22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

За последние годы банк очень сильно повысил качество обслуживания клиентов, сократились очереди, улучшился мобильный банк. 

Одной из самых востребованных и удобных услуг банка - это терминалы оплаты услуг. В них представлены некоторые услуги, которые нет возможности оплатить больше нигде, в том числе онлайн.

Раньше в г.Королев было огромное количество терминалов, сейчас остался всего 1 на 250 000 город. В апреле 24 года убирают этот последний терминал. Теперь не будет возможности оплачивать некоторые востребованные услуги. Ближайший терминал теперь находится в часе езды в г.Мытищи и в г.Москва.

Хотелось бы обратиться к представителю банка, чтобы рассмотрели вопрос установки хотя бы одного терминала в городе Королев. Спасибо.

3 апреля обратилась в офис г. СЕРПУХОВА за консультацией по личному кабинету меня приняли без очереди в первом окне З-а Елена. Помогла настроить МКБ бонус, подробно рассказала,как оплатить налог и куда обращаться.Все понятно и доступно объяснили,обслуживание понравилось,давно пользуюсь услугами этого банка,обязательно приду еще.

Обратилась в отделение Московского Кредитного Банка на Бачатском, у меня закрылся вклад и я хотела забрать денежные средства.Новый вклад я не хотела оформлять, так как деньги мне могли понадобится в любой момен на ремонт. Меня обслуживала менеджер Надежда и она предложила открыть накопительный счёт,чтобы деньги просто так не лежали. Рассказала о процентах на остаток,также мы перевели бонусы в деньги и выбрали новые категории на 2 квартал.Являюсь постоянным клиентом этого банка,очень нравится обслуживание.

Обратился в офис банка в городе Шадринск 03.04.2024 года. Хотел получить консультацию по вкладу. Уже есть в банке накопительный счет. Интересовали более выгодные условия. Менеджер Светлана пригласила на обслуживание и подробно рассказала все условия. Открыл наиболее выгодный для меня вклад. Спасибо за большое за обслуживание. Будем сотрудничать дальше. 

Добрый день! Много лет обслуживаюсь в МКБ, и довольна всем, что банк предлагает. Все вопросы сотрудники помагают решить. Сеоодня, 3 апреля, оюраьиласт в офис, так как сменила устройство и не получалось войти в пииложение. Я взялв талон СЕ001, вызвади спустя пару минут. Пригласили за первое окно, старший менеджнр М-ич И. 

Сразу поняла почему не получилось войти самостоятельно, и помогла войти в он-лайн. Напомнила про бонусы, и новые категории жля кеш бек.

Всегда внимательное отрошение к клиетам. Спасибо.

Я обратилась в офис ДО Электростальское расположен по адресу ул. Советская д.7. Очереди в отделение не было. Попала к менеджеру Г-ой Юлие. По вопросу разблокировки моей карты. Юлия оказала быструю помощь в разблокировки. Помогла в восстановлении доступа в личный кабинет. Хочу выразить благодарность за оперативность в решении вопроса. 

Была в офисе 02 апреля днем. Переоформляла вклад, перевела, пенсию в МКБ, Оксана помогла мне разобраться с установкой мобильного Банка. Выражаю свою благодарность Оксане Алексеевне за Профессионализм в работе с клиентами. Она доброжелательная , внимательная, хорошо всё объясняет и помогает.Мне очень понравилась и буду приходить только к Оксане. Побольше бы таких людей.Оксана Алексеевна я желаю Вам здоровья, успехов в продвижении. Оставайтесь такой же милой!

Обратился в МКБ банк в г. Шадринске по адресу ул. Свердлова 1.Очереди не было, сразу вызвал мой талон д3005 менеджер Татьяна Б-ва. Была заблокирована карта, не мог ей пользоваться, на горячей линии ни чем не смогли помочь. Татьяна всё быстро посмотрела, помогла обновить приложение МКБ онлайн и всё заработало.Подключили категории, чтобы копил бонусы. Спасибо такому сотруднику.Всегда вежливая, всё объясняет на понятном языке. Всегда помогает мне с с любыми вопросами. Огромная благодарность. Прошу засчитать благодарность.

Обратился в отедление банка у метро Митино для перевуска дебетовой карты, через несколько минут без каких-либо очередей меня пригласили к окошку, за ним сидела сотрудница Ирина К., она подробно выслушали ситуацию, предложила алтернативный вариант решения, который устроил меня и в течении несколько минут мой вопрос был закрыт, спасибо!

Не могла войти в мобильное приложение. Обратилась в банк г. Сибая пр Горняков 21 .Очереди в банке не было.Обслужили быстро и вежливо ,все разъяснили на доступном языке.Менеджер Рафис был тактичным и вежлив.Проконсультировал по вкладам,предложил открыть накопительный счет при этом вс е подробно рассказал. Высокие проценты по вкладам ,со снятием пополнением. Очень удобно. 

Выражаю благодарность сотрудникам офиса на южнобутовской за их кропотливую работу. В частности хочу выразить благодарность главному поменеджеру К-вой Екатерине . Последний раз посетил офис 02 апреля . Сперва по не очень хорошей причине. Подумал что списали деньги с карты мошенники. Прибежал в офис и попал именно к Екатерине. Екатерина все проверила ,заблокировала карту сделала перевыпуск . Приняла от меня заявление . Буквально через несколько минут уже связались со мной сотрудники и разъяснили ситуацию. И я вспомнил что списалась подписка. Очень порадовало как банк оперативно все решил и помог. Спасибо большое .

Вчера 02.04.2024г. я обратился в офис банка Верх-Нейвинский к менеджеру Наталии за получением кредита на рефинансирования своих старых кредитных карт. Наталия мне помогла быстро оформить кредит и закрыть мои карты переводом денег по реквизитам. Мне очень понравилось обслуживание и компетентность сотрудника, также Наталия очень подробно мне обьяснила все нюансы по рефинансированию и закрытию кредитных карт, я остался очень доволен. Также я постоянный клиент банка и обязательно ещё вернусь к Наталии за новыми продуктами или за консультацией, спасибо ей за отличную работу! 

Обратился 03.04.24 в отделение Бачатское за выдачей кредита. Офис находится по адресу пр. Бачатский ул. Шевцовой 53. Меня обслуживать менеджер Наталья. Быстро оформили все документы по кредиту. Обновили бонусные категории в приложении. Очереди не было. Обслуживание понравилось. Буду советовать друзьям. 

02.04.2024 обратился в отделение московского кредитного банка, г. Одинцово, Можайское шоссе 22 с вопросом по карте. На обслуживание принял менеджер В. Юлия. Мои были решены быстро, всё понятно объяснила, перевёл зарплату в ваш банк. Спасибо за хороший сервис и быстрое обслуживание. 

Хорошая атмосфера. 

Являюсь клиентом мкб много лет, имею вклады, счета 02.04.24. Обратилась в отделение Тагансое-1 с целью открытия вклада.Очереди в момент обращения не было, на обслуживание попала в окно 5 к менеджеру К. Милане. Менеджер помог выбрать наиболее выгодный валад и выдал карту. Вклад , Накопителтный счет и карта была оформлена мной. Менеджер рассказал все условия. Спастбо большое за качест работу. Документ отправлен на responses@banki.ru

Ольга и Екатерина - максимально клиентоориентированы, оперативно и грамотно помогли с решением проблемы, в то время когда горячая линия не смогла ответить ничего внятного. 

При моем обращении все подробно обьяснили, приняли у меня документы и ускорили процесс разблокировки карт.

Сегодн,я 02 04 обратилась в офис новогиреево к мененжеру Виолетте. Выбрали новые категории в мкб бонус, внесли деньги на накопительный счет,получила новую Карту, менеджер отвечал на всп вопросы,все обьяснил. Большое спасибо,буду обращаться снова. Являюсь постоянным клиентом. Приду переоформлять скоро вклад