22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Посещал 26.08.2023 Отделение МКБ на новогиреево, нужно было срочно открыть вклад, попал к сотруднице Е-ой Полине.

Несмотря на мою не стандартную ситуацию, Полина подошла к моему запросу с максимальной внимательностью и энтузиазмом. Вопрос был решен за вечер,хоть и обратился достаточно поздно, благодаря её настойчивости и желанию помочь клиенту. Также рассказала про кредитную карту мкб, мне понравились условия, завели заявку, ее одобрили в моменте, это огромный плюс, потому что крупные лимиты рассматривают долго. Благодарен за вежливое обслуживание, отзывчивость и честность. В итоге ушел довольный, с кредитной картой и накопительном счетом. Документы отправлены на почту респонсес.

Брали с мужем в вашем банке кредит. Приехали в офис на выдачу кредита и подписание бумаг. Нас обслуживал сотрудник Алексей Бурин, мы остались очень довольны его работой. На все вопросы и переживания подробно ответил, рассказал как будет происходить выплата кредита в приложении. Нам нужны были наличные деньги, поэтому также помог нам их обналичить. В общем все понравилось, искренняя благодарность Алексею за его работу)

Брали кредит в вашем банке, сотрудник Алексей Бурин замечательно проконсультировал по всем нюансам и помог заполнить документы, промедлений не было! Развеял все сомнения, ответил на все вопросы, в этои же день позвонили из банка и сказали об одобрении, выдали карту гашения кредита и объяснили, как пользоваться, помогли с приложением онлайн банка

Посещал офис Новочеркасский ещё в июле, но некогда было оставить отзыв.
хотел выразить огромную благодарность самому отзывчивому менеджеру Анне Трегубовой! раньше Обслуживался во многих банках, но не один из менеджеров так внимательно ко мне не относился. В прошлом году ещё я у неё получал кредит и в течении всего года она находилась со мной на связи и помогала в различных вопросах по платежам и по личному кабинету. Недавно пришёл получить справку и Анна предложила мне оформить новую кредитку МИР с новыми условиями (можно снимать наличные) с 3 категориями кэш бэка. И я с удовольствием ее оформил. условия все рассказала подробно и быстро оформила. спасибо за обслуживание хороший офис, девочки обслуживают быстро!

Я, Калнина Людмила Павловна 26.08.2023 посещала отделение банка ново-переделкино и осталась очень довольна работой Самбуевой Марии Сергеевны. Она все операции объясняла очень подробно и доступно по бонусам, а также по программе преимуществу получения пенсий в МКВ, в результате я открыла получение пенсии в МКБ.

Благодарность 

Обращался в отделение Банка 9 июня на Энгельса 124 по вопросу рефинансирования потребительского кредита, благодаря сотруднику Подрезовой Татьяне и директору офиса Матузко Валентине, удалось оформить кредит на более длительный срок, оформили быстро. Спасибо вам за индивидуальный подход! Буду рекомендовать ваш Банк!

Обращалась в ДО Озерки МКБ Банка по вопросу предоставления банковской услуги. Мне помогал специалист банка Татьяна, хочу выразить благодарность за понятный диалог и идеально подобранные условия. Все четко, ясно и доступно и что самое главное - оперативно. Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход!

   С Банком сотрудничаю давно. Очень давно. Считаю, что МКБ надежный партнер. 

25.05.2023 обратился в "Отделение Севастопольское" на Азовской 25.

  Операция была простая - пополнить счет. В дальнейшем планировал открыть Вклад через приложение, т.к. повышенный %.

  Не отметил долгое ожидание вызова к сотруднику. Минут 20-30. Но я прекрасно видел, что передо мной ожидают люди, поэтому это нормально. Если есть Клиенты, значит условия в Банке привлекательные.

  Вызвали. Проговорил, что мне требуется. Думаю, сейчас пополню счет и потом займусь Приложением. Но... все пошло не по плану. 

  Сотрудник Головина Дарья 

- закрыла старую карту

- выдала новую карту

- помогла разобраться в Приложении, поставить правильные настройки 

- помогла открыть Вклад, который я планировал

Я вышел из Банка очень довольный, что все сделал за 1 визит.

Спасибо Банку в лице Головиной Дарьи!!!

Было обращение в офис Новокосино, по вопросу накопительного счёта, обслуживанием занимался сотрудник банка Екатерина Безяева, были подробно объяснины условия, обслуживание заняло не более 15 минут, также Екатерина помогла обновить мобильное предложение банка, банк находится в шаговой доступности от дома. Большое спасибо за грамотное обслуживание и внимание к клиентам.

Сегодня посетили с мужем МКБ банк отд.Братиславское по вопросу вклада . Нас обслуживала Самбуева Мария Сергеевна . Всё рассказала, доходчиво объяснила , мы остались довольны её обслуживанием.Предложила застраховать банковскую карту . От офиса тоже остались довольны , в котором комфортно, работает кондиционер, очень чисто, приятно находиться . Все сотрудники внимательные и вежливые, с чувством юмора.

25.08.2023 Пришла на обслуживание в офис Академическое, в этом отделении обслуживается супруг и я выбрала банк МКБ. Пригласили сразу, талон КВ177. Ранее клиентом не была. В окно 4 попала к ведущему менеджеру Екатерине. Очень внимательная, профессионал. Открыли вклад под хороший процент, оформили карту, узнала про замечательную бонусную программу до 5% в выбранных категориях. Спасибо большое за отличное обслуживание. Документы направлены на почту Responses@banki.ru

Оформляла в банке ипотеку, оплату по страхованию, оформление кредитной карты.

Сотрудники офиса сделали все быстро, объяснили доступно, ответили на все вопросы, помогли в оформлении документов, все было сделано оперативно, достоверно, качественно.

Выражаю свою благодарность за оперативную и профессиональную помощь.

25.08.2023 обслуживался в ДО Пышминский по адресу г. Верхняя Пышма ул. Юбилейная 9а

Хочу выразить благодарность Главному менеджеру Платоновой Анастасии.

Зашел в отделение обменять валюту. 

У терминала меня встретила Анастасия и проконсультировала по курсу.

Благодаря ее грамотной консультации я узнал, что в банке есть индивидуальный курс для клиентов.

Анастасия, рассказала про действующие вклады, ставки и сроки.

Раньше никогда не рассматривал размещение денежных средств в депозиты, а тут мне доступным языком объяснили как можно получить прибыль.

Анастасия, очень грамотный сотрудник. В офисе очень комфортно и приятно находится.

Желаю МКБ больше таких сотрудников, стабильности и успехов. 

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения Новочеркасский, особенно менеджеру Бахитовой Альфие и директору Кузнецовой Ольге за то, что спасли мою маму от мошеннических действий. Она обратилась в офис 12.07 с целью досрочного закрытия вклада и снятия денег на приобретение мебели. 

Сотрудники проявили бдительность, не выдали средства, а также попросили маму связаться со мной для уточнения информации. После того как я приехал ситуация была разрешена, сумма сохранена на вкладе. 

Прошу всем сотрудникам данного отделения выдать премию за их неравнодушие и заботу о клиенте

27.06.2023 года обратился в офис банка МКБ по адресу пр.Энгельса 124/1 для оформления кредитной карты !

Меня пригласили в отдельный кабинет для обслуживания с премиальными клиентами. 

Менеджер Громов Антон Владимирович , был очень доброжелателен и явно профессионал своего дела ! Максимально быстро все оформили без дополнительных страховок и услуг, ничего не навязывал , диалог был максимально комфортным .

Посетил отделение МКБ на мичуринском проспекте дом 7. Осуществил перевод. Хочу отметить профессиональный подход и клиентоориентированность ассистента премиального обслуживания Лайко Мария и главного персонального менеджера Гаджиева Эльмира. Также хочу отметить скорость работы, все было сделано очень быстро. Спасибо!

Обратилась в отделение СХОДНЕНСКОЕ по адресу бульвар яна райниса 2к1 для переоформления вклада. Спустя короткое время вызвал старший менеджер - Тюльпин Павел Николаевич в 4 окно. Хочу отменить вежливость и терпимость по отношению к старым людям ,а также его внимательность. Менеджер сделал все необходимое, прокунсультировал по продукту и оформил. Также помог разобраться с мобильным приложением. Благодарю

Обратилась в отделение банка в г. ПУШКИНО 22.08.2023 для консультации по вкладам. Менеджер Елена Филатова подобрала наиболее подходящий вклад. Всё подробно объяснила. Открыла накопительный счёт, богусную программу подключили. Даже как работать в иоьильном приложении. Желаю процветание банку и побольше таких сотрудников. Спасибо!!! Талон номер Сн019. 

21.08.23 обратилась в отделение банка г Кировград к специалисту Выборновой Надежде за консультацией по вкладу не в первый раз, меня встречают приветливо, всё подробно объяснили как получить +1 % по вкладу, это всего навсего осуществляеть покупки по зарплатой карте. Так-же предложила оформить защиту по карте от мошенников. Хочется возращаться к этому специалисту снова. Всегда доходчиво и понятно объясняет возникающие у меня вопросы. Благодарю за качественную работу. 

Обратилась в отделение по адресу Мичуринский проспект д.7.
Вопрос был по открытию вклада. Попала к сотруднице Ангелине. Она дала исчерпывающую информацию по продуктам, подобрала оптимальный для меня вклад, оформила карту, подключили мкб бонус. Была очень компетентна и доброжелательна. Благодарю за отличное обслуживание!