home
Московский Кредитный Банк
Московский Кредитный Банк

ПАО «Московский Кредитный Банк»

3.17

22677

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Московский Кредитный Банк

3.17

22677 отзывов

Источники

1.58

1104 отзывов

2.90

20960 отзывов

4.10

613 отзывов

22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Невероятное обслуживание

Кредитные карты

4

Как же давно я не встречал в банках такого обслуживания. 17.10.22 обратился в МКБ на Бауманской. На протяжении полугода пользуюсь их Москартой. Последние 2 месяца были проблемы с начислением баллов за покупки. В чате постоянно не могли решить мой вопрос и вот чудо сотрудник отделения ведущий менеджер Н-ов Кирилл решил мою проблему за 15 минут. Кирилл был настолько вежлив и компетентен. Звонил и писал в несколько отделов для решения моей проблемы. В итоге на следующий день мне зачислили мои заслуженные баллы. Так же менеджер узнал пользуюсь ли я кредитными картами, я сказал, что есть карта втб. Кирилл рассказал про их кредитку с льготным периодом 123 дня, рассказал все условия подробно. Несколько дней я думал над его предложением и пошел оформил себе их кредитную карту. Хочу выразить огромную благодарность Кириллу за решение моей проблемы и конечно же за супер обслуживание. Буду рекомендовать всем друзьям и родственникам МКБ на Бауманской и менеджера!

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Приятное впечатление!

Вклады

5

17 октября 2022 года посещала офис банка МКБ в Щёлково на Пролетарском проспекте. Пришла для оформления вклада. На входе девушка дала талон. Ожидание было не долгим, попала к Татьяне Ш-ной в окно №3. Приятная, улыбчивая девушка. Грамотно задала вопросы, чтобы понять что именно мне нужно. И вот спустя 10 минут был открыт вклад который могу пополнять и снимать в любое время.

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв сотруднику БЦ Подольский

Кредиты наличными

5

Обращалась в отделение банка БЦ Подольский 19 октября 2022 года для получения потребительского кредита. Попала к сотруднику Р-вой Елизавете. Получила грамотную консультацию, доступно объяснили условия по кредиту. Помогли подготовить необходимые документы, согласовали индивидуальные условия по кредиту и произвели выдачу кредита. Спасибо большое!

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Абсолютная профанация сотрудников колл-центра

Вклады

2

Сегодня пытался в личном кабинете перевести деньги со счета во вклад. Вроде бы все должно быть абсолютно просто и быстро - зашел в личный кабинет, ознакомился с условиями вкладов, выбрал вклад, перевел деньги с текущего счета во вклад, вышел из личного кабинета. Для этого нужно максимум 5 минут в нормальном банке. Но не тут-то было. В личном кабинете нет перечня вкладов и условий по ним. Для этого работники банка предлагают зайти на сайт банка (?). Для того, чтобы узнать подробности, мне пришлось потратить примерно 25 минут и сменить трех бестолковых сотрудников, каждый из которых, как попугай говорил одно и тоже - "я сейчас узнаю, оставайтесь на линии"... В результате ни на один мой вопрос не было прямого ответа, они все у кого-то что-то узнавали, но так и не смогли дать внятных ответов. Господа руководители МКБ, вы сегодня пробили "дно". Зачем вы держите в колл-центрах сотрудников, которые не могут ответить на самые элементарные вопросы? Проще вопросов уже не бывает! Отвратительная работа колл-центра, от слова "кол"!

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Обращение в ДО Севастопольская

Кредиты наличными

5

В очередной раз обратилась в офис банка ДО Севастопольское. По вопросу рефинансирования. В очередной раз порадовали сотрудники данного офиса своим индивидуальным подходом,а именно для меня была согласована сниженная процентная ставка, что ещё больше оказало на меня впечатление и финансовую экономию. Выражаю благодарность К-ой Екатерине и директору офиса Ч-й Анне за индивидуальное решение вопроса.

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднику БЦ Подольский

Вклады

5

Обращалась в дополнительный офис БЦ Подольский 19.10.2022 за консультацией по вкладу. Попала к сотруднику В-вой Марине. Она оперативно и грамотно ответила на всё мои вопросы. Проконсультировала меня по вкладам, а также разъяснила по вопросу выплаты по моему договору накопительного страхованию жизни. Очень ей благодарна! Спасибо за профессионализм и за добросовестное выполнение работы! Прошу поощерить Марину! 

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

БЦ Подольский - отличное обслуживание

Вклады

5

Обслуживался в Бизнес-центре Подольский 19 октября 2022 года. Сотрудник Елизавета помогла мне оперативно закрыть вклады в валюте и конвертировать их в рубли. Внимательно и заботливо ответы на все интересующие меня вопросы! Спасибо ей большое,моя сделка состоится! Предлагаю поощрить в виде повышении в дожности и увеличении оклада!

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность Севастопольское

Дистанционное обслуживание

5

Обратилась в офис 19 октября 2022 года в отделение Севастопольское к К-вой Екатерине ,по вопросу автоплатежей и по накопительному счету . Сотрудник помог настроить автоплатежи, помог с вопросом по накопительному счету . Выражаю благодарность за отличную работу ,внимательность . Буду рекомендовать банк своим родным и близким .

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Добрый день всем читающим. Хочу выразить огромную благодарность З-ой Наталье! Офис находится по адресу Ореховый бул., 45, корп. 1, Москва. Обратился с рефенансированием. Все подсказала по документам, пришло одобрение и все сделали, да ещё и по хорошей % ставке. Смело обращайтесь. Не пожалеете. Удачи вам. 

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Пользуюсь услугами этого банка уже более 10 лет. Условия вкладов лучше, чем в других банках - это самое ощутимое преимущество. Проценты за оплату коммунальных услуг не берёт; начисленные баллы можно конвертировать в рубли, а не в скидки у партнёров.

Сергей Лафёров

19.10.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Благодарность Жулебино

5

Добрый день! Хочу отметить работу сотрудников отделения Жулебино. Каждый месяц оплачиваю кредит за умершего клиента банка, сотрудники все грамотные, помогают мне. Имею сама кредит в данном банке, сегодня отправила запрос на рефинансирование. Помогла мне главный менеджер Ж-ва А., очень вежливая и компетентная сотрудница. Все условия подробно объяснила. Спасибо 

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

В рамках зарплатного проекта выдали абсолютно нефункциональную карту

Мобильное приложение

1

С такой убогостью в банковском обслуживании уже давно не сталивался. Буквально полтора месяца назад устроился на работу в одну из организаций УГМК. В середине сентября в отделении МКБ на Хохрякова получил зарплатную карту Visa (почему Visa, когда платежная система из России ушла?). Карта синего цвета с логотипами МКБ и Кольцо Урала. Данная карта в онлайн-банке не видна, в приложение на iPhone (у меня есть приложение) с теми учетными данными, которые мне выдали в банке, я зайти не могу. Перевести по СБП нельзя, оплатить что-то в интернете тоже нельзя. Колл-центр ничем помочь не может, потому что мою карту они не видят. То есть по факту можно только снять наличные и заплатить в магазине. Другой функционал по данной карте не работает, и никто ничем не может помочь. Ну реально позорище.

19.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Крайне нелояльное отношение банка

Мобильное приложение

1

Крайне не рекомендую выбирать Московский кредитный банк, если задумались о кредите, ипотеке или любом другом банковском продукте! Если вы уже являетесь клиентом этого банка имейте в виду, что ХУДШИЙ вариант - это виртуальная карта привязанная к дебетовой, которая так "удобна" в плане погашения ежемесячных платежей (ведь офисов по Москве очень скромное количество, а банкоматы, по личному опыту, периодически "глотают" карты)! Срок моего кредита истекает в декабре текущего года. За три года я не допустила ни одной просрочки! Однако в результате ошибочного списания ДС (пристав умудрилась трижды списать одну и ту же сумму с трех моих счетов в разных банках МУБ устроил мне квест! 07.10.22 перевела на виртуальный счет (привязан к дебетовой карте) 8100 08.10.22 - счёт полностью обнулен (более 9000 р!!!) приставом  13.10.22 - еду в отделение (на Янгеля) консультируюсь, уточняю что произошло и как не допустить просрочку, пишу заявление с просьбой не начислять штрафов, пересылаю в электронном виде постановление об отмене взыскания (официальное, полученное с E-mail пристава с подписью и полностью читаемыми печатью и реквизитами, бумажный вариант идет почтой России с 28.09.22) 15.10.22 по настоятельной рекомендации сотрудника банка перевожу дополнительно 8100 р. Ответ по заявлению сказали ожидать в воскресенье 16го, но я решила не рисковать. Менеджер в банке пояснил, что штраф будет начислен автоматически программой, но по результатам рассмотренного заявления отменен! 17.10.22 с карты уходят 2011,93 в рамках ПРЕКРАЩЕННОГО исполнительного производства (о чем банк уже оповещен мной лично)!!! и 2000 в качестве штрафа за день просрочки! Прошу заметить возврат списанных ранее ДС пристав уже произвела и деньги должны поступить на счет в течение 3-5 дней (о чем я также неоднократно сообщала сотрудникам банка при телефонных разговорах)! 18.10.22 пришел официальный ответ - если коротко : вы должны следить за своими счетами и не допускать просрочки!! Штраф обоснован! Внесите недостающую сумму для погашения очередного платежа!!! Это еще чуть более 4000 р.!! Банк, вы там вообще адекватные? По телефону очередная сотрудница сказала, что ввиду ареста, наложенного приставом (в офисе мне сказали, что никаких ограничений нет!!), деньги списались автоматически. Но не смогла ответить, каким образом на "арестованную" карту деньги смогли поступить! Друзья, МКБ - самый отвратительный банк, одни сотрудники которого говорят одно, а другие - диаметрально противоположное! Вы только денег побольше готовьте, день просрочки нынче дорог! Никогда больше в МКБ не обращусь и Вам не советую!!

18.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднику ДО Жулебинское

Кредитные карты

5

18 октября 2022 обратился в отделение банка жулебинское менеджер Х-ва Карина А. помогла с открытием вклада, проконсультировала по всем вопросам))помогла с открытием кредитной карты, разъяснила все нюансы. 

Рассказала про личный кабинет и бонусную систему Мкб-бонус, выбрали категории. 

18.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Не равнодушные люди

5

Добрый день! Меня зовут Елена, хотела бы поделиться своим впечатлением от обращения в банк МКБ. Обращалась я в отделение Лефортово по вопросу кредита (рефинансирования), со мной работал старший менеджер Р. М-зе. Работа данного сотрудника приятно удивила, сотрудник подробно рассказал про условия кредита (одобренную сумму, срок кредита, о возможности досрочного закрытия и тд.) Сотрудник был доброжелателен в общении, на все мои вопросы смог предоставить ответы чем показал свой профессионализм. За это хочу выразить ему свою Благодарность! Это был мой первый кредит в этом банке, надеюсь и на дальнейшее приятное сотрудничество с данным банком. Спасибо!

18.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность менеджеру

Кредитные карты

5

Получила потребительский кредит 27.06.2022. благодаря профессиональной работе сотрудника банка. Я обращалась в Банк за получением кредита, заполнив заявку на сайте банка и получила отказ. Однако позже со мной связалась менеджер офиса ДО Центральный в Санкт-Петербурге - А-ва Валерия. Благодаря ее помощи, мне пересмотрели отказ по кредиту и вывели на одобрение. Кроме того согласовали снижение ставки и суммы страхования, что повлияло на полную стоимость кредита в лучшую сторону. Валерия оперативно давала обратную связь в ходе рассмотрения заявки, в офисе приняла меня без очереди, на подписание договора дождалась, хотя ее рабочее время уже закончилось. К кредиту также выдали кредитную карту на случай непредвиденных расходов, которые не заставили себя долго ждать. В октябре 2022 года у меня возникли сложности с погашением задолженности по кредитной карте онлайн-переводом. Я вновь обратилась к Валерии, и она оперативно помогла мне решить вопрос, который я не могла закрыть в течение двух недель. Благодарю Валерию за профессионализм, доброжелательность и отзывчивость.

17.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Чужой счет

Другие услуги

1

Банк выставил мне чужой счет на оплату в 6000 руб. Не в налоговой, не в суде ко мне притензий нет, но банк не предпренимает мер для удаления чужего счета. Дважды мне уже говорили что решится все через 5 дней. Как хозяин счета его оплатит, если его высталили мне, у меня даже ИНН другой. Взял даже в суде бумагу, что ко мне данное решение не имеет отношения

17.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудники не умеют считать сумму под закрытие кредита

1

Обратилась в банк для закрытия кредита под ноль, досрочно. Оператор дала подписать документы, выдала квитанции для оплаты. через неделю оказалось , что заявлениу о досрочном погашении нет. И я ещё должна банку доплатить. Безобразие. сотнудники не знают свои регламенты и не умеют считать. Прошу разобраться в ошибке и наказать виновных или приесть те суммы, как насчитали ! 

17.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за обслуживание

Мобильное приложение

5

Я являюсь постоянным клиентом вашего банка . Сегодня обратилась в отделение Кантемировское,у меня закончился вклад. Меня пригласила менеджер Б-на Ирина за 2е окно. Ирина быстро меня соориентировала по ставкам ,подобрала более выгодный вариант вклада,рассказа все условия,просчитала доходность ,которую я получу. Помогла мне разобраться с интернет банком. Спасибо за обслуживание,я осталась довольна. 

17.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность Виктории

Кредиты наличными

5

Был в отделении МКБ в Новогиреево по вопросу потреб. Кредита. Виктория помогла разрешить некоторые вопросы и смогла помочь согласовать необходимую мне сумму! Я очень благодарен за помощь и профессиональную поддержу, рекомендую банк и Викторию как опытного и отзывчивого сотрудника. Всегда была на связи по телефону и мессенджеру. Спасибо вам!

17.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Московский Кредитный Банк

Полное наименование компании

ПАО «Московский Кредитный Банк»

Лицензия

№1978

Сайт

https://mkb.ru

Реклама

Адрес

107045, г. Москва, Луков переулок, д. 2, стр. 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000226

Дата основания

06.08.1992

Личный кабинет

https://online.mkb.ru/login

Описание

Компания ПАО «Московский Кредитный Банк»

Оказывает услуги в банковской сфере на территории России с 1992 года. Организация входит в список 12 системно важных банков по данным Центрального банка Российской Федерации на дату 29 октября 2020 года, обладает всеми необходимыми лицензиями на свою деятельность и является участником крупнейших объединений и ассоциаций в банковской индустрии.

Кредитный рейтинг ПАО "Московский Кредитный Банк"

Кредитный рейтинг ПАО "Московский Кредитный Банк" находится на высоком уровне по оценкам рейтинговых агентств, в том числе:

  • НРА
  • S&P Global Ratings
  • RAEX
  • China Lianhe Credit Rating Co
  • Fitch Ratings
  • Rating-Agentur Expert RA GmbH
  • АКРА
  • Moody's Investors Service

Помимо этого, банк получил награды в различных премиях, таких как:

  • Brand Finance
  • Forbes
  • Global Banking and Finance Review Awards
  • Loyalty Awards Russia
  • Elite of stock market
  • International Finance Awards

Некоторое время назад ПАО "Московский Кредитный Банк" приобрел 100% акций других банков, таких как "Кольцо Урала", "Веста" и "Руснарбанк".

Реквизиты

ИНН

7734202860

ОГРН

1027739555282

БИК

044525659

КПП

770801001

ОКПО

09318941

ГлавнаяОрганизацииМосковский Кредитный Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025