3 736 отзывов о банке «Локо-Банк»

Не советую работать с этим банком ни когда, осталось еще 12 мес оплаты и забыть этот банк как кошмар!

Локо банк оставил не приятные впечатления. Такие банки только могут оставлять плохую кредитную историю Вашу. Лучше не обращаться не рисковать.

НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ СЧЕТ В ЛОКО-БАНК, У ВАС ПРОСТО УКРАДУТ 10% ОТ СУММЫ НА СЧЕТЕ И ЕЩЕ 30000Р, КАК ТОЛЬКО БУДЕТ ПОСТУПЛЕНИЕ НА Р\С БОЛЕЕ 200000Р Случилось так, что открыли счет в Локо-Банк, при открытии все хорошо и замечательно, не прошло и 2-х месяцев на р\с поступают 2 суммы , каждая больше 200000р, при частичной отправке денег поставщику идет блокировка по 115ФЗ, в нужное время и в полном объеме предоставляем документы, ни каких писем или звонков от банка, позвонили на 3-й день-не рассмотрено, на 5-й день рассмотренно-банк не желает с вами работать, закрывайте счет-опретор горячей линии подтверждает, что документы в полном объеме и в нужное время поступили Оператор заявляет, что будет удержано 30000р. за перевод на счет резервный по пункту 8.7 договора РКО, но это ладно мое упущуние-не досмотрела, но за перевод собственных средств на другой расчетный счет с вас удержат 10% от суммы перевода по тарифам рко п.2.2- 2.2. Внутрибанковские платежи на счета других клиентов Банка– юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с использованием систем ДБО 10% от суммы перевода, насколько я понимаю здесь нет ни слова о переврде собственных средств Локо-Банк просто украл у меня 52665,11 р.- 12 апреля 2023г., при этом ни в одном документе банка не написано про перевод собственных средств с комиссией 10%. Избегайте этот банк!!!

Никогда не был клиентом этого банка, но замучали роботызвонками по предложениям кредитов, смс с адреса Locko-bank. направил жалобу оператору Билайн. но он ответил что это не спам!!!

Один из самых хамских банков. Ваши интересы, бизнес и проеты? да всем н...ть. смена тарифных планов без вашего согласия, списание комиссий и штрафов по надуманным причинам, любая бумажка (карточка образцов подписей, платежка, ответ тех. поддеркжи) платные. Регламент на обработку платежа 1 раб. день? ПФФФФ НЕДЕЛЯ. Ответ специалиста по горячей линии - ну если вам хватит нервов висеть на линии 20 минут, то может быть кто то ответит. Написал письменный запрос через сервис "письма" в интернет банке - ответ можешь не ждать, будет ответ шаблон "Уважаемый клиент! При возникновении вопросов, в будние дни Вы можете обратиться по тел. 8 800 250-50-50 (с 09:00 до 19:00 МСК), а также в чат в мобильном и интернет-банке, либо к своему Персональному менеджеру. С уважением, КБ «ЛОКО-Банк» (АО)" Ответа специалиста небудет НИКАКОГО и НИКОГДА, еще ни один запрос не был обработан живым сотрудником банка.

Сотрудник данного банка а именно Дарья Андреевна Ч.! крайне недоброжелательно относится к своим клиентам Хамит,дерзит,общается так как будто она директор и ей должны а не она должна. Прошу принять меры к данному сотруднику Если никаких действий с данным сотрудником не проведут,буду жаловаться в высше стоящие ин станции.

У меня были и есть банки, всё устраивает. Этот банк меня пугает . Первый взнос я отдать должна только процент 41900.53, по следующие платежи по 33708т. И последний платёж 155062.73 я в шоке

Я, Евгений Игоревич Я., являюсь постоянным клиентом банка в Краснодаре, на моем счету около 6 выкупленных автомобилей. Проблем никогда не возникало, либо решали быстро, но в этот раз столкнулся с ХАМСКИМ поведением сотрудника!!! Предыстория: 31 января я увидел на авито объявление Хендай Ix 35, позвонил по нему мне ответили, что автомобиль в продаже и стоит на стоянке, но не заводится из за сигнализации (спрятана секретка и сотрудник не знает как завести). Я предупредил, что я буду осматривать автомобиль с электриком, что бы завести и послушать как работает мотор. Приехали на стоянку, как я понял, сотрудник не смог приехать, осматривали авто одни. Завели автомобиль разобрались с сигнализацией, вернули как было. Автомобиль понравился. Вы одобрили мне цену и согласовали сделку. Далее, возникли проблемы с документами и этот автомобиль не получилось купить из за ареста. 27 числа я на радостях покупаю в вашем банке другое авто Reno. Сделка проходила с Дмитрием. Сели подписывать документы и пришёл второй сотрудник и начал хамить и говорить почему из за МЕНЯ машина не заводится, хотя она якобы заводилась, говорит сотрудник. Я ему отвечаю, «мы когда пришли осматривать автомобиль, он не заводился и у меня есть видео доказательство (так как я блогер я всё снимаю) видео сотруднику показал, что авто не заводилось. Так же сказал, «что мы запустили авто и вернули на место как было». На что поступил мне ответ от сотрудника - «там стояла секретная сигнализация, где нужно было нажать на руле сигнал и машина бы запустилась» 1. Почему сразу сотрудник об этом не сказал?, зачем скрыл эту информацию, и при этом я ещё заплатил электрику что бы он запустил машину. 2. Ладно это было бы в нормальной форме сказано, я бы даже со своих денег бы заплатил электрику что бы автомобиль завели ещё раз, но когда я подписываю документы и ко мне подсаживается какой то сотрудник и начинает со мной общаться по хамски, а далее потом ещё начал материться, это уже ни в какие рамки не входит!!!! Дословно не буду перечислять нецензурную брань и хамское поведение, можете посмотреть и послушать по видео камерам. Подписывали документы на втором этаже в 17.20, 27 февраля! Далее из его высказываний было такое как: - «Я чёЁЁЁЁЁ должен оплачивать со своего кармана электрику?» -«Нужно было нажать на сигнал, и всё бы заработало» я ответил: - «Почему тогда, Вы сразу не сказали?» Ответ поступил: -«Мои машины вообще не трогайте» кому адресовано было я так и не понял. При этом сотрудник должен был, наверное, знать что я покупатель Хендай ix35 и под меня, Вы согласовали, автомобиль. Далее, когда пошло хамское общение и маты я спросил: -«Как Ваша фамилия? Почему Вы грубите клиентам, я ведь покупатель», на что мне поступил ответ с хамским тоном — «ТЫыыы не мой клиент, не обязан тебе говорить фамилию!» Прошу разобраться в этой ситуации, так как с таким поведением я сталкиваюсь в первый раз (настроение полностью упало) и с такими сотрудниками я не хочу покупать автомобили. Хендай ix35 так же готов выкупить как и обещал, когда решится вопрос с арестами! Прошу предоставить обратный ответ как разрешить ситуацию и что было предпринято. Видео доказательства так же могу выслать.

Всё вроде-бы НК плохой

В свое время очень быстро и оперативно помогли. Молодцы.

Большое спасибо Локо-банку за создание совремнного банка, хороших сотрудников и выгодные тарифы! Для оформления рко оставила заявку на сайте, в теченеи часа со мной связались, подробно рассказали о тарифах и помогли выбрать подходящий. Совет оказался честным, что не могло не радовать! Также по телефону договорились о встрече с менеджером. Дату и время назначала я. В нужно время и нужном месте меня встретил очень притяный сотруднки Александр! Еще раз пробежались всем уловиям, Александр ответил на все мои вопросы и развеял сомнения. Счет открыли в итоге очень быстро, в течение суток пришел положительный ответ. Пользуюсь уже 2 месяца, нареканий нет

Мною К. Евгенией Н. 21.12.2022г. Был заключен кредитный договор 80/А\*\*\*\*22/533 с КБ Локо-Банк, по условиям которого мне был предоставлен кредит в размере 921 349руб. 56коп. Согласно условиям договора , предоставление кредита было обусловлено обязательством заключить с ООО Авто- защита , согласие о выдаче независимой гарантии,, Платежная система,, сроком действия с 21.12.2022 по 10.12.2025, с условием исполнения гарантии- в случае наличия факта неисполнения Клиентом обязательст по Договору потребительского кредита. Номер гарантии ПГ 26554\*\*\*\*212221. Стоимость указанной программы составила 81 621 руб 56 коп. Оплата была произведена в полном обьеме со счета, открытого при заключении кредитного договора. В связи с тем, что сумма задолжности по кредитному договору от 21.12.2022г номер 80/А\*\*\*\*22/533 была полностью погашена 26.12.2022, кредитный договор был полностью досрочно закрыт, считаю , что основание для дальнейшего исполнения соглашения от 21.12.2022 о выдаче независимой гарантии номер ПГ 26554\*\*\*\*212221 отпали. Реализуя свое право в соответствии со си. 32 Федерального закона,, О защите прав потребителей,, я направила заказное письмо с заявление о расторжении договора на 2 адреса, непосредственно юридический ООО Дистрибьтор и Авто- Защите. Письмо было отправлено 28.12.2022! ( это срок до 14 дней)! письма были получены адресатами 09.01.2023! Ответ от Авто-Защиты получен 07.02.2023. ( ответ стандартный шаблон), что возврат денег не возможен. Но без этого заявления не подать иск в суд!

Я вообще не могу рекомендовать этот банк... ни с целью взятия кредита,ни с целью сотрудничества. Я достаточно зарабатываю,но бывает так,что хочешь сразу и много... я брал много кредитов,была ипотека,но этот банк меня убил... Очень долго оформляли кредит,причём брали в залог авто... взял кредит 1млн. На 3 года под 20%. В приложении была указанна сумма 1,2 млн к погашению. Я не вдовался в подробности. Платёж был 45к. Но через 4мес я заметил что у меня остаток 1180000. Т.е я за 4 мес погасил 20т долга. Тут я понял что что-то не так. Распечатал себе график платежей,поумножал и понял. Что отдать я должен не 1,2млн а 1,6 млн. Через месяц я закрыл 350т а ещё через 2 мес 400т и уменя остался долг 550. Короче это пропасть, гасишь ты кредит или не гасишь,проценты не уходят.... это банк -разводилы. Я повторюсь,я могу заработать, а что делать людям с з.п 50к. Всех буду отговаривать от этих пед\*\*\*\*кюр

Полная некомпетентность и отсутствие желания хоть как-то помочь клиенту разобраться с ситуацией. Любой вопрос превращается в хождение по кругу с бесконечным прослушиванием одних и тех же фраз. Не могут точно посчитать день платежа при переносе даты платежа ( полтора месяца методом тыка пытаюсь понять алгоритм решения этого Мега-вопроса ). Фраза " платёж будет 13-го числа, но я могу ошибаться, посчитайте сами " вообще убила. Этой конторе неведомо, что значит " работа с клиентом ".

Взяла автокредит в Локобанке по повышенной ставке 25,9 процентов в Рольфе. Автомобиль продали с дефектами в результате чего, он уже более полугода стоит возле подъезда без движения, пока идет разбирательство. Обратилась в локобанк с просьбой дать кредитные каникулы или рефинансировать кредит тк финансовая нагрузка увеличилась из за того, что все это время приходится арендовать автомобиль для передвижения. Ниаких действий для помощи решения вопроса со стороны банка не было сделано. Рефинансирования нет, реструктуризация абсолютно не выгодная, разница с моим платежом 700р. Кредитные каникулы не дали. Очень не рекомендую связываться с этим банком!

Хочу начать с неочевидного плюса от РКО - это бизнес-карта, повезло много куда кататься, по возможности оплачивал бизнес-картой. Оосбенно выгодно получалось первые месяцы, до 15% доходило, сейчас конечно поменьше, но все равно выше, чем в моих дебетовых картах. Теперь о самом РКО -у меня сейчас подключена "Динамика", обсуживание бесплатное, плачу по сути только за платежи в другие банки и оч маленький процен при переводе физ. лицам, что вообще по божески. Пока переходить никуда не планирую

9.12.22 думал, что открыл р/с. Прошла встреча с представителем, все подписали, учредительные отправили, выдали доступ в клиент-банк, корпоративную карту. Прошло 5 дней, ладно 3 рабочих. Счет в состоянии "зарезервирован". 14.12.22 ничего не изменилось. Вот это скорость открытия счетов, потрясающе...

Крайне удобный и очень современный банк. К слову, ранее такого опыта не имеел, РКО подключал впервые, так что с одной стороны отзыв может будет не очень объективным, но тем не менее. Тариф у меня пока "Стартап", но каких-то ограничений по сранвению с другими тарифами я не чувствую. Плюс-минут то же самое, только пока бесплатно. Очень удобно, что подключают так называемый "ЛокоПэй", который чем-то СБП напоминает, благодаря которому можно платить по QR-коду без комиссии для предпринимателя. Бизнес-картой пока особо не пользовался, но кэшбэк по заявлению высокий. Пока все кажется выгодным, спасибо!

Удобное приложение.

Хотелось бы сказать Локо-Банку большое спасибо за качественную и добросовестную работу!!! Подключал РКО в том году, то есть опыт в этом банке у меня приличный и знаю о чем говорю))) сбежал от другого банка сюда, сразу взял безлимитный тариф на полгода вперед. Все сделали быстро, сама оплата тоже быстро обрабатывается, а то в прошлом месте по 2-3 дня платежи зависали,я даже удивлялася как в наше время деньги так долго могут идти. ну ладн, самое главное что это уже в прошлом, а в светлое будущее иду с локо-банком))