22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Добрый день. Обратился сегодня в офис митинское, к К-ой Ирине. Ранее обслуживался в офисе красногорск, но его закрыли, обратился за закрытием кредитной карты, девушка помогла закрыть лимит оставшиеся деньги перевели на мобильный телефон, девочка все так рассказала подробно рассказала о новых картах и лимита, очень заиньресовало. Обязательно еще подъеду в этот офис за картой, вызвали меня сразу не пришлось ждать. Да и обслуживание в целом заняло не более 15 минут. 

Я подавала заявку на кредит. Желаемую сумму мне срезали, что меня не устраивало. Но со мной созвонились из банка (Наталья) и предложили мне пересмотреть мою заявку, буквально за один день пересмотрели . В итоге кредит одобрили в этот же день, сумма меня устроила.02.08.2023 я обратилась повторно , Наталья все подробно разъяснила, условия меня полностью удовлетворили, кредит был получен 02.08.2023г. В отделении провела минут 30. Зарплату я так же решила перевести на карту банка. Еще раз хочу выразить огромную благодарность Наталье за отзывчивость и оперативность в решении вопросов.

фото графика направлено на адрес responses@banki.ru как подтверждение того ,что я действительно была . 

04.08.2023 в 13:00 посетила отделение МКБ в Люберцах по адресу Октябрьский проспект 126. Подавала заявку на потребительский кредит у менеджера Дмитрия Коновалова. Кредит одобрили под выгодные для меня проценты. Дополнительно помогли разблокировать МКБ онлайн и выдали дебетовую карту для удобства работы и обслуживания. 

Обращалась в отделение Балашихинское 1 на проспекте Ленина 31. Ждала в очереди 1 минуту, вызвали сразу за 3 окно к менеджеру Даниелян Амале. Обращалась по вопросу открытие вклада. Мне рассказали все условия подробно, открытие вклада заняло минут 10-15. Также выдали прекрасную карту, которой я могу оплачивать ЖКХ в личном кабинете без комиссии. Процесс занял всего 15 минут. Очень довольна 

Хочу выразить огромную благодарность ведущему менеджеру Негривода Ольга! Я впервые обратилась в банк за услугой, Ольга профессионально ответила на все мои запросы, помогла оперативно решить возникающие вопросы. Огромное спасибо за уделенное время и оказанную услугу! Благодарных вам клиентов и успехов банку!

29 июля обращался в офис за консультацией по дебетовой карте. В офисе народу было мало, по такого попал в первое окно к Анастасии. Менеджер все объЯснила профессионально на доступном языка для клиента. Рассказала о преимуществах карты и помогла зарегистрироваться в личном кабинете. Спасибо И-вой Анастасии старшему менеджеру за потраченое время.

Дорогие сотрудники банка МКБ! Много лет являюсь вашим клиентам, причем не только вкладчиком, но однажды пришлось брать и кредит на обучение внучки. Тогда это было отделение на улице Гастелло, дом 2. До слез была растрогана отношением сотрудников, которые в короткое время помогли оформить и получить кредит. Думаю не надо обьяснять, как тяжело справляться с трудностями жизни пожилому человеку, у которого на руках ребенок - круглая сирота.

Сегодня, 3 августа 2023 года я снова обратилась в МКБ по очень приятному поводу - я сделала вклад в отделении Бауманское по очень хороший процент. По поводу вклада я обратилась уже во второй раз. Счастлива, что оба раза попадаю к вашей прелестной сотруднице Павловой Марине. И сегодня она все мне обьяснила и ,что главное, помогла с оформлением вклада в сети онлайн, пожилые в силу возраста редко бывают продвинутыми пользователями.

Большое спасибо за все Марине, желаю ей здоровья, счастья, удачи и профессионального роста. А 

Московскому Кредитному Банку желаю успехов и процветания. Спасибо. Нам с вами хорошо. 

3 августа 2023 года обратился в отделение Балашихинское по адресу пр-т Ленина 31.спасибо за отличное обслуживание Грачеву Александру. Быстро и грамотно. 

Закрыл вклад и открыл новый, помог сориентироватьсяПО интересующим вопросам . Подробно рассказал про Все условия и доп. Продукты банка. Буду рекомендовать банк своим друзьям и знакомым

Решила сделать дома досрочно погашение кредита. Самостоятельно это сделать не получилось, так как выдавало ошибку. Обратилась на горячую линию с просьбой помочь в решении вопроса. Ответили, что технический вопрос и необходимро обратиться в отделение банка. В отделении на Комендантском проспекте сотрудник Ксения Зинченко помог решить вопрос. Было написано заявление, которое обработали вручную через профильный отдел в течение часа. 

В отделении на Комендантском обслуживают быстро, на все вопросы дают ответы, рекомендую обращаться туда. 

Талон КВ079, 02 Августа посетил отделение Академическое. На профсоюзной 5/9 Не работало приложение и хотел получить консультацию по вкладу. В очереди не ожидал, пригласили сразу. ,в офисе очередей не было.Менеджер Ч-ва Екатерина сразу меня вызвала и оказала качественное обслуживание .это профессиональный сотрудник, вежливая и внимательная. восстановили доступ в онлайн, узнал про ставки по вкладам, ранее не пользовался бонусной программой всё подключили, спасибо большое за помощь. И самое важное что понравилось это интерес сотрудника к клиентам пенсионерам и готовым всегда помощь. Этому сотруднику выделите отдельную премиюРекомендую знакомым и родственникам. Документы направил на вашу почту. Responses @banki.ru

02.08 обратилась в офис по адресу г.Москва пр-т Андропова 26 с целью переоформления вклада. В очереди ждать не пришлось ,меня сразу вызвала главный менеджер Анастасия. 

Хочется выразить благодарность за качественную консультацию по вкладам банка.Анастасия учла все мои пожелания и предложила выгодный для меня вариант,что было крайне важно,т.к мне необходим был высокий процент и пополнение,разместили портфельно на два вклада.К договору ддя удобства я так же оформила карту и всерьез задумалась о переводе пенсии. 

 Спасибо за внимательность и индивидуальный подход!

2 августа обратился в офис мкб в городе Ярославль по вопросу закрытия вклада. Обслуживался у менеджера Алексея Мякунова. Я являюсь пенсионером и проживаю в другом городе, срочно понадобилось снять денежные средства и к сожалению не успел заказать деньги заранее, но очень благодарен что банк пошел навстречу и смогли выдать всю сумму без проблем. Также порадовало что в офисе не было очереди и все сделали быстро. Хороший банк и сотрудники, обязательно буду обращаться еще в этот банк и порекомендую всем знакомым!

Являясь клиентом вашего Банка с декабря 2022 года, хочу выразить свою признательность и благодарность сотруднику отделкния Преображенская площадь Медведевой Юлии за беспрецедентную консультацию и помощь в оперативном оформлении кредита! После моего обращения Банк рассмотрел мою заявку очень быстро и принял соответственное решение.Подтверждаю отправкой документов при оформлении кредита.

1.08.23.обратилась в отделение Новогиреево, для подачи заявки на кредит. Обслуживала меня Наталья Ш-ва. Наталья меня про консультировала, подобрала выгодное условия, и предложила сделать рефенонсирование, тем самым снизить нагрузку по кредитам. В итоги у меня вместо трёх кредитов будет один кредит. С маленьким ежемесячным платяжом. Мне очень понравилось обслуживание. Подтверждающие документы отправлены на почту.

Хотим выразить благодарность за выдачу кредита и проведение сделки менеджером Наполовой Светланой ДО "Юго-Западное" по адресу проспект Вернадского, д. 105, корп.3. 02.08.2023. В 11:00. Светлана показала высокий профессионализм, ответила на все вопросы и сняла любые сомнения! Менеджер является профессионалом своего дела, а также относится с высоким уровнем ответственности к своей работе. 

Я являюсь постоянным клиентом Мкб банка по адресу Южнобутовская улица 69. хочу выразить большую благодарность сотрудникам Майоровой Кристине и Балтер Сибилле за активную помощь, за профессионализм в своем деле. За внимательность и доброжелательное отношение. Это лучший банк! Всегда помогут оплатить услуги ЖКХ, налоги, всегда проконсультируют. Девочки вежливые. Рекомендую банк МКБ!

В июне 2023 года мой друг оформил Москарту по моей реферальной ссылке, согласно акции https://mkb.ru/about/promos/friendcard Были выполнены все условия акции, предусмотренные правилами акции https://mkb.ru/file/41200878-2dbb-4416-851f-22b942272bd1 Согласно п.3.2 "Денежные средства из бюджета Акции в виде вознаграждения Победителям Акции зачисляются на действующие счета Победителей Акции в период до 20 числа месяца, следующего за месяцем, в котором выполнены условия Акции". Однако выплата не была произведена по сей день. После обращения в чат банка, было составлено обращение и получено СМС сообщение с предложением подождать еще месяц (до 20.08.2023 года). 

Бонус не получил ни я, ни приглашённый друг. 

Павел помог разобраться в вопросе срочном, огромное количество благодарности . . Таким сотрудникам, как Павел зарплату поднять бы тысяч на 500, что бы человек продолжал творить а свей компетенции . Разные сотрудники встречаются, но Павел превзойти успел многий. Благодарю и желаю по больше таких людей, не только в банке, но и в жизни 🙏

01 августа 2023 года, обратился в отделение МКБ на мичуринском 7. Сделал карту. Быстро, качественно, понятно. На все вопросы ответ получил. Очень комфортно себя чувствую, нравится атмосфера и эстетика отделения банка. Сотрудник Ермакова Елена - вежливый, компетентный, быстрый и умный человек. Благодарен за обслуживание.

27.07.23 обратился в отделение на Осеннем бульваре за потребительским кредитом! Сотрудник достаточно быстро заполнил заявку и отправил на рассмотрение! Через 15 минут пришло одобрение , на выгодных условиях и с минимальным требованием по документам! В тот же день получил деньги) спасибо огромное сотрудникам за быструю и качественную работу 😊