22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Уважаемые руководители банка. Прошу учесть работу сотрудника Банка. отд. тимирязевское- Алана Маргиева. Получила всю необходимую информацию: доступно и понятно, входила до этого в онлайн версию, из-за этого постоянно приходили одноразовые коды и приходилось заходить неоднократно, что вызывало неуверенность и сомнения. Но сотрудник установил приложение, что позволило входить только по короткому паролю. Все пояснения получены и понятны. Начинаешь доверять банку. Заключили договора. Больше таких сотрудников!

Обратилась в отделение банка Алтуфьево по открытию вклада. В очереди долго не была, сотрудники вызывают быстро, попалась мне доброжелательная Круглова Мария. Помогла определиться с тарифным планом-все внятно, просто и ркюусскис языком объяснила, также спасибо за помощь за восстановление доступа в личный кабинет. Мария вы супер! 

Уважаемая Виктория Владимировна!

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Куклевой Виктории Владимировне за вашу неоценимую помощь в получении кредита. 

23.08.2023 обратилась в отделение банка, расположенного по адресу: Москва ул. Воронцовская д. 2/10, стр. 1 .

 Виктория грамотно проконсультировала и озвучила список необходимых докуметов, после чего сопровождала всю сделку от момента заведения заявки до момента выдачи, внимательно контролируя процесс на каждом этапе.

Ваш профессионализм, внимание к деталям и готовность оперативно решать все вопросы впечатлили меня. Благодаря вашим усилиям, я смогла реализовать свои финансовые планы и достичь своих целей.

Спасибо за ваше терпение, доброжелательность и отзывчивость. Ваша помощь сделала весь процесс гораздо более легким и комфортным для меня. Я буду рекомендовать ваш банк и вас лично всем своим друзьям и знакомым.

С уважением,

Ольга Фетисова

29.08.2023 посетил отделение банка для получения кредита , по адресу : г. Электросталь, ул. Советская 7. меня пригласила менеджер Екатерина, очереди ждать не пришлось, менеджео пригласила в окно 1, заполнили анкету и отправили заявку на рассмотрение. Решение по заявке получил быстро, буквально 5 минут. как для клиента банка , мне согласовали индивидуальные условия по кредитному договору , чему очень рад. Условия хорошие, ставку сделали минимальную и без дополнительных документов. Большое спасибо банку , буду обращаться снова. 

С благодарностью хочу отметить работу девочек МКБ ДО Ново-Переделкино. вежливые, быстрые, знающие, доброжелательные, буквально все. на обслуживании был у АЗАТЯН Р.С. Очень доволен её обслуживанием. Я , человек зрелого возраста, многое мне не понятно, эта девочка (ведущий менеджер) АЗАТЯН П.С так мне помогла, объяснила, открыла, посоветовала, что я только в Ваше банке всегда буду клиентом. Вышел из банка окрылённый, немного знающий то, в чем не смыслил. Побольше таких работников. С уважением ГАВАЗА В.С.

29 августа обращалась в отделение Новокосинское с уонсультацией по вкладу. Меня сразу пригласила вед.менеджер Тит-ва Юлия. Мне подобрала максимальный процент по вкладу.я для себя узнала много нового по личному кабинету банка, достаточно подробно и доходчиво , осталась довольна и рекомендую офис к обслуживанию. Большое спасибо

29.08 обратился в отделение банка МКБ строгинское. Для переоформления вклада вклад подобрали выгодный доходный. Данным банком пользуюсь больше 5 лет. Нареканий не было. Атмосфера дружелюбная. Обслуживание быстрое и качественное. Всё очень нравится. В данном отделении работают профессионалы своего дела 

Добрый день! Данный сотрудник очень быстро и оперативно помог решить данную проблему сегодня пришел в отделение банка мкб на академической, приняли меня сразу при входе спросили чем могут помочь и в течении 5-7 минут решили мою проблему, очень понравилось обслуживание персонала спасибо за вашу работу, продолжайте в том же духе 29.08.23 спасибо!!! документы были направлены на електронную почту Responses@banki.ru

29.08.2023г. Я приехал в центральный офис Банка

МКБ! По реструктуризации 

Кредита! Сотрудник банка,

Черников Сергей! Старший

Менеджер; Подготовил,

Для меня все необходимые

Документы, Сделку провели,

Успешно, Всё досконально объяснил, а так же,

Банк снял, сменя все пения и неустойки. Я очень благодарен МКБ, Банку,

В лице сотрудника Чернигове Сергея. С большим уважением Алексей Веселов. 

Добрый день!

В банк МКБ обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о Дополнительном отделении "Озерки" г. Санкт-Петербург. Обратилась в банк в очередной раз, но уже не за кредитом, а за рефенансированием. , Ведущий менеджер, У-ая Екатерина оказалась грамотным специалистом, професситоналом своего дела, я сразу получила подрубную консультацию, она мне все четко рассказала(разъяснила), после чего предложила оставить заявку, я согласилась. Заявка была рассмотрена в течении часа, %-я ставка, график и сумма платежей меня очень обрадовали(мой платеж сократился почти вдвое, по сравнению с платежом, который у меня был в другом банке) и я с удовольствием вернулась в офис для подписания договора. Перед тем как подписать договор, Екатерина еще раз мне все проговорила, акцентировала условия и после этого мы подписали все необходимые документы. После завершения консультации и оформления. вопросов у меня никаких не оставалось Я очень довольна в очередной раз обращением в этот банк. Если кому то из моих друзей и знакомых потребуется рекомендация банков, то я с удовольствием порекомендую МКБ(Московский кредитный банк) и конечно же отделение в г.Санкт-Петербурге на пр.Энгельса, д.124, кор.1. 

Добрый день!

Хотел бы поблагодарить менеджера Диану Юц***c из отделения "Войковское".

В последнее время не часто пользуюсь услугами МКБ, и очень давно не был в офисах, поэтому был приятно удивлен как самим офисом (сделали ремонт, стало стильно и красиво), так и сотрудниками.

Консультант доброжелательно встретила на входе и проводила на диван, при этом ждать совсем не пришлось. Диана сразу пригласила к себе и рассказала про кредитную карту банка, про ее преимущества, в общем идеально "продала").

Спасибо большое! Надеюсь Банк ей тоже выразит благодарность! :)

обратилась в отделение 28 августа к менеджеру Диане Юцикас талон 150. Быстро проконсультировали и оформили карту с кредитным лимитом, подробно рассказали все услувия, рассказали о бесплатной возможности пользования картой, о бонусах. Офис очень понравился своим интерьером, во время ожидания воспользовалась кофейным аппаратом, кофе тут очень вкусный. 

27.08 позвонил в поддержку банка для уточнения нюансов по ипотеке, т.к. в группе в телеграмм канале тематическом увидел, что ставка в МКБ повысится с 11,29% и 28.08 будет выше. 

В итоге меня сотрудница дезинформировала, сказав, что повышения не будет и если и будет, то банк даст новость минимум за 3 дня. Я не спрашивал про повышение ставки, т.к. знал об этом. Но сотрудница обманула меня из-за чего сегодня 28.08 я подал заявку и у меня ставка 12,25(минимальная при пв 40% и выше). 

Позвонил в банк 28.08. Сказал сотруднице, чтобы зафиксировала обращение. Она меня уверяла, что ставка по ипотеке не менялась, т.е. 12,25% это минимальная уже давно. Я не понимаю, почему Банк не информирует своих сотрудников об изменениях ставки своевременно.

Прошу банк предоставить ставку 11,29% на ипотеку для вторичного жилья вместо 12,25%.

Из-за некомпетентности вашего сотрудника потенциально будет 

потеряно мной 1 854 626,4 руб. 

(разница между ставкой 12.25% и 11.29% при 7 млн. руб. на 30 лет).

Выражаю благодарность Кире за разъяснения по: преимуществу в переводе пенсии в МКБ, ещё она оказала помощь в открытии вклада. В очереди я не стояла, Кира подошла быстро. Приятно удивил офис своей нестандартной обстановкой и удобными креслами. В конце оформления, Кира предложила чай, что было очень приятно.

Обратился в отд. Академика Янгеля 28.08.23 для открытия договора вклада. Являюсь клиентом этого банка более 5 лет. Меня интересовал договор вклада МКБ Яркий. Сотрудник Алина рассказала условия договора и помогла открыть вклад через мобильное приложение под повышенный процент. Я очень доволен обслуживанием

28.08.2023 обратилась в отделение электростальское с целью переоформления вклада. Очереди не было,попала на обслуживание в окно№5 к старшему менеджеру Г-ой Юлии. Она рассказала о новых ставках и помогла переоформить вклад. 

Также Юлия рассказала про перевод пенсии.Подумаю. С банком сотрудничаю более 10 лет. Документ направлен на почту responses@banki.ru

По рекомендации друзей обратился в офис банка МКБ на проспекте Энгельса 124/1 , для открытия вклада .

Случайно попал к премиальному менеджеру Громову Антону Владимировичу , был впечатлен доброжелательным отношением ко мне, хоть я и не являюсь премиальным клиентом банка .

Вежливость , профессионализм данного сотрудника меня впечатлила , даже угостили кофе .

До этого работал с Сбербанком где никогда не получал такого сервиса .

Огромное спасибо , надеюсь мой отзыв повлияет на выбор банка читающих .27.07.2023 года. 

Хочу выразить бдагодарность сотруднику отделения Южнобутовское Е-ной Анастасии. Помогла подобрать наиболее выгодный вклад, оформить его с повышеной ставкой в приложении, в силу возраста тяжело разобратбся с личным кабинетом. Проверила начисляется ли кешбэк, оказалось,что нет. Помогла подключить категории кэшбэка и обьяснила как правильно пользоваться баллами. Спасибо большой, обязательно приду еще

Хочу оставить отличный отзыв на обслуживание в отделений Московского кредитного банка Академическая на Профсоюзной 5/9, обращалась 28.08.2023г. Примерно в 11.00 часов, меня приняли сразу в течений 5 минут, к сотруднику Хубиева Муслима, хочу отметить высокую квалификацию, грамотность, спокойное обслуживание, понимание вопроса, разъяснение всех вопросов в спокойном грамотном режиме, что очень важно, обращаласьпо вопросу переоформления вклада.Всю информацию дополнительного направили на почту responses@banki.ru

Обратился в Одинцовском отделении 28.08.2023г. К Вариводе Юлии. Очень быстро и качественно справилась с вопросом! Очень понятно и доступно проконсультировала и решила вопрос! Не заняло много времени, очень доволен работой специалиста. Огромное спасибо за работу Юлии. Очень хороший специалист! Спасибо!