21 722 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Благодарю за работу сотрудника Елену. 

Офис на Соколовского д 1. Посетил 21 ноября 2024

Хочу сказать спасибо менеджеру Елене, за оказанную помощь в части оформления вклада, спасибо за подробные разъяснения, помощь в выборе, и помощь оформлении. Помогла обновить личный кабинет, и в целом рассказала как им пользоваться. 

Являюсь давним клиентом банка. 

Сегодня была в банке МКБ мне дали сотрудника банка Тельман Арташесовича Назарьян. Очень грамотный специалист, всё, что я не понимала он мне подробно и понятно объяснил, рассказал как выгодно открыть вклад. И на все мои вопросы многочисленные вопросы ( бонусная программа, накопительный счёт и инвестиции)отвечал с железным спокойствием. Очень благодарна Тельману Арташесовичу, теперь я во многих банковских операциях стала разбираться. Также он помог мне перевыпустить карту.Ожидание в очереди продлилось 1 минута, время обслуживание было всего 30 минут. Приношу свою благодарность Тельману. Отличный, специалист.

Добрый день. Обращалась 19.11.2024 в отделение МКБ Измайловское по вопросу переоформления вклада, вызвали в 7 окно к ведущему менеджеру Елисеевой Анастасии. Анастасия помогла определиться с выбором вклада, рассказала про все параметры, какие сроки, процентные ставки, порядок выплаты процентов, от чего зависит ставка по вкладу. Выбрали вклад новогодний. Быстро все оформили. Благодарю Анастасию за качественное обслуживание!

Давно пользуюсьуслугами этого банка, в Балашихе на проспекте Ленина 31. Меня всегда привлекала благоприятная атмосфера. Сегодня я обратился за консультацией по МКБ приложению. Меня вызвали в 5 окно, старший менеджер Конаныхина Майя мне помогла установить приложение и подробно все рассказала. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо.

Я пришла в офис банка в городе Электросталь 19 ноября 2024г. Мне нужна была консультация по вкладам. Меня пригласила сотрудник банка Екатерина, все подробно объяснила. Условия договора понравились, все переоформили очень быстро. Я уже давно клиент банка , более 4 лет, всегда в офисе города Электросталь.

Этот банк меня жутко подвел.нужно было закрыть кредит в другом банке ,спецаильно взяла карту можно больше с опцией Закрыть кредит за 0,и что вы думаете? 6 день подряд выдает ошибку, я писала ,они меня все завтраками кормят .Стала читать отзывы ,а такие проблемы уже с 2023 года ,неужели вы не можете наладить систему? Это сделано специально чтобы обманывать людей? Раньше я обращалась в этот банк ,но больше ни ногой. Это подстава

В трудные времена допустила просрочку по кредиту, тяжелыми походами в офис (2-4 часа ожиданий) провели реструктуризацию, при внесении очередного платежа банк сумму заблокировал и направил приставам по другому долгу. После этого банк потребовал полного возврата, что было невозможно для меня.

Год назад со мной связался представитель Коллект Солюшинз, мы с ним ситуациб подробно обсудили, но из предложенных решений ни одно не выглядело реалистиыным. Представитель предложил ждать хода исполнительного производства, по его результатам могут быть предложены иные условия.

и наконец-то, летом этого года пришло сообщение от МКБ "Имя Отчество, предлагаем Вам специальные индивидуальные условия погашения просроченной задолженности – к возврату только часть долга. Перезвоните до 18.07.24 для уточнения условий по тел. 8(909)9945366. ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»", по указанному номеру в указанный срок на звонки никто не ответил, после срока также - не берут трубку.

Если позвонить в банк, то обещают перезвонить и не перезванивают.

В офис идти бесполезно, там предлагают типовую анкету с просьбой отсрочки на 2 месяца, которая никак не ложится в логику текущих взаимоотношений с банком.

пПишу сюда в надежде, что банк отреагирует и получится выстроить конструктивный диалог, а то такое ощущение, что МКБ просто ждёт прекращения исполнительного производства за невозможностью взыскания.

В субботу 16 ноября обратилась в МКБ банк отделение Красногвардейское к менеджеру Ангелина, по вопросу открытия вклада. Ангелина очень подробно рассказала о продукции банка. По итогам беседы решила перевести пенсию в банк МКБ, открыла счёт ПЕРСПЕКТИВА и накопительный счёт. Ангелина очень подробно рассказала о этих открытия как пользоваться карточкой и приложением онлайн. Благодарю Ангелину за помощь и внимательно отношение. 

Был в отделении по городу Москве по адресу Митинская улица дом 48 - 15 ноября 2024 . В целом банк хороший. Есть хорошие условия по вкладам и накопительным счетам, ожидания сотрудника тоже не заняло много времени. Сами операционисты тоже довольно вежливы и компететны по отношению к клиенту. Но(!) за хамское поведение кассирши поставлю одну звезду. Огрзызается и абсолютно не умеет общаться с клиентами. Перечеркивает все хорошее впечатление от банка за пару минут. 

 Пятнадцатого ноября две тысячи двадцать четвертого года была в отделении МКБ на октябрьском поле меня пригласили за восьмое окно сотрудник Лоок Снежана. До сегодняшнего дня Не являлась клиентом банка, пришла по рекомендации знакомых. Снежана помогла мне перевести денежные средства с другого банка, быстро открыли вкладов также предложила перевести пенсию так да как были привлекательны условия для меня. Осталась довольна обслуживанием и профессиональным отношением, Также мне Снежана рассказала о накопительном счете, Я приняла решение также и его открыть.

Хочу выразить благодарность менеджеру ДО Одинцовское Тельману Назарьяну за замечательную консультацию и открытие вклада. Всё очень ясно и понятно,огромное спасибо за великолепное обслуживание. Также хочу добавить,что после ремонта стало очень уютно в офисе. Буду обслуживаться здесь постоянно,молодец.

Ожидание в очереди составило 10 минут. Обслуживание продлилось 30 минут.

14.11.2024 Сегодня была в МКБ банке на Красногвардейской. Меня обслуживала менеджер Лилия, очень грамотный специалист, помогла мне переоформить вклад! Подобрали самые выгодные условия, объяснила правила пользования вкладом и накопительным счётом 

Была вежлива и внимательна

Огромное спасибо прекрасному специалисту 

14.11.24 посетила отделение Красногвардейское. Мне необходимо было переоформить вклад. На обслуживан ии была у Ангелины. Она помогла подобрать для меня вклад. Так же мы подключили мкб бонус. Впечатление от обслуживания положительное. Вопрос решён быстро и оперативно. Сотрудник был очень внимательный, компетентный.

Очень внимательная, чуткая, заботливая сотрудница Диана, отделение Новогиреево, помогла с открытием вклада, установили приложение и открыли дебетовую карту, как назначат пенсию обязательно приду еще и переведу ее. В отделении причтная атмосфера, обслужили быстро и качественно. Офис в современном модном стиле, приятно находиться.

Обратился в отделение Преображенская площадь после открытия. 

Прекрасный офис и ремонт, все чисто и аккуратно,. 

Переоформить вклад и открыл накопительный счёт, Виктория помогла оплатить коммунальные услуги через приложение. Рассказала про преимущества карты и перевода пенсии. 

Выражаю благодарность старшему менеджеру Виктории. 

14.11.2024 время 11:50

13 ноября обратился в московский кредитный банк для открытия вклада. Хочу сразу отметить как хорошо преобразить офис после ремонта - стал очень уютным,светлым и комфортной зоной ожидания. На входе меня встретил консультант и сказал что ожидать примерно 10 минут, пока пригласят на оформление. Ко мне подошла сотрудница по имени Диана Х. - рассказала про все условия вклада, что можно получать бонусы за покупки и дополнительный доход по накопительной счету и так же повышенный процент по вкладу. Спасибо за подробную консультацию, буду рекомендовать ваш банк .

Сегодня, 13.11.2024 я посетил офис банка МКБ по адресу Москва, ул. Митинская, 48 с целью получить консультацию по вкладам и счетам. На взятом талончике B007 сразу был напечатан вклад перспектива 24 процента годовых. Ожидание в очереди составило не более 8 минут (передо мной было 3 человека). На табло высветилось, что я должен подойти к столику #3. Меня здесь ждала Кристина, которая рассказала про вклады и счета и их особенности. Всю её информацию я записал на обратной стороне талончика, чтобы пересказать это жене. Кристина была очень приветлива, доброжелательна и клиентоориентирована. Она произвела на меня очень приятное впечатление и ответила на все возникшие вопросы быстро и профессионально. Чувствовалась очень хорошая выучка и желание оказать помощь. После такого общения я все рассказал жене, которая в этот же день пришла в банк, получила карту и откроет счет на полгода. Рад, что в банке по соседству работают такие люди. Скрин талона очереди и мои записи на нем приложил.