22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Сердечно благодарю за помощь, Ани.

Хочу поблагодарить У-ву Олесю (Королевское отделение) за человеческое отношение, профессиональную помощь, вежливое общение и высокое качество работы. Олеся помогла подобрать индивидуальные условия по кредиту согласно моим возможностям и потребностям. Все условия были озвучены в полном объеме, даны были разъяснения и ответы на вопросы. Спасибо таким замечательным профессионалам своего дела. Олесе, выражаю свои благодарности и рекомендую всем отделение города Королёв. 

04.04.2024 года впервые обратилась в отделение в МКБ в городе Прокопьевск по адресу пр-кт Гагарина д. 33 для консультации по потребительскому кредиту, офис уютный, чистый, в очереди не ожидала, сразу на обслуживание меня пригласила менеджер М-на Ольга, подробно рассказала про условия кредитования, способы погашения, подробно и понятно ответила на все мои вопросы, также рассказала про продукты банка, интересные условия по защите детей. Консультация заняла около 15 минут. Обслуживанием осталась очень довольна, буду рекомендовать знакомым.

Доброго всем дня!

Открыла в МКБ вклад, живу дальше. 21 марта получаю смс со ссылкой на бесплатную навсегда дебетовую карту... с акцией "За покупки в супермаркетах 10% кешбэк"...

27 марта мне звонит молодой человек, представляется представителем МКБ, звонок с московского городского номера, убеждает, что карта очень выгодная. 29 марта перезванивает снова. И практически уговорил уже согласиться открыть эту карту, но доходит до необходимости назвать по тлф паспортные данные, и я отказываюсь это делать. Разумно же?

Говорю, а по ссылке из смс могу подать заявку? - Да. Но у Вас две недели для активации.

Спрашиваю, две недели с какого момента? Смс или Вашего звонка?

Отвечает, звонка.

И я подаю заявку, получаю сегодня карту, активирую... И после переписки в чате узнаю, что считается дата смски, причем день ее получения тоже входит в эти 14 календарных дней. 

А сегодня 15-й...

Извинения за "недопонимание" уже получила в чате.

В каком месте подключен ПКУ "Выгодный", дающий бесплатное обслуживание, в данных карты в личном кабинете не нашла. Нашла тариф, в котором обслуживание как раз платное, но мне выйдет бесплатно, пока в банке лежит мой вклад...

Справедливости ради - в чате с этим предложили разобраться, прислать скрин.

Но я уже разобралась. При нажатии кнопки "закрыть карту" выходит окошко с предупреждением, что отключится пакет "Выгодный". Значит, подключен. Ну ок, хоть так узнала.

Претензий к банку не имею. Только отвратительный осадок от этого "недопонимания" и потерянное время. 

Попробую ли пользоваться картой, не знаю. Пока желания нет. Посмотрю, осядет ли осадочек. 

04 апреля обратился в отделение Баррикадное за консультацией. Получил исчерпывающие сведения и рекомендации. Большое Спасибо менеджеру Дане. Так держать. Открыли накопительный счет. Очень аыгодный. Спасибо за обслуживание. Все оформили и разъяснили. Будем обслуживаться. Я открыл для себя новый банк.

Н-ну Надежду благодарю за внимательное и чуткое отношение к клиентам. Желаем успехов. Всего доброго ей и всего хорошего. Желаю достижения карьерных целей. (Пришла открыть вклад, девушка рассказала все условия вклада, помогла выбрать категории в приложении. Открыли накопительный счёт. В очереди никого не было, и обслужила меня быстро)

Много лет являюсь клиентом мкб банка, не смотря на то,что другие банки предлагют большие ставки по вкладам, не хочется менять надежного партнера. В любое время при обращении в офис вежливо и вдумчиво, с тобой поговорят, посоветуют лучший вариант, вложения денежных средств. Неоднократно при оюращении в алтуфьевский офис со мной работал Менеджер Р-ов Эдгар А.. Могу сказать,что это очень ответсвенный, и думаю надежный сотрудник. Спасибо Вашему банку

Сегодня был в отделении по Маршала Соколовского д.1. вызвали в 9 окно. Ожидал минут 5. Обратился за помощью с поиском источников платежей для суда по разделу имущества. Помогли с выписками и как правильно оплачивать кредит на будущее. Подготовили все необходимые документы. Очень вежливое и приятное отношение к посетителям. Очень благодарен. :)

04.04.2024 в 17:00 посетила офис банка МКБ, находящийся по адресу проспект Вернадского, дом 105, корпус 3. Красивое здание. Обслуживал старший менеджер Николай Л-ев. Оформляла карту Мудрость. Доходчиво рассказал все условия по обслуживанию, преимущества карты, бонусы. И помог перевести пенсию на карту без визита в Госуслуги, что очень порадовало.  

04.04.2024 Посетил отд.по адр.прп.Вернадского д.105.к3.для подтверждение учётной записи для есиа.менеджер Л. Николай помог быстро и качественно восстановить доступ к учётной записи госуслуг.так же помог изменить номер мобильного телефона на корректный.Всегда рад обслуживанию в данном офисе, всегда получаю полные и качественные консультации.

04 апреля я обратилась в офис Мкб в г Калининграда. Меня приняла сотрудница Дарья.Помогла подобрать мне выгодный вклад на 1 год.Обслуживанием очень довольна.Ее профессионализм заслуживает благодарности. Офис уютный сотрудники доброжелательны.и отзывчивы.Всем сотрудникам большое спасибо.Я осталась довольна посещая отделение банка 

Посетила банк МКБ, 04.04.2024. Спасибо Большое Екатерине за отличное обслуживание, были выбраны наиболее выгодные условия по вкладу. Показала как оплачивать коммунальные услуги через МКБ онлайн, для меня это существенно т.к. это позволит увеличить процент по вкладу. Буду рекомендовать банк всем своим родным и знакомым. Огромное вам спасибо за таких сотрудников как Екатерина.

2 апреля подал заявку на кредит,в этот же день со мной связалась ведущий менеджер Валентина,с которой я давно сотрудничаю в банке МКБ,задала несколько уточняющих вопросов,на 4 апреля пригласила меня в офис банка,в офисе всё мне подробно рассказала,заключили договор,всё быстро и понятно,замечательный специалист,и просто хороший человек.

Услугами этого банка пользуюсь уже давно, являюсь вкладчиком. Сегодня обратилась в офис на переоформление вклада, меня приняла менеджер М-зе Анна, сразу, без очереди, предложила самый высокий процент из всех банков по вкладам с ежемесячной выплатой, вклад Гранд, и так как я получаю пенсию здесь у меня ставка ещё выше, так же Анна посоветовала открыть накопительный счёт, чтобы получать процент на остаток средств выше чем по карте. Осталась очень довольна посещением

Добрый день, проходил мимо отделения 

МКБ Академический

Сегодня в отделение МКБ академический мне помогли разблокировали карту старший менеджер Екатерина Р-ва

Все объяснили и помогли с условиями обслуживания карт, получил новую карту.

Все было выполнено в быстрые сроки и без очередей 

документы направлены на почту responses@banki.ru

Хочу выразить благодарность Старшему Менеджеру Л-ко Олесе за быстрое и качественное обслуживание. Обратился с вопросом по поводу ограничения счета,наложен арест на счета.Сотрудник грамотно проконсультировала, помогла в решении вопроса, связалась с нужными подразделениями и в моменте помогла, не пришлось обращаться к приставам и тратить время. Олесе карьерного роста, банку процветания.