Где-то 27 марта 2018 года обратился в МКБ для того, чтобы сделать рефинансирование кредитов (объединить все действующие кредиты в 1).Ну как всегда МКБ запрашивает нереально огромное количество документов.Так как я собственник ООО, в котором работаю по найму Зам ген директором, а так же есть ИП, список документов был длинным:1. По ООО: ОГРН, ИНН, отчетность за 2017 год + 2018 год (1 кв.) + договор аренды + выписка по банковским счетам за 6 месяцев 2017 + 3 месяца 2018 года.2. По ИП: ОРГНИП, ИНН, отчетность за 2017 год, отчетность за 1 квартал 2018 года.3. По физ лицу: Паспорт, СНИЛС, 2 НДФЛ.ОК, собрал, предоставил.Доход по ООО у меня составляет 85 000 (до вычета НДФЛ) + премии + компании давал займ и ежемесячно мне его компания возвращает (все официально, платится НДФЛ, есть договор, в налоговую в отчетность сдаем данные); по ИП доход месячный за 2017 год - 100000 р/мес, в 2018 году - 30-50 тыс руб/мес. Суммарный доход получается в районе 110000-150000 руб/месяц.По компаниям вся отчетность сдается, налоги платятся, есть контракты (3 гос контракта). Деятельность ведется по полной, как говорится.Слава Богу, в МКБ есть нормальные сотрудники, спасибо Ольге Ш. за то, как она работает с клиентами! Для справки, Ольга была единственным адекватным сотрудником, с которым я общался.Итак, заявку подали, все ок. Ждем решения.Результат: Ольга звонит и говорит - аналитики отказывают, нужно согласовывать сумму, т.к. у Вас расход больше дохода (как я понял, более 40% от дохода). Ок, ждем согласования.Прошло 2 недели, аналитики звонят и говорят, мы Вам сумму чуть меньше одобрили, чем Вы просили, но для получения Вам нужно 150 000 руб. найти для закрытия части какого нибудь кредита (т.к. работал в Банке раньше, знаю как считается DBR, и с чем его едят).Говорю - аналитьте дальше.Ок, ждем еще неделю, звонят и говорят: у Вас раньше был зарплатный проект у нас, а сейчас не платите через нас, нужно заявку заводить по новому. Ну ок, заводите.Ждем решения... Ну, короче, опять 2 недели прошло, в это время аналитики звонили и задавали тупые вопросы:- Какой процент прибыли у Вашей компании по контрактам?- Я Вам так не отвечу (т.к. компания занимается строительством/электромонтажные работы), понимаете, у нас для расчета стоимости существуют сметы, в них все учтено, и на каждую работу, есть свой показатель прибыли. А Вам прибыль говорить до налогообложения или после?И тут у сотрудника ступор начался, пришлось рассказывать как вообще бизнес работает. Ну ок, вроде пообщались, выяснили все что нужно.Спустя какое то время, а именно 26 апреля звонят из ДО, приходите документы подписать. Ок пришел, подписал. Ждите решения.Через час приходит смс - Вам отказано.Странный Вы банк МКБ. При расчете DBR расход на кредит составляет порядка 20-25%, предоставили Вам кучу документов, другие банки с радостью предлагают свои услуги, а Вы тупите. И Ваша неповоротливость обернулась Вам потерей прогнозируемого дохода порядка 1,5 млн руб (при условии выплаты по графику платежей без досрочного погашения).К справке: Вы удивляетесь - почему компании уходят от Вас? Ответ прост: посмотрите на свой интернет банк, на работу вашего зарплатного проекта, на требования к авторизации в ИБ (поражает использование самоподписанных сертификатов (ЭЦП)), без которых даже не войти в ИБ (а работает ваше "чудо" в дохлых браузерах). Да и приложение Ваше оставляет желать лучшего, можно сказать, что его вообще нет.В итоге: Вы потеряли клиента, и при том очень лояльного клиента к Вашему банку! Надеюсь, в ближайшее время закрою Ваш кредит, а вместе с ним и все счета и карты. И тогда скажу Вам всего доброго.Для тех кто дочитал до конца: поздравляю Вас, если хотите стать клиентом этого банка, 10 раз подумайте чем Вам это обернется. Даже многие более маленькие банки более удобные и лояльные, и с грамотными специалистами.

Где-то 27 марта 2018 года обратился в МКБ для того, чтобы сделать рефинансирование кредитов (объединить все действующие кредиты в 1).Ну как всегда МКБ запрашивает нереально огромное количество документов.Так как я собственник ООО, в котором работаю по найму Зам ген директором, а так же есть ИП, список документов был длинным:1. По ООО: ОГРН, ИНН, отчетность за 2017 год + 2018 год (1 кв.) + договор аренды + выписка по банковским счетам за 6 месяцев 2017 + 3 месяца 2018 года.2. По ИП: ОРГНИП, ИНН, отчетность за 2017 год, отчетность за 1 квартал 2018 года.3. По физ лицу: Паспорт, СНИЛС, 2 НДФЛ.ОК, собрал, предоставил.Доход по ООО у меня составляет 85 000 (до вычета НДФЛ) + премии + компании давал займ и ежемесячно мне его компания возвращает (все официально, платится НДФЛ, есть договор, в налоговую в отчетность сдаем данные); по ИП доход месячный за 2017 год - 100000 р/мес, в 2018 году - 30-50 тыс руб/мес. Суммарный доход получается в районе 110000-150000 руб/месяц.По компаниям вся отчетность сдается, налоги платятся, есть контракты (3 гос контракта). Деятельность ведется по полной, как говорится.Слава Богу, в МКБ есть нормальные сотрудники, спасибо Ольге Ш. за то, как она работает с клиентами! Для справки, Ольга была единственным адекватным сотрудником, с которым я общался.Итак, заявку подали, все ок. Ждем решения.Результат: Ольга звонит и говорит - аналитики отказывают, нужно согласовывать сумму, т.к. у Вас расход больше дохода (как я понял, более 40% от дохода). Ок, ждем согласования.Прошло 2 недели, аналитики звонят и говорят, мы Вам сумму чуть меньше одобрили, чем Вы просили, но для получения Вам нужно 150 000 руб. найти для закрытия части какого нибудь кредита (т.к. работал в Банке раньше, знаю как считается DBR, и с чем его едят).Говорю - аналитьте дальше.Ок, ждем еще неделю, звонят и говорят: у Вас раньше был зарплатный проект у нас, а сейчас не платите через нас, нужно заявку заводить по новому. Ну ок, заводите.Ждем решения... Ну, короче, опять 2 недели прошло, в это время аналитики звонили и задавали тупые вопросы:- Какой процент прибыли у Вашей компании по контрактам?- Я Вам так не отвечу (т.к. компания занимается строительством/электромонтажные работы), понимаете, у нас для расчета стоимости существуют сметы, в них все учтено, и на каждую работу, есть свой показатель прибыли. А Вам прибыль говорить до налогообложения или после?И тут у сотрудника ступор начался, пришлось рассказывать как вообще бизнес работает. Ну ок, вроде пообщались, выяснили все что нужно.Спустя какое то время, а именно 26 апреля звонят из ДО, приходите документы подписать. Ок пришел, подписал. Ждите решения.Через час приходит смс - Вам отказано.Странный Вы банк МКБ. При расчете DBR расход на кредит составляет порядка 20-25%, предоставили Вам кучу документов, другие банки с радостью предлагают свои услуги, а Вы тупите. И Ваша неповоротливость обернулась Вам потерей прогнозируемого дохода порядка 1,5 млн руб (при условии выплаты по графику платежей без досрочного погашения).К справке: Вы удивляетесь - почему компании уходят от Вас? Ответ прост: посмотрите на свой интернет банк, на работу вашего зарплатного проекта, на требования к авторизации в ИБ (поражает использование самоподписанных сертификатов (ЭЦП)), без которых даже не войти в ИБ (а работает ваше "чудо" в дохлых браузерах). Да и приложение Ваше оставляет желать лучшего, можно сказать, что его вообще нет.В итоге: Вы потеряли клиента, и при том очень лояльного клиента к Вашему банку! Надеюсь, в ближайшее время закрою Ваш кредит, а вместе с ним и все счета и карты. И тогда скажу Вам всего доброго.Для тех кто дочитал до конца: поздравляю Вас, если хотите стать клиентом этого банка, 10 раз подумайте чем Вам это обернется. Даже многие более маленькие банки более удобные и лояльные, и с грамотными специалистами.

Сегодня приходил в отделение МКБ на Выхино за консультацией по вкладам. Сотрудницы банка, две милые девушки, очень оперативно сработали и помогли решить возникшие у меня вопросы. Прекрасный банк и прекрасный персонал! Хочу поблагодарить персонал за качественно выполненную работу, оперативность и доброжелательность! 5 из 5. В скором времени обращусь в банк для открытия вклада.

30.04 обратился в отделение Выхино на Ферганской улице. Хочу отметить отсутствие в отделении очереди, быстрое и качественное обслуживание клиентов. Пользуюсь кредиткой МКБ уже 5 лет и тут у меня возник вопрос по формированию минимального платежа.. Менеджеры отделения все грамотно мне объяснили, рассказали и показали по выписке. Без негативных эмоций, а доброжелательно. Саму карту я забыл взять с собой и было необходимо внести платёж через кассу без карты, но касса была закрыта на перерыв. Менеджеры попросили кассира открыть кассу раньше указанного времени, чтобы я мог внести свой платёж. Спасибо кассиру за отзывчивость. Всем рекомендую отделение Выхино для обслуживания, там работают настоящие профессионалы.

Уже не первый раз обращалась в отделения МКБ. И вот сегодня 1.05 пришлось снова обратиться. Обратилась в отделение Выхино, по переоформлению вклада. Обслужили очень быстро, людей не было, долго ждать не пришлось. Менеджер Данил ответил на все интересующие меня вопросы, рассказал про все возможные варианты и постарался подобрать для меня оптимальный вариант. В отделении приятная атмосфера все сотрудники были приветливы и доброжелательные. Очень порадовало, что отделение открылось рядом с домом. Теперь буду всегда обращаться в это отделение.

Банк заключает договор кредитования навязывая безальтернативное страхование на полный срок выдачи кредита, списывая оплату страховой премии за счет увеличения размера кредита, при этом не предоставляет достоверной информации в частности о возможности расторгнуть договор страхования в течении 5-ти суток, возможности оплатить страховую премию любым способом в течении нескольких дней, а не исключительно за счет кредитных средств, тем самым только увеличивая сумму кредита и размер выплачиваемых процентов, что фактически является мошенничеством, а также о порядке расторжения договоров страхования и досрочного погашения кредита. В договоре кредитования отсутствует пункт о досрочном погашении кредита, в навязанных полисах страхования жизни и здоровья также отсутствуют такие пункты. Штраф за отсутствие обеспечительного платежа за 10 до даты списания, при чем вне зависимости от размера недостающей суммы. У меня не было 170 рублей на дату обеспечения из 5200 - выставили штраф на 520 рублей. Всем рекомендую держаться подальше от этого банка.

Банк заключает договор кредитования, навязывая безальтернативное страхование на полный срок выдачи кредита, списывая оплату страховой премии за счет увеличения размера кредита, при этом не предоставляет достоверной информации, в частности, о возможности расторгнуть договор страхования в течении 5-ти суток, возможности оплатить страховую премию любым способом в течении нескольких дней, а не исключительно за счет кредитных средств, тем самым только увеличивая сумму кредита и размер выплачиваемых процентов, а также о порядке расторжения договоров страхования и досрочного погашения кредита. В договоре кредитования отсутствует пункт о досрочном погашении кредита, в навязанных полисах страхования жизни и здоровья также отсутствуют такие пункты. Штраф за отсутствие обеспечительного платежа за 10 до даты списания, при чем вне зависимости от размера недостающей суммы. У меня не было 170 рублей на дату обеспечения из 5200 - выставили штраф на 520 рублей. Всем рекомендую держаться подальше от этого банка.

30 Апреля 2018 примерно в 22:30 в дождливую вечернюю погоду пошел снимать денежные средства с карты Альфа-Банка в банкомат МКБ. Подошел, вставил карту, ввел пин код и выбрал сумму нужную для снятия со счета своей карты. Банкомат долго думал и спустя 15 секунд начал открывать и закрывать окно выдачи денежный средств. Продолжалось все около 1 минуты и после чего банкомат выдал сообщение о технической неисправности. Деньги разумеется с карты благополучно ушли. Звоню в МКБ и объясняю суть, на что мне девушка отвечает, что если МОИ денежные средства не придут в течении суток, я ДОЛЖЕН прийти в отделение МКБ и написать претензию. Вы незаконно завладели моими средствами! Если я не увижу средств на карте в ближайший рабочий день, я буду вынужден обратиться с иском на ваш банк.Спасибо за понимание.

Сегодня зашла в свой личный кабинет и была удивлена... карта к кредиту, которую мне перевыпустили автоматически, оказалась в статусе «выдана». Очень интересно, как такое получилось... если ещё неделю назад она была не выдана, а я ее не получала?! Как то странно все это выглядит. Скрин есть.Дополнительно отмечу, что карту мне доставили в непонятно какое отделение, в которое я никогда не поеду. Никто не позвонил и не уточнил куда мне удобно, чтобы доставили карту.Сервис на нуле... отзыв передам дальше, посмотрим, кому там выдавали мою карту.

В 2016 году было проведено обнуление остатков на валютных счетах введением комиссии за обслуживание счёта.04.01.2017 в отделении “Луков переулок” мною было написано обращение вх. N 1-18649749942, на которое был получен ответ с отказом, мотивированным отражением информации об изменениях в Тарифах в открытом доступе.01.12.2017 получено СМС от от абонента МКБ с предложением потребительского кредита.В связи с этим предложением мною 05.12.2017 была написана претензия (обращение 274887) о том, что до введения комиссии клиенты не были уведомлены (в том числе посредством СМС-рассылки) об этом для возможности снятия ими своих средств со счетов, при этом банк использует имеющиеся у него контакты клиентов для рассылки рекламной информации.Ответ до настоящего времени не получен.

Я в шоке! В свое время вместе с кредитом была навязана кредитная карта. Кредит закрыли, с этим проблем нет. По кредитной карте тоже была задолженность, теперь она планомерно отдаётся - ежемесячные платежи + немного сверху. В целях того, чтобы не влезать в новые долги, были установлены расходные лимиты - БЫЛИ ЗАПРЕЩЕНЫ ВСЕ ТИПЫ ОПЕРАЦИЙ: выдача наличных, интернет-операции и т.д.Несколько месяцев это нормально работало, но, вероятно, банку очень хотелось, чтобы клиент набрал новых кредитов, поэтому, когда пришел автоматический запрос на оплату забытой годовой подписки на Яндекс.Музыку - УСТАНОВЛЕННЫЕ ЛИМИТЫ ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ ИСЧЕЗЛИ. Мне эта подписка не нужна и никаких новых кредитов я брать не собираюсь.Я бы очень хотел "продать" эту подписку тому менеджеру, который залез в мои настройки и сделал это. Всего за 1690 р. Ведь данные обо всех операциях в МКБ-онлайн сохраняются? Или интернет-банк в МКБ это полная лажа?

Я в шоке! В свое время вместе с кредитом была навязана кредитная карта. Кредит закрыли, с этим проблем нет. По кредитной карте тоже была задолженность, теперь она планомерно отдаётся - ежемесячные платежи + немного сверху. В целях того, чтобы не влезать в новые долги, были установлены расходные лимиты - БЫЛИ ЗАПРЕЩЕНЫ ВСЕ ТИПЫ ОПЕРАЦИЙ: выдача наличных, интернет-операции и т.д.Несколько месяцев это нормально работало, но, вероятно, банку очень хотелось, чтобы клиент набрал новых кредитов, поэтому, когда пришел автоматический запрос на оплату забытой годовой подписки на Яндекс.Музыку - УСТАНОВЛЕННЫЕ ЛИМИТЫ ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ ИСЧЕЗЛИ. Мне эта подписка не нужна и никаких новых кредитов я брать не собираюсь.Я бы очень хотел "продать" эту подписку тому менеджеру, который залез в мои настройки и сделал это. Всего за 1690 р. Ведь данные обо всех операциях в МКБ-онлайн сохраняются? Или интернет-банк в МКБ это полная лажа?

Я в шоке! В свое время вместе с кредитом была навязана кредитная карта. Кредит закрыли, с этим проблем нет. По кредитной карте тоже была задолженность, теперь она планомерно отдаётся - ежемесячные платежи + немного сверху. В целях того, чтобы не влезать в новые долги, были установлены расходные лимиты - БЫЛИ ЗАПРЕЩЕНЫ ВСЕ ТИПЫ ОПЕРАЦИЙ: выдача наличных, интернет-операции и т.д.Несколько месяцев это нормально работало, но, вероятно, банку очень хотелось, чтобы клиент набрал новых кредитов, поэтому, когда пришел автоматический запрос на оплату забытой годовой подписки на Яндекс.Музыку - УСТАНОВЛЕННЫЕ ЛИМИТЫ ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ ИСЧЕЗЛИ. Мне эта подписка не нужна и никаких новых кредитов я брать не собираюсь.Я бы очень хотел "продать" эту подписку тому менеджеру, который залез в мои настройки и сделал это. Всего за 1690 р. Ведь данные обо всех операциях в МКБ-онлайн сохраняются? Или интернет-банк в МКБ это полная лажа?

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Офиса на Семёновской! По своей невнимательности внесла неправильную сумму для погашения кредита... был бы у меня штраф, если бы мне не пришлось зайти в банк (забыла пароль от интернет банка). Сотрудник отделения (менеджер Регина), помогла восстановить доступ в интернет банк и сообщила, что суммы не хватает для ежемесячного платежа (хотя могла бы и не проверять). Так что спасибо МКБ за внимание к клиентам!

29.04.18 я открывал вклад в отделении банка. Для открытия вклада понадобилось прочитать и подписать несколько документов, в частности:- Договор банковского вклада- Заявление на предоставление комплексного банковского обслуживания (хотя по сути это – также договор). Из этого заявления следовало, что для открытия вклада мне необходимо получить 2 банковские карты, одна из них – виртуальная, для открытия текущего счета, на который будут перечислены проценты по вкладу, вторая – обычная VISA карта, хотя из документа не было понятно, допускает ли карта овердрафт, или нет. Вопрос – зачем к вкладу обязательно нужна банковская карта, и почему для открытия текущего счета обязательно необходима виртуальная карта? В заявление также было включено огромное количество пунктов, касающихся кредитования, хотя я обращался исключительно для открытия вклада. Также там были пункты, о том, что я не являюсь публичным должностным лицом, хотя для этого мною уже было подписано отдельное заявление. Зачем нужна такая избыточность? В оба вышеописанных договора включены также положения о согласии с получением рекламных рассылок, и, хотя во втором договоре можно поставить галочку об отказе от их получении, в первом договоре эта галочка уже выставлена программно в поле «Да». При этом, для отказа от получения рекламных рассылок понадобилось написать 2 документа:1. Собственно заявление на отключение рекламных рассылок 2. Некое заявление в свободной форме, с тем же содержанием. По словам сотрудников банка, для отказа от рассылок необходимы оба этих документа: один - как собственно заявление от меня, второй – как основание для отключения рекламных рассылок, нужное самому банкуЗачем клиенту нужно навязывать рекламные рассылки, и почему для отказа от них недостаточно галочки в поле «нет» в договоре? В итоге, на изучение, уяснение смысла, и заполнение напечатанных мелким шрифтом документов, ушло больше часа. Изучая все вышеописанные документы, можно придти к выводу о том, что данный банк унифицирует свои договоры на оказания услуг впихивая туда информацию по всем своим услугам, вне зависимости от конкретной услуги, требуемой клиенту. Свои же бизнес процессы банк, судя по всему, строит таким образом, что клиент вынужден тратить свое время и силы на заполнение документов, необходимых исключительно банку, но не самому клиенту. По моему мнению, такой подход со стороны банка является неуважением к клиенту, так же, как и навязывание ему рекламной рассылки. Считаю, что вашему банку необходимо упростить и облегчить типовые документы для ваших услуг, и исключить избыточные шаги из процесса заключения договора.

Три года добросовестно платил по кредитному договору, в апреле 18го оплатил последний платеж и через пару дней начали сыпаться смски: "вы не выполнили условий договора", "у вас долг, срочно позвоните в банк". Неприятно это читать, конечно. Решил позвонить. Итог - 200 рублей я должен доплатить. Менеджер ничего внятного естественно не смог объяснить, все ссылался на какие-то проценты выходного дня по таинственному договору, который я подписал, но у меня его нет, он в единственном экземпляре и в банке. НИКАКИХ ПРОСРОЧЕК ЗА 3 ГОДА НЕ БЫЛО, ВСЕГДА ПЛАТИЛ ЗАРАНЕЕ, ПОПОЛНЯЛ С ЗАПАСОМ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ. Мелочно и неприятно! Могли ведь и сумму "задолженности" в смс написать, но не стали, было бы похоже на вымогательство. Сами бы могли позвонить-объяснить, НЕ СТАЛИ! Нет, пусть у человека "висит" долг, будет попорчена кредитная история. Подло, мелко, господа банкиры..

Сегодня приходил в отделение МКБ на Семёновской. Времени у меня было очень мало. Однако сотрудницы банка, две милые девушки, очень оперативно сработали и помогли решить возникшие у меня вопросы. Прекрасный банк и прекрасный персонал! Хочу поблагодарить менеджеров Алёну и, если я не ошибаюсь, Екатерину за качественно выполненную работу, оперативность и доброжелательность! 5 из 5.

Спешу со всеми поделиться своими эмоциями после посещения МКБ на ул.Новокосинская 11!Все пишут про банки какой, где, что, как и тд..я буду писать о людях, которые представляют эти банки!Выбор банков очень велик и не всегда в них есть ЧЕЛОВЕКИ! Всегда есть люди, но ЧЕЛОВЕКОВ МАЛО. Итак, пришел за кредитом, нужны были деньги - любой банк бы одобрил мне (нет штрафов, судимостей, работа офиц., ранее кредиты не брал.. короче чистый), остановился на выборе МКБ, просто мимо проезжал. До этого был в Сбере, в Проме ...МКБ увидел и вошел. Пришёл, подошёл ко второму окну и спросил: "Девушка, мне нужен кредит", ее звали Мария (и до сих пор так зовут ), очень вежливая внимательная с грамотной и хорошо поставленной речью, не мямлит и шепотом не говорит. Очень это понравилось. На любой мой вопрос отвечала четко. Задавала мне вопросы, я отвечал, составили анкету. Помимо знаний в банковском деле Мария также продолжала беседу (это тоже очень хорошо, когда можно занять клиента разговором, чтоб он не скучал). Мы в процессе нашей беседы выяснили как правильно говорить - логИн или лОгин, я загуглил это дело и выяснилось, что правильно логИн. После чего оказалось, что Мария права, а я нет, мы посмеялись и все. Она достала бумаги я расписался и уехал, просидел там около 20 минут, только время прошло быстро, потому что было приятно там находиться!Побольше бы таких ЧЕЛОВЕКОВ как Мария! Ей однозначно надо увеличить бонусы, зарплату и премию! И парень там у входа сидел, Никита. Четкий парень. Не успел я зайти, как он сразу все сделал, узнал у меня что надо и выдал талон. Оперативный он, хотел бы я к себе в организацию таких хороших шустрых ребят как Мария и Никита!

Спешу со всеми поделиться своими эмоциями после посещения МКБ на ул.Новокосинская 11!Все пишут про банки какой, где, что, как и тд..я буду писать о людях, которые представляют эти банки!Выбор банков очень велик и не всегда в них есть ЧЕЛОВЕКИ! Всегда есть люди, но ЧЕЛОВЕКОВ МАЛО. Итак, пришел за кредитом, нужны были деньги - любой банк бы одобрил мне (нет штрафов, судимостей, работа офиц., ранее кредиты не брал.. короче чистый), остановился на выборе МКБ, просто мимо проезжал. До этого был в Сбере, в Проме ...МКБ увидел и вошел. Пришёл, подошёл ко второму окну и спросил: "Девушка, мне нужен кредит", ее звали Мария (и до сих пор так зовут ), очень вежливая внимательная с грамотной и хорошо поставленной речью, не мямлит и шепотом не говорит. Очень это понравилось. На любой мой вопрос отвечала четко. Задавала мне вопросы, я отвечал, составили анкету. Помимо знаний в банковском деле Мария также продолжала беседу (это тоже очень хорошо, когда можно занять клиента разговором, чтоб он не скучал). Мы в процессе нашей беседы выяснили как правильно говорить - логИн или лОгин, я загуглил это дело и выяснилось, что правильно логИн. После чего оказалось, что Мария права, а я нет, мы посмеялись и все. Она достала бумаги я расписался и уехал, просидел там около 20 минут, только время прошло быстро, потому что было приятно там находиться!Побольше бы таких ЧЕЛОВЕКОВ как Мария! Ей однозначно надо увеличить бонусы, зарплату и премию! И парень там у входа сидел, Никита. Четкий парень. Не успел я зайти, как он сразу все сделал, узнал у меня что надо и выдал талон. Оперативный он, хотел бы я к себе в организацию таких хороших шустрых ребят как Мария и Никита!

Спешу со всеми поделиться своими эмоциями после посещения МКБ на ул.Новокосинская 11!Все пишут про банки какой, где, что, как и тд..я буду писать о людях, которые представляют эти банки!Выбор банков очень велик и не всегда в них есть ЧЕЛОВЕКИ! Всегда есть люди, но ЧЕЛОВЕКОВ МАЛО. Итак, пришел за кредитом, нужны были деньги - любой банк бы одобрил мне (нет штрафов, судимостей, работа офиц., ранее кредиты не брал.. короче чистый), остановился на выборе МКБ, просто мимо проезжал. До этого был в Сбере, в Проме ...МКБ увидел и вошел. Пришёл, подошёл ко второму окну и спросил: "Девушка, мне нужен кредит", ее звали Мария (и до сих пор так зовут ), очень вежливая внимательная с грамотной и хорошо поставленной речью, не мямлит и шепотом не говорит. Очень это понравилось. На любой мой вопрос отвечала четко. Задавала мне вопросы, я отвечал, составили анкету. Помимо знаний в банковском деле Мария также продолжала беседу (это тоже очень хорошо, когда можно занять клиента разговором, чтоб он не скучал). Мы в процессе нашей беседы выяснили как правильно говорить - логИн или лОгин, я загуглил это дело и выяснилось, что правильно логИн. После чего оказалось, что Мария права, а я нет, мы посмеялись и все. Она достала бумаги я расписался и уехал, просидел там около 20 минут, только время прошло быстро, потому что было приятно там находиться!Побольше бы таких ЧЕЛОВЕКОВ как Мария! Ей однозначно надо увеличить бонусы, зарплату и премию! И парень там у входа сидел, Никита. Четкий парень. Не успел я зайти, как он сразу все сделал, узнал у меня что надо и выдал талон. Оперативный он, хотел бы я к себе в организацию таких хороших шустрых ребят как Мария и Никита!