Добрый день.Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МКБ отделения на Речном вокзале: Олесе, Артему, Марии (если не ошибаюсь) и Людмиле за хорошую работу, помощь и оперативность. Ну и конечно самому МКБ.Изначально, я подавала заявку в другой банк на ипотеку. Прошла проверку, плюс хорошая кредитная история, но когда началось одобрение объекта недвижимости, начались долгие ожидания, когда же его одобрят. В итоге пока одна служба возвращала на доработку один и тот же документ, причем с разными комментариями, просрочились сроки у других документов. Нужно было делать все опять по новой. Времени ушло много ( с сентября по ноябрь собирались и одобрялись документы) и чтобы не сорвалась сделка, я решила взять кредит. Я просматривали условия и других банков, но они не подходили или  по срокам выплат или ежемесячным платежам или сумма кредита была недостаточной. В отделение МКБ на Речном вокзале  я обратилась за кредитом 16.11.2018 на покупку дома по рекомендации знакомого. Условия представленные на сайте МКБ меня устроили. Банк довольно быстро одобрил кредит на большую сумму и дал неплохую годовую процентную ставку. А также срок выплат кредита.  Деньги  также оперативно были выданы.  Так что я смогу наконец в ближайшее время купить загородный дом)))

Добрый день! 25.11 я обратился в Бизнес-центр "Лужники" для оформления кредита.  Хотел бы отметить, что был приятно удивлен режимом работы банка. Очень удобно, что можно приехать в выходной день и решить все необходимые вопросы. Кредитный менеджер дала полную консультацию, мы подписали документы и я уехал домой.Особо не рассчитывал на одобрение, так как на развитие бизнеса в других банках одобрения я так и не получил. Заявка была рассмотрена за 2 дня с положительным решением. Сумму одобрили даже больше,чем я запрашивал и плюс предоставили кредитный лимит, что достаточно удобно для моей цели кредитования.28.11 я повторно обратился в отделение уже для получения кредита. Менеджер, оформлявший сделку, обратив внимание на цель сразу предложил проконсультироваться с менеджером юр.отдела для открытия счета ИП и установки оборудования для оплаты. Таким образом я получил в короткие сроки нужную мне сумму денег и теперь планирую сотрудничать с банком и в отношении своей организации. Выражаю благодарность сотрудникам Бизнеса-центра "Лужники" за внимательное отношение к клиентам и компетентность! Успехов!

Добрый день! 25.11 я обратился в Бизнес-центр "Лужники" для оформления кредита.  Хотел бы отметить, что был приятно удивлен режимом работы банка. Очень удобно, что можно приехать в выходной день и решить все необходимые вопросы. Кредитный менеджер дала полную консультацию, мы подписали документы и я уехал домой.Особо не рассчитывал на одобрение, так как на развитие бизнеса в других банках одобрения я так и не получил. Заявка была рассмотрена за 2 дня с положительным решением. Сумму одобрили даже больше,чем я запрашивал и плюс предоставили кредитный лимит, что достаточно удобно для моей цели кредитования.28.11 я повторно обратился в отделение уже для получения кредита. Менеджер, оформлявший сделку, обратив внимание на цель сразу предложил проконсультироваться с менеджером юр.отдела для открытия счета ИП и установки оборудования для оплаты. Таким образом я получил в короткие сроки нужную мне сумму денег и теперь планирую сотрудничать с банком и в отношении своей организации. Выражаю благодарность сотрудникам Бизнеса-центра "Лужники" за внимательное отношение к клиентам и компетентность! Успехов!

Обратился 27 ноября 2018 года в отделение Московского Кредитного Банка на Речном вокзале. Делал покупку с кредитки и с нее дважды списали деньги. В магазине сказали обратиться в свой банк.В отделении девушки помогли мне очень оперативно. Хочу выразить свою благодарность прекрасным дамам и отделению в целом. Спасибо!

Хочу выразить благодарность директору Евгении за внимательное и вежливое обслуживание. У моей мамы есть кредит в мкб и она его исправно платит. Но тут она попала в больницу и не успела внести платёж. Я нашёл  в документах реквизиты счёта и лежала визитка отделения. Решил с карты сбера перести деньги в мкб. При попытке перевести деньги Сбер показывал ошибку что такого счёта не существует. Пробовал несколько раз, ничего не получилось. Нервы были уже на пределе. А это был последний день платежа. Вспомнил что есть визитка и решил позвонить, думал что может кот то из сотрудников мне поможет. На удивление на звонок ответили быстро и трубку подняла директор, было конечно не очень удобно, что беспокою директора. На удивление Евгения была очень вежлива, выслушала меня и сказала что я делаю не правильно. По телефону стала поэтапно рассказывать как надо правильно сделать перевод. Я поблагодарил её. Но! Спустя где то час или больше смотрю что мне на мобильный звонит городской номер, это оказалась Евгения. Она позвонила просто чтобы мне сказать что платёж поступил в полном объеме и чтобы я не переживал. Это было очень приятно и неожиданно. Да, не сказал, в отделение около метро Сходненская я звонил. Спасибо ещё раз.

Обратилась в ДО 27.11.18 с целью получения информации по задолженности по своим кредитам и уточнить возможность рефинансирования. Четкую и подробную информацию мне предоставил молодой человек И-в Иван. Молодой человек на этом решил не останавливаться, и решил,  что мне молодой и амбициозной (приятно слышать комплименты!) интересно было бы пользоваться новым девайсом от банка - колечко, колечко , Кольцо! Рассказал, как классно оно будет смотреться на моем пальце и поражать окружающих при оплате товаров в различных магазинах. Стоимость так же приятно удивила всего 4 500₽. Ребят вы молодцы, классный сервис, заботливые сотрудники и современный банк. Пока возможности при посещении Кольцо приобрести мне у Ивана не было, но точно к нему вернусь. И спасибо за информацию о новых возможностях программы Мкб бонус! Спасибо Иван так держать!

Обращаюсь не в первый раз в отделение Тульское, очень нравится обслуживание, отношение в целом. Сегодня была снова, в очереди не ждала, выдали талон, сразу вызвали. Попала к тому же специалисту, что и в прошлый раз зовут Елена. Она все доступно рассказала,о процедуре оформления и получения кредита. А так же хочу отметить работу Директора офиса (если не ошибаюсь зовут Екатерина), внимание уделяет всем клиентам банка. Очень вежливо общается и максимально помогает в решении вопросов. Буду с удовольствием приходить в офис. Спасибо за работу!

Хочу выразить искреннюю благодарность и наилучшие пожелания в дальнейшей работе в МКБ-банке специалистам Отделения "Тимирязевское" Б-вой Валерии и Р-ву Сергею за их добросовестное и заинтересованное отношение ко всем клиентам банка, умение быстро разобраться в проблемах любого клиента и предоставить ему профессиональную консультацию. Именно поэтому в Отделении "Тимирязевское" МКБ-банка обслуживаются 4 члена моей семьи.С уважением,Сергей В.

Хочу поблагодарить сотрудников и директора отделения вднх - по уровню напоминает мне кэптивный банк "Мерседес Бенц Рус": высочайший сервис, шикарное знание процедур, забота о времени клиента. Создается впечатление, что все это так легко и просто, разве что кофе не предлагают. Только удержите планку, чтоб не как в лругих банках! С наступающим! Алексей Л.

Добрый вечер!давно и плодотворно сотрудничаю с банком МКБ, особенно понравилось общение в ДО АКАДЕМИЧЕСКОЕ, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание.Всем рекомендуюоформлял в отделение банковские услуги для физ лица. Сотрудники банка отзывчивые, быстро находили необходимые условия, которые полностью меня устраивали. Перечень документов стандартный, как во многих банках.

Являюсь клиентом банка несколько лет. Решил обратиться в отделение "ВДНХ" чтобы взять кредит для погашения кредита в другом банке(В том более высокий процент). Попал к специалисту Варваре. Девушка оказалась настоящим профессионалом: рассказала подробно все условия кредита, объяснила преимущества страхования жизни и подсказала,что при оформлении страхования процентная ставка будет ниже. Предложила бесплатную кредитную карту, на всякий случай. Подал заявку на кредитование.Также хочется отметить руководителя отделения - Александру, за внимание к клиентам. Она сидела за Варварой (возможно проводила наставничество) и после того как Варвара мне все рассказала, перед подписанием документов, Александра уточнила у меня, все ли мне понятно. В такие отделения и Банк приятно обращаться. Спасибо Вам девушки за положительные эмоции.

Являюсь клиентом банка несколько лет. Решил обратиться в отделение "ВДНХ" чтобы взять кредит для погашения кредита в другом банке(В том более высокий процент). Попал к специалисту Варваре. Девушка оказалась настоящим профессионалом: рассказала подробно все условия кредита, объяснила преимущества страхования жизни и подсказала,что при оформлении страхования процентная ставка будет ниже. Предложила бесплатную кредитную карту, на всякий случай. Подал заявку на кредитование.Также хочется отметить руководителя отделения - Александру, за внимание к клиентам. Она сидела за Варварой (возможно проводила наставничество) и после того как Варвара мне все рассказала, перед подписанием документов, Александра уточнила у меня, все ли мне понятно. В такие отделения и Банк приятно обращаться. Спасибо Вам девушки за положительные эмоции.

Недавно стала клиентом Московского Кредитного банка, оформляла заявку в отделении Медведково, заявку обработали очень оперативно. Отдельно хочу выразить огромную благодарность сотруднице Дарье А., за консультацию и помощь в получение кредита через МКБ Онлайн, так как не было возможности приехать в отделение.

Мои родители пенсионеры. На сайте банка Московский Кредитный Банк прочитала про вклад "Гранд", он меня заинтересовал, поэтому я предложила родителям сходить в отделение этого банка для открытия этого вклада. Сопровождать родителей, к сожалению не могла из-за того, что нахожусь в командировке в другом городе. Родители подготовили свои документы для банка и пришли открывать данный вклад , сотрудник банка сказала им, что открытие возможно только при том условии, что родители переведут свои пенсии в Московский Кредитный Банк. На сайте такого пункта не было. Видимо, навязывают свои услуги, что крайне неприятно.

Заканчивается 3-летний вклад в крупном банке и уже сейчас задумался, где же дальше разместить свои денежные средства. Изучал финансовые показатели банков и отзывы клиентов здесь на портале, а также черпал информацию из других источников. В итоге остановился на МКБ. Заинтересовал вклад "Мечты", но имелось множество вопросов, в том числе по тарифам для физлиц. Не буду лукавить, ставка и условия этого вклада, стали для меня решающими. Еще привлекла клиентоориентированность самого банка, все-таки ежедневный режим работы офисов до 21 часа для работающего человека - это очень большой плюс. Итак, отделение "Мичуринский проспект", ближайший к моему месту жительства. Сразу хочу отметить профессиональное обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам со стороны сотрудников офиса, начиная от консультанта отделения. Давно такого не встречал, поскольку во многих других банках, в последнее время, радовались приходу только заемщиков, а к вкладчикам относились, мягко говоря, достаточно прохладно. В итоге поход в МКБ занял у меня всего 25 минут. Получил ответы по всем интересующим меня вопросам. Открыл вклад на минимальную сумму, подключился к интернет-банку. Очень вежливо предлагали поговорить на тему индивидуального инвестиционного счета, но я отказался, поскольку не интересуюсь этим продуктом. И самое главное, ничего дополнительного не навязывали. В итоге от посещения отделения банка остались только положительные впечатления. Спасибо, что есть еще островки отличного сервиса и внимательного отношения.

На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами МКБ, в первую очередь, по причине работы в этом банке уникальной, на мой взгляд, сотрудницы, Г-вой Е.Д.Благодаря ответственному и профессиональному подходу к делу:- в течение нескольких часов я не раз получал одобрение на кредит;- в тяжелые времена, когда все банки отказывали в реструктуризации, благодаря Екатерине Дмитриевне МКБ одобрял мне реструктуризацию с отсрочкой первого платежа;- практически в любой день и в любое время посредством мессенджера я могу обратиться к сотруднику Банка и получить исчерпывающий ответ на мой вопрос (при том, что я не оплачиваю каких-либо дополнительных услуг личного менеджера и т.п.; это именно отношение специалиста к своей работе).Уверен, что именно на подобных сотрудниках и держится репутация розничных Банков. Уважаемый МКБ, цените таких сотрудников и ставьте их в пример остальным!

На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами МКБ, в первую очередь, по причине работы в этом банке уникальной, на мой взгляд, сотрудницы, Г-вой Е.Д.Благодаря ответственному и профессиональному подходу к делу:- в течение нескольких часов я не раз получал одобрение на кредит;- в тяжелые времена, когда все банки отказывали в реструктуризации, благодаря Екатерине Дмитриевне МКБ одобрял мне реструктуризацию с отсрочкой первого платежа;- практически в любой день и в любое время посредством мессенджера я могу обратиться к сотруднику Банка и получить исчерпывающий ответ на мой вопрос (при том, что я не оплачиваю каких-либо дополнительных услуг личного менеджера и т.п.; это именно отношение специалиста к своей работе).Уверен, что именно на подобных сотрудниках и держится репутация розничных Банков. Уважаемый МКБ, цените таких сотрудников и ставьте их в пример остальным!

На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами МКБ, в первую очередь, по причине работы в этом банке уникальной, на мой взгляд, сотрудницы, Г-вой Е.Д.Благодаря ответственному и профессиональному подходу к делу:- в течение нескольких часов я не раз получал одобрение на кредит;- в тяжелые времена, когда все банки отказывали в реструктуризации, благодаря Екатерине Дмитриевне МКБ одобрял мне реструктуризацию с отсрочкой первого платежа;- практически в любой день и в любое время посредством мессенджера я могу обратиться к сотруднику Банка и получить исчерпывающий ответ на мой вопрос (при том, что я не оплачиваю каких-либо дополнительных услуг личного менеджера и т.п.; это именно отношение специалиста к своей работе).Уверен, что именно на подобных сотрудниках и держится репутация розничных Банков. Уважаемый МКБ, цените таких сотрудников и ставьте их в пример остальным!

Не так давно (уже, наверное, полгода как) открылся в Воронеже филиал МКБ. Думал открыть дебетовку, но обнаружил, что ни банкомата, ни терминала в филиале нет. Как так то? Это то же самое, что открыть супермаркет без кассы)Сотрудница в офисе не смогла внятно ответить о сроках установки девайсов.Планируете установить?

Первый (и последний раз) обратился в банк еще 04.10.2018 с целью открыть спец.счет для участия в торгах.По прошествии 2-х месяцев (на 27.11.2018 ) счет так и не открыли, какие только документы уже предоставил (а некоторые так и по несколько раз) и представитель приезжал в офис - в итоге счет так и не открыт, а заявка на очередном согласовании.  При том еще и 1500 руб. заплатил, а как вернуть теперь никто и не знает, нормально так, ты главное плати.В общем писец полный, потеря 2-х месяцев.