Являюсь клиентом банка по зарплатный проект 2 года почти, звонили не сколько раз предлагают потребительский кредит на выгодной условия, я попросили 800 000 на 7 лет одобрения пришла под 24% годовых Карл под 24 годовых конечно не взял. Далее ещё интереснее, оформил кредитную карту виза голд, выдали под 26% годовых на повседневной покупки. Недавно карту аннулировал, она и нафиг не нужна, когда в другой банк у меня кредитка под 19% годовых. Далее обратился со просьбой рефинансирования, моя ипотека взята в другом банке, мне отказали. но хочу поблагодарить банка, что причину мне называли. Но конечно я был в шоке, не знал до этого, что я гражданин особой категории. И тот наступает следующий выводы - бесполезно надеется что-то изменится в отношении к мне, скоро буду перенести свой зарплатны проект в другой банк, где не буду являются гражданином особой категорий..

Являюсь клиентом банка по зарплатный проект 2 года почти, звонили не сколько раз предлагают потребительский кредит на выгодной условия, я попросили 800 000 на 7 лет одобрения пришла под 24% годовых Карл под 24 годовых конечно не взял. Далее ещё интереснее, оформил кредитную карту виза голд, выдали под 26% годовых на повседневной покупки. Недавно карту аннулировал, она и нафиг не нужна, когда в другой банк у меня кредитка под 19% годовых. Далее обратился со просьбой рефинансирования, моя ипотека взята в другом банке, мне отказали. но хочу поблагодарить банка, что причину мне называли. Но конечно я был в шоке, не знал до этого, что я гражданин особой категории. И тот наступает следующий выводы - бесполезно надеется что-то изменится в отношении к мне, скоро буду перенести свой зарплатны проект в другой банк, где не буду являются гражданином особой категорий..

Начисляют немыслимые штрафы за просрочку платежа по кредитной карте. Звонят родителям и давят психологически из-за просрочки в несколько дней, коллекторы им позавидуют! Штрафуют увеличивая годовую ставку по кредиту. Я очень надеюсь, что Центральный банк займется ими!

У банка очень хорошо развита сеть терминалов. Это большой плюс. Большой, я подчеркиваю. Особенно удобно, что многие терминалы в магазинах с алкогольной продукцией (название, наверное, нельзя упоминать). Довольно часто возникает необходимость пополнить карту. И терминал предлагает сделать это буквально для нескольких десятков банков. У меня карты трех банков, которые я мог бы пополнять при необходимости. Однако по факту я этого сделать не смог ни разу.Любой из терминалов (пробовал в трех-четырех) при выборе Пополнение карты НАЛИЧНЫМИ требует вставить карту. НО я же хочу наличными, зачем карту вставлять? Внимание! Карты уже давным давно в "Гугл пэй" забиты и не носятся с собой. Обращался на ГЛ Банка. Там ответили, пользуйтесь нашими картами, их пополнять МОЖНО!С точки зрения банка, молодцы, предложили использовать свой продукт. Хорошо. Но опять же. При пополнении карты МКБ нужно получить некую смс, с помощью которой и происходит пополнение. Возникает несколько "если": А вдруг мою карту пополняет моя любимая девушка? смс ей не придет. Не получится. А вдруг карту пополняю я, но в глубине магазина (а терминалы стоят не при входе) плохо работает сотовая связь? Смс не дойдет. А вдруг оператор "тормозит" с доставкой смс? У Билайна такое сплошь и рядом...В связи с этим прошу Банк ответить, планируется ли возможность пополнения карт в удобном режиме (ввел номер карты или счета и пополнил)?

У банка очень хорошо развита сеть терминалов. Это большой плюс. Большой, я подчеркиваю. Особенно удобно, что многие терминалы в магазинах с алкогольной продукцией (название, наверное, нельзя упоминать). Довольно часто возникает необходимость пополнить карту. И терминал предлагает сделать это буквально для нескольких десятков банков. У меня карты трех банков, которые я мог бы пополнять при необходимости. Однако по факту я этого сделать не смог ни разу.Любой из терминалов (пробовал в трех-четырех) при выборе Пополнение карты НАЛИЧНЫМИ требует вставить карту. НО я же хочу наличными, зачем карту вставлять? Внимание! Карты уже давным давно в "Гугл пэй" забиты и не носятся с собой. Обращался на ГЛ Банка. Там ответили, пользуйтесь нашими картами, их пополнять МОЖНО!С точки зрения банка, молодцы, предложили использовать свой продукт. Хорошо. Но опять же. При пополнении карты МКБ нужно получить некую смс, с помощью которой и происходит пополнение. Возникает несколько "если": А вдруг мою карту пополняет моя любимая девушка? смс ей не придет. Не получится. А вдруг карту пополняю я, но в глубине магазина (а терминалы стоят не при входе) плохо работает сотовая связь? Смс не дойдет. А вдруг оператор "тормозит" с доставкой смс? У Билайна такое сплошь и рядом...В связи с этим прошу Банк ответить, планируется ли возможность пополнения карт в удобном режиме (ввел номер карты или счета и пополнил)?

Сделав заказ на кредитную карту в этом банке, неожиданно получил подтверждение и получение карты в трёхдневный срок без учёта выходных! Радости не было предела. Писал об этом банке восторженные отзывы. После этого сделал вклад и получил дебетовую карту. Всё очень нравилось. Поэтому перевёл счета и вклады жены, её компании в МКБ. Заключили договор эквайринга. Всё было отлично несколько лет, но вдруг приходит СМС от банка, что у меня начислен штраф за просрочку кредита, хотя по всем данным личного кабинета нет ни одной просрочки! При звонке в колл-центр речь менеджера изобиловала оборотами "Может быть". С моим вопросом она так и не разобралась. Рекомендовала идти и писать заявление в офис. Это что? Что значит фраза "Может быть" в ведущем банке России? "Может быть это штраф? Он переходит!" Что куда переходит, если клиент о нём даже не знает? Сразу возникают мысли о том, что правильно ли я выбрал банк после долгих лет тесного сотрудничества?

Поражен хамством и наплевательским отношением "банка". Много лет лежат депозиты в 3-х валютах, оформленные на супругу, сумма не маленькая, в других банках за неё дают премиальную программу и много плюшек в виде Priority Pass и личным менеджером банка. Есть дебетовая евровая карта, с которой ездим в Европу. В этот раз понадобилось ехать в Венгрию. Платим за билеты на сайте венгерской авиакомпании - отказ. Шок. Хорошо, пробуем пополнить баланс на Билайн - отказ, неоднократный, в разные дни. Звоним в поддержку банка, врут, что ограничения стоят на карте. Проверяем сразу в МКБ-онлайн - никаких ограничений нет и никогда не ставилось. В отделении банка тоже ничего не могут сказать, кроме того, что карта рабочая. Футбол по телефону сегодня длился долго. Нам сообщили, что со стороны банка проблем нет, карта рабочая, пробивайте сами тех эквайеров, которые не хотят с не работать!!! Вот это да! Банку наплевать, что карта нигде не принимается и невозможно с нее проводить платежи и предлагает нам самим выяснять, у какого эквайера обслуживается Билайн, WizzAir и т.п. и разруливать с ними проблему!!! Спасибо за совет! Нам же гораздо проще заказать все деньги, а завтра прогуляться вечерком забрать их для другого банка, чьи сотрудники будут более заинтересованы в решении проблем клиента и его деньгах.

Вот моя история! Уважаемые читатели, у кого такие же ситуации, давайте объединяться для коллективного иска. Так мы сэкономим денег на юристов и вероятность выигрыша в суде, доказательство обмана, личной выгоды сотрудников данного банка, введение в заблуждение клиентов будет наиболее высока! 16.09.2017 года в МКБ в отделении «Бизнес-центр Мытищинский» была проведена встреча по планируемому взятию потребительского кредита, составлена заявка на одобрение кредита и автоматически выпущена дебетовая карта и вклад до востребования старшим менеджером В-вой Е.Ю. На вопрос: «Зачем мне карта? Я не хочу ее оформлять, можно ли как-то без карты, это же не обязательное условие…», Елена мне ответила, что карта выпускается бесплатно, она привязана к кредитному договору и обслуживание по карте на время действия кредитного договора бесплатное также, а еще без выпуска данной карты кредит выдать невозможно и поэтому это является обязательным. Комментарии по «вкладу до востребования» от Елены получены не были. С 16.09.2017 по 03.10.2017 года проводилось множество переговоров и обсуждения условий по одобрению мне кредита, звонили с центрального офиса на Цветном бульваре, звонили с офиса «Бизнес-центр «Мытищинский», разбирались в индивидуальных условиях для меня, и я думала, что это грамотные сотрудники, которые действительно хотят мне помочь, а не обмануть меня. 03.10.2017 года мной в МКБ был оформлен нецелевой потребительский кредит под залог автомобиля №10137/17 от 03.10.2017 года и договор залога №10137/17 от 03.10.2017 года на следующих условиях:  -сумма кредита 1 277 778 руб. 00 копеек. (на руки я получила 1 150 000 руб. и 20 копеек) -17% годовых с присоединением к коллективному страхованию жизни в АО "Согаз", в случае отказа от страхования банк оставляет за собой право на увеличение ставки до 20% годовых.-сроком до 03.12.2024 года-аннуитетные платежи (пропорции, согласно графику платежей были шокирующие, ну собственно как и обычно сначала проценты, потом долг)…Сделка проходила в отделении "Бизнес-центр Мытищинский", все документы изготавливались и присылались с отделения на Цветном бульваре, в связи с чем сделка заняла более 6 часов, достаточно продолжительное время. Когда я пришла в отделение "Бизнес-центр Мытищинский" 03.10.2017 года на проведение сделки, обнаружила, что сделку проводить будет другой специалист. В-ва Е.Ю. заверила меня, что все документы в порядке, все хорошо и мне не о чем беспокоится. Тоже самое на сделке мне озвучила Старший менеджер П-ко Н.О. По итогу выходит, что меня ввели в заблуждение, обманули, навязали непонятные услуги, подсунули на подпись документы, о которых даже не сообщили ранее. Я до сих пор не могу осознать, насколько сотрудники банков готовы врать и обманывать людей ради процентов и наверное своих премий и показателей.

Вот моя история! Уважаемые читатели, у кого такие же ситуации, давайте объединяться для коллективного иска. Так мы сэкономим денег на юристов и вероятность выигрыша в суде, доказательство обмана, личной выгоды сотрудников данного банка, введение в заблуждение клиентов будет наиболее высока! 16.09.2017 года в МКБ в отделении «Бизнес-центр Мытищинский» была проведена встреча по планируемому взятию потребительского кредита, составлена заявка на одобрение кредита и автоматически выпущена дебетовая карта и вклад до востребования старшим менеджером В-вой Е.Ю. На вопрос: «Зачем мне карта? Я не хочу ее оформлять, можно ли как-то без карты, это же не обязательное условие…», Елена мне ответила, что карта выпускается бесплатно, она привязана к кредитному договору и обслуживание по карте на время действия кредитного договора бесплатное также, а еще без выпуска данной карты кредит выдать невозможно и поэтому это является обязательным. Комментарии по «вкладу до востребования» от Елены получены не были. С 16.09.2017 по 03.10.2017 года проводилось множество переговоров и обсуждения условий по одобрению мне кредита, звонили с центрального офиса на Цветном бульваре, звонили с офиса «Бизнес-центр «Мытищинский», разбирались в индивидуальных условиях для меня, и я думала, что это грамотные сотрудники, которые действительно хотят мне помочь, а не обмануть меня. 03.10.2017 года мной в МКБ был оформлен нецелевой потребительский кредит под залог автомобиля №10137/17 от 03.10.2017 года и договор залога №10137/17 от 03.10.2017 года на следующих условиях:  -сумма кредита 1 277 778 руб. 00 копеек. (на руки я получила 1 150 000 руб. и 20 копеек) -17% годовых с присоединением к коллективному страхованию жизни в АО "Согаз", в случае отказа от страхования банк оставляет за собой право на увеличение ставки до 20% годовых.-сроком до 03.12.2024 года-аннуитетные платежи (пропорции, согласно графику платежей были шокирующие, ну собственно как и обычно сначала проценты, потом долг)…Сделка проходила в отделении "Бизнес-центр Мытищинский", все документы изготавливались и присылались с отделения на Цветном бульваре, в связи с чем сделка заняла более 6 часов, достаточно продолжительное время. Когда я пришла в отделение "Бизнес-центр Мытищинский" 03.10.2017 года на проведение сделки, обнаружила, что сделку проводить будет другой специалист. В-ва Е.Ю. заверила меня, что все документы в порядке, все хорошо и мне не о чем беспокоится. Тоже самое на сделке мне озвучила Старший менеджер П-ко Н.О. По итогу выходит, что меня ввели в заблуждение, обманули, навязали непонятные услуги, подсунули на подпись документы, о которых даже не сообщили ранее. Я до сих пор не могу осознать, насколько сотрудники банков готовы врать и обманывать людей ради процентов и наверное своих премий и показателей.

Добрый день! С  2012 года являюсь постоянным и надежным клиентом МКБ. За 6 лет сотрудничества, не было просроченной задолженности не по одному из видов кредитования. 30 июля 2018 года обратился в офис на Серпуховском Валу, по вопросу реструктуризации действующего кредита, а именно, отсрочки платежа на 3 месяца в связи с уменьшением дохода и увеличением расходов  (покупка автомобиля в мае 2018 года и связанные с этим дополнительные расходы).  Значительное снижение дохода возникло по причине задержки выплат ежеквартальных премий Работодателем  (начисление премии за первый квартал 2018 года перенесено на сентябрь - октябрь 2018 года). Необходимые документы предоставлены: заявление, паспорт, справка 2-НДФЛ за 2018 год, копия трудовой книжки. Руководствуясь заявленной рекламой МКБ о возможности нахождения решения в сложной финансовой ситуации надеялся на клиенториентированный подход, но получил извещение, посредством смс, о том, что принято отрицательное решение. Возможно возникло недопонимание причин реструктуризации в разговоре с аналитиком 31.07.2018 и готов предоставить любые дополнительные документы по первому требованию.Надеюсь на понимание и прошу МКБ, в виде исключения, изыскать возможность пересмотреть данное обстоятельство по вопросу реструктуризации. В противном случае, буду вынужден перевести кредитный портфель в другой банк - партнер Работодателя. С уважением, Алексей

Подали заявку в МКБ на потребительский кредит 450 000. Благодаря умелым манипуляция менеджера Р-ва А.С., была навязана страховка на 136 000, состоящая из пяти разных страховок, документы на них были выданы липовые, ни один номер не совпадал. Когда в онлайн банке пришла вся информация, увидел реальную картину. Обратился в банк ещё раз для получения всех страховок. Написал отказ от всех страховок и сам застраховал жизнь и здоровье и принёс страховку в банк, после этого звонят с банка и угрожают увеличением процентной ставки, якобы эта страховка не подходит, хотя в договоре прописана, что клиент САМ может оформить страховку. Кредит просили на 5 лет, менеджер увеличил до 6,5 лет, чем увеличил мои переплаты. Написал претензию в отделение, ответа нет, написал на сайт банка-ответа нет. Банк не думает о долгосрочном сотрудничестве с клиентами, потому что впаривать такие страховки могут только недобросовестные сотрудники, а хотелось бы иметь дело с порядочным профессионалами. Всё тонкости указаны в претензии №1-28462569748 от 17.07.18

Являлась вкладчиком банка "Советский". Теперь правопреемником стал Московский Кредитный Банк. Уже месяц прошел. Отделение на Новаторов (а мне только туда можно обращаться) работает до 18.00. Попасть невозможно, т.к. очереди огромные. И я сама тоже работаю до 18.00. Может быть, Банк ответит, каким образом я могу получить причитающиеся мне проценты по вкладу или, может, стоит закрыть вклад, если банк собирается работать в таком же ритме и с таким подходом к клиентам?! Думаю, сотрудники и управляющий должны бы по роду своей работы обеспечить выполнение обязательств перед вкладчиками.  С отзывом лицензии у банка сталкивалась уже неоднократно. Но такого отношения еще не видела.

Вынуждена обратиться сюда. Являюсь вкладчиком банка Советский. Вклад закончился 17.07. Ожидала конечно ажиотажа, не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией (сама работала в банке, знаю, что это такое). Но по истечении недели после отзыва лицензии решила обратиться в банк, т.к. срочно понадобились средства для погашения кредита. Как выяснилось позвонить в отделение напрямую нельзя, только через 8-800... позвонила и выяснила, что моя сумма в 177 тыс. рублей подлежит обязательной брони. Забронировала средства на 25.07.18. Отпросилась с работы, т.к. все отделения в СПб работают с 10 до 18 только по будням. Приехала в отделение на Новаторов в 16.30, операционист сразу сказала, что смысла нет занимать очередь, которая была как в мавзолей, что бронирование их не касается, что есть список, в который все записываются, но в порядке живой очереди принимают. Некоторые стояли с 10 утра. Звонок на горячую линию тоже смысла не имел, сказали, что не могут связаться с отделением, только предлагают снова забронировать средства и оставить обращение. В итоге забронировала средства на сегодня 01.08.2018.Приехала снова в то же отделение к 16.00. На входе стоит охранник со списком. Спросила как я могу получить свои средства, на мой вопрос ответил, что мне нужно заранее было позаботиться о времени получения средств и прийти раньше, я пришла за 2 часа до закрытия! Бронь средств его так же не интересовала, просто скрылся в толпе. Оставила жалобу на горячую линию. В связи с происходящее ситуацией хочется знать как я могу получить свои средства? Что за издевательство над людьми с таким режимом работы отделений? Я должна видимо каждый день не работать и бронировать средства, занимая очередь с самого утра в отделении?! Можно тогда организовать запись по 8-800 и принимать людей, кто бронировали средства?! А так получается, что я не могу получить свои средства, которые очень срочно нужны, замкнутый круг. Очень хочется решить данный вопрос срочно и полюбовно разойтись.

Дело было в отделении в Павшинской пойме. Я открывала два вклада на очень приличную сумму. Дело это небыстрое, но менеджеры старались убыстрить процесс (я сразу сказала, что должна быть на мероприятии в 13 часов и спросила, сколько времени займёт обслуживание). Когда дело дошло до внесения денег в кассу, передо мной без очереди решила пройти заведующая отделением, чтобы обменять себе валюту. Я вместе с менеджером стояла ждала, но она решила поменять ещё денег и пошла к себе в кабинет за кошельком, сказав, что она ещё не закончила (касса в отделении одна). В итоге когда она выходила с пачкой денег, я ей попеняла, что нехорошо, когда клиенты ожидают, проходить без очереди и электронного талона на обслуживание. «Я 3 часа не могу протиснуться!» - гневно заявила она мне, подождёте 5 минут, ничего не случится. И ещё что-то стала говорить в том духе, ходят тут разные (вот это не дословно). Я онемела от такого разговора. Являюсь клиентом нескольких крупных банков, везде управляющие, напротив, разрешают все конфликты. Кстати, менеджеры в отделении отличные, пытались сгладить ситуацию.

Недавно мне позвонили сотрудники этого банка и сообщили, что предодобрена, хотя никак не могут понять это выражение, наверное, как чуть-чуть беременная, золотая карта со смешным лимитом 30 тысяч, такие лимиты, обычно у студентов и или пенсионеров. Такие предложения с их стороны поступали неоднократно и ранее. Решил обзавестись и их картой, для коллекции, хотя, никакой нужды нет, посидел, отняли много времени, заполнили как положено документы, отсканировали паспорт, а потом сообщают, что отказано в кредитной карте. Товарищи господа из этого банка, я вообще не нуждаюсь в ваших продуктах, для этого имеются и полно нормальных банков с нормальными продуктами, у меня не только золотые, но  платиновые и выше статусом карты солидных банков, да ещё с лимитом кратно превышающий ваше предложение, а в некоторых даже являюсь вип-клиентом, персональный менеджер и прочее. У меня не хорошая, а просто отличная кредитная история и портить её не собираюсь. Поэтому, не утруждайте себя больше присылать мне никаких предложений и вообще удалить меня с вашей базы, так как вашим клиентом уже больше не являюсь, на днях закрыл последний  валютный вклад и слова Богу. Мне кажется, в этом банке, скорее всего, работают низкоквалифицированные сотрудники, которые не отдают отчет своим действия, лишь бы, да ка бы. Вынужден обратиться через Банки Ру, так этот сайт обязательно просматривают и читают ваши сотрудники, не беспокойте меня своими глупыми предложениями, я человек занятой.

Хочу выразить благодарность отделение "Кантемировское". Обращаюсь за кредитом не в первый раз. Очень нравится обслуживание и подход к клиентам. Всегда встретят с улыбкой , и добродушно провожают. Мнение о банке формируется во многом от того, какие менеджеры с ним работают. Отдельную благодарность хочу выразить старшему менеджеру Авдееву Павлу. С таким сотрудником работать одно удовольствие! К моему вопросу по кредиту подошел индивидуально, и я получил кредит с очень хорошей ставкой. С банком планирую дальнейшее сотрудничество и желаю ему процветания! Спасибо

Всем здравствуйте! Такая же беда. Понадобились деньги срочно на покупку участка. Хозяин продавал по бросовой цене и очень срочно. Ранее в 2013 брали кредит в отделении на Октябрьском поле. Не было никаких проблем. Наверное менеджер толковая попалась. Тогда брали 500 тыс. на 3года и платили 19 200 руб. страховка составила около 55 тыс. Отдали за 2 года и все хорошо. Опираясь на предыдущий опыт отправила мужа ибо сама работала без выходных потому как напарница в отпуске. А теперь самое интересное. Пошел в отделение на Щелковской взять 1 млн.рублей. ему одобряют этот миллион. Звонит мне радостный. Спрашиваю страховка какая. Ответ менеджера -10% от суммы.  Дальше идем. Под какой процент спрашиваю. Ответ менеджера- 15% так как вы госслужащий вам скидка. Внимание: ежемесячный платеж на 15 лет составил 17 тыс. Какие 15% там все 16.7%. Меня естественно это смутило и я полезла смотреть документы. Мужу подсунули страховок на сумму 300 тыс. Он торопился на сделку и менеджер это просекла. Объясните мне люди как можно страховать квартиру которой у него нет в собственности. И как можно полицейского страховать от потери здоровья когда в самом договоре прописано что такого рода специальности не страхуются. Так мало того ему еще сверху навалили еще один кредит в 120 тыс. Вы что там совсем с головой не дружите.  Отправила в банк отказаться от такой страховки так его менеджер так запугала, что он в жизни не рассчитается с банком, что процент увеличится 28% годовых без страховки. Это что за беспредел у вас творится. Лишь бы страховку впаять не глядя документы. Идиотизм какой то.

Калькулятор выдал процент на потребкредит в МКБ - 10,9% На сайте банка оставил заявку на 120 т.р. сроком на 1 год. Позвонили, переспросили, подтвердили... Говорят, приезжайте пожалуйста, мы вас ждём. Всё оформим. Приехал в отделение на Багратионовской в окошечко №4. Смотрели паспорт, спросили про закрытые кредиты. Я говорю, что у меня не было кредитов. - Вообще? - Да. После этого заявляют, что ставка будет 19,5%. На мой вопрос "Почему?, ведь и на калькуляторе и по телефону мне подтвердили 10,9%...", ответили, что "у вас же не было кредитов"... Вот, как так? Всё начинается с обмана? Народ, я не в курсе, но сейчас везде так?

Банкротство банка переживал неоднократно. Неприятная ситуация, но всегда приятным фактом был выход из этой ситуации. Получение денег происходило быстро и без каких-либо проволочек в банках назначенных АСВ. Временные затраты максимум 30 минут. Ещё раз подчёркиваю, что попадал в такую ситуацию не один раз. Почему в этот раз был выбран такой вариант, передать всех вкладчиков в средненький банк, не имеющий приличной филиальной сети в других городах.... Загадка, но факт, что этот эксперимент провели. Передали вкладчиков с их деньгами, как рабов на невольничьем рынке в средние века, без их согласия. Если учесть что 17.07.18 должны были открыться новые офисы в городах, где их не было, то я приехал на 10 день его работы 27.07.18. Увидел неприятную картину волнующейся толпы у дверей и понял попасть туда непросто, а уж время убью точно часов немерено. Впуск внутрь осуществляется хитро, два человека из живой очереди и два человека из какого-то списка, который ведёт управляющая. Когда она появляется с этим списком - загадка. Народ говорит, что в него записывают уже на 08.08.18 Приехал я где-то в 10-30, прождал полчаса до 11-00. Как выяснилось на этот момент (прошёл час напряжённой работы) никто из отделения ещё не вышел. Толпа в подавляющем большинстве люди пожилого возраста, а на улице жара и негде даже присесть. Короче, не имея возможности провести в тёплой компании таких же как я бесправных (никто не спрашивал нашего согласия на перевод наших вкладов в этот банк) несколько часов, а может быть и весь день на солнцепёке, покинул это печальное место. Не знаю, когда ещё смогу приехать сюда.Не знаю, что там происходит с моими деньгами. Может до тех пор, пока я не заключу с ними доп.соглашение, они лежат мёртвым грузом и ничего на них не начисляется (%). Вопрос к руководству банка. Мы живём в 21 веке, неужели нельзя организовать предварительную запись не на бумажке у управляющего, а в интернете или в этом банке не знают, что такие технологии существуют.  Если это невозможно, то пусть сообщат мне, когда я могу приехать к ним (конкретно дату и время) и не стоять часами в унизительной очереди, чтобы решить судьбу МОИХ денег, которые я им НЕ ДАВАЛ,

28.07.2018 сотрудник банка отказала в оформлении заявки на потребительский кредит, аргументируя это тем, что у меня была просрочка по кредиту, который был погашён несколько лет назад. Со слов сотрудника: "Наш Банк не работает с просрочниками, пропуски возможны только для действующих клиентов Банка! Вашу заявку рассматривать никто не будет!"  Услышав такое я уточнил у сотрудника - вы мне отказываете? Получил прямолинейное да.