисление 21.07.2020) в размере 20 438,34 руб.б) В июле 2020 г. ЛОКО-Банк запросило у ООО "АВАНТА" документы по запросу в соотвествиии с ФЗ№115-ФЗ. В ответ на запрос, ООО "А***"направило в полном объеме запрашиваемые документы.29.07.2020 г. ЛОКО-Банк списал сумму в размере 50 000(Пятьдесят тысяч) рублей с основанием: Штраф за неисполнение/исполнение не в полном объеме обязанности по предоставлению запрошенных/истребованных Банкомдокументов/сведений по запросу в соотвествиии с ФЗ №115-ФЗ.30.07.2020 г. ЛОКО-Банк списал комиссию за ведение счета за июль 2020 г. в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей., а также 176 494,36 руб. –комиссионное вознаграждение за перечисление остатка денежных средств на счет третьих лиц при расторжении договора банковского счета согласно заявления клиента от 30.07.2020 г. (10%).Федеральный закон № 115-ФЗ, равно как и иные федеральные законы, не содержит норм, позволяющих кредитным организациям в качестве мер противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, устанавливать специальные штрафы или комиссионное вознаграждение в повышенном размере, в томчисле и при закрытии расчетного счета.Считаю, что ЛОКО-Банк неправомерно удерживает повышенные тарифы и не рекомендую обращаться в данный банк при открытии расчетного счета.

Alex_layer

25.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Неправомерное списание по 115-ФЗ

1

У ООО "А***" с КОММЕРЧЕСКИМБАНКОМ "ЛОКО-БАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) заключен Договор банковского (расчетного) счета.а) 22.07.2020 г. ЛОКО-Банксписало комиссию за зачисление безнал.д/с на счет – перевод из кредит.организ.в связи с закрытием счета (зачисление 21.07.2020) в размере 20 438,34 руб.б) В июле 2020 г. ЛОКО-Банк запросило у ООО "АВАНТА" документы по запросу в соотвествиии с ФЗ№115-ФЗ. В ответ на запрос, ООО "А***"направило в полном объеме запрашиваемые документы.29.07.2020 г. ЛОКО-Банк списал сумму в размере 50 000(Пятьдесят тысяч) рублей с основанием: Штраф за неисполнение/исполнение не в полном объеме обязанности по предоставлению запрошенных/истребованных Банкомдокументов/сведений по запросу в соотвествиии с ФЗ №115-ФЗ.30.07.2020 г. ЛОКО-Банк списал комиссию за ведение счета за июль 2020 г. в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей., а также 176 494,36 руб. –комиссионное вознаграждение за перечисление остатка денежных средств на счет третьих лиц при расторжении договора банковского счета согласно заявления клиента от 30.07.2020 г. (10%).Федеральный закон № 115-ФЗ, равно как и иные федеральные законы, не содержит норм, позволяющих кредитным организациям в качестве мер противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, устанавливать специальные штрафы или комиссионное вознаграждение в повышенном размере, в томчисле и при закрытии расчетного счета.Считаю, что ЛОКО-Банк неправомерно удерживает повышенные тарифы и не рекомендую обращаться в данный банк при открытии расчетного счета.

Alex_layer

25.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам

Не закрывают аннулированную карту

2

Пару месяцев назад обнаружил, что карта "Простой доход" была "аннулирована" из-за длительного отсутствия операций по ней. Я не возмущался по этому поводу, т.к. все в рамках тарифов, но сразу обратился в чат, чтобы закрыли карту и счет, к которому она привязана. В чате мне сообщили, что все будет закрыто в течении 45 дней. Сегодня обратился в чат по этому поводу, т.к. карта по прежнему отображается в мобильном банке как аннулированная (не закрыта соответственно). В ответ сообщают  о необходимости идти в отделение банка и там урегулировать данный вопрос... На аргумент, что карта аннулирована по инициативе банка и в чем  в этой связи смысл моего похода в банк, вразумительного ответа не дают.P.s. понятие "аннулирована" отсутствует в нормативных документах Банка России применительно к карточным продуктам. Если ошибаюсь прошу меня поправить. Что вкладывает в это понятие банк для меня загадка. Предположу речь идет о блокировке...

smuv

24.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Очередное нарушение 152-ФЗ

2

Добрый день, уважаемый (ли) ЛОКО-Банк! 23.08.2020 в 15:40 с номера +7985*****, на  номер моей знакомой  (Сте** Мария Дмитриевна) +7903**5169 поступил звонок от сотрудника ЛОКО-Банка с целью выяснить у неё, где они могу найти меня (я являюсь должником банка, в в этот день и неделю до этого дня, ко мне не поступало ни единого звонка со стороны банка, поэтому не понятен порыв, звонить на номера моих знакомых). На вопрос Сте*** М.Д., на каком основании банк адресует вопрос ей, сотрудник банка ответила, что я указала её номер, как один из контактных (это наглая ложь) . На  просьбу, прислать ей скан копию анкеты должника, которая бы подтвердила слова сотрудника банка, сотрудник отказалась и ответила, что не видит оснований для этого.  Тем не менее, банк нашел основания нарушить закон и потревожить в выходной день человека, воспользовавшись его персональными данными без её согласия.  ЛОКО-Банк нарушил 152-ФЗ, а так же не понятным, обманным, явно незаконным путем получил номер Сте** М.Д.  и воспользовался её персональными данными, а так же оклеветал меня, говоря, что я сама дала этот номер для связи. Спешу сообщить, что Сте*** М.Д. составлены 2 жалобы в Роспотребнадзор и Роскомнадзор, а так же я направила жалобы в эти две инстанции. Следующий этап - жалоба в ЦБ со стороны Сте** М.Д. за нарушение её прав и незаконное получение её персональных данных. Уважаемый ЛОКО-Банк, пожалуйста, прекратите телефонный терроризм. Я уже написала отказ от взаимодействия с Вами и Вы можете контактировать со мной посредством почты России или электронной почты (ни одно письмо не останется без ответа), помимо этого, я регулярно контактирую с Вашим сотрудником в приложении мессенджера и сообщаю ей о положении дел. Мало того, Вы можете обратиться в суд за взысканием долга с меня. Если данный инцидент повториться, будут составлена жалоба в Прокуратуру.

TSKsoyuz

24.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Опасно хранить денежные средства в Локо банке

1

27.07.2020г. я обратилась в офис КБ “Локо Банк” (АО) по адресу: г. Краснодар, ул. Гоголя, д. 71/1 для получения поступившей банковской карты. Сотрудник офиса Шнайнер Л.В. выдала карту и активировала ее. Сотрудник сообщил мне, что для бесплатного обслуживания карты и для повышенного начисления процента на остаток средств на счете карты, необходимо в расчетном периоде выполнять определенные критерии, а именно совершать покупки товаров и услуг на 60 тысяч рублей и более с поддержанием минимального остатка на счете карты. Наступил месяц август и 21.08.2020г. я решила совершить покупки по карте в интернете, но не смогла, так как на мой контактный номер телефона не поступал одноразовый код-пароль на протяжении длительного времени, даже после повторных запросов пароля. Обеспокоившись данной ситуацией, сразу же обратилась в контактный центр банка для выяснения причины. Оператор проверив информацию, сообщил что код-пароль не поступает, так как к карте привязан другой номер  (.... 2514), который я впервые услышала от оператора и который мне неизвестен и никогда мне не принадлежал. По какой причине указан неизвестный мне номер телефона осталось для меня загадкой. Оператор также сообщил, в колл-центре изменить номер мобильного телефона невозможно и рекомендовал мне обратиться лично в отделение банка. Для меня также остается непонятным, как в таком крупном банке отсутствует возможность решать несложные процессы в режиме телефонного разговора. Так как я проживаю около 400 км от офиса банка, у меня нет возможности оперативно обратиться для решения вопроса, следовательно я “заложник” данной ситуации, так как совершить покупки по карте я не могу, оперативно сменить номер через колл-центр не могут, а также  выполнить критерии в текущем расчетном периоде скорее всего тоже не успею. И кто же понесет ответственность за это, прошу ответить представителя банка?! В связи с чем прошу службу безопасности немедленно провести служебное расследование, принять меры реагирования и найти виновных, так как это связано с безопасностью денежных средств, которые я доверила банку и которые абсолютно не защищены! Ввиду сложившейся ситуации, самостоятельно выполнить критерия, отвечающие за повышенное начисление процентов и бесплатное обслуживание счета у меня нет возможности и прошу рассмотреть вопрос о списании платы за обслуживание в августе и начисления повышенного процента на остаток средств на счете.

anutka_773

22.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязанные услуги зашкаливают

3

Обратился 21.07 с заявкой на кредит под залог автомобиля.Кредит выдали с двумя страховками.Страхование жизни 300тыс.руб (Ренессанс) и Vip сопровождение автомобиля 90тыс.руб.(М-ассистанс,ГК МИР), хотя у автомобиля уже есть две страховки (ОСАГО  и КАСКО) Написал в оба эти заведения заявления о расторжении договоров на следующий же день.Ренессанс деньги вернули в течении недели,а вот в ООО "М-Ассистанс" (ГК МИР) начали "клоунаду" : заявление приняли 22.07 ,договор расторгли,присвоили номер 5953.После чего обозначили мне срок возврата денег сначала после 14.08,а потом вообще на начало сентября.На мой довод о том ,что они незаконно пользуются моими денежными средствами,ответили сегодня ,что это "всё из-за пандемии",я сообщил,что буду обращаться в суд в связи с обманными действиями с их стороны. Сотрудничество банка с подобным заведением ( ООО "М-Ассистанс" (ГК МИР) считаю недопустимым ,так как приводит к падению авторитета Локо-Банка перед клиентами.

user2750571

20.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Как вернуть деньги?

0

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как вернуть деньги переведенные юр.лицу, счет в вашем банке? Заказали товар, оплатили, но не товара, не денег нет! На телефонные звонки и почту не отвечают! Оплачивали тоже со счета юридического лица. Платежка есть!Дайте контакты с кем можно связаться по этому вопросу.

hatulya

19.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман в локобанке

1

На сайте Авито увидел объявление о продаже автомобиля Volkswagen Polo 2018 года в городе Саратове цена стояла в объявлении 300 000 руб позвонил по номеру указанному в объявлении сотрудник по имени Егор сказал что автомобиль находится по адресу указанному в объявлении и можно проехать туда на стоянку и внешние смотреть автомобиль. Я посмотрев автомобиль позвонил Егору и сказал что хочу его купить на что Егор мне пояснил что по поводу покупки со мной свяжется сотрудник банка к которой находится в Саратове , прошло 2 дня  сотрудник со мной так и не связался кроме того на сайте Авито этот же автомобиль, в этом же объявлении стал стоить 360 000 руб я не понял поступка данного сотрудника возможно он решил тем самым заработать или его действие не поддаются объяснению хорошо, что не успел оставить задаток или перевести всю сумму на счет банка, как говорил этот егор, проверил номер, он действительно принадлежит банку

Dembulaev

19.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязанные услуги зашкаливают

1

Обратился 21.07 с заявкой на кредит под залог автомобиля.Кредит выдали с двумя страховками.Страхование жизни 300тыс.руб (Ренессанс) и Vip сопровождение автомобиля 90тыс.руб.(М-ассистанс,ГК МИР).Написал в оба эти заведения заявления о расторжении договоров на следующий же день.Ренессанс деньги вернули в течении недели,а вот в М-ассистанс (ГК МИР) начали "клоунаду" : заявление приняли 22.07 ,договор расторгли,присвоили номер 5953.После чего обозначили мне срок возврата денег сначала после 14.08,а потом вообще на начало сентября.На мой довод о том ,что они незаконно пользуются моими денежными средствами,ответили сегодня ,что это "всё из-за пандемии",я сообщил,что буду обращаться в суд в связи с мошенническими действиями с их строны. Сотрудничество банка с подобным заведением ( М-ассистанс (ГК МИР) считаю недопустимым ,так как приводит к падению авторитета ЛОКО-БАНКА перед клиентами.

Александр Леонидович

19.08.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

3

Заказал карту на сайте, через несколько дней приехал курьер для выдачи, я подписал все необходимые документы и получил карту. В скором времени решил закрыть карту по ненадобности. Пришел в офис банка г.Уфа ул.Ленина 44/46. Мне вручают на подпись анкету, которую я подписывал у курьера. На мой вопрос для чего мне заново подписывать анкету на оформление сотрудник ответил, что моей анкеты нет у них в программе, и он не знает почему, ведь не он выдавал мне эту карту. Не выслушав мои вопросы, сотрудник постоянно перебивает и говорит, что он делает то, что должна делать.Я решил задать вопрос через Banki.ru, куда исчезают анкеты, подписанные у курьера и почему они не заносятся в программу Банка? Ведь в анкете имеются все персональные данные клиента и заполнить её достаточно один раз.По итогу, анкету я подписал, карту приняли на закрытие. В офисе на Ленина 44/46 вежливый кассир.

tiga_85

19.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучше скажите нет, новой машине, вы ее переплатите в двое с этим банком!

1

Все положительные отзывы пишут сами! Я не поверю, что есть довольные клиенты, кто берет и понимает смысл кредита в этом банке! Звонок из автосалона, вам одобрил ЛОКО-Банк 3,5 млн под 11,2%, блин думаю что за банк, я даже не их клиент! Пришла в салон ну ..... 13,6% , самое интересное, пришла банк, думаю ладно к черту, подписываю договор, посмотрела график, первый месяц 100 тыс- покрытие Долга 0 руб, второй месяц тоже самое, я спрашиваю что за фигня за 10 лет , как активно беру кредиты, впервые вижу такой график: в ответ— ну тогда кредит получится по 16,5%... а самое смешное не могу досрочно погасить полную сумму, кол центр звонить лучше с валерьянкой!!! Написала жалобу в Банк России .... жду ответа!

эк

18.08.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не советую

1

Пользовалась кредитной картой Локо-банк.  15.07 внесла минимальный платëж, 16.07 автоматически списались проценты 23.07 внесла ВСЮ сумму задолженности по кредитной карте и проценты, всë как было указано в онлайн банке 24.07 оказалось, что на карте есть задолженность - оплатила, решив, что это перерасчëт на 24.07, это возможно, так как я отслеживаю какие начисляются проценты ежемесячноЧерез несколько дней проверила: задолженность 016.08 получила смс об ОЧЕРЕДНОМ платеже, проверила онлайн банк, сделала выписку - везде долг 0 руб. Два обращения в колл-центр, приезд в офис ничего не дали: "это проценты за июнь и июль". Проценты все выплачены! Откуда они взялись? Как это проверить? - этих ответов нет.

rybyakova

17.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Не принимают договор КАСКО

1

Добрый день.Отправлял скан Каско с чеком по договору автокредитования. сперва на сайте, потом на почте. 3 августа на сайте локобанк на почту  avtokasko 13 августаСегодня ответил ваш специалист на почту, что не могут принять договор каско, ссылаясь якобы на то, чтобы страхователь не собственник.1) собственник не менялся! И он прописан в договоре КАСКО как собственник, и как лицо допустимое к управлению.2) выгодоприобретатель в договоре указан ЛОКО Банк!3) страховая компания Ренессанс аккредитована в вашем банке4) данные по продлению договора КАСКО отправлены в банк в срок5) договор схож с тем, что отправляли в предыдущем году, страхователь не менялся!Прошу разобраться в данной ситуации! С моей стороны исполнены все обязательства по договору автокредитованию!

ARTURONINE

17.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание услуг и некомпетентные сотрудники

1

10 июля 2020 года я оформил потребительский кредит 20**/ПК/763 в Локо-банке вместе с кредитом меня обязали оформить полис страхования жизни в Ренессанс-жизнь и карту М-Ассистанс назвав это обязательным условием выдачи кредита. На мой вопрос смогу ли я отказать после подписания договора от этих услуг в любое время, сотрудник банка сказал что, да но мне повысят процентную ставку по кредиту. Я подписал договор, получил деньги. А потом началось!!!! Выяснилось что страховку я не смогу вернуть даже после досрочного погашения кредита, так как сотрудник банка забыл или умышленно не выдал полисные условия к полису страхования, в которых прописано, что страховой полис расторгнуть нельзя. На мое обращение в банк, меня отсылают в страховую, а страховая отсылает в банк. Видимо придётся идти в суд.

Annalit24

14.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман и навязывание услуг в Локо-банк

1

10 июля 2020 года я оформил потребительский кредит 2020/ПК/763 в Локо-банке вместе с кредитом меня обязали оформить полис страхования жизни в Ренессанс-жизнь и карту М-Ассистанс назвав это обязательным условием выдачи кредита. На мой вопрос смогу ли я отказать после подписания договора от этих услуг в любое время, сотрудник банка сказал что, да но мне повысят процентную ставку по кредиту. Я подписал договор, получил деньги. А потом началось!!!! Выяснилось что страховку я не смогу вернуть даже после досрочного погашения кредита, так как сотрудник банка забыл или умышленно не выдал полисные условия к полису страхования, в которых прописано, что страховой полис расторгнуть нельзя. На мое обращение в банк, меня отсылают в страховую, а страховая отсылает в банк. Видимо придётся идти в суд.

Александр Геннадиевич

14.08.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Некомпетентность сотрудников

0

У моего мужа пытались списать со счёта 146000 рублей.  Позвонили с номера     +7496*****  представелись сотрудниками службы безопасности . Сказали , что со счёта  злоумышленники пытались  снять денежные средства в размере 15000рублей. Далее попросили сказать кодовое слово , попросили дать номер карты и cvr код , паспортные данные,  место рождения. Попросили оставаться на линии . Муж прервал разговор, но сразу же поступил обратный звонок с данного номера.  Те же люди , просили оставаться на линии.  Данный разговор длился с 09: 20 по 11: 23На  телефон приходили смс уведомление от адресата локо банк и муж думал , что он действительно  разговаривает с сотрудниками банка. В 12: 20 муж позвонил на номер горячей линии и сказал о данном звонке,  оператор сообщил, что со счета были списаны денежные  средства в размере 146000 рублей и на счёте остаток 3000 рублей . Оператор заблокировал все действующие счета.   Так же выяснилось , что у мужа была поставлена  переодресация на чужой номер, и до мужа никто не мог дозвониться.  Переодресацию он не делал , видимо это сделали неизвестные лица , которые позвонили .  Муж приехал в отделение локо банка по адресу город Нижний Новгород улица Невзоровых дом 66 .  При обращении сотрудники сообщили,  что денежные средства были переведены со счета на дебитовую карту локо банка. На вопрос действительно ли звонили сотрудники службы безопасности мужу  ответили  , что да . Но как мы выяснили от оператора,  которому мы продектовали номер с которого нам позвонили , оператор сообщил , что данный номер +7496***** не может принадлежать службе безопасности.

Vertman

08.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Невозможно оплатить кредит без рисков списания приставами!

1

В данном банке впервые столкнулся с таким бредом как "Заблаговременное размещение средств" для целей оплаты потреб кредита.Суть как я понял проста - клиент должен приносить средства раньше чем дата списания. Причем эта дата еще и плавает ...  Если не "Разместить" заблаговременно - штраф! За подписание данной "услуги" банк якобы уменьшает ставку...  я готов платить раньше, хоть на месяц! нет проблем! Все это можно запланировать и планово оплачивать... НО! не в локе ... Если оплатить "Заблаговременно" то средства будут находиться на р\с клиента и подвержены "списанию" \Арестам приставами ... за это в банке предусмотрен штраф! Не разместил -  штраф! списали приставы? - Штраф! То есть я не могу оплатить банку кредит при наличии не урегулированных отношений с приставами! Банк очень нехотя, но предлагает решение! - Транзитный счет! Через этот волшебный счет можно оплачивать кредит "Заблаговременно", без штрафов! но, будут смс от банка, звонки сотрудников с вопросом - где деньги?! ах да? оплатили? а когда? ааааа ... да, точно видим, ну ок, не верьте смс и нам тоже , все в порядке, все будет норм, мы решим - да, тут правда, решают, находят, Заблаговременность исполнена! Чудеса автоматизации ... Удаленно оплатить кредит через волшебный Транзитный счет невозможно ... ТОЛЬКО приездом в банк ... НО и это рулетка... Транзитный счет могут и не согласовать =) как это было и сегодня ... Третий день езжу в банк чтобы оплатить через этот магический счет ... в первые два раза приехал под закрытие, касса закрылась, оплатить никак, тока через дырявый терминал по одной купюре до 15 тысяч и лютым гемороем по заполнению сотни цифр\букв на его глючном экране ... и вот сегодня приехал за 40 минут до закрытия, и ... волшебный счет не согласован... , штраф начислен, поводов платить раньше в этом месяце больше нет, платите в день списания и приставы не успеют, а если успеют то будет вам бонусом и просрочка и т д ... вообщем банк создает условия для невозможности оплаты без рисков ...Еще раз по сути - я могу и хочу платить в согласованные даты! Но я не хочу чтобы к средствам для целей оплаты кредита был доступ у третьих лиц в виде приставов!С ними я решу вопрос самостоятельно. Почему нельзя перенести дату списания на раньше для целей заблаговременного списания?  В чем смысл болтания денег на разных счетах? Придумали вы эту услугу заблаговременную, так обеспечте удобство! Научите систему "Видеть" что клиент внес сумму заранее и списывайте ее сразу! Зачем ей там лежать и ждать ареста от приставов ... Придумали вы эти волшебные транзитные счета? так научите сотрудников ими пользоваться и не отказывайте клиентам!Поставили вы эти полубанкоматы для оплаты,  так вынесите их за пределы закрытого офиса! И добавьте удобство по писанию длинных номеров счетов и номеров договоров и прочее ... 21 век ... ручная автоматизация... поездки в банк ... невозможность удаленного решения вопроса ...

Neo_vr

06.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Некомпетентное обслуживание

0

С 11-00 я сделал несколько попыток пополнить карту Локобанка ***4172 с карты МИР СБ ***8174 на сумму 14386 руб. Делал это и в личном кабинете Интернет банка и в Мобильном приложении. ( До сегодняшнего дня делал это неоднократно и успешно.) На этапе (после команды "оплатить") вместо СМС с кодом подтверждения от СБ появлялся во этот текст: {"serviceName":"payin-3ds-spa","errorCode":"internal.error","description":"Undefinederror. Please try to make operationlater.","userMessage":"Undefined error. Please try to makeoperation later.","dateTime":"2020-08-05T13:25:36.945945+03:00","traceId":"5614d17401e868ee"}. В  адресной строке был адрес: https://tds2-front-proxy.qiwi.com/payin-3ds-spa/acs?threeDSServerTransID=05aa96e9-ae5d-4f9e-a71c-fda8654dfc0f.Обратился на гор. линию Локо на 8-800***. получил ответ, что в Локо все работает и идите в Сбер. Обратился на гор. линию Сбер на 900, получил ответ: в СБ все работает идите в Локо.  Зашел в Локо, провели по трем специалистам, послали с Сбер. Решил зайти в БАНКИ.РУ.  Операция по-прежнему не проходит. Специалисты обоих банков помочь не могут или не хотят.

lordlarisa

05.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Некомпетентное обслуживание

0

С 11-00 я сделал несколько попыток пополнить карту Локобанка ***4172 с карты МИР СБ ***8174 на сумму 14386 руб. Делал это и в личном кабинете Интернет банка и в Мобильном приложении. ( До сегодняшнего дня делал это неоднократно и успешно.) На этапе (после команды "оплатить") вместо СМС с кодом подтверждения от СБ появлялся во этот текст: {"serviceName":"payin-3ds-spa","errorCode":"internal.error","description":"Undefinederror. Please try to make operationlater.","userMessage":"Undefined error. Please try to makeoperation later.","dateTime":"2020-08-05T13:25:36.945945+03:00","traceId":"5614d17401e868ee"}. В  адресной строке был адрес: https://tds2-front-proxy.qiwi.com/payin-3ds-spa/acs?threeDSServerTransID=05aa96e9-ae5d-4f9e-a71c-fda8654dfc0f.Обратился на гор. линию Локо на 8-800***. получил ответ, что в Локо все работает и идите в Сбер. Обратился на гор. линию Сбер на 900, получил ответ: в СБ все работает идите в Локо.  Зашел в Локо, провели по трем специалистам, послали с Сбер. Решил зайти в БАНКИ.РУ.  Операция по-прежнему не проходит. Специалисты обоих банков помочь не могут или не хотят.

lordlarisa

05.08.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

50

51

52

53

54

...

Информация о компании

Наименование компании

Локо-Банк

Полное наименование компании

КБ «Локо-Банк» (АО)

Лицензия

№2707

Сайт

http://www.lockobank.ru

Реклама

Адрес

125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000580

Дата основания

21.02.1994

Личный кабинет

https://i.lockobank.ru/Entry/Login/?_ga=2.139958139.933270130.1708954383-382186156.1687251646

Описание

КБ «Локо-Банк» (АО)

Основанный в 1994 году, КБ «Локо-Банк» (АО) является универсальным коммерческим банком с головным офисом в Москве.

Банк предоставляет услуги для:

  • Розничных и корпоративных клиентов
  • Private banking
  • Работает на рынке ценных бумаг

С 2004 года банк является членом системы страхования вкладов и с 2014 года — банком-агентом агентства по страхованию вкладов, что обеспечивает дополнительную гарантию сохранности вкладов частных лиц.


Банк имеет широкую сеть офисов, включающую:

  • 34 отделения в 21 регионе РФ

Более 130 000 физических лиц и более 30 000 предприятий, представляющих десятки отраслей российской экономики, являются клиентами банка.


КБ «Локо-Банк» (АО) имеет:

  • Высокие рейтинги кредитного рейтингового агентства АКРА и международного рейтингового агентства Fitch Ratings
  • Входит в TOP-45 банков по объему активов
  • TOP-55 самых надежных банков РФ
  • TOP-60 крупнейших банков РФ по объему кредитного портфеля

Реквизиты

ИНН

7750003943

ОГРН

1057711014195

БИК

044525161

КПП

771401001

ОКПО

29393440

SWIFT

CLOKRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024