Моя сестра ИП на УСНО. Счет как ИП открыт в другом банке. Решила открыть карточку как физическое лицо, т.к. отделение и банкоматы прямо около дома. Переводы соответственно с ее ИП на ее же карточку с указанием "перевод собственных средств". Каково было ее удивление когда после пары тройки переводов мне устанавливают лимит в 10 000 рублей в сутки на снятие? По звонку сообщают невнятно, перекидывая от одного к другому "специалисту", мол вам надо бы подтвердить, прийти, а мы посмотрим и проверим. Далее делаем запрос через форму обратной связи на сайте  с вопросом что делать и как исправить, в надежде на развернутый ответ. На запрос не отвечают и даже так называемый присвоенный номер запросу никому ни о чем не говорит (жирный минус банку). Идем сами с выписками банка ее ИП. И нам даже не намекая, а в открытую сообщают - "Лимит не снимем и из кассы выдавать в следующий раз будем с 1,5% как обналичивание поступлений от ЮЛ. Открывайте счет ИП в нашем банке."Вопрос - если у вас подозрения по обналичиванию - разве выписки со счета ИП не показатель? Что именно для вас будет показатель? В общем смысла нет в такой карте. Если выбираете банк для обслуживания как Физическое лицо - проходите мимо.

10.09.2018 в офисе МКБ на Цветном положил в терминал 15000 рублей для зачисления на карту.Терминал ответил, что зачисление невозможно и перешел в исходное состояние, больше я денег не видел!Ответ банка был простой: никаких денег мы не видели (типа - самим нужны), вот вам за 15000 лист бумаги А4 с нашими каракулями! Привет!Вопрос: а что - регистрации закладываемых денег нет? а что видеозапись не ведется в банке? то есть мы полностью бесправные? Как в паршивом обменнике, только здесь настолько обнаглели, что даже не прячутся и не убегают...Позор банку!

10.09.2018 в офисе МКБ на Цветном положил в терминал 15000 рублей для зачисления на карту.Терминал ответил, что зачисление невозможно и перешел в исходное состояние, больше я денег не видел!Ответ банка был простой: никаких денег мы не видели (типа - самим нужны), вот вам за 15000 лист бумаги А4 с нашими каракулями! Привет!Вопрос: а что - регистрации закладываемых денег нет? а что видеозапись не ведется в банке? то есть мы полностью бесправные? Как в паршивом обменнике, только здесь настолько обнаглели, что даже не прячутся и не убегают...Позор банку!

Добрый вечер! Не могу не поделиться своим плачевным опытом сотрудничества с МКБ. Потребовались срочно деньги,сумма не большая. Решил взять потреб. кредит. Выбор пал на МКБ, т.к. рядом с домом. В конце сентября пришел в отделение для подачи заявки. Менеджер Я-кая М.С. взяла все данные и сказала ждать ответ примерно 3 рабочих дня. 03.10.2018 пришло смс: "Мы ждем Вас в нашем офисе до 07.10.2018 включительно". 08.10.2018 приехал в отделение и мне зачем-то выдали карту со словами: Будьте нашим клиентом. Но ответа по кредиту по прежнему не было. 16.10.2018 приходит еще одно сообщение: "По вашему кредиту требуется подтверждение", тут же позвонит Я-кая и попросила подвезти справку 2 НДФЛ. 19.10.2018 я привез им недостающие документы. Менеджер опять- ждите три дня. 22.10.2018 мне одобрили кредит. Позвонил сотрудник и спросил когда я смогу подъехать. В этот же день, после ночного дежурства, я приехал в отделение для подписания документов. Менеджер на месте мне сообщила, что мне одобрили не 300 тысяч, как просил, а 254 под 24% годовых. На мой вопрос "почему?" менеджер сказала, что это решение банка, и тут же добавила, что данные условия мне могут предоставить только при оформление страховки (плюс к сумме около 25 тысяч). Я возмутился, но сотрудник сказала, что при отказе будет другая сумма и процент выше на 2,5. Делать было нечего. Распечатала документы и сказала где подписать. Мне на руки выдала договор с банком и график. Минут через 40 зачислили деньги на карту, которую мне выдали ранее и тут же пошли смс о списание средств- 5 страховок на сумму 47 тысяч. 5 СТРАХОВОК! О которых я даже не подозревал. Речь шла об одной, на сумму около 25. Кинулся документы смотреть и тут обман- просил на 2 года, а график мне сделали на 6 лет, переплата по % в 262 тысячи, плюсом к 205, которые я по факту получил на руки. По страховке не было ни одного документа. На следующий день,естественно, я пошел отказаться от страховок, на что мне в отделении сказали, что я могу это сделать уже только в самой страховой компании. Дали адрес и бумагу. Поехал на другой конец Москвы. Сотрудник СК ни сколько не была удивлена моему возмущению, т.к. я не первый у них из банка МКБ, обманутый менеджерами и не подозревающий о наличии страховок. Но... Возврат д/с мне полагался на 25 тысяч. Где остальное? Я обратно в банк. А оказывается это 5 разных страховых контор, о которых они мне забыли сказать и дать бланки на возврат. Я тут же написал заявление на возврат кредита (полное досрочное погашение). Руководитель отделения вины в действий своих сотрудников не разглядела. Сказала- сам виноват. На мой вопрос "почему мне не дали на руки документы по страховкам?", ответила, что они остаются только в банке. Когда хотел внести полную сумму обратно, то они рассчитали, что я им еще 3 тысячи должен. % какие-то. Серьезно? Мало того, что я внес всю сумму, вместе со страховками, о которых меня забыли предупредить, так еще и пени мне пытались насчитать.  Теперь мне приходится тратить свое время на поездки в страховые конторы, которые разбросаны по всей Москве. Видимо мой уставший вид после рабочей ночной смены очень обрадовал Я-кую. Вас учат разводить клиентов? Психологи? Неужели это не контролирует никто?

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка МКБ отделение "Савеловское",особенно менеджеру К-вой Татьяне Сергеевне! Решила взять потребительский кредит, мне все подробно рассказали, ответили на все интересующие вопросы и самое радостное ,что в этом банке самая низкая процентная ставка(11%!) .по сравнению с другими банками (они только обещают!) Минимум времени! все оформили за один день! Никаких очередей! Спасибо огромное! Теперь всем буду советовать только этот банк!

Добрый день! Пишу с просьбой о помощи, т.к. банк «МКБ» помочь не может, а умеет только отправлять от одного менеджера к другому и перекладывать ответственность друг с друга. Начинаю сначала…в этом году вышла замуж и в связи с этим необходимо заменить все документы и соответственно банковские карты. Работаю в Компании и наш зарплатный проект заключен с банком МКБ. В итоге, когда пошла вносить изменения данных в банке с документами (паспорт, свидетельство о браке и старой картой). Мне сказали, что все данные внесены и через 3 ДНЯ можно будет получить карту, мне придет смс. В итоге, через НЕДЕЛЮ мне никто так и не позвонил, я сама связалась с оператором банка, где мне по телефону сказали, что карта меня уже ждет в отделении. Хорошо. Придя, в отделение мне пытались выдать карту на старую фамилию (я отказалась от ее получения, т.к. она также недействительна-теперь другая фамилия). Это уже был третий приход в банк. В отделении мне сказали, что эту карту мне заблокируют и перевыпустят другую. Но так все гладко не произошло, выпустили новую карту, которая также была заблокирована. Сотрудниками банка было принято решение ее разблокировать, прав у них не было, они начали звонить в центральный офис, но и там сказали, что карту разблокировать они не могут, нет прав. Ладно, эту карту тоже заблокировали. Тогда сотрудник банка сказал, что необходимо запросить изготовить карту уже через мою компанию. Я передала информацию специалистам своей компании, они запросив данную услугу получили от банка ОТКАЗ, по причине что данный человек, т.е. я уже имеет карту, но хочу напомнить, что обе они заблокированные. Придя в очередной раз в отделение банка, сотрудник банка сказал, что необходимо закрыть еще счет, написав заявление, как оказалось ждать необходимо 20 дней для закрытие счета.  Всю эту процедуру я сделала. Время вышло, и я решила проверить личный кабинет, чтобы наконец-то завести новую карту и получать зарплату без списания комиссии другим банком. Но оказалось, что счет и не собирались закрывать….20 дней прошло зря… Придя сегодня в банк, уточнить почему же счет не был закрыт, мне сказали, что нет необходимости, но в то же время карту завести не могут, так как опять нет прав. Это замкнутый круг… Предложили завести безыменную карту для зарплатного проекта, я отказалась, зачем мне эта карта…Сейчас стоит вопрос в том, что делать? Так как на данный момент мне перечисляют зарплату на карту другого банка, за эту операцию мне приходится платить, сумма небольшая, но все же, почему я должна платить из своей зарплаты из-за неквалифицированных специалистов банка МКБ, которые уже месяц не могут решить данную проблему?!Обращалась в отделение банка по адресу: г.Москва, Отделение «Войковское» ПАО «Московский Кредитный Банк» Ленинградское ш., 13к1

Здравствуйте всем в офисе банка я подал заявку рассматривали две недели потом пришла смс что вам отказано в кредите до этого позвонили операторы сказали что вам датут кредит отказ БАНК МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ

Шустро работающий персонал, по крайней мере на Бирюлевской, неплохие условия по вкладам. Деньги зачисляют и выдают быстро и оперативно. Не один год пользуюсь, пока не пожалел. Что особенно хорошо работает по воскресеньям и субботам. Остальным банкам было бы неплохо тоже стать лицом к клиентам. Успехов ему.

Шустро работающий персонал, по крайней мере на Бирюлевской, неплохие условия по вкладам. Деньги зачисляют и выдают быстро и оперативно. Не один год пользуюсь, пока не пожалел. Что особенно хорошо работает по воскресеньям и субботам. Остальным банкам было бы неплохо тоже стать лицом к клиентам. Успехов ему.

Заглянула вчера в МКБ на Автозаводской, 8. Вопросы, с которыми я пришла, были решены быстро и качественно. Нужно было выбрать вклад с хорошей доходностью, возможностью пополнения и приемлемым сроком. Тариф вклада, который мне посоветовали, оказался с очень приятными бонусами. Замечательное отделение, в котором уютно мне и моим деньгам. Хочу поблагодарить сотрудников Московского Кредитного Банка - Ангелину и Романа. Фамилии, к сожалению, не спросила. Внимательность, высокий профессионализм, тактичность в общении, помощь в оптимальном выборе - все это очень дружелюбно и приветливо. Благодарю МКБ и Ангелину с Романом за комфортное и плодотворное сотрудничество.

Являюсь клиентом МКБ три года. Все время обслуживаюсь в отделении Речной вокзал. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, особенно Олесе, которая несколько раз очень оперативно и быстро решала некоторые возникшие проблемы. В частности, с банкоматом, который съел мои деньги и категорически отказался зачислять их на мой счет, с терминалом, который вместо зачисления моих денег на мой же счет погасил моими деньгами чей то кредит:))). Речь идет о приличных суммах. И всегда сотрудники отделения решали проблемы моментально. Олеся лично мне звонила и сообщала о решении моей проблемы.  На любой вопрос всегда можно получить четкий и ясный ответ. Очень довольна и выбранным банком и работой сотрудников отделения Речной вокзал. Давно собиралась написать положительный отзыв, а после общения с ужасающе неграмотными сотрудниками другого банка еще больше оценила компетенцию сотрудников МКБ и наконец то осуществила задуманное:))).

Являюсь клиентом МКБ три года. Все время обслуживаюсь в отделении Речной вокзал. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, особенно Олесе, которая несколько раз очень оперативно и быстро решала некоторые возникшие проблемы. В частности, с банкоматом, который съел мои деньги и категорически отказался зачислять их на мой счет, с терминалом, который вместо зачисления моих денег на мой же счет погасил моими деньгами чей то кредит:))). Речь идет о приличных суммах. И всегда сотрудники отделения решали проблемы моментально. Олеся лично мне звонила и сообщала о решении моей проблемы.  На любой вопрос всегда можно получить четкий и ясный ответ. Очень довольна и выбранным банком и работой сотрудников отделения Речной вокзал. Давно собиралась написать положительный отзыв, а после общения с ужасающе неграмотными сотрудниками другого банка еще больше оценила компетенцию сотрудников МКБ и наконец то осуществила задуманное:))).

Добрый день! Я являюсь клиентом Банка уже несколько лет, обслуживаюсь в московских офисах, но сейчас решила написать отзыв о своём любимом офисе - ДО Отрадное!Отзывчивые и неравнодушные сотрудники встречаются не так часто, но в этом офисе ребята как на подбор! Особенно мне в душу запала работа Зо-й Инны! У меня имеется кредит в МКБ, а тут я затеяла ремонт, решила подстраховаться и взять некую сумму в Банке, была очень довольна тем, с каким пониманием отнеслась Инна к моим индивидуальным условиям получения и обслуживания кредитов. Хотела бы отметить ее личное отношение и внимание, а также высокие профессиональные навыки, такие сотрудники создают правильное впечатление о Банке. Руководство Банка призываю увеличить штат сотрудников, т.к. офис находится в шаговой доступности от метро, клиентов много, и порой приходится тратить на очередь больше времени, чем хотелось бы! Цените своих сотрудников и клиентов! Желаю Банку процветания!

Добрый день! Я являюсь клиентом Банка уже несколько лет, обслуживаюсь в московских офисах, но сейчас решила написать отзыв о своём любимом офисе - ДО Отрадное!Отзывчивые и неравнодушные сотрудники встречаются не так часто, но в этом офисе ребята как на подбор! Особенно мне в душу запала работа Зо-й Инны! У меня имеется кредит в МКБ, а тут я затеяла ремонт, решила подстраховаться и взять некую сумму в Банке, была очень довольна тем, с каким пониманием отнеслась Инна к моим индивидуальным условиям получения и обслуживания кредитов. Хотела бы отметить ее личное отношение и внимание, а также высокие профессиональные навыки, такие сотрудники создают правильное впечатление о Банке. Руководство Банка призываю увеличить штат сотрудников, т.к. офис находится в шаговой доступности от метро, клиентов много, и порой приходится тратить на очередь больше времени, чем хотелось бы! Цените своих сотрудников и клиентов! Желаю Банку процветания!

Добрый день! Я являюсь клиентом Банка уже несколько лет, обслуживаюсь в московских офисах, но сейчас решила написать отзыв о своём любимом офисе - ДО Отрадное!Отзывчивые и неравнодушные сотрудники встречаются не так часто, но в этом офисе ребята как на подбор! Особенно мне в душу запала работа Зо-й Инны! У меня имеется кредит в МКБ, а тут я затеяла ремонт, решила подстраховаться и взять некую сумму в Банке, была очень довольна тем, с каким пониманием отнеслась Инна к моим индивидуальным условиям получения и обслуживания кредитов. Хотела бы отметить ее личное отношение и внимание, а также высокие профессиональные навыки, такие сотрудники создают правильное впечатление о Банке. Руководство Банка призываю увеличить штат сотрудников, т.к. офис находится в шаговой доступности от метро, клиентов много, и порой приходится тратить на очередь больше времени, чем хотелось бы! Цените своих сотрудников и клиентов! Желаю Банку процветания!

Я являюсь клиентом Московского кредитного банка на протяжении 3 лет. Открытие вклада под годовой процент, для меня является удобной формой накопления средств. Хотелось бы отметить и поблагодарить Ж-ва А.А., директора Отделения "Одинцовское", за оперативное решение моего вопроса. Проблема была в том, что планируя закрыть депозит, я заранее не заказала нужную сумму, а сумма достаточно крупная, Андрей Александрович рассмотрел и нашел возможным пойти мне на встречу. В итоге ситуация решилась в мою пользу. Спасибо всем сотрудникам данного банка за внимательность, компетентность, профессионализм.

Решили маме открыть вклад гранд,  приехали к открытию... Вклад открывали ТРИ ЧАСА,  причем , что записались туда, приехав выяснили, что касса не работает, вносили онлайн,  с трудом , но внесли,  вроде все ок , приехала домой - интернет банк не работает,  телефон не привязан,  поехала обратно,  еще два часа, оператора билась, билась и ничего не получилось , составила заявку в тех. службу и ничего... никто не позвонил с решением, и что теперь ? Есть желание поехать и закрыть все отношения с банком,  если даже вклад открыть нормально не могут, а  прошло 10 дней.Еще замечание - в офисе, кроме одного стола,  стойки т.е не сесть заполняя документы,  стул есть,  но подписывая нужно вставать, мама пенсионер, инвалид  второй группы,  для больного человека это тяжело. Зачем в банке стойки не понятно,  везде столы, чтобы людям было удобно. Вообщем один негатив...

Отличный сервис, внимательные сотрудники, понятные условия кредита, удобный график работы, открытость банка к диалогу. Кредит получен быстро с возможностью досрочного погашения. Приятно удивила возможность частичного возврата страхования кредита. Работает гибкая система бонусов. Процент по кредиту может быть откорректирован прямо в отделении.

Отличный сервис, внимательные сотрудники, понятные условия кредита, удобный график работы, открытость банка к диалогу. Кредит получен быстро с возможностью досрочного погашения. Приятно удивила возможность частичного возврата страхования кредита. Работает гибкая система бонусов. Процент по кредиту может быть откорректирован прямо в отделении.

Клиентом банка являюсь уже больше 4х лет. Выражаю благодарность Ко-ой Юлии за ее внимание, добросовестное отношение к клиентам. Юлия всегда приветлива. Очень грамотный сотрудник. За эти годы к банку нареканий и претензий нет. В дальнейшем, буду выбирать для сотрудничества только этот банк. Очень лояльное отношение к клиентам.