22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

13.12.2023 обратился в офис Кемерово. Сотрудник К-ва Елена вежливо поприветствовала, уточнила по какому вопросу. Оперативно составила запрос на поддержку по разблокировке личного кабинета. также рассказала. Что у меня есть предложение по кредиту, рассказала какие параметры, пошел домой подумать, но в целом, остался доволен обслуживанием Елены. Приятная девушка, профессионал своего дела. Времени заняло все не более 10 минут

Обратилось в банк открыть вклад. Понравилось что подробно объяснили, расчитали сколько получу процентов. Оформили продукт безопасная карта. Всё подробно рассказали. 

 Сотрудники доброжелательные, понятно объясняют. Была на обслуживании у сотрудницы Сибиллы. Офис был на южнобутовской.

Планирую ещё обращаться в офис. 

Сегодня обратился в ДО Барикадная для оформления Эскроу счета.

Это самое комфортное посещение банка в моей жизни!)

Все прошло быстро а самое главное узнал гораздо больше от сотрудника М-вой Регины, чем от застройщика и ипотечного банка.

огромное спасибо, жаль не у всех работают такие сотрудники работают.

14.12.2023 обращалась в офис на авиамоторной для переоформления вклад. В отделении меня встретил главный менеджер Гуров Константин. Он предложил мне переоформить вклад под более высокий процент и, дополнительно, разместить деньги на накопительном счету для получения большей выгоду.

Выражаю сотруднику благодарность за помощь.
фото договора отправила по адресу responses@banki.ru

Обратился для открытия вклада в офис МКБ в отделение "Юго-Западное", на Проспекте Вернадского д. 105 корп. 3,обслуживал ведущий менеджер Б-ко Максим, ответил на все интересующие вопросы, рассказал о выгодных вкладах, помог с приложением банка, объяснил как пользоваться, выгодно открывать продукты в приложении, обслуживание понравилось. 

Попала в трудную ситуацию, осталась без работы, по сокращению. В банке МКБ был кредит. Обратилась в отделение МКБ Беляево к менеджеру Евгению. Менеджер все разъяснил, помог составить быстро обращение в банк по реструктуризации кредита, помог быстро собрать документы. Спасибо ему большое! Так как до платежа оставалось 10 дней. Решение вопроса заняло меньше суток. Спасибо Евгению!

08.12.2023 через банкомат №95630706 на дебетовую карту были внесены наличные в сумме 30 000р, банкомат сообщил об успешном внесении, о чем дополнительно уведомило пуш-сообщение на телефоне. Однако, дойдя до машины, пришел еще один пуш, в котором сообщалось об отмене операции. После звонка на горячую линию, оператор сообщила, что произошла техническая ошибка и нужно подождать сутки, а если деньги не будут зачислены, то позвонить еще раз. Как вы навеврное поняли - денег нет. Было составлено обращение № 1-584176542341, прошла почти неделя, а воз и ныне там. В чем проблема, если операторы ошибку видят, банкомат наверняка уже инкассировался и всё проверено? Сумма не маленькая, не хочется тянуть до праздников. В общем: "где деньги, Лебовски?"

  Я обратилась в офис банка 14.12.2023 года из-за сбоя в приложении, обратилась к сотруднику банка С-ой Н. Е., проконсультировала и мою проблему решили быстро. И проконсультировала по накопительному счёту. Считаю, что это очень выгодное предложение для меня. Читала, про этот счет в приложении банка, но не поняла всех выгод. Менеджер все доступно объяснила мне. Спасибо Вам. 

Посетила офис на Бабушкинской и очень была довольна обслуживанием в рамках потребительского кредитовария. Отдельно хочется отметить сотрудницу Викторию, которая помогла разобраться в условиях кредитования, помогла по другим банковским продуктам, рассказала как пользоваться личным кабинетом. Одобрение и денежные средства были получены очень быстро. Приятно иметь дело с таким банковским обслуживанием ! 

Хочу вырвзить благодарность сотруднику банка МКБ в г. Шадринске Ц. Алине, за чуткое и проффесиональное обслуживание. Я обратилась в банк по рекомендации знакомой, меня заинтерисовала пенсионная карта. Алина мне подробно объяснила и рассказала все условия по карте, а именно как начисляеться процент, бонусная программа, где я могу снимать деньги и в каких банкоматах, а так же рассказала мне акцию для пенсионеров в которой я получу 2500 руб. Все преимущества по карте для меня были понятны. После качественной консультации Алины, я оформила карту и перевела пенсию на карту МКБ. Дополнительно Алина мне предложила кредитную карту как запасной кошелек. Обслуживанием осталась давольна, Обязательно приду снова, и буду рекомендовать банк знакомым.

13 декабря 2023 пришла в банк в Верхней Пышме на юбилейной 9а. Взяла талон. Меня пригласили в первое окно. П. Анастасия. Мне нужно было оплатить кружок ребёнку. Раньше оплачивала через кольцо Урала. Сейчас платежи через терминал. Анастасия помогла мне сделать платеж. Плохо, что квитанция не вышла, но сказали, что если нужен будет чек, то можно будет восстановить. Оплата прошла быстро, деньги дошли. Большое спасибо за помощь. Обслуживанием осталась довольна.

Здравствуйте! 

Обратился в Сибайский офис МКБ, по проспекту горняков. Хотел оформить дебетовую карту. Очереди не было. Менеджер Минсылу проконсультировала по карте Мудрость, для пенсионеров. Понравилось условия карты: бесплатное обслуживание и уведомления по карте, снятие в сторонних банкоматов без комиссии до 30 тыс. рублей, также начисляется процент не остаток. Оформили быстро, не больше 15 минут. Установили приложение и подключили бонусы. Также по рекомендую друзьям.

Спасибо менеджеру Минсылу. 

Обратилась в отделении банка 20.10.2023 примерно в 17.20 по вопросу оформления кредитной карты. Взяла талон. Очереди в офисе не было и меня сразу же пригласили к сотруднику. Обслуживала меня Наталья Н-на, которая рассказала мне про достоинства карты, что у нее льготный период 123 дня и нет годового обслуживания, если ей активно пользоваться. Заявку одобрили в течении 10 минут и я ушла сразу с договором и картой. Картой я довольна, пользуюсь для покупок и укладываюсь в льготный период. Наталья ответила на все имеющиеся вопросы, оставила хорошее впечатление, приятное обслуживание, она профессиональна в своём деле, побольше бы таких сотрудников.

Добрый день. Давно являюсь клиентом мкб. В данный офис приезжаю не первый раз и как всегда все замечательно. Обратилась 13.12 в офис на Заневский 13. для помощи в личном кабинете и разобраться с моими покупками. Очереди в офисе не было пригласили сразу на обслуживание к знакомому менеджеру Анне. Хотела бы ее поблагодарить за очень внимательное отношение, за огромное терпение при обслуживании пенсионеров, мы ведь не всегда с первого раза можем разобраться даже при хорошей консультации. Анечка очень подробно мне рассказала как без визита в офис проверить покупки в личном кабинете и записали подробную инструкцию на листочке. Так же напомнила что нужно обновить бонусы на покупки на следующие месяца. 

Всегда улыбчивая, доброжельная, внимательная, ответит на любой мой вопрос и с желанием помочь клиенту. Спасибо руководству за таких сотрудников!

13.12. Обратился в отделение по адресу г. Оренбург Пролетарская 198 с вопросом оформления вклада, обслужил меня сотрудник Ш-ва Анна, вклад оформили быстро, подобрали хорошую ставку и срок. Установили личный кабинет, подключили МКБ бонусы. Обслужили быстро и профессионально. Спасибо банку МКБ.

Сегодня 13 декабря зашла в МКБ в офис Преображенская площадь, мне нужно было переоформить вклад. Сразу к себе меня пригласила приятная девушка Александра Старший менеджер. Очень шустро мы переоформили вклад, мне рассказали про условия моего вклада, всё подробно и понятно. Не знала как обновить приложение, Александра и в этом мне помогла, подсказала что и как сделать. Проговорили про пенсию и условия. Замечательная и любезная девушка, всё рассказала на ура!!! 

Была я на

Хочу выразить благодарность менеджерам офиса отделения Серпуховское К-ой Анастасии и О-ой Ольге за оформление заявки и выдачу кредита. Подавала заявку на потребительский кредит, но в кредите было отказано, менеджер К-ва Анастасия предложила перезавести заявку с залогом автомобиля, заявку утвердили и 13 декабря я оформила кредит у О-ой Ольги, она подробно рассказала об условиях, ставке, страхованию, досрочному погашению, оформили дебетовую карту с перечислением заработной платы. Очень довольна обслуживанием, благодарю за работу! Очень выручили! Огромное спасибо!!!

Обратилась в офис 13 декабря по вопросу переоформления вклада, в офисе нового формата я впервые. Удобный, уютый офис, мененжер сразу пригласила на обслуживание. Вежливый, доброжилательный сотрудник Екатерина ответила на все наши вопросы, предложила высокий процент по вкладу. Озвучила выгодные условия по переводу пенсии, есть над чем подумать.