22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

На протяжении всего срока , все услуги были оказаны в срок, бесперебойно и на высоком качестве обслуживания.

14.08.2023 обратилась в отделение Коломенское с целью восстановления доступа в личный кабинет. К-ко Нина помогла восстановить доступ, подключила программу лояльности МКБ бонус и подробно объяснила и наглядно показала как через мобильный банк можно в дальнейшем переоформлять вклад. Большое человеческое спасибо за внимательное отношение к поделим людям.

Я обратилась в отделение "Таганская" 14.08.2023 г.. Талон ДК038 . Ждала недолго, попала к специалисту К-вой Виктории В. по поводу проблемы с личным кабинетом.

Мне обновили приложение, подключили бонусы, мне разъяснили все условия, рассказали о программе "Приведи друга". В целом было всё приятно и доброжелательно.

Документы по обслуживанию высланы на почту.

Обращался 14.08.23 в отделении банка в Химках на Юбилейном проспекте. Оформил рефинансирование кредита в этом банке из Тинькофф, всё понятно, хорошие%. Тихое и уютное помещение, очереди нет. Рядом есть парковка. Предлагают дополнительные услуги, но не навязывают их. Спасибо за хорошую работу и дружелюбие! 

3.октября 2022 года мне на кредитную карту поступило 12000 рублей для погашения задолженности . Эти деньги непонятным образом были переведены почему то с кредитного счета на ФССП. После того как я узнал об этом безобразии, разобрался с ФССП - отменив судебный акт и копию судебного решения отвез в центральный офис и передал на ресепшн сотрудникам. Скоро будет уже год как воз и ныне там. Заплатил деньги в банк, но в результате должен да еще и с процентами на эту сумму. Зная не понаслышке о том что это хороший банк, меня просто удивляет работа такого юротдела.Может после публиуации моего отзыва кто нибудь проснется в бр отделе и вернет деньги.

Были в отделении Кузнецова 21 14 августа у специалиста Стародубцевой Анны.

 Открыли накопительный счёт. Туда же придёт пенсия в августе . Условия по счету разьяснены, все специалисты вежливы. Удобное расположение офиса.

Специалисты дружелюбные и всегда готовы помочь.

Подтверждающий документ отправляем на почту по адресу: responses@banki.ru 

Пишу этот отзыв по просьбе мамы. 

29.07.2023 были с ней в офисе на Преображенской площади. Изначальная цель визита была - открыть счет и внести деньги для последующего открытия вклада. С нами работала Виктория Трусова. Очень приятный сотрудник, мама настолько впечатлилась, что уже 2 недели просит написать отзыв.

В итоге открыли накопительный счет, внесли средства, получили помощь в установке приложения. Также маме было сделано предложение открыть пенсионную карту Мудрость, перевести пенсию в МКБ и поучаствовать в акции с начислением 2500. В процессе общения были сделаны все нужные акценты на особенностях карты, условиях акции и вообще на всякие особенности работы с банком. 

В целом, сложно написать что-то больше. Это просто было то обслуживание, какого ожидаешь от любого банка и любого сотрудника и скорее расстраивает, когда его не получаешь. И даже предложение дополнительных услуг не было раздражающим, этим предложением мама даже воспользовалась.

Просим передать Виктории благодарность и поощрить.

Ранее уже был клиентом данного офиса.

Потерял дебетовую карту, обратился в банк, чтобы получить новую карту.

Менеджер Екатерина быстро выдала моментальную карту, напомнила про все условия.

Также предложила кредитку с обновленными условиями, с которой теперь можно снять деньги и остаться в льготном периоде. У меня есть кредитки других банков, но получил и эту от МКБ, условия интересные.

Екатерина все оформила быстро, была доброжелательна. Время пребывания в офисе составило не более получаса, кредитку согласовали моментально.

Ушел с хорошими впечатлениями, буду советовать другим.

Добрый день. Обратилась 12.08.2023 в отделение Люберцы по вопросу кредитования. Талон ТП019. Оформили быстро, получила обширную консультацию от сотрудника Егоров Марина. Менеджер все подробно рассказала как досрочно погасить кредит что выгодно быть зарплатным клиентом банка. Выражаю благодарность сотруднику за быструю работу, за вежливое общение. Довольна что обратилась именно в это отделение. 

Сразу отправляю на вашу почту responses@banki.ru подтверждающие документы. 

Добрый вечер! Хотела оставить благодарность Марии из отделения "Лефортовское".
Обратилась в банк с целью получения одобренной заявки на кредит. В ходе обращения в офис мне предложили индивидуальные условия, снизили процентную ставку, тем самым предложили мне отличные условия.Сотрудник подробно и грамотно объяснила условия кредитования, платёж, рассказала о возможностях досрочного погашения кредита. Мария все время была со мной на связи, отвечала четко и грамотно на все интересующие меня вопросы, показала себя как компетентный и профессиональный сотрудник.
Осталась всем довольна, большое спасибо. 

Сегодня 11.08.23 в 17.19 я обратилась в отделение банка по адресу Мичуринский проспект д 7 за получением дебетовой карты по нотариальной доверенности к старшему менеджеру З-ой Р. Меня сразу взяли без очереди и Регина сделала все быстро и профессионально. Спасибо ей за профессиональный подход, терпение и помощь! Фото подтверждения пребывания в офисе отправлено на почту: responses@banki.ru

Хочу выразить благодарность старшему менеджеру МКБ Эдигову Э.М. Срочно понадобились деньги, сотрудник посоветовал открыть кредитную карту. Очереди в отделении не было, оформление заняло не более 15 мин, все понятно объяснили, озвучили все условия, рекомендовали подключить систему кешбеков <МКБ бонусы>. В этот банк обратилась в первый раз, осталась очень довольна! Еще раз спасибо Эдигову Э.М! 

Отделение Коломенское, г. Москва, ул. Андропова 26.

Менеджер Отделения Л-ев Николай Помог внести платеж по кредитной карте и грамотно рассказал об задолженности и способах внесения платежей по моей кредитной карте в очереди ждала не долго и меня быстро и качественно проконсультировали всегда рада обслуживанию данном офисе. 

подтверждение об обслуживании направлю на вашу почту responses@banki.ru

11.08.33 была офисе по улице Рязанской проспект, 69 в МКБ. Попала к сотруднику Королевой Светлане. Мне все понравилось, быстро подобрала вклад, ответила на все мои вопросы, была очень вежлива и любезно. Удобное расположение офиса. Обслуживание квалифицированное и профессиональное.!!!!!. Благодарность выражаю. 

Сегодня должны были снять денежные средства со счета Эскроу. к сожалению по ошибке другого сотрдуника расторжение не провели несколько дней назад. Если бы не Ирина (вроде так зовут, во 2 окне работала) мы бы ничего не успели. Она успела сделать расторжение, согласовать за 3 часа все вместе. Спасибо большое за Ваш труд, прошу отметить данного сотрудника. 

Я обращалась в отделение Люберцы за потребительским кредитом, попала к менеджеру Федоровой Е. В. в 5 окно, Сумма была нужна не очень большая, но была большая финансовая нагрузка, и банк не смог мне одобрить нужную сумму и срок, тогда Евгения предложила мне такой вариант как рефенансирование с индивидуальными условиями. Это оказалось куда более лучшее предложение, потому что мне это помогло не только сэкономить на ежемесячных платежах но и закрыть бесконечные кк в других банках. С Евгенией оказалось очень приятно и легко работать, рассказала мне все условия, отвечала в процессе общения на все интересующие и волнующие меня вопросы в итоге мы оформили кредит 2 августа. Спасибо огромное Евгении за её проделанную работу и спасибо банку за их подход к клиентам.

Хочу выразить благодарность менеджеру ПАО МКБ ДО Киселевский Суторминой Нине! Уже не раз обращался к ней за консультацией по банковским продуктам МКБ. Я оформил дебетовую карту и стикер и активно пользуюсь. Нина мне все подробно рассказала и про приложение и про бонусную систему в МКБ. 25.07.2023 я обратился в офис с вопросом размещения денежных средств без привязки к сроку. Нина мне предложила открыть накопительный счет, я охотно согласился без доли сомнения! Хочу прямо отметить обслуживание Нины, всегда улыбается, приветлива, объясняет все понятно и доступно. Я доволен. По времени тоже получается недолго около 20-30 минут, да очередей почти нет, что тоже очень удобно. Всегда иду в этот офис с удовольствием!

Пришёл в отделение Юго-Западное по адресу проспект Вернадского д 105 к 3 для консультации по вкладу. 11.08.2023 около 14:20 по Москве обслуживался у Менеджера Лазарева Николая Сергеевича.

Николай дал подробную консультацию и помог открыть наиболее выгодное приложение в интернет приложении банка.

Открыли вклад яркий Николай озвучил всю информацию по вкладу. Всегда получаю грамотно консультации в этом отделении. В очереди ждал недолго обслужили быстро.

Подтверждение об открытии вклада вам на почту responses@banki.ru

пользуюсь потребительским кредитом в МКБ уже не первый год. Столкнулась с ситуацией, когда потребовалась отстрочка платежа в связи с госпитализацией и последующим лечением. Менеджер Рена проконсультировала меня по возможностям кредитных каникул, оформила заявку, проконсультировала по возможнстям при обращению в страхову компанию. Выражаю благодарность менеджеру и банку за сойдействие в моей ситуации, что не допустили с моей стороны просрочки платежей. Документы и ссылку на отзыв дополнительно отправила на вашу почту.

Добрый день! Обратился в отделение Преображенская площадь с целью получения кредита 6 августа 2023.

Со мной работала менеджер Трусова Виктория. Грамотный сотрудник. Помогла составить заявку, рассказала какие документы нужны и какие могут запросить, у меня ИП, консультировала по телефону по поводу документов. 

Дополнительно предложила кредитную карту с хорошим льготным периодом. Замечательный банк. Вежливый и грамотный сотрудник. Так же Виктории удалось сделать снижение ежемесячного платежа. За что ей огромное спасибо! 

Остался очень доволен работой сотрудника, всём буду советовать банк МКБ. 

Коллега порекомендовала дебетовую карту МКБ для проведения расчетов в интернете. Я пришла за картой в отделение города Кемерово, советский 48а. Встретила меня Наталья, внимательно выслушала, за 10 минут оформили мне дебетовую карту, в разговоре я сказала, что хочу заказать телефон с сайта и предложила взять кредитную карту с льготным периодом 123 дня, приобрести тот телефон, который нравится по-сути в рассрочку на 4 месяца, понятно объяснила как гасить, чтобы уложиться в льготный период. Я вчера заказала телефон не только себе, но и маме. Посчитала, что за 4 месяца мне удобно будет пополнить карту. Также с Натальей установили мобильное приложение, все в нем просто и понятно. Спасибо, Наташе за идею, мама довольна и я!