Добрый день!  27.02.22 я подала заявку на изготовление дебетовой карты МИР ( Москарта) для получения на неё зарплаты. Прошло уже 5 рабочих дней, однако, карта не готова, и никакой информации о её готовности получить невозможно, поскольку по нескольким номерам колл-центра у меня дозвониться до банка не получилось. Уточните, пожалуйста, готовность моей дебетовой карты, когда будет возможно её получить. Я не могу предоставить работодателю ее реквизиты.

Очень доволен работой Т-ой Инны. Внимательный, добросовестный и профессиональный руководитель отделения "Троицкое". Я пришел с вопросом перевода денежных средств в другой банк. Инна сделала все возможное, чтобы найти для меня приемлемые в МКБ условия. Обращалась даже к вышестоящим руководителям для решения проблемы. Спасибо за обслуживание!

Хочу выразить благодарность, сотруднице банка по адресу Мичуринский проспект 7 В-ой А.А у которой я была 3.03.2022 за оперативное решение моего вопроса.Прошу Вас объявить ей благодарность!

банк неверно рассчитал проценты за февраль по накопительному счету. Удалось составить претензию номер 1-239000312433 но ответил на нее банк не по сути. То есть, он ответил, что расчет производился исходя из ставки 7.75 с чего я согласен, но не привел расчеты,  почему же получилась такая сумма (меньше, чем при расчете вручную).

банк неверно рассчитал проценты за февраль по накопительному счету. Удалось составить претензию номер 1-239000312433 но ответил на нее банк не по сути. То есть, он ответил, что расчет производился исходя из ставки 7.75 с чего я согласен, но не привел расчеты,  почему же получилась такая сумма (меньше, чем при расчете вручную).

Хочу выразить огромную благодарность К-ой Анжеле отделение Московского кредитного банка по адресу г.Химки ул. Московская ул д 5., за профессиональный подход , оперативность, коммуникабельность в решении вопроса как ипотечного так и потребительского кредитования, в моем случае все было на отлично, Анжела очень внимательно отнеслась к решению данного вопроса от начала и до завершения, все просто супер! По больше бы таких специалистов своего дела. Огромное Спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность К-ой Анжеле отделение Московского кредитного банка по адресу г.Химки ул. Московская ул д 5., за профессиональный подход , оперативность, коммуникабельность в решении вопроса как ипотечного так и потребительского кредитования, в моем случае все было на отлично, Анжела очень внимательно отнеслась к решению данного вопроса от начала и до завершения, все просто супер! По больше бы таких специалистов своего дела. Огромное Спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность К-ой Анжеле отделение Московского кредитного банка по адресу г.Химки ул. Московская ул д 5., за профессиональный подход , оперативность, коммуникабельность в решении вопроса как ипотечного так и потребительского кредитования, в моем случае все было на отлично, Анжела очень внимательно отнеслась к решению данного вопроса от начала и до завершения, все просто супер! По больше бы таких специалистов своего дела. Огромное Спасибо!

Я не знаю, как работать с банком МКБ дальше. Этот сайт первый кто всё таки помог мне хоть что-то понять в статусе моей заявки с возвратом исп. листа. И вот эпопея продолжается. Я отдал исполнительный лист с исправлением заверенным судьёй 22.02 в отделение банка и вот сегодня 3.03 нет никакой возможности получить обратную связь по статусу заявки. Исполнительный лист, согласно рекомендаций ЦБ реализуется на следующий день после поступления в банк. Я делаю конечно сноску на то, что так быстро не всегда получается его исполниться, хотя это и не проблемы клиента. Но уже прошло более недели, нарушены все сроки, обратной связи как всегда нет и получить невозможно, денег естественно также нет на счету, хотя в наше нелёгкое время они очень необходимы. Повторюсь, такой плохой кредитной организации наверное в стране сложно найти

Обратились в отделение московский в г.Московский для оформления дебетовой карточки и личного кабинета. со мной работал менеджер М-зе рамаз.остался очень доволен работой,менеджер быстро и четко ответил на все вопросы.прошу его руководство заметить и отметить прекрасную работу данного сотрудника.

Обратились в отделение московский в г.Московский для оформления дебетовой карточки и личного кабинета. со мной работал менеджер М-зе рамаз.остался очень доволен работой,менеджер быстро и четко ответил на все вопросы.прошу его руководство заметить и отметить прекрасную работу данного сотрудника.

Необходимо увеличить лимит на межбанковский перевод. Невозможно дозвониться на горячую линию ни днём, ни ночью. Ночью надо сначала минуты 2 выслушивать бота, чтобы он "соединил" с тем, с кем надо. Далее бесконечная музыка. Проведено сегодня ночью с полуночи до 4 ночи. Сейчас вот 25 минут назад набрал номер-опять бот. Далее бот последовательно извиняется и называет время ожидания оператора 1, 3,5,7,10, более 10 минут. Так меня динамят уже ПО ТРЕТЬЕМУ КРУГУ! Деньги из банка вывести невозможно из-за невозможности увеличить лимит на перевод! Я думаю, специально так сделано. Массовый вынос в банки с лучшими процентами. И не отвечают на звонки, чтобы не увеличивать лимиты.PS Ожидание на линии уже 30 минут. По 4 кругу. Из принципа вот буду жать, сколько же ещё они динамить будут.

Необходимо увеличить лимит на межбанковский перевод. Невозможно дозвониться на горячую линию ни днём, ни ночью. Ночью надо сначала минуты 2 выслушивать бота, чтобы он "соединил" с тем, с кем надо. Далее бесконечная музыка. Проведено сегодня ночью с полуночи до 4 ночи. Сейчас вот 25 минут назад набрал номер-опять бот. Далее бот последовательно извиняется и называет время ожидания оператора 1, 3,5,7,10, более 10 минут. Так меня динамят уже ПО ТРЕТЬЕМУ КРУГУ! Деньги из банка вывести невозможно из-за невозможности увеличить лимит на перевод! Я думаю, специально так сделано. Массовый вынос в банки с лучшими процентами. И не отвечают на звонки, чтобы не увеличивать лимиты.PS Ожидание на линии уже 30 минут. По 4 кругу. Из принципа вот буду жать, сколько же ещё они динамить будут.

Необходимо увеличить лимит на межбанковский перевод. Невозможно дозвониться на горячую линию ни днём, ни ночью. Ночью надо сначала минуты 2 выслушивать бота, чтобы он "соединил" с тем, с кем надо. Далее бесконечная музыка. Проведено сегодня ночью с полуночи до 4 ночи. Сейчас вот 25 минут назад набрал номер-опять бот. Далее бот последовательно извиняется и называет время ожидания оператора 1, 3,5,7,10, более 10 минут. Так меня динамят уже ПО ТРЕТЬЕМУ КРУГУ! Деньги из банка вывести невозможно из-за невозможности увеличить лимит на перевод! Я думаю, специально так сделано. Массовый вынос в банки с лучшими процентами. И не отвечают на звонки, чтобы не увеличивать лимиты.PS Ожидание на линии уже 30 минут. По 4 кругу. Из принципа вот буду жать, сколько же ещё они динамить будут.

Не обновляют иногда стоимость вовремя. Цену подняли, а кнопка со старой стоимостью. Удобнее было бы, если бы можно было самим сумму вбить, чтобы не ждать для оплаты, пока админы поменяют. Неделю прождала, по старой цене, в итоге оплатила)

Сегодня 02.03.2022 г. с женой посетили отделение г. Щелково по вопросу переоформлерия вклада, т.к. истек его срок. Клиентов было очень много, многие пришли переоформлять вклады по известным причинам. Работало 4 операциониста. По залу ходила руководитель доп.офиса О-на И., которой удавалось  разрешать различные возникающие ситуации. И все это вежливо, профессионально и позитивно. Мы обратились к ней с просьбой помочь в организации открытия он-лайн вклада на новый срок. В просьбе отказа не было. Все было оформлено достаточно быстро и профессионально. Спасибо О-ой И. за отзывчивость.

В связи с большим наплывом клиентов в отделениях банка и невозможностью проводить несколько часов в очередях, обратился через приложение "МКБ Онлайн" с просьбой предоставить мне и моей супруге справки для госслужаших о доходах и счетах по состоянию на 31.12.2021 г.  по форме 5798-у. Мне было отказано  Сотрудник, представившийся, как Артур, что возможность предоставить справку по дистанционному каналу отстутствует. Хотя я знаю, что такие справки предоставляются.

Банкомат съел мою карту! Верните Карту! Адрес: МО г.Серпухов ул. Ворошилова, 16902.03.2022 года банкомат съел мою карту Райфайзенка последние цифры 4040 и не отдал! по телефону номер сотрудника 01*** Артем НЕ МОЖЕТ НИЧЕМ ПОМОЧЬ! ГОВОРИТ ЖДАТЬ 4 недели и может быть они и отдадут!!! ОТВРАРИТЕЛЬНЫЙ БАНК И БАНКОМАТЫ НИКАКОЙ ПОМОЩИ И ИНФОРМАЦИИ! Отдайте мою карту. Вы присвоили ее по причине неполадок, почему Вы считаете что я должна ждать Вас 4 НЕДЕЛИ?! ПОСТАВИЛИ НЕНАЛАЖЕННЫЙ БАНКОМАТ, потратили время и нервы, еще и нахамили. На линии поддержки ожидание 20 минут!!! Хотят только обирать людей, неорганизованный и жадный банк. Вынуждена была пойти как к партнеру Райфайзенка. В райфайзенк тоже напишу о таком "партнере".Просьба помочь банку наладить АДЕКВАТНУЮ работу с клиентами, у которых их банкоматы присваивают карты, т.к. они ПОЛОМАНЫ! без предупреждающих знаков! Необходимо чтобы в кратчайшие сроки их мастера вынимали и банк отдавал карты, а не хамил и отвечал через поддержку неадекватные ответы - "ждите 4 недели может и вернем а может и нет".

Банкомат съел мою карту! Верните Карту! Адрес: МО г.Серпухов ул. Ворошилова, 16902.03.2022 года банкомат съел мою карту Райфайзенка последние цифры 4040 и не отдал! по телефону номер сотрудника 01*** Артем НЕ МОЖЕТ НИЧЕМ ПОМОЧЬ! ГОВОРИТ ЖДАТЬ 4 недели и может быть они и отдадут!!! ОТВРАРИТЕЛЬНЫЙ БАНК И БАНКОМАТЫ НИКАКОЙ ПОМОЩИ И ИНФОРМАЦИИ! Отдайте мою карту. Вы присвоили ее по причине неполадок, почему Вы считаете что я должна ждать Вас 4 НЕДЕЛИ?! ПОСТАВИЛИ НЕНАЛАЖЕННЫЙ БАНКОМАТ, потратили время и нервы, еще и нахамили. На линии поддержки ожидание 20 минут!!! Хотят только обирать людей, неорганизованный и жадный банк. Вынуждена была пойти как к партнеру Райфайзенка. В райфайзенк тоже напишу о таком "партнере".Просьба помочь банку наладить АДЕКВАТНУЮ работу с клиентами, у которых их банкоматы присваивают карты, т.к. они ПОЛОМАНЫ! без предупреждающих знаков! Необходимо чтобы в кратчайшие сроки их мастера вынимали и банк отдавал карты, а не хамил и отвечал через поддержку неадекватные ответы - "ждите 4 недели может и вернем а может и нет".

Т.к. моего интернет провайдера нет ни в одном из мобильных приложений банков, которые у меня имеются, оплачиваю через терминалы МКБ. 27.02.2022 в очередной раз попробовал оплатить в терминале 31777. Мало того, что почему-то карты не принимаются и из-за 500 рублей пришлось идти к "ближайшему" банкомату, так еще благополучно принял "сотню", подумал и "решил", что на сегодня он свою трудовую норму выполнил и благополучно написал, что больше работать не будет.Это конечно неприятно, но вот ожидание тех. поддержки!Набрал телефон, указанный на терминале (кстати, а почему бы не указать "негеографичесский" с кодом 800, ведь все начинают набирать с мобильных?).В итоге, прождав пару минут, решил больше не тратить время и деньги (мобильный).Если указываете тел. тех. поддержки, то, на мой взгляд, ожидание должно быть минимальным. Ну, или в крайнем случае, укажите "бесплатный" телефон.