4 052 отзыва о банке «Локо-Банк»

Осознано вводят в заблуждение! Тарифы РКО разделили на 3 части: Первая часть - отображается в онлайн-банке, там совсем кратко и есть заметная кнопка "Подробнее".  Далее скачивается документ на 5 листов с детальными тарифами. Так вот условий про ликвидацию и банкротству там нет. Зато в примечании мелко стоит ссылка "Тарифы РКО официально"  И в этом третьем документе есть этот тариф. Уважаемый банк, чем обоснован этот тариф ? Почему 50 а 100 или 1000 тысяч?

Всем привет. хочу рассказать свою ситуацию, уверен Банк откажется её решать, да и обращения в органы ничем не поможет. но поможет вам читателем экономить свои деньги. как вы все знаете, как бы цб не пытался заставить банки не впаривать страховки у него это не выходит. так вот 22 октября 2020 года оформлял я кредит в локо банке в отделении на таганке. я сотрудникам сообщил что страховка мне не нужна так как буду гасить досрочно, на что мне ответили что страховую сумму можно будет вернуть а вот без страховки будет отказ. ну ок. оформляем. сеголня 7 дек (прошло 1.5 месяца) закрываю я кредит звоню в страховую мол хочу расторгнуть страховку, как сделать? они мне и отвечают что мол у вас кредит не предусматривает страхование обязательное и типо возврата не будет на основании 25 законов которые, конечно я должен знать сам. итого что мы имеем? страховка на сумму 121 тысячу рублей мне варили так ещё и без возможности возврата. НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ мне сообщила страховая компания. Я оказывается мог вернуть страховку в 100% объёме если бы обратился в первые 14 дней и ставку по кредиту и тд и тп мне бы не поменяли бы, ну вот так вот оформляют кредиты сотрудники локо банка. кто именно оформлял кредит я уже конечно не помню. для связи со мной сотрудникам банка могу оставить свой номер 89778899***. отвечу на все ваши вопросы о ваших сотрудниках которые меня обманули. я 10 лет крелитуюсь и такое встречаю впервые! 2020ый год на дворе, все банки которые меня кредитовали подобных вещей себе не позволяли. Всё честно и прозрачно....очень не рекомендую обращаться в локо банк а если уж и обратились то ВОЗВРАЩАЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА СТРАХОВКУ В ПЕРВЫЕ 14 ДНЕЙ! НЕ ДАЙТЕ ИМ ОБМАНЫВАТЬ СЕБЯ! по документам вы будете крайний

Не секрет, что банки скорее выдадут кредит бомжу, чем ИП-шнику. Так и у меня вышло: автокредит согласились оформить 3 банка, два из которых я вообще не знаю и третий - это ЛОКО.1. В офисе оформляли кредит больше 4-х часов в связи с бесконечными ручными проверками в головном офисе. По словам сотрудников - это не рекорд, иногда и по несколько дней оформление занимает. Вы серьезно?2. Первый раз столкнулась с такой штукой, как заблаговременный платеж. Т.е. если дата списания средств по кредиту у вас 20 числа, то деньги вы должны разместить на счете 10. Не разместили? Ну значит штраф. Получается, банк в течение 10 дней владеет вашими деньгами просто так, они лежат без движения.3. Решили погасить кредит поскорее и внесли деньги на частичное досрочное погашение? Лови в ответку повышение % ставки.Да-да, это все прописано в договоре, но повторюсь - у ИП не так много банков, готовых выдавать кредит, вот и выбирай: либо принимать "веселые" условия, либо вообще не брать кредиты.

Здравствуйте. Звонки поступают моей жене на её т. 8-968-754-**** по поводу кредитного обязательства Максима Юрьевича Л-ВА (29.05.1992 г.р.) из АО КБ «ЛОКО-БАНК». На мой номер телефона супруги постоянно звонят сотрудники данного банка, иногда звонящие также представляются коллекторами «Национальной Службы Взыскания». Они ссылаются на то, что данные, включая номер телефона супруги, предоставлены Л-ым банку, и требуют погасить кредит за постороннего человека. Звонки поступают в том числе в ночное время суток. На слова жены о том, что супруга не имеет отношения к данному кредиту, сотрудники банка и «НСВ» не реагируют в принципе. Моя супруга очень давно не общается с искомым человеком, передавать информацию не имеет возможности. Обзванивать её не имеет смысла. Я категорически требую немедленно решить эту проблему и удалить номер телефона жены из баз банка, а также запретить коллекторам продолжать звонки. Если проблема не будет решена до конца этой недели, мы будем вынуждены написать заявление в правоохранительные органы по факту вымогательства со стороны «Локо-Банка» и «Национальной Службы Взыскания». Супруге озвучивают номер договора клиента банка, сумму долга, утверждают, что будут названивать жене до тех пор, пока она не внесет минимальный платёж в размере 6000 р., а также разглашают личную информацию – дату рождения, место проживания и др. Видимо, работники банка забыли о существовании ст. 857. «Банковская тайна»: 1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте; 2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом; 3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Таким образом, АО КБ «ЛОКО-БАНК» и ООО «НСВ» не в праве требовать оплаты в приказном порядке ни от каких иных лиц, кроме как от должника. Требую исключить номер телефона моей супруги (т.8-968-754-****) из информационной базы «Локо-Банк», т.к. он незаконно использует персональные данные супруги. Звонят с номеров: 8994-500-9472 и др. Точное время звонков не фиксируем, детализации нет, запись разговоров должна храниться у банка. Жду решения данной проблемы, возникшей исключительно по вине «Локо-банка». ​

Добрый день! 19.10.2018 я брала кредит в банке на сумму 525104. В прошлом году кредит был погашен, но по какой-то причине до сих пор светится активным в кредитном бюро НБКИ и ежемесячным платежом 500434 (пятьсот тысяч!!)Требую внести корректировку в кредитное бюро, исправить статус кредита на "Закрыт" и убрать ежемесячный платеж, которого нет.Для подтверждения моих слов могу прислать отчет по кредитной истории на почту сотруднику банка.

Ровно три дня назад подал заявку на сайте на кредит. Заполнил все верно, подтвердил номер телефона смской. Ответа до сих пор нет! То есть мне никто не звонил, не писал, мне вообще стоит ли ждать ответа? Заинтересован ли банк в новых клиентах? До этого работали четко, два года назад одобрили и оформили быстро, я расплатился раньше времени. А тут на ремонт денег не хватает, решил обратиться в уже знакомый и лояльный банк, и такой облом.

После заявки по телефону и назначения времени встречи для подписания документов.Мне позвонили и сообщили что не будут заключать РКО с компанией Аудит, а я дней не имею никакого отношения но потом сказали что это ошибка.и на следующий день Я прибыл в офис с опозданием на 10 минут в  14.41 Девушка Анастасия отказалась обслуживать ,сходу соврав что у нее есть клиент на 15.00. Пришлось через горячюю линию перезаписаться на1500.Я передал все необходимые документы.подписал все меня сфотографировали.я получил карту и уехал домой .дома не смог активировать карту.И тут мне сообщили что в документах ошибка..и попросили Внимание документ 30 летней давности который я сдал когда проходил перерегист как предприниматель в2004га инженер мое первое свидетельство 1997вроде года Где брать его?И зачем оно те документы ИП что есть не интересны Что делать ?

При получении автокредита, банк предлагает страховку , при этом ее при расчете сотрудники не раскрывают всех подробностей , говорят что страховка составляет столько то в месяц , но по факту окасзывается , что вся сумма стаховки и услуги вип сопровождения автомобиля ( о которой вообще речи нет) . ложиться сразу на кредитное плечо и с нее уже считают проценты. Пример : Взял 1000000 рублей на 36 мес , на следующий день долг перед банком уже составляет 1130 000 р ( 130 000 р стаховка + допуслуги) т.е не каждый месяц равными платежами ,как говорят ,а сразу единовременно. ( т.е + 13 % сразу ) ​ По факту, это является скрытым навязовнием доп услуг сторонних фирм . САМ ФАКТ ЭТОГО -УДРУЧАЕТ!! БАНК ДОЛЖЕН БЫТЬ БАНКОМ ! ​ НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ СО СТРАХОВКОЙ ,ПОТОМ НАМУЧАЕЕТЕСЬ РАСТОРГАТЬ ДОГОВОРА С СТОРОННЕМИ ФИРМАМИ В СЛУЧАЕ ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ ЗАРАНЕЕ. ​ ​ ​ ​

Банк работает в сговоре с автосалонами мошенниками, аименно "центр авто" на новопетровском проезде д.33 и даже если Перестанет с ним работать, то суть его работы описана ниже. Цель банка любым путемвпарить кредит даже несмотря на то, что человек не сможет его оплачивать. Менеждер звонит уточняя информацию по кредиту ответполучает, что я не смогу платить этот кредит и мне не нужна эта машина, но им Всё равно, они отвечают, что вы же сами всё подписали! (я всего лишь зашла В салон узнать сколько будет ежемесячный платеж если я решусь купить машину) в Итоге ушла с кредитом и машиной по завышенной цене! И банк принимает эту Машину в залог по цене почти в 2 раза превышающей реальную! Цену в Других автосалонах и перечисляет деньги автосалону. Им выгоднее выдать большую Сумму кредита клиенту, автосалону выгодно впарить авто по завышенной цене, и Всем хорошо кроме клиента. Они вместе обманывают людей. В общем делайте выводы И судите о порядочности и чистоплотности банка работающего с такими партнерами И по такой схеме.

По предложению сайта банки.ру оформил дебитовую карту локо-банка. Проценты обещали сказка. После месяца обслуживания начались меняться условия. Остаток по карте должен быть столько, потратить за месяц вы должны столько при не выполнении штраф. Вы кто такие? Я за свои деньги ещё должен выполнять какие то условия. Давайте я у вас кредит возьму и буду вам ставить условия по выплате когда и сколько.В общем взял я свои деньги а, банк остался со своими условиями. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЛОКО БАНКОМ. ПУСТЬ СИДЯТ СО СВОИМИ УСЛОВИЯМИ.

Заказал карту дебитовую локо-банка. Проценты обещали сказка. А через месяц начали меняться условия по карте. Я за свои деньги ещё стал что то должен по условиям. Это что ещё за новости? Дебетовая карта мне ещё какие то условия будут ставить. Вы кто такие? Давайте я у вас кредит возьму и буду вам ставить условия по выплате. В общем деньги взял. Они стались со своими условиями, а я с деньгами.

Добрый день! Как получить от вас квитанцию об переводе денежных средств на другой счет?? Квитанция нужна с печатью и подписью ! В личном кабинете такая услуга не предоставляется, в нашем городе вашего банка нет!! В личном кабинете выдается только выписка без печати,просто листок бумаги!!! Который ничем не подтвержден

Никогда не работайте с этим банком! Счет у нашей некоммерческой организации (ИНН  183***52)  был открыт примерно год назад. И вот, в феврале 2020 г пришел запрос по 115 ФЗ, предоставили все документы по данному запросу, ответа онлайн не получали, мы сами уже позвонили в банк - сказали, что все документы проверили, все всем хватило, все норм. На счете благополучно лежали деньги, все тихо и спокойно. И вот спустя 9 МЕСЯЦЕВ со счета вдруг списывают 50 000 р.! На мой вопрос говорят, что в феврале 2020 г не все документы предоставили по запросу (и прикрываются п 8.6 Правил). При этом тут же переводят счет на тариф Резерв и списывают 30 000 р по этому тарифу (месячное обслуживание, переход на "Резерв" типа тоже из-за того, что 9 месяцев назад не все документы предоставили). Итого, за пару дней Локо-Банк списал с нашего счета 80 000 р.! Доказательств о том, что не все документы мы им прислали, никаких не предоставили. На вопрос, где они были 9 месяцев - как роботы твердят про п 8.6 Правил! Написали мы им какие-то заявления - говорят ответят на них через 30 дней.

Получил промокод на сайте Banki.ru 23.11.20 Сотрудник банка перезвонил в тот же день, договорились что буду 25.11.20 в офисе на Ярцевской ул. в Москве 25.11.20 для открытия счёта. Сотрудник подтвердил, что ждём Вас - приезжайте, промокод с собой. Приехал в офис банка 25.11.20 открывать счёт, предъявил промокод, а сотрудник говорит, что ошибка в программе и промокод ввести не может. Также со слов сотрудника это уже не первый день. В результате посещения сотрудник открыл мне только текущий счёт, что бы положить деньги, и уже дома через интернет банк мне пришлось самому открывать накопительный счёт без доп.процента. Пока "без оценки", хотелось бы услышать ответ от банка.

Ни для кого не секрет, что Локо банк зарабатывает на клиентах при помощи штрафов на 50 000 рублей, прикрываясь 115 ФЗ. Давайте разберемся, как это происходит: 1. У вас блокируют р/счет. 2. Просят предоставить в течении 5 дней огромный объем документов о вашей хозяйственной деятельности (у нас вышло 114 страниц), в случае предоставления ни в полном объеме штраф 50 000 рублей. 3. После вам звонит "Менеджер заботы о клиентах" и говорит, что это все ерунда, мы сейчас все решим, давайте документы, я вам помогу. 4. Вы присылайте документы в 10-00, а в 10-06 вам выносят отрицательное решение (за 6 минут проверяют 114 страниц фин отчетности), дают штраф 50 000 рублей и закрывают счет. Иван, один из многих.

Банк попросил внести заблаговременный платеж по кредиту на определенную сумму, платеж был внесен, затем банк без каких либо уведомлений списал часть денег по требованию приставов (не уведомив даже о наличии таких требований) и выставил штраф по недостаточности суммы заблаговременного платежа по кредиту.

Пытался оформить дебетовую карту банка. кто-то или что-то выносит отрицательный вердикт без объяснения причин, так как банк имеет право. Это же дебетовка, клиент банку приносит свои средства, нет же, отказ. зато кредитку - это пожалуйста. Особо не настаиваю, коль чем то неугодили мои фио и это повод в отказе, пусть будет так.

В мае открыл накопительный счет в вашем банке. Я уже немолодой человек, но с горем пополам разобрался в мобильном приложении, где мог наблюдать и контролировать свои деньги на счете. Но буквально вчера я сначала долго не мог зайти в приложение, хотя все вводил правильно. А потом зашел и не увидел своих денег на накопительном счете! Ни счета ни денег. По горячей линии говорят все нормально, счет есть. Но я же вижу, что его нет! Как быть в такой ситуации?

В мае открыл накопительный счет в вашем банке. Я уже немолодой человек, но с горем пополам разобрался в мобильном приложении, где мог наблюдать и контролировать свои деньги на счете. Но буквально вчера я сначала долго не мог зайти в приложение, хотя все вводил правильно. А потом зашел и не увидел своих денег на накопительном счете! Ни счета ни денег. По горячей линии говорят все нормально, счет есть. Но я же вижу, что его нет! Как быть в такой ситуации?

Оформляла кредит в отделении банка по адресу г. Москва, Семёновский переулок, д. 6. Заявку подавала через сайт, а в отделение уже пришла подписывать договор на одобренный кредит. Почему-то в отделении по моему ФИО заявку не смогли найти, хотя одобрение уже пришло мне в смс и на почту. Моя огромная благодарность оператору Анастасии, которая не бросила меня и все-таки смогла найти в системе мою заявку, хоть ей и пришлось побегать, сделать несколько звонков. Оказалось, что это какой-то локальный сбой в системе. И уже после всей этой эпопеи она не торопила меня, посоветовала внимательно изучить договор, указала на некоторые наиболее важные места. Также она несколько раз повторила мне общую сумму, которую я заплачу в итоге, проговорила о дате платежей, о том как и где можно оплачивать. В общем, дала полную информацию, у меня даже вопросов не осталось.Деньги поступили на мой счет почти сразу после подписания договора, сейчас оплачиваю по графику, сумма платежа комфортная. Спасибо.