22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Раиса помогла мне переоформить вклад через личный кабинет, которым ранее я не пользовалась. Благодарю за профессионализм, внимание и доброе отношение. Имея такую полезную и нужную информацию, я теперь могу самостоятельно пользоваться личным кабинетом и без комиссии оплачивать коммунальные услуги. 

Губанова И. А. 

25/09/23г.

Понравилось оперативность, вежливость. Доходчиво все объяснили. Я переоформил вклад на выгодных для меня условиях по сроку и по процентной ставке. Выражаю благодарность менеджеру офиса Измайловское Григорьеву Дмитрию. При входе в банк ознакомили с процентными ставками по вкладам. Спасибо сотрудникам офиса за работу. 

Добрый вечер!

Являюсь зарплатных клиентом МКБ, появилась необходимость в кредитной карте, подал заявку в приложении.
Карта утвердилась, позвонили из банка сказали, что обращаться только после смс о доставке карты в мое ближайшее отделение. Смс поступило, я обратился в банк рядом с метро Лефортого, очереди не было. Со мной работал менеджер Рамаз М-зе. Я объяснил что требуется, сотрудник рассказал условия, назвал лимит, ставки, как активировать приложения, рассказал про Кэшбек. Затем выдал мне карту и я покинул отделение.

Сотрудник был вежлив, работал быстро, подробно рассказал про карту, я остался доволен визитом в банк!

спасибо менеджеру и МКБ банку!

Хочу выразить благодарность за внимание и требовательность к деталям при обслуживании клиентов сотруднику отделения Баррикадное - ведущему специалисту Кирилловой Татьяне. Татьяна помогла мне разобраться с очень сложной ситуацией по кредиту, детально уточняла у коллег все моменты по закрытию задолженности и помогла мне закрыть кредитные обязательства с соблюдением всех нюансов.

Обратилась в офис отделения Братиславское разобраться в мобильном банке и проконсультироваться по накопительному счёту. Обслужила меня менеджер Фурасьева Валерия, которая помогла мне со всеми вопросами разобраться и ответила на все мои вопросы доходчиво. Обслуживанием довольна. Буду обслуживаться в этом офисе. 

25.сентября я обслуживалась в банке МКБ,отделение Братиславской у Надежды Анофренковой.обратилась помочь мне оплатить квартплату.Надежла очень любезно отнеслась к моей просьбе и не только выполнила эту операцию,но и научила,как это делать самостоятельно.Спасибо за помощь, полезную информацию.Ушла с хорошим настроением.Благодарю руководство,что подбирают специалистов не только профессионалов,но и внимательных и отзывчивых.

Выражаю огромную благодарность менеджеру до измайловское Г-ву Дмитрию. За квалифицированную и доброжелательную работу при переоформлении вкладов и установке приложений. При моем состоянии здоровья и слабом знании возможностей смартфона была оказана помощь. Спасибо ещё раз за терпение и доброе отношение. 

Спасибо за обслуживание в банке МКБ! 

Прекрасное обслуживание менеджером Кариной, мне понравилось всё! Быстро, по делу. Карина рассказала мне про вклад с хорошей процентной ставкой и открыла мне в личном кабинете его! Я решила даже перевести пенсию в ваш банк, много хороших условий, в отделении людей много, но мне повезло и я быстро обслужилась! Рекомендую. 

Ранее с МКБ не работал. В прошлом году брал ипотеку и открывал эскроу в МКБ. Пошёл просто в ближайшее отделение в Новогиреево. Был приятно удивлён сервисом. Ожидал что-то на уровне других банков, с которыми работал, но вот превзошли ожидания. "Один раз и палка стреляет" , подумал я. 

Но сегодня (25.09.23), спустя 10 месяцев, снова пришла нужда открыть эскроу счёт, и снова я приятно удивлён сервисом, хотя вроде бы уже должен был быть подготовлен. Попал к В-ой Рэне, крайне вежливая, аккуратная и доброжелательная сотрудница. 

Сейчас у меня четыре приложения банков на смартфоне, и МКБ меньше всех, точнее, вообще не спамит и не раздражает (сладкая парочка из Альфы и Сбера дня не пропускает, чтоб о себе не напомнить). 

В общем, впечатления у меня самые положительные пока, буду продолжать наблюдения. 

обратилась 25.09.23 в отделение города ярославля. За оформлением кредитной карты. Все разъяснили, и ознакоми с тарифами по карте. Спасибо за отличную работу, все очень удобно, быстро, и замечательно. 

Рундау Екатерина, отличный работник, знающий свое дело. Очень приятные работники, красивые, и приветливые. 

25 сентября обратилась в офис Новогиреево к сотруднику банка Анне, очень благодарна за хорошую работу, я получила исчерпующию информацию по карте Мудрость, перевела пенсию на эту карту, Анна расказала о дейсвующих акциях и про акцию МКБ бонус. Я очень благодарна Анне за её работу. буду рекомендовать банк знакомым 

25.09.23 

При переоформлении вклада выбирала банки, где более выгодные ставки. Обратилась в Московский Кредитный Банк. 

Менеджер Даниил предложил вклад под хороший ставку, ставка меня устроила , денежные средства оставила в банке, более подробно рассказал про варианты размещения денежных средств, открыли накопительный счёт, перевела пенсию, очень благодарна за консультацию, за подробно предоставленную информацию о привилегиях.

Документы направляю на почту как факт подтверждения открытия вклада responses@banki.ru

 Обращалась 26 сентября для переоформления вклада.Большое спасибо консультанту Ивановой Марии Владимировне за грамотное и качественное обслуживание , профессиональное консультирование .Клиентом банка являюсь давно всегда довольна обслуживанием . Желаю банку дальнейших успехов и процветания. В офисе Нева Тауэрс всегда комфортная обстановка и быстрое обслуживание .

25 сентября 2023 года обращался в отделение банка МКБ в городе Пушкино по интересующему меня вопросу. 

Попал к главному менеджеру Алёне Воронец. Она смогла ответить на интересующие меня вопросы и подобрать подходящий продукт. Рекомендую Алёну как квалефицированного специалиста.

В очереди по талончику ждал не более 5 мин.

Сотрудники банка внимательно и добросовестно оформили все документы. Сотник Павел быстро и оперативно переоформил вклад и проконсультировал по всем вопросам, а именно как пользоваться личным кабинетрм,как можно без очереди переоформлять вклад в следующий раз, помог акивировать карту и бонусную программу. Очень признателен. Прошу поощрить. 

Начала проверять списание за кредит, что и за что списали

1.14099,18-списание %

2.1528,86-списание%

3.958,92-списание %

4.14310,82-списание основного долга

5.25000,00-списание досрочки Если сложить все с 1-4 то получается 30899,78 больше на 1528,86, ОТКУДА эти проценты? 25.09.23 не успев проснуться звонит отдел взыскания и требуют внести просроченную сумму. Звонок был 25.0923 в 9.00, общение была очень грубым, сотрудник даже не дала мне не чего сказать, только твердила вы нам должны, ребята это не я вам, а вы мне должны сумму 1528,86. Каждый раз при такой ситуации мне нужно было идти в отделение банка, так как без отделение банка ни кто не может решить мой вопрос, сотрудники писали в отдел, они что та там шаманили и в течении дня все вставало на свои места. У меня нет возможности каждый раз ходить в отделение, так как как я могу уехать в командировку. Уважаемые руководители банка, научите своих сотрудников считать графики платежей и анализировать платежи клиентов, откуда берется задолженность. И убедительная просьба доведите свою программу до ума, что бы не было этой ситуации из месяца в месяц.

Обратились в отделение Южнобутовское 24.09.2023г. в 16:00 Специалист Анастасия помогла нам определиться с вложением денежных средств. Так же порекомендовала и научила пользоваться кешбеком. Спасибо ей за оформление пенсионной карты "Мудрость ". 

В данном отделении обслуживаемся несколько лет и всегда специалисты очень внимательно и вежливо помогают разобраться с финансами. Спасибо за работу.

Добрый день, 18.09.2023 г посетили офис в г. Ревде по ул. Цветников д. 40. Хотелось бы выразить благодарность по просьбе моей мамы С-вой Г. А., т.к ей почти 80 лет. Она является клиентом вашего банка уже много лет и я всегда сопровождаю её, стараемся попасть к менеджеру Г-ной Сильвине. Она всегда помогает выбрать наиболее выгодный вариант, всегда расскажет о новых предложениях. Спасибо ей за компетентность, доброжелательную обстановку, внимание к пожилым клиентам, за вежливость. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашим банком. 

Оформляли впервые ипотеку в Кемеровском филиале МКБ банка. Приехали на сделку с другого города (500 км от Кемерово). Хочется выразить огромную благодарность ведущему менеджеру Шумеевой Наталье Юрьевне. Сделка проходила через онлайн связь с московским офисом, документы подписывали удаленно. Наталья очень грамотный специалист своего дела, сопровождала нас на протяжении оформления всей сделки. Помогла пройти этот процесс как можно быстрее и понятнее, так как для нас это был первый опыт: все рассказала, объяснила, показала и продемонстрировала. Более того, помогла скачать приложение на телефон, показав как делать платежи через него (cделали первый платеж прямо в банке). Нам очень повезло, что мы попали к Наталье. Процесс оформления ипотеки прошел быстро, так что мы верулись домой в этот же день, и не пришлось задерживаться на ночь в Кемерово.

21.09 пришла в отделение Митинское, уже как родное, взяла талон, меня интересовали ставки по вкладам и накопительному счету. меня пригласила менеджер Александра К-ва за 9м окном. я попросила Александру подобрать мне выгодный процент, с условием , чтобы я могла и снять и пополнить и процент что бы был хороший. Александра на это предложила накопительный счет,уточнила сколько я трачу по карте денежных средств , и рассказала о повышении ставок с 22.09. Так же Александра рассказала какой процент будет в случае моих трат по карте и какой будет в случае если трат не будет. меня устроил этот вариант и мы открыли с Александрой накопительный счет и я внесла туда средства. Так же Александра рассказала мне, что с октября меняются бонусные категории и мы с ней выбрали новые категории. у мкб действительно лучшая бонусная программа. я осталась довольна консультацией и подбором моей выгоды с Александрой.так же очень ей благодарна что настроила мне кеш бек. подтверждающий документ по открытию счета направлю на почту responses@banki.ru