22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

4.04.2024. обратился в офис банка по адресу проспект автозаводцев дом 1. на обслуживание пригласила Анна. Ожидания в очереди не было. Меня интересовала бесплатная карта по акции банка МКБ менеджер рассказала условия по карте МКБ бонус, оплату ЖКХ без комиссии, помогла заказать карту с сайта, также помогла установить мобильное приложение. Всем доволен, буду дальше обращаться в банк

Благодарю! Взаимодействие с сотрудниками банка прошло на высшем уровне! Екатерина М-ва очень оперативно, тактично и профессионально оформила все документы, детально провела консультацию по продуктам банка, дала рекондацию по выгодным условиям размещения вкладов, обслуживания, с этой детальной информацией я с легкостью смогла принять решения и определить для себя самые наилучшие условия. Хочу выделить также специалиста банка - Екатерину М-ву, она провела разъяснения по приложению банка "К деньгам" и мы успешно оформили вклад.
Отличный клиентский банк! Рекомендую! 

Я пришла 04.04.2024 в 11:50 часов в отделение МКБ в городе Калининграде за консультацией по открытию вклада на Финуслугах. Меня вызвал сотрудник К-на Дарья, которая оперативно помогла в решении данного вопроса, после чего был открыт счёт в банке и внесена денежная сумма. В дальнейшем денежная сумма была направлена на вклад в Финуслугах. Спасибо большое Дарье за профессиональное отношение к работе и клиентам.

Здравствуйте!

03.12.2023 года обращался в МКБ в отделение Пушкинское за консультацией по выгодным процентам по счетам и вкладам. Я являюсь вкладчиком банка с 2022 года, и неоднократно посещаюл данное отделение.

На обслуживание меня приняла сотрудник- старший менеджер А-ва Лейла. 

Лейла ответила на все интересующие меня вопросы, а также рассказала всё про дебетовую карту: все привилегии, про бонусную программу, про бесплатные переводы. Доходчиво объяснила, как пользоваться картой, чтобы получать кешбеки и участвовать в акциях. 

Лейла помогла оформить карту и подлючила к бонусной программе и я начал пользоваться картой и получать кэшбэки. 

Через месяц я посетил отделение банка, и попросил администратора банка записать меня лично к Лейле, прекрасно помня её приветливое, располагающее к общению отношение.

Я пожилой человек и неуверенно обращаюсь с банкоматами, попросил Лейлу и она помогла провести операции с банкоматом и денежно-кассовые операции, перевести накопившийся бонусы на карту и выбрать новые категории на следующий период. Хочу поблагодарить старшего менеджера МКБ А-ву Лейлу 3. за грамотный и скрупулёзный подход к клиентам банка. Очень приветлива и дружелюбна. Прошу поощрить Лейлу 3. за добросовестный труд. 

Ранее я писал благодарность, но оценку сотруднику не учли, так как не хватило подробного описания ситуации.

С уважением, Олег Е.

Сегодня обратился в отделение МКБ на Юго-Западной с проблемой смс информирования. Менеджер Ирина быстро пригласила в окно 2, ждал буквально минуту. Ирина помогла мне установить приложение, зарегистрироваться там, разобрались с смс инфлрмировпнием, рассказала как пользоваться картой, про СБП и тарифы. Сразу видно доброе отношение к проблемам клиентов и желание помочь. Обязательно вернусь в это отделение чтобы перевести пенсию в МКБ. 

27 марта 2024 года подал заявку на рефинансирование, но, к сожалению, пришел отказ. Со мной связался менеджер Т-ко Юлия и объяснила, что целевое назначение указано неверно, соответственно, была большая нагрузка и поэтому отказ. Юлия предложила подать заявку на индивидуальных условиях. На следующий день уже была одобрена заявка, что меня очень порадовало. 3 апреля 2024 года я приехал в офис, очереди не было, меня сразу же пригласили за 3 окно к Юлии. Юлия мне рассказала все условия, ежемесячный платеж, ставку, сумму страхования, страховую компанию, помогла рефинансировать кредиты, рассказала про досрочное гашение. Очень доволен работой, буду всем рекомендовать!

Посетила офис банка МКБ,в городе Шадринске, необходимо было переоформить вклад супруга. Сразу пригласила менеджер С-ва Кристина. Подобрала хорошие условия по вкладу для мужа и рассказала нам про карту Мудрость, про то ,что можно перевести пенсию и получить 2500 руб. Я оформила карту Мудрость,перевела пенсию на карту, мне уже пришло 2500 руб,подключила программу Мкб бонус и уже накопила 600 руб, обслуживанием осталась очень довольна.спасибо.

Обратился в банк мкб за кредитом. Нужно было сделать рефинансирование. Меня обслуживала Лариса Р. Она всё мне объяснила по кредиту, давала советы по закрытию того кредита, который рефинансирую в другом банке. Оформили быстро, очереди не было, все время заняло минут 20. Качественно и быстро. Обслуживают в этом банке давно. Так же есть кредитная карта мкб. 

Добрый вечер. Оформил премиальную карту и получил её буквально за пару дней до конца марта. Сегодня было списано 1999 рублей за обслуживание,за март, но дело в том, что я её оформлял на сайте данного банка с условием двух бесплатных месяцев. На сайте информация о том, что необходимо не быть ранее клиентом банка и не иметь ранее обычную дебетовую карту - отсутствует. Оператор в чате мне ответил, что так как у меня уже была когда-то оформлена обычная дебетовая карта, я не получаю двух бесплатных месяцев. Нигде об этом не написано, при оформлении об этом мне не сказано на сайте, не сказано по телефону при подтверждении заявки на карту, не сказано в отделении банка при получении карты. Пусть сумма не является для меня значительной, но слова водица, так не годиться, уважаемый МКБ. 

Сегодня 03 апреля обратилась в мкб на Ореховый бульвар дом 45 корпус 1для открытия вклада пригласили в 1окно мененджер Жылдыз Ж. А-ва. 

Мне понравилось обслуживание, всё грамотно разъяснили, всё понятно и ясно, а также вежливо. Вклад открыли на полгода "Тёплый приём", ставка 15.8%

А также открыли Накопительный счет с процентной ставкой 7%, а также порекомендовали пользоваться картой и совершать покупки от 10000.00 рублей в месяц, то ставка вырастит до11,5%. 

Спасибо за обслуживание. 

Добрый день, обратился в офис банка в городе гае, с проблемой не приходили смс подтверждения операций в мобильном приложении мкб онлайн, на обслуживание меня пригласила Ж-ва Алина, помогла мне с моей проблемой, смс стали приходить, также подключили бонусы, помогли совершить перевод, очень грамотный сотрудник, вежливый. ОЧЕНЬ РАД ЧТО ОБРАТИЛСЯ К НЕЙ

Обратился в отделение в городе Пушкино для подачи заявки на кредит 3.04.2024. 

Попал к сотруднику А-ой Лейле.

Она очень доходчиво и простым языком рассказала мне про условия кредита, рассчитала предварительный платеж и рассказала какие документы нужно предоставить банку. Так же она рассказала про кредитную карту с льготным периодом до 123 дней и про то, как можно пользоваться деньгами банка без %% ,бонусной программой и возвращать деньги от покупок, а свои деньги хранить на накопительном счете и зарабатывать на процентах. 

Меня очень радует, что в банке работают такие клиентоориентированные сотрудники. Я благодарен Лейле за особенный подход, за дружелюбие и внимательное отношение. 

С Уважением Ж-ин Алексей В.!

Здравствуйте. Обратилась в отделение банка МКБ за кредитом. Меня приняла Ч-на Виктория. Оформила все документы оперативно, подробно рассказала об условиях и предложениях банка. Была вежлива, внимательна. Получила потребительский кредит в банке. Большое спасибо за понимание и услугу.. Все документы оформлены быстро и четко.