22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Сегодня, 21 мая 2020 года в отделении  Московского кредитного банка (Москва, ул Генерала Кузнецова) сопровождал своего пожилого отца (ему 82 года) для открытия  вклада «Гранд». Хотя мы предварительно узнавали, что необходимо для открытия вклада, в Отделении банка нам сообщили, что необходим сотовый телефон моего отца, которого у него нет. Мой телефон не подошёл, т к я уже являюсь клиентом МКБ. Руководитель отделения подтвердил, что для открытия вклада необходим сотовый телефон. Данное условие не указано в рекламных проспектах банка. Работники банка общались с нами с большим пренебрежением. Я сожалею, что обратился в МКБ

Я подавала 14.04.2020 заявление о реструктуризации кредита в отделение МКБ Октябрьский просп., 133, Люберцы, мне 21.04.2020 пришел ответ, что в ближайшее время мне позвонят и назначат встречу для подписания документов. Поехала туда 22.04.2020 мне сказали, что документов еще нет и со мной свяжутся. 29.04.2020 написала в мкб онлайн в чат, в личном кабинете, девушка сказала в итоге, что свяжутся ближе к дате платежа. платеж нужно вносить за 10 дней, то есть 15.05.2020, со мной никто не связался, сегодня 21.05.2010 связи так и нет , прошло уже больше месяца. В чате в приложение внятной информации дать не могут, когда уже подписать новые документы. Ответ один "ждите с вами свяжутся".  Смысл тогда от этого одобрения?

Много лет была пользователем кредитной карты. Никогда не нарушала условий банка и никогда не мелочилась. Ибо была в иллюзии положительного человеческого впечатления от учредителя. В последние годы, правда, банк периодически с настойчивостью, достойной лучшего применения, навязывал мне потребительский кредит. С таким же упорством я, терпеливо и по-доброму, объясняла пубертатным сотрудникам, которые, почему-то, решили непременно осчастливить меня сим благословенным банковским продуктом, что не нуждаюсь, таки, в сей манне небесной. Видимо, банк затаил обиду за мои горделивые отказы, и, вот, она, страшная месть, удар исподтишка, срезал мне лимит до минимума при перевыпуске кредитной карты  На мой вопрос "пуркуа?" юное дарование из колл-центра емко ответил мне "так решил банк".  Пришлось мне смиренно ретироваться навсегда с поля боя, ибо силы неравны.... Прощай МКБ, ты победил бедную седую даму, можешь торжествовать и будь счастлив! ))

Брал два потреба. По первому (от 17.05.2019) не внес 26.04 числа (3847 руб),  по второму (от 12.01.2020) не внес 08.04 ( 3786 руб) и 08.05 (3786 руб) - два платежа. В колл-центре сказали, что Путин отменил штрафы в связи с corona-vid.  В итоге прихожу 14.05.2020 в ДО Красногорск, ленина,13 сверить суммы для погашения: 4231.76 руб по одному (первому), 7575.51 руб по второму. Вношу данные суммы через приложение МКБ C2C. Начинают делать мозги, что осталась просрочка, скидывают по другим счетам платежи. Я не реагирую. В итоге сегодня снова вношу по первому кредиту (платеж до 27.05.2020) указанные в приложении 4231.76 руб - они списывают в никуда 3400. Вы либо возмещаете средства, чтобы они пошли в счет погашения, либо я забиваю на ваш дырявый it-отдел и прекращаю выплаты,встретимся в суде.  У меня и так параноидальная шизофрения, еще и вы мозги делаете.  Удачи.

Имею счет в другом банке как ИП, решил вывести деньги со счета на карту МКБ, оформил ее через интернет и спустя пару дней получил её в отделении. Зарегистрировал личный кабинет и перевел на неё деньги. Как только получил деньги то меня сразу же заблокировали и заблокировали доступ в личный кабинет. Просто шикарно. Имею карты других банков но никто меня никто не блокировал если я решу положить деньги на карту...

12 мая 2020 года обратилась для рефинансирования своего кредита из-за потери дохода в результате пандемии.Подав заявку,уже дома получила звонок из банка с просьбой подойти еще раз,так как сотрудник забыла дать мне документ на подпись,пришлось посетить банк второй раз за день.Когда я пришла уже на оформление сделки через несколько дней, начался кошмар. Меня перекидывали от одного сотрудника к другому,дали на подпись договор с неправильной суммой(хорошо,что я внимательно ознакомилась с договором  и не стала подписывать),после чего очень долго всем отделением искали ошибку.Выяснилось,что одна из сотрудников поставила неверный код,поэтому аналитики рассчитали совсем другую сумму кредита. В итоге я провела в банке 5 часов!!! И это в условиях карантина,находясь постоянно в маске и подвергая себя опасности заразиться!После всего этого кошмара,дома я обнаружила,что карта,выданная для погашения  кредита не видна в личном кабинете.На след.день я позвонила в банк по этому поводу,и мне предложили опять подойти в отделение.Я опять пошла в банк.Сотрудник банка долго не могла вникнуть в суть вопроса( при том,что накануне меня уверяли,что я без труда активирую карту через личный кабинет). В итоге мне предложили подождать пока они решат эту проблему и затем опять придти в банк( который от меня достаточно далеко),чтобы прикрепить карту к кредиту!!! В довершении всего сотрудник банка заверила,что до июля месяца(момента внесения первого платежа),они точно решат эту проблему!!! Супер банк!) Очень надеюсь,как можно скорее закончить свое сотрудничество с ним и никому не посоветую этот банк.

Здравствуйте! Попытался через сайт банка заказать кобрендинговую карту с сетью заправок BP, увидел, что доставка карт бесплатная по всей Москве и области. Получил номер заявки. На следующий день позвонил представитель бака для уточнения информации, ещё раз спросил, про возможность доставки в мой населённый пункт (Селятино) - получил утвердительный ответ и типа ждите доставки в эту пятницу. Вчера поступил звонок от службы доставки "Финдоставка" с претензией ко мне, что они мне доставить карту не смогут, т.к. доставка у них до 20 км от МКАД и в сам город Наро-Фоминск (центр моего округа в Подмосковье). Я сказал, что я на 20 км ближе к Москве, чем Наро-Фоминск. Ответили, что всё равно, до меня 35 км от МКАД и я не в самом Наро-Фоминске и что у них нет таких курьеров, чтоб доехать до меня и типа звоните сами в банк. Ну я и позвонил, там ничего по этому поводу не знают вообще, предложили чтоб я им предложил доставить карту в офис банка в Наро-Фоминске. Я перезвонил в доставку, сказали, что так не могут, только лично в руки с фотографированием. Я предложил аннулировать доставку, что и они отписали. Что за дурь? Вам что, не нужны новые клиенты? Почему у вас такая нулевая доставка и почему на сайте пишите о доставке по всей Московской области, а по факту это не так? И почему вы тогда не откажитесь от такой плохой службы доставки и не перейдёте на доставку DHL, к примеру? В результате, у меня самое негативное отношением к МКБ и вы меня "бросили" с возможностью акции по обслуживанию карт, оформленных до 31 мая 2020 года...Номер моей заявки был 50123504. Идите вы в таком случае со своим сервисом далеко.

Здравствуйте! С 14 мая не могу пополнить карту банка через сервис МКБ Онлайн. Ввожу данные карты, с которой хочу перевести деньги, появляется окно, где нужно вводить код 3D Secure, ввожу код и далее все зависает, появляется надпись "Проверка кода 3D Secure. Ожидайте завершения операции", но операция не завершается даже через длительный промежуток времени и деньги не переводятся. Пробовала с карт разных банков перевести, и результат одинаков. А сервисами других банков с этих карт перевести деньги удалось, так что проблема точно в МКБ. К тому же не могу написать сообщение в банк через личный кабинет (ни претензию, ни вопрос), чтобы решили данную проблему.После составления обращения и попытки его отправить появляется надпись "Проверьте, что все необходимые поля заполнены" (примерно такой текст) и сообщение не отправляется, хотя все поля однозначно заполнены так, как нужно. Помогите решить проблему дистанционно, без звонков в офис. В данный момент я нахожусь не в России и звонить мне очень накладно.С уважением, Ольга.

Здравствуйте! С 14 мая не могу пополнить карту банка через сервис МКБ Онлайн. Ввожу данные карты, с которой хочу перевести деньги, появляется окно, где нужно вводить код 3D Secure, ввожу код и далее все зависает, появляется надпись "Проверка кода 3D Secure. Ожидайте завершения операции", но операция не завершается даже через длительный промежуток времени и деньги не переводятся. Пробовала с карт разных банков перевести, и результат одинаков. А сервисами других банков с этих карт перевести деньги удалось, так что проблема точно в МКБ. К тому же не могу написать сообщение в банк через личный кабинет (ни претензию, ни вопрос), чтобы решили данную проблему.После составления обращения и попытки его отправить появляется надпись "Проверьте, что все необходимые поля заполнены" (примерно такой текст) и сообщение не отправляется, хотя все поля однозначно заполнены так, как нужно. Помогите решить проблему дистанционно, без звонков в офис. В данный момент я нахожусь не в России и звонить мне очень накладно.С уважением, Ольга.

Здравствуйте! С 14 мая не могу пополнить карту банка через сервис МКБ Онлайн. Ввожу данные карты, с которой хочу перевести деньги, появляется окно, где нужно вводить код 3D Secure, ввожу код и далее все зависает, появляется надпись "Проверка кода 3D Secure. Ожидайте завершения операции", но операция не завершается даже через длительный промежуток времени и деньги не переводятся. Пробовала с карт разных банков перевести, и результат одинаков. А сервисами других банков с этих карт перевести деньги удалось, так что проблема точно в МКБ. К тому же не могу написать сообщение в банк через личный кабинет (ни претензию, ни вопрос), чтобы решили данную проблему.После составления обращения и попытки его отправить появляется надпись "Проверьте, что все необходимые поля заполнены" (примерно такой текст) и сообщение не отправляется, хотя все поля однозначно заполнены так, как нужно. Помогите решить проблему дистанционно, без звонков в офис. В данный момент я нахожусь не в России и звонить мне очень накладно.С уважением, Ольга.

Добрый день! До ситуации с пандемией не возникало никаких проблем с банком МКБ. Напротив, специалисты банка всегда максимально эффективно решали любой вопрос. Как только стало понятно, что работодатель будет вынужден задерживать заработную плату (он предупредил о проблемах заранее), я обратился в банк по телефону (в конце апреля) с просьбой предоставить мне отсрочку по двум действующим кредитам. Как и многие, я не могу официально подтвердить ни доход, ни его снижение, а суммы по кредитам выше тех, которые указаны в 106-ФЗ. Тем не менее, все сейчас оказались в одной ситуации. Казалось, что и в этот раз проблем не будет – мне согласовали эту заявку на общих условиях с оплатой услуги в размере 9 000 рублей за каждый кредит, но в отделении по адресу г. Королёв, проспект Королёва, 22 сотрудники не смогли её оформить, так как просто не понимали, что нужно делать. Спустя час, после нескольких звонков в службу поддержки и другие офисы, меня попросили снова обратиться в банк по телефону. После звонка мне предложили оформить заявку на сайте банка, что я и сделал, но вместо отсрочки с оплатой этой услуги мне предложили взять ещё один кредит для оплаты платежей за несколько месяцев по действующим. Это не помощь в решении возникших сложностей, а их усугубление. Помимо этого, при первом оформлении заявки на сайте не было необходимости прикрепления документов. Когда я оформлял заявку во второй раз, она не оправлялась без прикрепления её же, но в бумажном виде с подписью. В третий раз отправление заявления стало возможным лишь с прикреплением не менее 3-х файлов. Отправка претензий через форму на сайте перестала работать, выдавая ошибку. Судя по всему, банк старается избежать оформления отсрочек. В моём случае не идёт речи о снижении дохода, лишь о задержке выплат. Я предупредил об этом банк заранее, получается, тремя разными способами (по телефону, визитом в отделение и заявлением на сайте), так как не хочу возникновения проблем. Я готов оплатить услугу отсрочки, если она всё же есть, и возобновить выплаты до окончания срока её действия – как только возобновится выплата заработной платы. То есть я не прошу банк работать себе в убыток, но отнестись к ситуации с пониманием, так как она возникла в виду обстоятельств, которые я никак не мог контролировать. Подтвердить снижение дохода я могу лишь справкой по форме банка. Кредиты ведь по ним выдаются.

13.05.2020г оформила заявку на "Москарту" Московского кредитного банка в рамках акции "Плюс 1000". Перед оформлением я прочла условия акции на сайте МКБ, убедилась, что доставка курьером осуществляется по Москве и Московской области и также позвонила на горячую линию, чтобы удостовериться, что в г. Волоколамск (Московская обл.) есть доставка курьером, получив утвердительный ответ, я оформила заявку. На следующий день, 14.05.2020г позвонила сотрудница банка для проверки данных и я еще раз уточнила у нее по поводу  доставки в г. Волоколамск, сотрудница сказала, что все в порядке и доставка есть. Дата доставки была подтверждена на 19.05.2020г, сотрудница сказала, что курьером со мной свяжется для уточнения времени. Прошло пару дней, звонка от курьера не было. Я несколько раз звонила на горячую линию МКБ, чтобы мне помогли разобраться почему нет звонка от курьера, но сотрудники банка говорили:  "мы ничего не знаем и не можем узнать, ждите позвонит". 18.01.2020г я позвонила повторно на горячую линию, т.к. оставался день до доставки и все еще нет звонка от курьера. Мне удалось добиться от со рудников банка составление заявки в компанию доставки, чтобы курьер связался со мной. 19.05.20 в районе 14-ти часов поступил звонок с номера +78005115755 , женщина представилась сотрудником фирмы, которая занимается доставкой карт от МКБ. Она грубо сообщила, что карта доставлена не будет, в мой город курьер не поедет. И предложила следующее решение: "Может вы приедете в Москву или в город другой, который поближе к МКАДу, чтобы ее забрать" (и это во время коронавируса и самоизоляции). Я, конечно, была в шоке от этой фразы и ответила, что у меня нет такой возможности, и женщина сказала, что в таком случае доставка будет аннулирована и чтобы я связалась с банком и САМА им сообщила.(интересно, почему я должна об этом говорить банку, а не наоборот?) Я позвонила у банк, они вообще не в курсе происходящего. Это просто наплевательское отношение к клиентам. Почему банк и компания, осуществляющая доставку, не могу согласовывают свою работу? Почему я должна быть посредником между ними? Я объяснила эту ситуацию на горячей линии и составила обращение № 1-80945194944, которое должны рассмотреть до 29.05.2020г. Акция "плюс 1000" действует до 31.05.2020г, вероятность того, что банк решит эту ситуацию минимальна, следовательно, из-за некачественного обслуживания и дезинформированности сотрудников я не попаду в рамки акции. Это мое знакомство  с данным банком и первое впечатление очень неприятное. Надеюсь, что в банке есть ответственные сотрудники и руководители, которые заботятся о имидже банка и клиентах. Поэтому прошу разобраться в данной ситуации, решить проблему: либо осуществить доставку карты до 30.05.2020г, либо в индивидуальном порядке продлить акцию до 30.06.20, чтобы я могла приехать и получить карту в Москве. В противном случае я буду вынуждена составить претензию в банк и в ЦБ РФ.

Здравствуйте, прошу обратить ваше внимание на странную работу МКБ. Очень сложно производить действия в онлайн банке. Проблемы возникают со входом в онлайн банк, каждый раз приходиться возобновлять пароль, т.к. на уже существующий пароль банк не реагирует. Были сложности с переводом денег с одной карты на другую. Карту заблокировали. В техподдержки, видимо, работают не компетентные люди. Порекомендовали сходить в отделение банка. На мое удивление по поводу самоизоляции, мне сказали, что все понимают, но надо идти в отделение. А штраф за нарушение самоизоляции в этом случае будет оплачивать банк? И еще вопрос: " Как получить наличные не выходя из дома?''

Здравствуйте, прошу обратить ваше внимание на странную работу МКБ. Очень сложно производить действия в онлайн банке. Проблемы возникают со входом в онлайн банк, каждый раз приходиться возобновлять пароль, т.к. на уже существующий пароль банк не реагирует. Были сложности с переводом денег с одной карты на другую. Карту заблокировали. В техподдержки, видимо, работают не компетентные люди. Порекомендовали сходить в отделение банка. На мое удивление по поводу самоизоляции, мне сказали, что все понимают, но надо идти в отделение. А штраф за нарушение самоизоляции в этом случае будет оплачивать банк? И еще вопрос: " Как получить наличные не выходя из дома?''

Здравствуйте, прошу обратить ваше внимание на странную работу МКБ. Очень сложно производить действия в онлайн банке. Проблемы возникают со входом в онлайн банк, каждый раз приходиться возобновлять пароль, т.к. на уже существующий пароль банк не реагирует. Были сложности с переводом денег с одной карты на другую. Карту заблокировали. В техподдержки, видимо, работают не компетентные люди. Порекомендовали сходить в отделение банка. На мое удивление по поводу самоизоляции, мне сказали, что все понимают, но надо идти в отделение. А штраф за нарушение самоизоляции в этом случае будет оплачивать банк? И еще вопрос: " Как получить наличные не выходя из дома?''

Добрый день!В данном банке имеется 2 кредита. По одному из кредитов решил взять "кредитные каникулы" и подал заявление 2 апреля через МКБ-онлайн. Также 6 числа добавил в документы подписанный экземпляр 2-НДФЛ, в котором видно, что мой заработок уменшился почти на 50% (2 числа подавал этот же документ, но без печати). Часто звонил и уточнял статус заявки, на что сотрудники банка просили подождать решения.  Числа 19апреля сотрудники банка попросили подать еще раз заявление через сам сайт и я подал его 21 апреля. Далее 24 апреля пришло смс о том,что заявка одобрена и ожидайте звонка от сотрудника с приглашением в банк для подписания документов. Также на протяжении всех дней неоднократно звонил в банк и сотрудники МКБ меня уверяли, что никаких просрочек нет и не будет по данному кредиту, так как подали заяление заранее (сам банк может прослушать данные неоднократные разговоры).По итогу : когда пришло время вносить ежемесячный платеж по второму кредиты - я его внес (28 апреля), он зачислился на нужный кредит, но тут же списался под тот, по которому я жду документы на подписание. Я приезжал в отделение банка на Братиславской (Перерва 56/2) и там меня уверили,что они списались в счет долга (которого как говорили в колл-центре не было и также не было видно в самом приложении). Сотрудница уверяла, что больше списаний не будет, что необходимо пополнить кредит (на который я не подавал заявления) и что они уйдут куда надо.6 мая я также внес необходимую сумму, они также зачислились на необходимый счет, но на следующий же день они вновь ушли на другой кредит!!!!! Также каждый день я звоню в колл-центр банка и уточняю когда будет приглашение в банк,но меня только кормят "завтраками", что мол не переживайте и ожидайте звонка. Проблема в том, что со дня на день пойдет снова просрочка по кредиту, по которому получил собственно одобрение,но документы не подписал!!! Одобрение было 24 апреля!!! Сегодня 19 мая!! Одобрение действует месяц (со слов сотрудника банка отделения на Братиславской!! Просьба руководство МКБ взять под личный контроль данную ситуацию!!!!

Добрый день!Хочу заявить о факте обмана, при помощи МКБ Банка, конкретно, через сервис быстрых платежей P2P, но, как всегда, за безопасность никто не отвечает! Вся ответственность ложится на потребителей! Я временно не работаю,занимаюсь воспитанием и образованием своих детей.Моя дочь учится  в музыкальной школе. Перед нами встал вопрос  о приобретении цифрового пианино. Самое дешёвое новое пианино, подходящее для занятий, стоит порядка 35 000, без педали и сойки. Для нас это дорого! Было принято решение посмотреть варианты для покупки б/у через сайт "Юла.ру". В период пандемии, Юла, сделала возможным онлайн оплату- "Безопасная сделка". К сожалению, это привлекло огромное внимание не только добросовестных клиентов, но и неизвестных лиц, которые при помощи карт МКБ и сервиса быстрых платежей P2P обманывают людей!!!15.05.20 в приложении "Юла", мною был выбран инструмент, стоимостью 13 000. При оплате продавец сказал, что забыл ввести габариты, а без этого доставка рассчитается неправильно. После, якобы, введенных данных, скинул мне ссылку. Я проверила, там было указано "Юла.ру", был договор на доставку, всё правильно, произвожу оплату и с меня списывают 13 130 рублей. В этот момент я понимаю, что отправила деньги и заплатила комиссию 10% за перевод в другой Банк!!! Получатель: P2P PAY MKB.RU MOSKVA G RUS. Здорово, правда?! Широко улыбнулось нам наше пианино! Возможно, сумма в 13 130 рублей, для кого-то копейки, а для меня это деньги!Я позвонила в Ваш Банк, мне подтвердили, что был такой платёж и деньги ушли ещё в какой-то  другой банк!!! Отлично, просто здорово! Как же так? Почему безопасность Вашего Банка допускает такую возможность?!Этот платёж не ушёл куда-то в интернет, и растворился там! Первое, через что он прошел, это Ваш Банк! И никто не знает кто это? Что это за карта? На кого она зарегистрирована? Где он находится? Как это может быть? Это же должен быть счёт, привязанная карта к этому счету? Счёт должен быть открыт на человека или организацию?Должны быть введены все данные этих людей! Как так происходит? И даже, если счет открыт на "несуществующих людей" и эти карты были приобретены на радиорынке, как такое возможно? Это недопустимо!!!Вы же Банк, уважающая себя серьезная организация, борющаяся за рейтинг и имидж, отвечающая и дающая гарантии за сохранность и безопасность денежных средств, переводов  и всего, что связано с деньгами и операциями через Вас!Как всегда всё ложится на потребителя,мы несем убытки, нас обманывают, а Банк не принимает никаких мер! И все остаются безнаказанными. На следующий день я увидела опять это же объявление, с тем же пианино и таких объявлений море, и все они действуют через Вас! Вы с этого имеете официальную комиссию, согласно тарифам банка, опять же с меня, а мошенники всё остальное! В итоге всем хорошо, кроме потребителей! А как быть нам, потребителям, в такой ситуации??? Моя семья пострадала морально и материально! Я лишилась денег, а мой ребенок пианино!!! Большое Вам СПАСИБО за это!!!

Добрый день! В данном банке имеется 2 кредита. По одному из кредитов решил взять "кредитные каникулы" и подал заявление 2 апреля через МКБ-онлайн. Также 6 числа добавил в документы подписанный экземпляр 2-НДФЛ, в котором видно, что мой заработок уменшился почти на 50% (2 числа подавал этот же документ, но без печати). Часто звонил и уточнял статус заявки, на что сотрудники банка просили подождать решения.  Числа 19апреля сотрудники банка попросили подать еще раз заявление через сам сайт и я подал его 21 апреля. Далее 24 апреля пришло смс о том,что заявка одобрена и ожидайте звонка от сотрудника с приглашением в банк для подписания документов. Также на протяжении всех дней неоднократно звонил в банк и сотрудники МКБ меня уверяли, что никаких просрочек нет и не будет по данному кредиту, так как подали заяление заранее (сам банк может прослушать данные неоднократные разговоры). По итогу : когда пришло время вносить ежемесячный платеж по второму кредиты - я его внес (28 апреля), он зачислился на нужный кредит, но тут же списался под тот, по которому я жду документы на подписание.  Я приезжал в отделение банка на Братиславской (Перерва 56/2) и там меня уверили,что они списались в счет долга (которого как говорили в колл-центре не было и также не было видно в самом приложении). Сотрудница уверяла, что больше списаний не будет, что необходимо пополнить кредит (на который я не подавал заявления) и что они уйдут куда надо. 6 мая я также внес необходимую сумму, они также зачислились на необходимый счет, но на следующий же день они вновь ушли на другой кредит!!!!! Также каждый день я звоню в колл-центр банка и уточняю когда будет приглашение в банк,но меня только кормят "завтраками", что мол не переживайте и ожидайте звонка. Проблема в том, что со дня на день пойдет снова просрочка по кредиту, по которому получил собственно одобрение,но документы не подписал!!! Одобрение было 24 апреля!!! Сегодня 19 мая!! Одобрение действует месяц (со слов сотрудника банка отделения на Братиславской!! Просьба руководство МКБ взять под личный контроль данную ситуацию!!!!

Являюсь держателем карты виза голд, зарплатный проект,  за любой чих списывают комиссию, немного раздражает, особенно в наше не простое время. Даже за небольшой перевод на другую карту с Вас спишут 50 рублей. Правда надо отдать должное в правилах это прописано, но раздражает.Платежи и зачисления идут долго, тоже минус. Я оказался вынужденным клиентом, никогда бы сам не выбрал такой банк.

В мае 2017 году в Московском кредитном банке впарили полис Альфастрахование жизнь на 3 года, программа Капитал в плюс. Обещали 9-16 % годовых. На протяжении всего срока действия полиса отслеживала доходность, она не превышала 22 тыс. руб. В мае 2020 года незадолго до окончания действия полиса доходность стала нулевой. Не получила за 3 года ни копейки. Полнейший обман и развод.