ЛОХОТРОН!!! два года назад вложилась в инвестиции, вернули даже не полную сумму вклада!! я еще и в минусе осталась

очень удобный сайт

Вызвали на подписание закладной к 17-30. Потеряли оценочную форму моей квартиры, им доставил оценщик эту, форму. Мой застройщик отправил оценочную в электронном виде, с ЭЦП оценщика, но ко мне никто не вышел из сотрудников банка и закладную мы не подписали. Я потратила кучу времени, денег, но не это главное. У меня дома беспомощные старики, 81 и 77 лет, мама лежит, не обслуживает себя. Я впустую потратила 2 часа на проезд туда обратно и прождала 2.5 часа в банке, не сделав дело. Отпрашивалась с работы. Передо мной никто не извинился, сотрудница банка несколько раздавила мне, что у нее рабочий день до 17 -00. И что ей нет дела до меня. Ни в одном банке не встречала такого мерзкого отношения к клиентам.

Просто писать о работе МКБ слов не хватит, да и цензурных нет) МКБ занимается какой-то ерундой. Навязывают услуги обманным путём. Пример, ходите потребительский кредит то заполните заявку на зарплатную карту и тогда кредит ваш, ложь полная. Вот ещё возмите кредитную карту и тогда потребительский 100% получите, опять лгут. И вот такие крысиные ходы у них сплошь и рядом. Я уж не говорю про обслуживание, можите целый день просидеть в отделение МКБ, а потом вам скажут что не чего сегодня не успеем с вами свяжутся. Потом вам названивают целую неделю, вы едете опять в отделение и всё по новому. Не рекомендую этот банк! Хотя может это только Балашихинское отделение. Но не думаю.

Просто писать о работе МКБ слов не хватит, да и цензурных нет) МКБ занимается какой-то ерундой. Навязывают услуги обманным путём. Пример, ходите потребительский кредит то заполните заявку на зарплатную карту и тогда кредит ваш, ложь полная. Вот ещё возмите кредитную карту и тогда потребительский 100% получите, опять лгут. И вот такие крысиные ходы у них сплошь и рядом. Я уж не говорю про обслуживание, можите целый день просидеть в отделение МКБ, а потом вам скажут что не чего сегодня не успеем с вами свяжутся. Потом вам названивают целую неделю, вы едете опять в отделение и всё по новому. Не рекомендую этот банк! Хотя может это только Балашихинское отделение. Но не думаю.

Добрый день.1 апреля, обрадовавшись появлению самой низкой ставки на рынке в размере 3.9% по семейной ипотеке, моя гражданская жена Борилко Е.С. обратилась с заявлением в отделение банка МКБ на ул. Хачатуряна, 20. Уже 3 апреля на почту пришло долгожданное письмо с одобрением! Но счастье было недолгим. В одобрении была указана программа от застройщика ФСК, хотя менеджеру по заявке были предоставлены все данные по забронированному объекту - квартире от застройщика ПИК. Мы полагали, что смена программы, а тем более если это явная ошибка менеджера, не доставит особых проблем. Как же мы заблуждались! На горячей линии отправили в отделение, в отделении сказали прийти через 2 дня к тому же менеджеру, что оформлял первоначальную заявку! Только после обращения к директору оформили новую заявку. По данной заявке пришел отказ. Сотрудники отделения предположили, что дело в недостаточном доходе и рекомендовали переподать еще раз с привлечением созаёмщика. 7 апреля мы совместно подали заявку еще раз, вечером того же дня пришел окончательный отказ.Хотелось бы разобраться кто виноват в сложившейся ситуации.Уже имеем одобрения в нескольких банках. Ежемесячный платеж по калькулятору должен был составить всего 41 тысячу рублей. Хотелось бы понять нет ли вины менеджеров банка в том, что мы не смогли надолго стать вашими клиентами. И действительно ли отказ связан только с объективными факторами, касающимися оценкой нас как надежных заемщиков?

Выражаю благодарность специалистам "Московского кредитного банка" отделение в г. Раменском. ул. Карла Маркса, д. 3а. За помощь и толковую консультацию по рефинансированию ипотеки.  И зачислению в счет ипотеки мат. капитала. Сотрудники банка объяснили всю цепочку действий по рефинансированию.  Объяснили какой пакет документов необходимо предоставить.  Разъяснили по срокам.  Всё прошло без волокиты и нервов.

БЛАГОДАРНОСТЬ.Я обратился 08.04.2022 по вопросу доступа к личному кабинету к Ведущему Менеджеру Атаджанову Никите для восстановления логина и пароля.  которые сам я восстановить не сумел. Помощь была оказана мне быстро и высококвалифицировано. Никита произвел на меня самое хорошее впечатление, как высококвалифицированный специалист, вежливый и доброжелательный человек. Все мои проблемы были решены полностью.Александр Н. ШЛЯГУН.

Вопиющая некомпетентность сотрудников контактного центра!!!! Вопрос о сумме комиссии по межбанковскому переводу по реквизитам и заказ денег  по окончанию вклада вводит сотрудников в ступор!!!! Говорящие головы не могут ответить компетентно ни на один вопрос. Переключают с одного сотрудника на другого, время ожидания каждого более 10 мин, или типа переключают на другого сотрудника и срывают вызов !! Более часа провисел на телефоне по элементарному вопросу......  Только пятый сотрудник ответил на вопрос.....  Доведут на ровном месте любого человека своим пофигизмом...... Мычат в трубку какую то хе..... Вместо того чтобы решить проблему и засунуть своё лицо в тарифы банка, прям выпрашивают чтобы клиент послал их в долгое романтическое путешествие, и в итоге повесить трубку!!!!!!! Банк, разместите ссылки на тарифы в мобильном приложении!!! И не прячьте их от клиентов!!!!! Наладьте работу колл центра, минутный вопрос вводит в ступор и гоняют час по кругу, месят как го.... ...    В офисах тоже не видел ничего хорошего, мисселинг и навязывание непонятных и откровенно  мутных финансовых продуктов сторонних организаций под видом вкладов!!!!!!

Выражаю благодарность отделению МКБ банка  возле  метро Автозаводская в городе Москве за чуткую и кропотливую работу. Оператор Ангелина - лучшая!  У меня был сложный вопрос по переоформлению вклада, потребовалось не одно обращение в банк. Ангелина каждый раз помогала мне и принимала личное участие в решении моего вопроса. Большое спасибо ей!

Обратилась в Измайловский офис МКБ, попала на обслуживание к Валерии. Изначально хотела открыть вклад и очень хотелось сбежать из загнившего Сбера, но боялась что придётся сидеть в очередях в ПФР. Как хорошо, что банк всё это делает самостоятельно. Подробно объяснили пользование личным кабинетом, всё помогли и настроили. Хочется отметить, что всё сделали быстро, объяснили понятно и доступно, с уважением и терпением, что немало важно для меня как для возрастного клиента. Будем сотрудничать.

Обратилась в Измайловский офис МКБ, попала на обслуживание к Валерии. Изначально хотела открыть вклад и очень хотелось сбежать из загнившего Сбера, но боялась что придётся сидеть в очередях в ПФР. Как хорошо, что банк всё это делает самостоятельно. Подробно объяснили пользование личным кабинетом, всё помогли и настроили. Хочется отметить, что всё сделали быстро, объяснили понятно и доступно, с уважением и терпением, что немало важно для меня как для возрастного клиента. Будем сотрудничать.

Обратилась в Измайловский офис МКБ, попала на обслуживание к Валерии. Изначально хотела открыть вклад и очень хотелось сбежать из загнившего Сбера, но боялась что придётся сидеть в очередях в ПФР. Как хорошо, что банк всё это делает самостоятельно. Подробно объяснили пользование личным кабинетом, всё помогли и настроили. Хочется отметить, что всё сделали быстро, объяснили понятно и доступно, с уважением и терпением, что немало важно для меня как для возрастного клиента. Будем сотрудничать.

Давно пользуюсь услугами вашего банка Привела сюда почти всю семью Хотелось бы выразить особую благодарность Старшему менеджеру Попову Евгению За быстрое обслуживание и за краткое ожидание в очереди Помог 08.04.2022 г. решить вопрос с картой и разобраться в инвестициях Хороший банк всем советую

Давно пользуюсь услугами вашего банка Привела сюда почти всю семью Хотелось бы выразить особую благодарность Старшему менеджеру Попову Евгению За быстрое обслуживание и за краткое ожидание в очереди Помог 08.04.2022 г. решить вопрос с картой и разобраться в инвестициях Хороший банк всем советую

Давно пользуюсь услугами вашего банка Привела сюда почти всю семью Хотелось бы выразить особую благодарность Старшему менеджеру Попову Евгению За быстрое обслуживание и за краткое ожидание в очереди Помог 08.04.2022 г. решить вопрос с картой и разобраться в инвестициях Хороший банк всем советую

Всегда была высокого мнения о МКБ, размещала в нем депозиты и не раз. НО! 20.01.20 года открыла в банке МКБ очередной депозит и вместе с ним ИИС ( такие были условия банка по вкладам на тот момент) Поверив менеджеру, я честно ждала дивидендов до марта 2022года. Если с закрытием депозита вопросом не возникло, по с ИИС  произошли чудеса. Вкладывала 92 тр, сумма на ИИС на март 2022 г оказалась 84 тр.  то есть -8 тр В итоге 1.03.2022 я написала заявление на закрытие ИИС "Регион Инвестиции", на сайте на перевод денег и закрытие счета отводилось 30 кд.  Сегодня 8.04.22-денег нет. Оператор МКБ мне заявила, что тогри только возобновили в конце марта и нужно ждать еще-сколько-она не уточнила. Как же так? Какое доверие к банку МКБ и к банковской системе в целом не отдают вложенные деньги ?

В МКБ отделение Жулебинское 8 апреля 2022 г. был открыт вклад с помощью сотрудника (старший менеджер) Татьяны Кирилловой. Все было выполнено максимально быстро, особенности операций по вкладам и дебитовым продуктам были разъяснены чётко и понятно!При этом одновременно был совершен перевод средств со старых счетов клиента.Выражаю благодарность старшему менеджеру Татьяне Кирилловой за оперативность и высокую компетентность выполненной работы!

В МКБ отделение Жулебинское 8 апреля 2022 г. был открыт вклад с помощью сотрудника (старший менеджер) Татьяны Кирилловой. Все было выполнено максимально быстро, особенности операций по вкладам и дебитовым продуктам были разъяснены чётко и понятно!При этом одновременно был совершен перевод средств со старых счетов клиента.Выражаю благодарность старшему менеджеру Татьяне Кирилловой за оперативность и высокую компетентность выполненной работы!

Обратилась в отделение Электростальское по поводу открытия вклада. Сотрудник Керимова Любовь приняла сразу, без очереди, граммотно объяснила про линейку всех вкладов, проконсультировала и помогла выбрать хороший вклад для меня. Обслуживание быстрое, в офисе находилась +-30 минут. Большое спасибо сотрудникам офиса за быстрое и качественное обслуживание.