Начав предпринимательскую деятельность, естественно встал вопрос - в каком же банке обслуживаться. Один мой знакомый посоветовал МКБ - мол, много дополнительных офисов да сам по себе хороший банк. Нашел самое ближайшее отделение и поехал, по приезду меня встретил специалист по работе с юр. лицами Ю-гель И.М. По итогу нашей беседы и рассмотренных вариантов и тарифов обслуживания было принято однозначное решение обслуживаться именно тут.Из плюсов: быстрое открытие счета, понятные и недорогие тарифы на обслуживание, большое количество офисов где можно получить информацию, управление расчетным счетом через мобильный банк, Ю-гель И.М. - личный менеджер, который оперативно решает вопрос как при личном визите, так и телефоном звонке.Из минусов: мобильный банк обслуживается только через дополнительный ключ доступа, что не всегда удобно, но это дополнительный способ зашиты (так что минус можно больше отнести к разделу плюс).

Решила я открыть вклад. Посмотрев в интернете, что может предложить на текущий момент наша банковская система в сфере размещения денежных средств населению и, выбрав наиболее подходящие для меня варианты, отправилась по банкам. Интересовал меня вклад, с которого можно как снимать деньги так и пополнять.Итак, начала я, как вы могли догадаться, со всем известных «государственных» банков, которые «всегда рядом»… Встретили они меня очередями уходящими за горизонт и лицами сотрудников, вобравшими в себя всю скорбь еврейского народа. Попытка добраться до специалиста фразой «мне только спросить» успехом не увенчалась. Пришлось взять талон и дожидаться свой очереди, чтобы услышать то, что и так написано в буклетах. Девушки-операционистки, хоть и улыбались, но в глазах их читалось: «Пожалуйста, уходи! Не заставляй меня работать»…Мой боевой настрой обойти все  намеченные банки изрядно поубавился, а вместе с ним сошли на нет настроение и вера в человечество. Следующим на очереди оказался Московский Кредитный Банк на Луковом переулке. И тут сразу все пошло не по сценарию. На входе меня встретила приветливая девушка (по-моему Александра). Поздоровалась и выбила талон в очередь. И уже было я приготовилась к знакомому ожиданию, как вдруг девушка, не дожидаясь вызова специалиста, предложила проконсультировать меня по действующим предложениям банка. Я конечно же опешила от такого странного поведения администратора, ну правда, кто бы мог подумать, сотрудник банка и может проконсультировать, но, не подавая виду, согласилась. В итоге, сошлись на том, что нужен мне не один вклад, а два. Один - с возможностью пополнения (с более высоким %), а второй - со снятием. Вариант, предложенный девушкой, меня вполне устроил, и к специалисту я шла уже с готовым решением, но не тут то было… Не успев оправиться от полученного шока и хоть чуть чуть отдышаться, я увидела на табло свой талон и душа моя ушла в пятки… Помня о том, как хорошо администратор знает продукты банка, я поняла, что от «специалиста» с деньгами мне не уйти. Попала я к менеджеру Степану. Внимательно выслушав меня и задав ряд вопросов, Степан заключил, что нужны мне: вклад, инвестиционный счет и карта с опцией «почетный клиент». Про карту и вклад я конечно слышала, но вот название двух других продуктов прозвучали как ругательства. Все так же невозмутимо, но уже с изрядным сомнением в собственной финансовой грамотности (а ведь я бухгалтер), решила по подробнее уточнить о предложенных вариантах. Оказалось, что для моих нужд лучше всего открыть пополняемый вклад, к которому выдается бесплатная карта и подключить опцию «почетный клиент». На вклад вносить деньги, которые мне не понадобятся, а на картах (кстати, их можно выпустить бесплатно 3) держать те средства, которые в любой момент можно будет снять, под ставку более высокую, чем по вкладу (с возможностью снятия), а на сумму, которую я потратила, еще и будет начисляться кэшбэк! Инвестиционный счет же позволит получить налоговый вычет от суммы, зачисленной на него. Данной услугой я раннее уже пользовалась, но о том, что его можно получить еще и за размещение собственных средств, я не знала. 13% по вкладу не может предложить ни один банк. Ограничений по срокам пополнения никаких нет. Разумно усомнившись, решила уточнить у специалиста, почему в других банках нет таких программ, и была сильно удивлена, узнав о том, что подобная программа действует уже довольно давно и представлена во многих банках.Придя домой, я решила проверить это. И действительно, почти во всех банках, в которые я обращалась, возможность открытия инвестиционного счета была, но никто не потрудился мне об этом рассказать, а уж тем более предложить.Подытожим: те банки, в которых мне довелось побывать, меня сильно разочаровали. Огромные очереди и абсолютная незаинтересованность в клиенте (не откроете Вы, откроют другие) МКБ же приятно удивил. Грамотные специалисты, высокая скорость работы с клиентами, и даже администратор зала прекрасно знает все продукты и может не только рассказать то, что написано на «бумажке», но и предложить предпочтительный варианты для клиента. Отдельная благодарность Степану, который во всех подробностях рассказал обо всех особенностях инвестиционного счета, в какое время наиболее рационально и экономически выгодно его пополнять и какие документы нужны для получения налогового вычета, а также на своем примере показал как пользоваться личным кабинетом. Сразу становиться понятно, что сотрудники пользуются теми продуктами, которые предлагает банк, а не просто их продают!

Решила я открыть вклад. Посмотрев в интернете, что может предложить на текущий момент наша банковская система в сфере размещения денежных средств населению и, выбрав наиболее подходящие для меня варианты, отправилась по банкам. Интересовал меня вклад, с которого можно как снимать деньги так и пополнять.Итак, начала я, как вы могли догадаться, со всем известных «государственных» банков, которые «всегда рядом»… Встретили они меня очередями уходящими за горизонт и лицами сотрудников, вобравшими в себя всю скорбь еврейского народа. Попытка добраться до специалиста фразой «мне только спросить» успехом не увенчалась. Пришлось взять талон и дожидаться свой очереди, чтобы услышать то, что и так написано в буклетах. Девушки-операционистки, хоть и улыбались, но в глазах их читалось: «Пожалуйста, уходи! Не заставляй меня работать»…Мой боевой настрой обойти все  намеченные банки изрядно поубавился, а вместе с ним сошли на нет настроение и вера в человечество. Следующим на очереди оказался Московский Кредитный Банк на Луковом переулке. И тут сразу все пошло не по сценарию. На входе меня встретила приветливая девушка (по-моему Александра). Поздоровалась и выбила талон в очередь. И уже было я приготовилась к знакомому ожиданию, как вдруг девушка, не дожидаясь вызова специалиста, предложила проконсультировать меня по действующим предложениям банка. Я конечно же опешила от такого странного поведения администратора, ну правда, кто бы мог подумать, сотрудник банка и может проконсультировать, но, не подавая виду, согласилась. В итоге, сошлись на том, что нужен мне не один вклад, а два. Один - с возможностью пополнения (с более высоким %), а второй - со снятием. Вариант, предложенный девушкой, меня вполне устроил, и к специалисту я шла уже с готовым решением, но не тут то было… Не успев оправиться от полученного шока и хоть чуть чуть отдышаться, я увидела на табло свой талон и душа моя ушла в пятки… Помня о том, как хорошо администратор знает продукты банка, я поняла, что от «специалиста» с деньгами мне не уйти. Попала я к менеджеру Степану. Внимательно выслушав меня и задав ряд вопросов, Степан заключил, что нужны мне: вклад, инвестиционный счет и карта с опцией «почетный клиент». Про карту и вклад я конечно слышала, но вот название двух других продуктов прозвучали как ругательства. Все так же невозмутимо, но уже с изрядным сомнением в собственной финансовой грамотности (а ведь я бухгалтер), решила по подробнее уточнить о предложенных вариантах. Оказалось, что для моих нужд лучше всего открыть пополняемый вклад, к которому выдается бесплатная карта и подключить опцию «почетный клиент». На вклад вносить деньги, которые мне не понадобятся, а на картах (кстати, их можно выпустить бесплатно 3) держать те средства, которые в любой момент можно будет снять, под ставку более высокую, чем по вкладу (с возможностью снятия), а на сумму, которую я потратила, еще и будет начисляться кэшбэк! Инвестиционный счет же позволит получить налоговый вычет от суммы, зачисленной на него. Данной услугой я раннее уже пользовалась, но о том, что его можно получить еще и за размещение собственных средств, я не знала. 13% по вкладу не может предложить ни один банк. Ограничений по срокам пополнения никаких нет. Разумно усомнившись, решила уточнить у специалиста, почему в других банках нет таких программ, и была сильно удивлена, узнав о том, что подобная программа действует уже довольно давно и представлена во многих банках.Придя домой, я решила проверить это. И действительно, почти во всех банках, в которые я обращалась, возможность открытия инвестиционного счета была, но никто не потрудился мне об этом рассказать, а уж тем более предложить.Подытожим: те банки, в которых мне довелось побывать, меня сильно разочаровали. Огромные очереди и абсолютная незаинтересованность в клиенте (не откроете Вы, откроют другие) МКБ же приятно удивил. Грамотные специалисты, высокая скорость работы с клиентами, и даже администратор зала прекрасно знает все продукты и может не только рассказать то, что написано на «бумажке», но и предложить предпочтительный варианты для клиента. Отдельная благодарность Степану, который во всех подробностях рассказал обо всех особенностях инвестиционного счета, в какое время наиболее рационально и экономически выгодно его пополнять и какие документы нужны для получения налогового вычета, а также на своем примере показал как пользоваться личным кабинетом. Сразу становиться понятно, что сотрудники пользуются теми продуктами, которые предлагает банк, а не просто их продают!

Давно хотел сделать вклад, благо, долго мучиться с выбором банка не пришлось - зарплатная карточка у меня от МКБ, туда и решила обратиться. Не прогадала! Из очевидных причин, почему я выбрал этот банк, конечно же, его близость по отношению к моему дому (МКБ Митино), а изучив процентный ставки по вкладам, я вообще перестал сомневаться, 8.5 % вклада "Рецепт счастья"- это очень достойно, процентные ставки меньше 7 я даже не рассматривал. Ребята в банке вовлечённые и видно, что действительно хотели донести до меня всю информацию по вкладам, расчётным счетам, а не навязать мне более выгодный для банка вариант. Пока таких любезных сотрудников я еще не встречал) Хоть и молодые ребята, но грамотно обученные, это радует.

Обратился к главному Менеджеру, если память не изменяет то Василию. Тот в свою очередь разложил всё по полочкам: почему мне не дадут кредит в размере  6 000 000 рублей и только с его помощью, наконец то получил заветный кредит размером 50 000 рублей.Теперь каждый месяц с радостью вспоминаю этого хорошего человека, когда отдаю половину заработной платы банку.Бросил пить, стал экономить на сигаретах и общественном транспорте. Хожу пешком, привожу фигуру в порядок.с божией помощью за 5 лет расплачусь и стану здоровым человеком.А вообще это единственный толковый менеджер...

Я уже несколько лет являюсь постоянным клиентом МКБ.Обратилась я недавно по поводу реструктуризации моего кредита. Хочу сказать несколько слов благодарностисотрудникам ДО «Новокосинское». Особенно Директору Ш-ченко Н.Н. и менеджеру М-ченко Ю.И.Я была очень довольна исчерпывающими ответами на все мои вопросы, рассмотрением различных предложений и четкостью в оформлении документации. Сотрудники работали быстро, слаженно и постоянно держалименя в курсе всех промежуточных решений.Я была приятно удивлена качеством обслуживания сотрудников. Спасибо за помощь и содействие в решении моего вопроса. Другим банкам поучиться бы у этих милых, воспитанных? высокопрофессиональных девушек.

Мне нужно было переоформить вклад в МКБ отделение Братиславское - закончился срок вклада. Пришел, консультант помог взять талончик, очередь была небольшая, попал на прием к Анне К., которая узнала причину моего посещения, оперативно подобрала мне вклад на нужный срок с хорошим процентом плюс выдала золотую дебетовую карту на 5 лет с бесплатным обслуживанием и попутно разъяснила правила пользования картой. Все вежливо, быстро, вообщем спасибо Анне за такое обслуживание.

Хочу отметить доброжелательность и клиентоориентированность всего персонала. Помогают без колебаний во всех вопросах. Сопровождают клиента. При возникновении вопроса срочного перевода средств даже предоставили рабочее место, чтобы я мог спокойно выполнить операцию на своем ноутбуке. Очень доброжелательны.

Являюсь клиентом МКБ уже более 5 лет, всегда оставалась довольной и качеством предоставляемых услуг, и обслуживание в офисе всегда проходило быстро и профессионально, причём обслуживалась я как минимум в 4 офисах. Из продуктов, которыми пользовалась, были: вклады в различной валюте, интернет-банк, страховки и дебетовая карта. Сейчас пользуюсь только вкладами, так как банк может предложить привлекательную ставку вместе с отличной репутацией. Да, ещё услуга перевод с карты на карту даже между картами сторонних банков берет самую маленькую комиссию из всех мне известных.  В последнее время перешла на он-лайн обслуживание, потому что ставка по депозитам, открываемым через интернет, выше. Недавно не смогла переоформить депозит, хотя использовала обычный алгоритм и никакие данные не меняла. Пришлось ехать в ближайший офис. Менеджер Алена в Митинском отделении вопрос решила меньше, чем за минуту - пара контрольных вопросов и выявлена причина - смена симки. Номер старый, но сама новая симка не давала воспользоваться интернет-банкингом. Что-то обновила в программе, и я смогла тут же переоформить вклад под повышенный процент. Спасибо вам, Алена, за профессионализм, быструю работу и просто очаровательную улыбку! С уважением, ваш старый клиент Евгения.

Являюсь клиентом МКБ уже более 5 лет, всегда оставалась довольной и качеством предоставляемых услуг, и обслуживание в офисе всегда проходило быстро и профессионально, причём обслуживалась я как минимум в 4 офисах. Из продуктов, которыми пользовалась, были: вклады в различной валюте, интернет-банк, страховки и дебетовая карта. Сейчас пользуюсь только вкладами, так как банк может предложить привлекательную ставку вместе с отличной репутацией. Да, ещё услуга перевод с карты на карту даже между картами сторонних банков берет самую маленькую комиссию из всех мне известных.  В последнее время перешла на он-лайн обслуживание, потому что ставка по депозитам, открываемым через интернет, выше. Недавно не смогла переоформить депозит, хотя использовала обычный алгоритм и никакие данные не меняла. Пришлось ехать в ближайший офис. Менеджер Алена в Митинском отделении вопрос решила меньше, чем за минуту - пара контрольных вопросов и выявлена причина - смена симки. Номер старый, но сама новая симка не давала воспользоваться интернет-банкингом. Что-то обновила в программе, и я смогла тут же переоформить вклад под повышенный процент. Спасибо вам, Алена, за профессионализм, быструю работу и просто очаровательную улыбку! С уважением, ваш старый клиент Евгения.

Чисто, вежливо, уютно... это общее впечатление, это важно, но я не об этом. Терпение персонала мне показалось ангельское. Есть с чем сравнивать! Я пришла открыть вклад в Митинское отделение, мне попалась девушка - консультант Ксенья. Долго и терпеливо она мне описывала в каком случае и какой вклад лучше открывать, рассказала о возможности открытия вклада через онлайн (для меня это очень и очень удобно, так как я живу в регионе) и с повышенной ставкой. Затем Ксенья объяснила мне про расчетный счёт, в результате я открыла оба вклада. Плюс получила золотую карту. Радует отношение к клиентам, грамотная речь у консультанта, но понятна для простого человека, не знакомого с банковской терминологией. Ещё Ксенья посмотрела, где в моем регионе есть банковские терминалы МКБ (я не просила, но она сделала) - мелочь, а приятно! Спасибо за такое грамотное обслуживание, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Чисто, вежливо, уютно... это общее впечатление, это важно, но я не об этом. Терпение персонала мне показалось ангельское. Есть с чем сравнивать! Я пришла открыть вклад в Митинское отделение, мне попалась девушка - консультант Ксенья. Долго и терпеливо она мне описывала в каком случае и какой вклад лучше открывать, рассказала о возможности открытия вклада через онлайн (для меня это очень и очень удобно, так как я живу в регионе) и с повышенной ставкой. Затем Ксенья объяснила мне про расчетный счёт, в результате я открыла оба вклада. Плюс получила золотую карту. Радует отношение к клиентам, грамотная речь у консультанта, но понятна для простого человека, не знакомого с банковской терминологией. Ещё Ксенья посмотрела, где в моем регионе есть банковские терминалы МКБ (я не просила, но она сделала) - мелочь, а приятно! Спасибо за такое грамотное обслуживание, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Чисто, вежливо, уютно... это общее впечатление, это важно, но я не об этом. Терпение персонала мне показалось ангельское. Есть с чем сравнивать! Я пришла открыть вклад в Митинское отделение, мне попалась девушка - консультант Ксенья. Долго и терпеливо она мне описывала в каком случае и какой вклад лучше открывать, рассказала о возможности открытия вклада через онлайн (для меня это очень и очень удобно, так как я живу в регионе) и с повышенной ставкой. Затем Ксенья объяснила мне про расчетный счёт, в результате я открыла оба вклада. Плюс получила золотую карту. Радует отношение к клиентам, грамотная речь у консультанта, но понятна для простого человека, не знакомого с банковской терминологией. Ещё Ксенья посмотрела, где в моем регионе есть банковские терминалы МКБ (я не просила, но она сделала) - мелочь, а приятно! Спасибо за такое грамотное обслуживание, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

В первый раз обратился в МКБ в далёком 2008 году - брал наличные в кредит через них. Обслуживался в отделении Митинское. Порадовал низкий процент и обширная сеть терминалов для оплаты. Несмотря на большой поток клиентов, очередь всегда проходит быстро. Однажды терминал в отделении  Митинское "сьел" мои кровно заработанные 5000 руб, вместе с менеджером К-пец В. В. написали заявление и деньги через 3(!) дня были на карте. По сравнению, Зелёный банк в такой ситуации переводил их месяц! Кредит успешно выплачен, сейчас пользуюсь зарплатной картой МКБ и есть небольшой вклад на отпуск. Сотрудники отделения предлагают кредит с низкой ставкой, т.к. зарплатный клиент с хорошей кредитной историей, возможно воспользуюсь, ведь МКБ - надёжный друг, проверенный временем!

В первый раз обратился в МКБ в далёком 2008 году - брал наличные в кредит через них. Обслуживался в отделении Митинское. Порадовал низкий процент и обширная сеть терминалов для оплаты. Несмотря на большой поток клиентов, очередь всегда проходит быстро. Однажды терминал в отделении  Митинское "сьел" мои кровно заработанные 5000 руб, вместе с менеджером К-пец В. В. написали заявление и деньги через 3(!) дня были на карте. По сравнению, Зелёный банк в такой ситуации переводил их месяц! Кредит успешно выплачен, сейчас пользуюсь зарплатной картой МКБ и есть небольшой вклад на отпуск. Сотрудники отделения предлагают кредит с низкой ставкой, т.к. зарплатный клиент с хорошей кредитной историей, возможно воспользуюсь, ведь МКБ - надёжный друг, проверенный временем!

В первый раз обратился в МКБ в далёком 2008 году - брал наличные в кредит через них. Обслуживался в отделении Митинское. Порадовал низкий процент и обширная сеть терминалов для оплаты. Несмотря на большой поток клиентов, очередь всегда проходит быстро. Однажды терминал в отделении  Митинское "сьел" мои кровно заработанные 5000 руб, вместе с менеджером К-пец В. В. написали заявление и деньги через 3(!) дня были на карте. По сравнению, Зелёный банк в такой ситуации переводил их месяц! Кредит успешно выплачен, сейчас пользуюсь зарплатной картой МКБ и есть небольшой вклад на отпуск. Сотрудники отделения предлагают кредит с низкой ставкой, т.к. зарплатный клиент с хорошей кредитной историей, возможно воспользуюсь, ведь МКБ - надёжный друг, проверенный временем!

Сотрудничаю с Московским Кредитным Банком с 2012 года. В 2018 году  в феврале месяце мне потребовался потребительский кредит на приобретение супер авто. Естественно, не задумываясь, я обратилась в свой любимый банк по месту жительства г.Зеленоград, корп,1522. Почему выбрала именно этот банк:А) давно сотрудничаю и банк может мне предоставить хорошую процентную ставку (от 12.9%)Б) оформление полного пакета документов за короткий срок времени + быстрая выдача денежных средствВ) это единственный банк, который предоставляет кредит со сроком до 15 летГ) получить ответ на согласование кредита можно за 1 деньД) Профессионализм сотрудников, а именно:Отдельно хочу выразить огромную благодарность Светлане С. за ее профессионализм, внимательность, оперативность, да и вообще как хорошему человеку, который находит свой подход к каждому клиенту. Очень рада, что попала на консультацию к ней, а в дальнейшем мы прекрасно посотрудничали. Всем своим знакомым я и так всегда советую обращаться в МКБ, но и отдельно теперь буду всем советовать менеджера именно Светлану. Еще раз Вам спасибо!

Хочу выразить благодарность консультанту Лефортовского отделения Елене Ф. С банком столкнулся впервые и был очень поражен. Поразило больше всего высокий профессионализм и качество обслуживания  Елены. Елена все детально и качественно рассказала мне про вклады, которые есть у них в МКБ, и выслушав меня, помогла подобрать мне более выгодный и лучший Вклад. В общем, обслуживание было качественным, быстрым и приятным. Больше всего порадовало, что не было никаких навязываний посторонних услуг. Также хочу отметить директора данного отделения, довелось с ним пообщаться, очень компетентный и просто приятный человек.

Являюсь клиентом МКБ более 5 лет. Пользовался различными услугами: кредитными картами, кредитами (досрочно погашал их). С сегодняшнего дня являюсь вкладчиком Вашего Банка. Приехал в офис на Луков переулок. У офиса достаточно удобное расположение, когда приезжаю на автомобиле - всегда есть места для парковки, если на метро, то буквально в 5 минутах пешком. В отделении очереди не было, но все менеджеры были заняты. Просидел порядка 5-7 минут. К моему удивлению, ко мне подошел Управляющий офиса, который находился в зале. По собственной инициативе подключился к решению моего вопроса, помог оперативно открыть нужный мне вклад и ответил на все мои вопросы. За это хочу выразить ему благодарность. Д-нёв Н.А. - Директор с Большой буквы. Спасибо за качественное обслуживание.

Последние 15 лет являюсь клиентом Лефортовского отделения Московского кредитного банка. Безусловно, за столь длительный период были разные ситуации. Но хотел бы отметить свой последний опыт работы.В марте срочно понадобились денежные средства (поступило интересное предложение о покупке автомобиля и не хватало после продажи своего). Обратился в несколько банков, чтобы выбрать наиболее интересные условия потребительского кредита. Как выяснилось, т.к. на последнем месте работы работаю менее 2-х месяцев, то для банков, это стало стоп-фактором, несмотря на длительную и хорошую кредитную историю, тем более, что "заходил" в эти банки только через знакомых сверху. Только для МКБ это не стало препятствием для выдачи кредита. Также понравились сроки рассмотрения заявки – решение получил в течение суток (заявку подавал вечером в воскресенье, кстати, режим работы – все дни недели до 21-00 – выгодно отличает МКБ от других банков), вечером в понедельник сообщили об утверждении. Так я стал счастливым обладателем автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Екатерину П. Готов рекомендовать МКБ своим знакомым.