Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера офиса банка МКБ г. Киселевск Нину С., которая уже не в первый раз помогает с решением возникающих вопросов. Так, вчера 22.12.23г. она охотно помогла мне восстановить доступ к приложению МКБ, которое требовало обновление. Также мы сразу выбрали новые категории, для начисления повышенного кэшбэка. Заняло это не более 15 минут. Кроме того очереди не было, меня Нина сразу пригласила на обслуживание. С удовольствием прихожу в этот офис. Сотрудники всегда вежливы и компетенты! комендую своим знакомым обращаться в офис Киселевский для получения дебетовых карт и открытия вкладов, так как условия очень выгодные! 

Добрый день, обращалась в отделение Лефортово для открытия вклада. Обслуживала меня сотрудник Мария. Рассказала про всё действующие вклады, % ставки, сроки. Выбрали выгодный для меня, Мария расчитала ℅ и рассказала как можно получать + 1% ко вкладу. Оформили карту, Мария подробно рассказала всё условия по ней и как смогу отслеживать в личном кабинете всё операции по ней и по карте. Осталась всё довольна, буду обращаться, еще. 

Я 22 декабря обратился в офис по адресу: Москва, Нижняя красносельская, д45/17 с вопросом переоформления вклада. Пригласили сразу в окно 2 в течение 1 минуты. Алина помогла подобрать лучший вариант вклада Новогодний и помогла открыть в Личном кабинете, чтобы ставка по вкладу была выше. Самостоятельно я бы не справился. Сотрудник очень приятный в общении , профессионал своего дела. Очень быстро обслужила 

Обратился в офис обслуживания в алтуфьево. Помогли выдать денежные средства в банкомате без комиссии и перевели их на карту чтоб без комиссии ими пользоваться. Хочется отметить грамотную и профессиональную работу менеджера Б-ва Алексея. Грамотно все объяснил помогли с активацией дебетовой карты и показал все в приложении. Удачи и 

Обратился в банк , офис находится по адресу г. Кемерово ул Советская д. 5 21.12.2021 15:10 Хочу благодарить Б-ву Наталью за консультации вклада. Задала вопрсы хочу ли я пополнить снимать, на какой срок хочу разместить вклад. Рассказала , что под 16.5 есть вклад без пополнения, но нужно в месяц совершать покупки на 10000 , что меня это устроило. Так же рассказала про карту пенсионную, что можно получать бонусы за покупки и всегда доступна категория аптека. Высокий процент на остаток, что это очень хорошо. Был в офисе примерно минут двадцать. В очереди не стоял сразу приняла меня Наталья. Наталья вежливая , внимательная обьяснила п простым понятным простым языком. Спасибо ей большое, обязательно буду обращаться!!!! 

07.11.23 обращалась в отделение банка МКБ в городе Шадринске по вопросу открытия вклада. Меня сразупригласила менеджер Ч-ва Кристина А. Я осталась очень довольна работой Кристины: она рассказала о действующих вкладах,я оформила под самый высокий процент,о возможности получения пенсии на карту,я оформила заявление и перевела пенсию. Кристина граммотный специалист подробно и понятно рассказала о продуктах банка, также помогла разобраться с прилодением МКБ онлайн. Спасибо за внимательное отношение к клиентам

Заглянул в офис в Москва-Сити. Обычно офисы как офисы с долгим ожиданием и средними специалистами, а тут прям приятный дизайнерский офис и оооочень милый персонал. Ощущение, что не в банк пришел, а заселяешься в пятизвездочный отель (не в Турции), сразу бутылочки воды в стекле появились, сразу усадили за стол, 1000 извинений (по любому поводу_...конкретно я обслуживался М-ой, которую мне представили как экономита. Очень приятный специалист, вежливая, милая, внимательная. На входе тоже очень приятная девушка встретила. Прям найду повод и зайду еще в этот офис

Добрый день!Хочу поблагодарить сотрудника ДО "Краснобродский" Г-ко Елену за отличное обслуживание клиентов.Я 05.12.2023г. обратилась в офис по поводу вкладов.Не было очереди и я попала на обслуживание к менеджеру Елене. Она мне подробно рассказала про вклады, объяснила их преимущества.Также рассказала мне о других продуктах банка.Мне очень понравилось,что я открыла договор на самых выгодных условиях и обслуживание заняло минут 15, долго не обслуживанием довольна,рекомендую всем!

Добрый день, обратился в офис банка в городе Гай Оренбургской области, очереди не было, меня пригласила ведущий менеджер Н-а Ольга , обслуживание заняло 15мин , выдали мне карту зарплатную, подключили бонусы (кэшбэк), рассказала про лимиты на снятие, в каких банкоматах могут снимать, всё на доступном языке. Очень понравилось обслуживание. Буду вновь обращаться. 

В подтверждении банковского обслуживания отправляю вам на почту заявление на обслуживание. 

Обратилась в банк МКБ, 08 декабря 2023 в городе Сибай, пр. Горняков 21. Менеджер Рафис проконсультировал. Очереди не было. Для переоформления вклада. Минимальный срок вклада три месяца, мне нужно было на два месяца. Рафис предложил открыть накопительныц счет, также с начислением процентов и с пополнением/снятием в любое время. Для меня это было лучшим решением. Проценты начисляются ежемесячно. Оформили быстро, не более 20 минут. Предложили также дебетовую карту, очень хорошие условия. Беспоатное снятие в других банкоматах, переводы, начисление бонусов. Перевела зарплату в банк МКБ. 

Работают профессиональные сотрудники. Обслуживание понравилось. 

21.12.2023 был в офисе города Киселёвске, менеджер П-ах Наталья Н-на, очень доброжелательная и отзывчивая, внимательный сотрудник и просто замечательный человек. Перевëл пенсию как и хотел. Всё заняло минут 10.Условия очень привлекают, получу бонус к пенсии 2500,очень жду. рошу отметить данного сотрудника премией. 

21.12.2023 посетила отделение Электростальское. В очереди ждать не пришлось, через 2 минуты вызвал сотрудник Ведущий менпджер Л-ор Елена. Выражаю благодарность сотруднику за профессиональный подход, рассказала о ставках, помогла разобраться в работе личноот кабинета, очень все быстро и вежливо. Документ отправлЮ на responses@banki.ru

21 декабря 2023 года в 12.20 был в дополнительном офисе Миасс, по адресу пр. Автозаводцев д. 1,ожидания в очереди не было, оформил накопительный счёт, рассказали всё условия, быстро оформил карточку, помогли установить приложение на телефон, понравилась ставка по накопительном у счету, быстрое, грамотное обслуживание. 

20.12.2023 года обратилась в офис Краснобродский по поводу смены номера телефона. Пришла почти к закрытию офиса меня приняли по эл. очереди попала к ведущему менеджеру И-ко Анастасии. Было много вопросов у меня , по поводу интернет банка, как менять балы на деньги. Лимиты на переводы в личном кабинете, могу ли я переводить по номеру карты. На все интересующие вопросы меня, получила ответ. Облуживание заняло не более 20 минут. Спасибо Анастасии за быстрое и качественное обслуживание.

Добрый день! 12.12.2023 обращался в офис ДО"Краснобродский". Мне нужно было помочь переустановить мобильное приложение и были вопросы по Накопительному счету и по начислению кэшбэка.Очереди не было,сразу меня пригласила на обслуживание менеджер Г-ко Елена. Елена ответила на все мои вопросы,помогла с приложением и рассказала о предварительно одобренных для меня предложениях банка. Также мне предложила подключить защиту по карте от мошеннических действий.Все обслуживание заняло минут 15, что очень радует.Сотрудник вежливая, внимательная,объяснила простым понятным для меня языком.Спасибо ей большое! Обязательно обращусь снова!

20.09.2023 , примерно в 19-00, обратился в отделение "Беляево", чтобы забрать наследство, после отца. Документы о наследстве, к этому моменту уже были проверены. Но, по словам сотрудника банка, отдел по вопросам наследования находится на цветном бульваре и работает только до 18. На мой вопрос, где я мог узнать эту информацию, получил ответ о том что это регулируется внутренними правилами. При этом, на сайте банка этой информации нет, а есть информация, что отделение офиса работает до 21-00 и занимается в том числе обслуживанием клиентов по выдаче наследства, считаю что эта информация является вводящей в заблуждение и противоречит словам сотрудников банка. Далее, мне предоставили информацию, что получить наследство, я могу только став клиентом банка, без открытия счетов. Зачем это нужно, внятного ответа мне не предоставили, клиентом этого банка я быть не планирую, ровно как и заниматься потом отзывом своих персональных данных. 

В субботу 16 декабря обратилась в офис Московская Горка по адресу ул.Хохрякова дом 74 по вопросу переоформления вклада. Очень обрадовалась, что офис снова работает в субботу, так как на неделе нет возможности приехать. Очереди в офисе не было, меня сразу приняла специалист П-х Юлия. Проконсультировала по вкладам банка, подсказала как выгоднее разместить денежные средства. Спасибо Юлии за вежливое, быстрое и профессиональное обслуживание.

Обращался в до чеховское для открытия вклада, так как здесь хорошие ставки. Одни из лучших по городу. открыл накопителтный счет, объяснили, что выгодно держать денежные средства на нем, при необходимость снимать без потери процентов. Также получил дебетовую карту, там хорошие бонусы начисляют за покупки. Обращался к Б-ой Светлане. 

20 декабря был в офисе в городе Пушкино, ведущий менеджер С-ян Алёна пригласила в окно 1 номер талона ДО100, рассказала про дебетовую карту, бонусы, обьяснила про личный кабинет, установили его, объяснили про критерии бесплатности карты. За это очень благодарен ей, спасибо большое за полную и всестороннюю консультацию, отдельную благодарность заслуживает факт скорого оформления дебетовой карты, без каких-либо ожиданий.