Хочу поблагодарить ведущего менеджера М-ву И.П. за профессионализм и терпение при открытии и  переоформлении вкладов. Ирина  доступно объяснила  выгоду перевода нашего  пенсионного обслуживания  в этот банк. Надо отметить, что услугами банка мы с женой пользуемся третий год. Никаких проблем и сбоев не наблюдалось. Пока очень довольны.

Хочу поблагодарить ведущего менеджера М-ву И.П. за профессионализм и терпение при открытии и  переоформлении вкладов. Ирина  доступно объяснила  выгоду перевода нашего  пенсионного обслуживания  в этот банк. Надо отметить, что услугами банка мы с женой пользуемся третий год. Никаких проблем и сбоев не наблюдалось. Пока очень довольны.

Хочу поблагодарить ведущего менеджера М-ву И.П. за профессионализм и терпение при открытии и  переоформлении вкладов. Ирина  доступно объяснила  выгоду перевода нашего  пенсионного обслуживания  в этот банк. Надо отметить, что услугами банка мы с женой пользуемся третий год. Никаких проблем и сбоев не наблюдалось. Пока очень довольны.

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка отделение Крылатское ,а именно Т-ной А. М., У-вой А.Д., Л-ко П., за то ,что они с большой ответственностью отнеслись к моей проблеме. С вниманием и огромным терпением они занимались со мной два дня пока не достигли положительного результата. Большое им спасибо.Отлично работают.Постоянный клиент МКБ Крылатское М-ва М.Г.

Поспешила оставлять положительные отзывы! В октябре 2018 г.оформляла кредит в отделении Савеловское, сотрудник банка Татьяна Сергеевна К.принимала мои документы. Татьяну изначально предупредила,что закрою кредит досрочно и я не хотела оформлять страховку! Менеджер заверила,что после досрочного погашения кредита страховая компания, с которой сотрудничает МКБ , сделает перерасчёт и вернёт сумму за неиспользуемый период! После оформления выяснилось,что никакого перерасчета нет и не будет! суммма страховки 83000! Я обратилась в банк с этим вопросом, но сотрудники разводят руками и просто!!!! Извиняются! Извиняются за 83000 рублей!!!-дороговато выходят незнания менеджера! т е получается я, за неверную информацию,буду платить 83000! это был подследний! раз когда я обратилась в этот банк! И конечно же всех родных и знакомых буду отговаривать -не связываться с МКБ! сплошной обман за большие деньги!

Обратился в отделение «коломенское» для того что бы открыть вклад, меня встретил А-в Павел. Ведущий менеджер мне очень подробно и доступно рассказал всю линейку вкладов, подобрал вклад, который подходит именно мне!Я подключил пару интересных и выгодных услуг, действительно видно, что человек разбирается в своём деле и знает что именно нужно клиенту. Обслуживанием остался очень доволен. В отличие от других банков где ждёшь очень долго своей очереди, - здесь обслужили очень быстро и качественно !Спасибо банку за такие высокие ставки и таких сотрудников !

При обращении в Банк за кредитным продуктом был приятно удивлен слаженности и оперативности работы всех служб. Начиная от ведущих менеджеров Г-вой М. и Д-ной О. которые не просто ответили на вопрос и забыли про клиента, а детально проконсультировали, можно сказать разжевали, каждый пункт. Терпеливо дождались всех документов, объясняя зачем нужен каждый из них  при содействии начальника отдела С-вой Евгении оперативно передали на  рассмотрение кредитным экспертам. Которые в свою очередь с уважение и оперативностью четко выполнили свою работу. В завершении весь персонал отделения "Мытищинский" включая директора завершили все процедуры на высшем уровне. Очень приятно работать с профессионалами своего дела и людьми болеющими своим делом. Спасибо Всему персоналу банка!!!!!

Пишу данный отзыв, чтобы выразить благодарность данному отделению и лично, его руководителю М-ной Александре С. Обращался за потребительским кредитом в сентябре 2018г. Заявка была рассмотрена очень оперативно,  следующим этапом было получение самого кредита. Все заняло не более 5 дней. Спасибо за оперативность, клиентоориентированность и доброжелательность. Надеюсь, дальнейшее наше сотрудничество будет таким же успешным!

Я являюсь постоянным клиентом банка уже 6 лет и у меня никогда не возникало с ним проблем, но последний месяц меня донимают звонками, якобы мой супруг задолжал МКБ какую-то сумму. Я в свою очередь знаю что у него закрыты все задолженности и есть выписка из его отделения что он НИЧЕГО не должен. Так они звонят мне по 100 раз на дню на мобильный, на ПЛАНШЕТ и еще на несколько номеров и просят моего супруга. При этом ему они НЕ ЗВОНЯТ. Они пишут мне угрожающие письма на канал YouTube и даже Вконтакте! Уважаемый МКБ банк, вы вообще в себе? Вы правда хотите потерять клиента со вкладами в лице меня, не проверив информацию? У вас в отделе взыскания сидят обманщики, которые дорисовывают какие-то цифры, а потом их пытаются стребовать? Я просто в шоке! Если этот вопрос не решится, я пойду в полицию по вопросу психологического террора и напишу жалобы в Центробанк, я больше не намерена это терпеть! Я уже писала жалобу в он-лайн кабинете и общалась по телефону с отделом взыскания. Никто не собирается решать мою проблему. Не хотите по-хорошему, будет по-плохому!

Привет всем! кто ищет надёжный Банк!Постараюсь быть краток так что за ошибки прошу за ранние простить меня).в общим расскажу в к рации так как понравилось ровно все от того как общаются по телефону и также в отделении самого Банка! и так так как мы живем с вами в такой ситуации когда с деньгами есть напряги у 90% граждан РФ и много разных проблем и рано или поздно мы приходим к таму чтобы взять кредит на различные цели в данной ситуации я именно обратился в банк за рефинансированием кредитов и на развитие собственного бизнеса!В общим подал заявку я в разные банки такие как ВТБ, Райфайзен, Альфа, Восточный, Юнит, Открытие итд в общим список большой! Подачи были все онлайн с заполненными анкетами и так как я работаю сам на себя то есть ИП не особо Банки идут на встречу и дают то что вам нужно по факту и разногласия по телефону говорят одно а приходишь в отделения Банка говорят совершенно другое! что не может не бесить вить ты едешь тратить своё время деньги итд что послушать просто ахинею)И тут мне набрали с МКБ мы пообщались с Менеджером по телефону по моему Светлана сначала набрала договорились о встречи но так как у меня не получилось я сразу не попал к ним и думал что все свой шанс упустил однако через два дня мне набрали опять и тут я уже пообщался с менеджером мне назначили встречу на след день я приехал в отделения митинское где уже пообщался с менеджером БАНКА МКБ с очень милой девушкой с красивым именим Альфира которая мне все рассказала объяснила показала разжевала в общем довела до меня все детально так что был приятно удивлен что на самом деле очень приятно! что от многих других банков просто не было и близко!далее не буду расписывать весь процесс но все сделали оперативно и быстро все разъяснили объяснили дали очень хорошие условия и по проценту и по срокам на кредит и по ежемесячному платежу плюс огромный то что сумма была не маленькая и на срок можно брать до 15 лет что есть огромный плюс при этом с минимальной пере платой и страховкой адекватной !!! в общим я остался очень доволен Банком и менеджером с которым я общался для понимания я общался не с одним и все они очень приветливые и адекватные что ещё раз повторюсь в других Банках просто всем плевать что у вас за проблемы итд.Хочется отдельно сказать огромное не не так ОГРОМНОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО Альфире за грамотный подход к моему обращению! и в дальнейшем буду советовать всем своим знакомым и друзьям БАНК МКБ  и также советую всем не тратить время на другие банки если вам нужен кредит наличными или на какие другие цели я думаю обратившись вы не пожалеете и надеюсь мой отзыв помог хоть одному человеку ещё раз прошу прощения за ошибки пишу на эмоциях пока они еще есть стараюсь все изложить! Я РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ МКБ 1000% вы решите свои вопросы....в кратчайшие сроки и получите ту сумму денег которая вам нужна на ваши нужды! с хорошим предложениям.Всем удачи и хорошего настроения!)

Привет всем! кто ищет надёжный Банк!Постараюсь быть краток так что за ошибки прошу за ранние простить меня).в общим расскажу в к рации так как понравилось ровно все от того как общаются по телефону и также в отделении самого Банка! и так так как мы живем с вами в такой ситуации когда с деньгами есть напряги у 90% граждан РФ и много разных проблем и рано или поздно мы приходим к таму чтобы взять кредит на различные цели в данной ситуации я именно обратился в банк за рефинансированием кредитов и на развитие собственного бизнеса!В общим подал заявку я в разные банки такие как ВТБ, Райфайзен, Альфа, Восточный, Юнит, Открытие итд в общим список большой! Подачи были все онлайн с заполненными анкетами и так как я работаю сам на себя то есть ИП не особо Банки идут на встречу и дают то что вам нужно по факту и разногласия по телефону говорят одно а приходишь в отделения Банка говорят совершенно другое! что не может не бесить вить ты едешь тратить своё время деньги итд что послушать просто ахинею)И тут мне набрали с МКБ мы пообщались с Менеджером по телефону по моему Светлана сначала набрала договорились о встречи но так как у меня не получилось я сразу не попал к ним и думал что все свой шанс упустил однако через два дня мне набрали опять и тут я уже пообщался с менеджером мне назначили встречу на след день я приехал в отделения митинское где уже пообщался с менеджером БАНКА МКБ с очень милой девушкой с красивым именим Альфира которая мне все рассказала объяснила показала разжевала в общем довела до меня все детально так что был приятно удивлен что на самом деле очень приятно! что от многих других банков просто не было и близко!далее не буду расписывать весь процесс но все сделали оперативно и быстро все разъяснили объяснили дали очень хорошие условия и по проценту и по срокам на кредит и по ежемесячному платежу плюс огромный то что сумма была не маленькая и на срок можно брать до 15 лет что есть огромный плюс при этом с минимальной пере платой и страховкой адекватной !!! в общим я остался очень доволен Банком и менеджером с которым я общался для понимания я общался не с одним и все они очень приветливые и адекватные что ещё раз повторюсь в других Банках просто всем плевать что у вас за проблемы итд.Хочется отдельно сказать огромное не не так ОГРОМНОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО Альфире за грамотный подход к моему обращению! и в дальнейшем буду советовать всем своим знакомым и друзьям БАНК МКБ  и также советую всем не тратить время на другие банки если вам нужен кредит наличными или на какие другие цели я думаю обратившись вы не пожалеете и надеюсь мой отзыв помог хоть одному человеку ещё раз прошу прощения за ошибки пишу на эмоциях пока они еще есть стараюсь все изложить! Я РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ МКБ 1000% вы решите свои вопросы....в кратчайшие сроки и получите ту сумму денег которая вам нужна на ваши нужды! с хорошим предложениям.Всем удачи и хорошего настроения!)

Банк не производит списание по исполнительным листам.В ПАО "МКБ" мною, представителем по доверенности, были поданы исполнительные листы на взыскание денежных средств с должника ООО ",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,". Они до сих пор не исполнены. Каких-либо уведомлений банк не присылает. Что-либо сообщить отказывается. По телефону сотрудники банка при попытке у них выяснить ситуацию по исполнительным листам, отправляют писать лично заявление в отделение банка. С отделом, занимающимся исполнительным производством - соединить категорически отказываются. Соответствующих телефонных номеров просто нет. Между тем мною написано два подобных заявлений, они сданы лично мною в отделении банка, но мне так и ни разу не позвонили, на электронную почту ничего не прислали.До сих пор я не имею информации, что с этими исполнительными листами. Банк до сих пор не прислал ни одного письменного ответа. Прошу оперативно проверить данные факты, разобраться и исполнить исполнительные листы.

Здравствуйте.25 ноября решила открыть вклад Гранд. Пенсия не возрасту. Договор вклада сделали достаточно быстро. А дальше начались проблемы. Подключение интернет банка было очень долгим. Ко вкладу я попросила карту, которая предоставляется банком к данному вкладу.  Девушка сказала, что не умеет оформлять карты клиентам, у которых пенсия не по возрасту. Документы были подготовлены один раз, система что-то там не пропускает, второй раз - опять нет. Подходит другой сотрудник и говорит, что система не пропускает, так как галочка стоит, что я - иностранный гражданин, каковым я не являюсь. И бумаги в подтверждение этого были уже подписаны. Не смотря на подсказку коллеги, девушка просит у меня СНИЛС.  Якобы только так возможно оформление карты. Хотя в условиях тарифов этого нет. ОБМАН? Я дала СНИЛС, так как уже устала ждать. На тот момент я была в офисе около 50 минут. Я обратила внимание девушки, что пенсию я пока не собираюсь переводить в банк. ПРОШУ ОТВЕТИТЬ С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ БЫЛ ЗАТРЕБОВАН СНИЛС?ДАЛЕЕ Я СПРОСИЛА МОГУ ЛИ Я ПОДКЛЮЧИТЬ ПАКЕТ УСЛУГ ПОЧЕТНЫЙ КЛИЕНТ? Ответ - нет. Только при переводе пенсии. ОБМАН?Далее я уточнила у нее, смогу ли я теперь сама открывать пенсионные вклады в интернет - кабинете. Ответ, да сможете. В этот же день дома пытаюсь открыть вклад, система выдает ошибку. Только на этом вкладе. Звонок на горячую линию. Регистрация обращения. Ошибка до сих пор не исправлена. Сегодня вновь звонок на горячую линию. Оператор долго выясняет, говорит, что вообще не видит претензии. А затем вообще заявляет, что в интернет-кабинете могут открыть клиенты только с пенсией по старости. ОБМАН? На сайте банка такой оговорки нет. Говорю оператору, что была в отделении, в базу завели. Опять пропадает. Возвращается уже с ответом, что необходимо оставить обращение через личный кабинет, приложив скрин. НЕУЖЕЛИ ЗА ЭТИ ДНИ ИЗ БАНКА НЕ МОГЛИ ЗАПРОСИТЬ НЕДОСТАЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ?П.С.  Вклад до сих пор не открывается.

Здравствуйте.25 ноября решила открыть вклад Гранд. Пенсия не возрасту. Договор вклада сделали достаточно быстро. А дальше начались проблемы. Подключение интернет банка было очень долгим. Ко вкладу я попросила карту, которая предоставляется банком к данному вкладу.  Девушка сказала, что не умеет оформлять карты клиентам, у которых пенсия не по возрасту. Документы были подготовлены один раз, система что-то там не пропускает, второй раз - опять нет. Подходит другой сотрудник и говорит, что система не пропускает, так как галочка стоит, что я - иностранный гражданин, каковым я не являюсь. И бумаги в подтверждение этого были уже подписаны. Не смотря на подсказку коллеги, девушка просит у меня СНИЛС.  Якобы только так возможно оформление карты. Хотя в условиях тарифов этого нет. ОБМАН? Я дала СНИЛС, так как уже устала ждать. На тот момент я была в офисе около 50 минут. Я обратила внимание девушки, что пенсию я пока не собираюсь переводить в банк. ПРОШУ ОТВЕТИТЬ С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ БЫЛ ЗАТРЕБОВАН СНИЛС?ДАЛЕЕ Я СПРОСИЛА МОГУ ЛИ Я ПОДКЛЮЧИТЬ ПАКЕТ УСЛУГ ПОЧЕТНЫЙ КЛИЕНТ? Ответ - нет. Только при переводе пенсии. ОБМАН?Далее я уточнила у нее, смогу ли я теперь сама открывать пенсионные вклады в интернет - кабинете. Ответ, да сможете. В этот же день дома пытаюсь открыть вклад, система выдает ошибку. Только на этом вкладе. Звонок на горячую линию. Регистрация обращения. Ошибка до сих пор не исправлена. Сегодня вновь звонок на горячую линию. Оператор долго выясняет, говорит, что вообще не видит претензии. А затем вообще заявляет, что в интернет-кабинете могут открыть клиенты только с пенсией по старости. ОБМАН? На сайте банка такой оговорки нет. Говорю оператору, что была в отделении, в базу завели. Опять пропадает. Возвращается уже с ответом, что необходимо оставить обращение через личный кабинет, приложив скрин. НЕУЖЕЛИ ЗА ЭТИ ДНИ ИЗ БАНКА НЕ МОГЛИ ЗАПРОСИТЬ НЕДОСТАЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ?П.С.  Вклад до сих пор не открывается.

Меня привлекли процентная ставка и условия вклада, в частности, минимальная сумма открытия, ежемесячная выплата и возможность пополнения. Решила открыть вклад.По приходу в банк специалистом было озвучено обязательное условие для оформления вклада, а именно, перевод пенсии в МКБ. Меня это не устроило, в таком случае мне предложили открыть другой вклад под меньший процент на 1 год. Я согласилась.На форуме банка выяснила, что данное условие не является необходимым.Решила, что не буду пополнять вклад.Жаль потраченного времени.

Менеджер Наталья С. оформила заявку, помогла перекрепить новый номер! Так как сменила номер телефона! Консультант Вероника Ш., помогла установить приложение и зарегистрироваться в банке онлайн! Самостоятельно установить которое не могла долгое время! Огромное спасибо сотрудникам банка! благодарю!

Уже более 5 лет являются клиентом МКБ. Обслуживаюсь в ДО Беляево. Несколько  раз брала кредит, сотрудники всегда стараются подобрать для меня наиболее подходящие условия. При обращении в офис всегда помогают оплатить кредит, сделать досрочное погашение и ответят на все вопросы. За все время обслуживания у меня не возникло ни одной спорной ситуации, да бывают вопросы, но на них всегда очень быстро получаю ответ. В такое ДО хочется возвращаться снова и снова.

Хотелось бы поблогодорить за обслуживание специалиста. В первые обратилась в отделение "Беляево". Проводила операцию открытие вклада. Для меня было открыть вклад под годоовой процент. Сотрудник рассказал про все вклады, помог подобрать самый выгодный вклад для меня. Хорошее обслуживание в отделение, все сделали быстро, спасибо. Теперь всегда буду обслуживатьсч в этом банке, спасибо.

15 ноября у меня была дата очередного ежемесячного платежа по кредиту, в 23:50 я через МКБ онлайн хотела перевести дс со вклада на счёт для списания кредита, но зайти в личный Кабинет не смогла т.к велись технические работы. Зайти в личный кабинет и перевести дс смогла только 00:10 16 числа, за что уже был начислен штраф за несвоевременное погашение ежемесячно платежа. Была расстроена, так как своей вины в этом не вижу, решила обратиться в банка на улице академика янгеля, попала к сотруднику Г-вой М.А объяснила ситуацию, она приняла заявление. Через два дня этот же сотрудник позвонил мне и сказал что с меня убрали начисленный штраф. Я была удивлена что так быстро решили мой вопрос, ведь я даже и не думала что начисленный штраф с меня уберут. Не могу остановить без внимания данную ситуацию, потому что давно являюсь клиентами многих банков и так быстро мои вопросы нигде не решались. От себя выражаю благодарность за проделанную работу.

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею, работающей в офисе Московского Кредитного Банка  отделении Университет. Отмечаю его  высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря его компетенции я получила кредит на выгодных условиях и получила его намного быстрее чем ожидалось. К этому сотруднику можно обратиться с любой проблемой, которая вводит в ступр других сотрудников. Думаю именно такой сервис должен быть в каждом банке. Спасибо!