У МКБ это случается с завидной регулярностью: ни один терминал не позволяет оплатить кредит другого банка. Причем каждый раз одно и то же сообщение - Ошибка системы, возможно, отсутствует связь с сервером, попробуйте позже.Зачем вы предлагаете услуги, предоставить которые не в состоянии?!

У МКБ это случается с завидной регулярностью: ни один терминал не позволяет оплатить кредит другого банка. Причем каждый раз одно и то же сообщение - Ошибка системы, возможно, отсутствует связь с сервером, попробуйте позже.Зачем вы предлагаете услуги, предоставить которые не в состоянии?!

У МКБ это случается с завидной регулярностью: ни один терминал не позволяет оплатить кредит другого банка. Причем каждый раз одно и то же сообщение - Ошибка системы, возможно, отсутствует связь с сервером, попробуйте позже.Зачем вы предлагаете услуги, предоставить которые не в состоянии?!

У МКБ это случается с завидной регулярностью: ни один терминал не позволяет оплатить кредит другого банка. Причем каждый раз одно и то же сообщение - Ошибка системы, возможно, отсутствует связь с сервером, попробуйте позже.Зачем вы предлагаете услуги, предоставить которые не в состоянии?!

Хочу поблагодарить за хорошую работу и внимательное отношение к клиентам сотрудников отделения допофиса  Новые Химки. Открывая в июне валютный вклад, отметила для себя не только профессиональный подход к своему делу менеджеров, но и их чуткое отношение к потребностям клиента. Я открыла не только вклад в первое посещение, но и воспользовалась услугой оформления НПФ. В июле я вернулась в это отделение, открыть новый вклад Чемпион. Я нашла свой банк. Спасибо!

Я, М-в И.В., обращался в Отделение Банка МКБ на метро Щелковская на предмет получения кредита наличными.В результате обращения в это отделение Банка я остался полностью доволен обслуживанием как клиента и просто атмосферой в этом Отделении. К сотрудникам этого Отделения у меня нет ни одной претензии. Я остался полностью всем доволен! Жду решения по кредиту.

Оставил интернет заявку на рефинансирование кредита. Позвонили. Узнали предварительные данные (странно - вообще-то эти данные прописывались в заявке). Озвучили условия. Условия разумные. С разумным процентом даже при наличии страховой защиты. Пригласили в отделение.В отделении сразу озвучивают несколько иные условия. Ну что же - идем дальше... смотрим... слушаем... читаем, с чего бы вдруг так сильно увеличилась озвученная предварительно - сумма ежемесячного платежа..."Предварительно кредит Вам одобрен - но нужно еще собрать документы"... - ок! понимаю... согласен.... "Вот вам "предварительная карта"" - ну ладно нужно так нужно...  "и вот теперь подпишите вот здесь согласие на страхование"...  а вот тут внимание - ДЕСЯТОК ПОЛИСОВ СТРАХОВАНИЯ! и сколько будет стоить такое страхование? - БИНГО - почти СТО ТЫСЯЧ рублей - на кредит в 500 000 рублей! Т.е.  20% (ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ).Прекрасно понимают, что никакое страхование столько не стоит! - поэтому полисы - на что только не придумывают! Под одним названием ТРИ полиса - на вопрос это кому? - жене и ребенку! какому ребенку?  Полис гражданской ответственности за ущерб при эксплуатации помещений!.. дальше изучать не стал - может быть и собачку какую-нибудь вписали.ПОЭТОМУ - БАНК - зачетная попытка РАЗВОДА на деньги! - но НЕТ! Не могу пожелать Вам искать клиентов в другом месте - хочу предупредить остальных ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ, ЧТО ВАМ ПОДСОВЫВАЕТ БАНК НА ПОДПИСЬ.Кстати, менеджер оформляющая документы - не вернула мне уже подписанные бумаги. Поэтому тут публично предупреждаю - попытка использовать уже подписанные документы от моего имени - будет расцениваться как "мошенничество" ст. 159 УК РФ

Огромная благодарность сотрудникам банка МКБ! Очень понравилось обслуживание в банке! Девушки приветливые, всё грамотно и доходчиво разъясняют. Хочется отметить высокий уровень профессионализма Натальи и Марии и чуткое отношение к клиентам банка. При решении любых вопросов всегда стараються найти индивидуальный подход к клиенту и оказать ему всестороннюю помощь. Спасибо, что появился филиал Банка МКБ в г.Сыктывкаре.

Огромная благодарность сотрудникам банка МКБ! Очень понравилось обслуживание в банке! Девушки приветливые, всё грамотно и доходчиво разъясняют. Хочется отметить высокий уровень профессионализма Натальи и Марии и чуткое отношение к клиентам банка. При решении любых вопросов всегда стараються найти индивидуальный подход к клиенту и оказать ему всестороннюю помощь. Спасибо, что появился филиал Банка МКБ в г.Сыктывкаре.

Пол года назад обратился в несколько банков по рефинансированию ипотеки и кредитов, остановил свой выбор на МКБ, так как ни в одном банке мне не предоставили такой низкой ставки! Везде были навязанные доп.услуги и скрытые проценты! Здесь же был осуществлён индивидуальный подход ко мне как к постоянному клиенту, тем более что и ипотеку многие банки даже не видели в базе (что очень странно).Прошло полгода, и появилась необходимость расширить кредит! Опять подошли к ситуации очень скрупулёзно! Отдельную благодарность хотелось бы выразить директору отделения МКБ в Новокосино Ш-нко Наталье! Благодаря Наталье я остался клиентом этого банка, при низком проценте достаточно большого кредита! Более чем уверен, что и в будущем буду обращаться именно в это отделение, и советовать всем друзьям! Такого отношения к клиентам не видел ни в одном другом банке!

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка МКБ отделения "Отрадное", особенно З-вой Инне за помощь и понимание в моей ситуации. Все пояснила, оформила и терпеливо отвечала на все вопросы. Приняли быстро, честно и качественно! Спасибо! Был опыт общения в других банках, МКБ сейчас для меня на  1-м месте по качеству.

А вы хотите взять кредит до 3 000 000 под 10.9% годовых на 15 лет? Да? Тогда у Вас это не получится!!!Попалась на глаза реклама МКБ, где черным по-русски (пусть и под сноской) было написано: Ставка 10,9% годовых применяется при предоставлении нецелевых (потреб) кредитов (далее — НК) физлицам, не имеющим на дату подачи заявки действующих НК в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», полностью погасившим ранее полученный кредит (сумма кредита от 100 000 рублей) и не допускавшим просроченной задолженности за все время, в случае выбора условий по обеспечению денежных средств на счете за 10 календ. дней до наступления даты погашения кредита и уплаты процентов и по добровольному страхованию. Ставка устанавливается в зависимости от платежеспособности клиента и его долговой нагрузки, до 20% годовых. Кредит предоставляется на срок от 12 до 60 месяцев, в сумме от 750 000 руб. до 3 млн. руб. Акция проходит до 31.08.2018 г. включительно. Не является публичной офертой. ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК». Ген. лиц. Банка России № 1978 от 06.05.2016 г. Что в итоге. Фактически без оформления страховки Вы не получите такую ставку!!! Попахивает "разводом" и недобросовестной рекламой(((( P.S. В памятке, размещенной на странице сайта, тоже ни слова о том, что ставка повысится, если ты откажешься от страховки.

Добрый день!Сегодня я посетила Дополнительный офис "Проспект Науки" ПАО "Московский Коммерческий Банк" по поводу стандартной процедуры после ликвидации лицензии у Банка "Советский", клиентом которого я являлась.Переоформление документов связанных с этим, дополнительные вопросы, на которые были даны четкие ответы, во всем чувствовался высокий профессионализм, чуткость и внимание с которым отнеслась ко мне сотрудник этого банка - главный менеджер Ж-ва Ирина Игоревна, хочется выразить ей за это огромную благодарность.

Добрый день всем! Прочитала большую часть отзывов и ужаснулась, т.к. в моей ситуации все по другому. Я решила сделать рефинансирования своих многочисленных кредитов один из которых был в МКБ банке и плюс еще взять деньги для ремонта машины. Деньги нужны были срочно. Обратилась в Сбербанк, т.к. являюсь зарплатником. Оформили заявку, сказали какие нужно принести дополнительно документы из других банков. И стали ждать одобрение. На 2 день после работы я пошла в МКБ за требующимися документами... С этим банком знакома давно. Он зарекомендовал себя в моих глазах очень хорошо.В Мытищах пришла в банк на Новомытищинском проспекте 3/12. Находится он недалеко от станции. Очень доброжелательный персонал. Очередь подошла быстро. Попала я к главному менеджеру М-ву Александру. Очень общительный, доброжелательный знающий свою работу молодой человек. С начала он выдал мне все справки, за которыми я пришла для рефинансирования. А потом спросил меня, почему я в МКБ не делаю рефинансирование? Я сказала, что у них большие проценты. И тут он стал предлагать мне оформить заявку. Я согласилась, для сравнения. Заявку одобрили достаточно быстро. Он подобрал мне приемлемую процентную ставку по кредиту, где меня все устроило. В этот же день выдали средства, все что нужно погасили. Мне понравились условия страхования, которые мне были подробно разъяснены.Хочу выразить благодарность Александру М-ву, и всей его команде работающей в этот день за добросовестную работу и внимательное отношение к клиентам банка.

Почему в этом банке обманывают клиентов. Оставила заявку на рефинансирование потребительского кредита. Позвонили сказали, что под 14,9%. Пришла в банк, там часа два ждала и оформляли заявку, то же сказали, что под 14,9%. Если одобрят ждёте через 3 дня. Каким-то наглым образом дали карту дебетовую, которая мне пока не нужна и обязательно положите 500 руб. Проверяли, звонили на работу и моей сестре, потом позвонили, сказали, что кредит одобрен. Приходу опять жду очередь, а менеджер банка мне говорит, что вам одобрили под 20%. Я говорю - мне не надо под 20%, у меня и так он 20%. Ну тогда ладно можем предложить 18%. Что вообще за базар, мы не на рынке, что бы тут торговаться. Для чего тратят моё и своё время, ну же можно сказать по телефону как и что и какой процент, зачем так наглым образом обманывать.

Я являюсь клиентом отделения "Наро-Фоминское" МКБ, неоднократно обращалась в банк. У меня есть действующие вклады в банке и пенсионная карта "Мир". Процентные ставки по вкладам достаточно высокие, выше чем в других банках. Мне нравится, что пенсия всегда приходит без задержек, а также ежемесячно начисляется  6 процентов на остаток по карте.Всегда радует отношение сотрудников к клиентам, они вежливые, внимательные и знают свое дело. Особенно порадовало общение с заместителем директора офиса Кр-вой Натальей Викторовной, которая не раз консультировала и помогала мне. Также недавно для отпуска мне понадобились мелкие доллары и я была приятно удивлена, что только в этом банке можно их обменять без комиссии. В общем всем советую МКБ, это мой любимый банк.

Начну с того, что с тех пор как стала клиентом МКБ не могла нарадоваться, как замечательно работает банк. При первом обращении мне без лишней волокиты открыли депозит и вручили к нему дебетовую карту Мастеркард голд. Хотя дебетовая карта мне на тот момент была не нужна, она прилагалась к вкладу и не требовала обязательной активации, передавая карту мне сказали, что обслуживание бесплатное. Так как картой я пользоваться не собиралась, на тот момент подробно условия по карте не выяснила и отложила ее в дальний ящик. Однако, МКБ очевидно это не устраивало и мне несколько раз приходили звонки и персональные предложения на кредит, кредитную карту и открытие кредитного лимита на деб. карту. Сломившись под натиском маркетинга МКБ, и в поисках адекватной замены основной карты, истекающей в другом банке, я позвонила в поддержку. На вопрос, могу ли я открыть кредитный лимит к имеющейся карте, получила однозначное НЕТ, потому что карта входит в список карт, по которым нельзя открыть кредитный лимит. Не поверив слубже поддержки на слово, обратилась в офис. Я понимаю, что все упростила бы заявка онлайн, но, во-первых, сведения в автоматически сформированной онлайн заявке неполные и устаревшие, во-вторых, девушка из службы поддержки внесла путаницу. После 40 мин ожидания в очереди, сотрудница МКБ очень неохотно мне поведала, что, действительно, можно подключить кредитный лимит к дебетовой карте мастеркард голд, более того, комиссия за обслуживание карты не взимается до окончания ее срока действия(!).В остальном, сотрудница была скупа на информацию, и с очень скучающим видом рисовала какие-то картинки себе на бумажке. А когда, с моим паспортом в руках, которого якобы достаточно для заявки, она услышала, что 2НДФЛ я не могу предоставить, она и вовсе сказала, что мы просто теряем время тут. Я бы и не стала выносить сор из избы, если бы мне сами сотрудники МКБ не сказали прямым текстом: я впустую потеряла время в офисе МКБ!МКБ, может вам стоит сменить маркетинговую стратегию и повесить над входом табличку, что сотрудники офиса считают время работы с клиентами потраченным временем, а не рассылать персональные предложения? Ваши сотрудники устали от клиентов. Надеюсь, мой отзыв поможет посетителям портала составить свое представление о банке.

Начну с того, что с тех пор как стала клиентом МКБ не могла нарадоваться, как замечательно работает банк. При первом обращении мне без лишней волокиты открыли депозит и вручили к нему дебетовую карту Мастеркард голд. Хотя дебетовая карта мне на тот момент была не нужна, она прилагалась к вкладу и не требовала обязательной активации, передавая карту мне сказали, что обслуживание бесплатное. Так как картой я пользоваться не собиралась, на тот момент подробно условия по карте не выяснила и отложила ее в дальний ящик. Однако, МКБ очевидно это не устраивало и мне несколько раз приходили звонки и персональные предложения на кредит, кредитную карту и открытие кредитного лимита на деб. карту. Сломившись под натиском маркетинга МКБ, и в поисках адекватной замены основной карты, истекающей в другом банке, я позвонила в поддержку. На вопрос, могу ли я открыть кредитный лимит к имеющейся карте, получила однозначное НЕТ, потому что карта входит в список карт, по которым нельзя открыть кредитный лимит. Не поверив слубже поддержки на слово, обратилась в офис. Я понимаю, что все упростила бы заявка онлайн, но, во-первых, сведения в автоматически сформированной онлайн заявке неполные и устаревшие, во-вторых, девушка из службы поддержки внесла путаницу. После 40 мин ожидания в очереди, сотрудница МКБ очень неохотно мне поведала, что, действительно, можно подключить кредитный лимит к дебетовой карте мастеркард голд, более того, комиссия за обслуживание карты не взимается до окончания ее срока действия(!).В остальном, сотрудница была скупа на информацию, и с очень скучающим видом рисовала какие-то картинки себе на бумажке. А когда, с моим паспортом в руках, которого якобы достаточно для заявки, она услышала, что 2НДФЛ я не могу предоставить, она и вовсе сказала, что мы просто теряем время тут. Я бы и не стала выносить сор из избы, если бы мне сами сотрудники МКБ не сказали прямым текстом: я впустую потеряла время в офисе МКБ!МКБ, может вам стоит сменить маркетинговую стратегию и повесить над входом табличку, что сотрудники офиса считают время работы с клиентами потраченным временем, а не рассылать персональные предложения? Ваши сотрудники устали от клиентов. Надеюсь, мой отзыв поможет посетителям портала составить свое представление о банке.

Доброго времени суток, наверное нужно начать все с самого начала, я не очень люблю наш Сбербанк и по этому решил найти то, что подходит мне, остановится на Московском Кредитном Банке так как первое впечатление очень мне понравилось, но это только первое впечатление начал сотрудничать все было хорошо, до того момента, пока на Цветном бульваре мне не встретилась Ж-ва Ирина, очень доброжелательная сотрудница, но не очень законнопослушная как выяснилось. Пришёл я к ней с необходимостью взять кредит, все было очень доходчиво и понятно, кроме некоторых моментов касаемо страхования,подал заявку мне все одобрили, выплатил немного раньше, решил узнать - а что же там с моим страхованием, и о чудо его как будто и не было. Я начал вспоминать и вспомнил очень интересный момент, когда Ж-ва Ирина отправляла меня за деньгами, она вручила мне ещё какие-то бумаги, и насколько я могу вспомнить, объяснила, что это палата страховки, но получилось по итогу так я сам пришел в кассу и перевел ей или ее таким же не очень честный сотрудникам деньги за страхование, которого так и не было. Помимо этого она дала мне целую кипу дебетовых карт, которые по ее словам идут в подарок с кредитом, а по итогу это какой-то пакет, за который я должен платить. У меня вопрос - как такого человека приняли на работу и куда смотрит служба безопасности, я не очень конфликтный человек и поэтому решил не портить себе нервы оставил все без выяснения, пишу я для того, чтобы другие клиенты не попали в такую ситуацию, и надеюсь это обращение прочтет как минимум отдел подбора персонала и сделает соответствующие выводы, каких людей стоит допускать к работе, а каких нет. Я думаю в Москве нет проблем с кадрами. У меня все. Спасибо за внимание всем всего наилучшего будьте внимательны.

Недавно был в вашем банке в городе Железнодорожном, приходил поменять валюту (всегда очень выгодный курс на обмен, за это отдельное спасибо!!!!) и кассиры очень радушно встречают,и за одно решил посоветоваться по вкладу! Очень приятно, когда твоему вопросу подходят индивидуально, сотрудники все объяснили и даже посоветовали, как лучше и выгоднее все сделать, очень вежливые! К таким понимающим людям приятно возвращаться! Скоро к вам вернусь!!!!