Отвратительное отношение к клиенту. Имею просроченную задолженность в этом коммерческом банке, и ответственность с себя за обязательства не снимаю. Программ лояльности к клиентам в этом банке нет и не будет. Моя просроченная задолженность порядка 3х месяцев, и я заранее обращалась в банк за помощью в реструктуризации долга, рефинансировании либо предоставлении мне кредитных каникул. Источник моего дополнительного дохода исчерпал себя, заработная плата была уменьшена, данные факты я подтвердила документально. Посетила не один офис, от главного до обычных филиалов с просьбой о содействии в моем вопросе. Банку безразличен клиент. А теперь о самом интересном - изначально подавала заявку на большую сумму, которую мне, естественно, не одобрили. Предложили приехать с созаемщиком (так и сделала, в качестве него был мой сын). Заявку отклонили снова. Спустя некоторое время со мной связались и сказали, что кредит одобрен, мол, приходите. Приехали, подписали, получили. По программе, которую банк называет рефинансирование, поговорим отдельно (предлагается при первичном обращении в этот банк ). В кредитном договоре указана только я. Но! Оказывается, мой сын является созаемщиком, при этом никаких документов, подписанных им, у нас нет. Интересно. Кол центр, менеджеры в филиалах, отдел взысканий - эти люди совершенно не взаимодействуют между собой, постоянно предоставляют неверную информацию о моем кредите. В результате, на выяснение всех деталей я потратила много времени, и в итоге ничего не узнала. У меня есть документы, полученные в банке о моей ссудной задолженности, с печатями и подписями, в итоге в главном офисе мне называют другие суммы, в третьем филиале мой сын вообще поручитель по кредиту, по телефону мне сообщают, что на мой счет поступили деньги и мой долг меньше на эту сумму. Это полный бардак. Не стоит допускать стажеров на стадии обучения в решении таких вопросов. Себя не оправдываю, взяла - отдай. Но чтобы отдать, нужно понимать сколько и куда, и какие проценты по итогу начисляются. Навстречу банк идет в единственном случае - когда речь о навязывании страховки, которая является добровольной. Мой сын по документам не имеет отношения к кредиту, зато в документах страховки он указан, и сумма страховки на него включена в мой договор. Документов мой сын не подписывал, из этого следует, что данное действие совершенно вне моего согласия, зато вписано в страховку.Основной мой отзыв заключается не в этом, а в том, что мне звонят из отдела взыскания, не представляются и общаются по-хамски, угрожая статьями и принудительным взысканием. Не дождетесь, морально своими заученными фразами с листочка вы меня не задавите. Будем действовать согласно закону в этой сфере. От своих обязательств я не отказываюсь. Номера, с которых мне звонят не компетентные люди, знающие только 1 статью, которую читают с листа, передам в выше стоящие структуры. В ЦБ уйдет письмо с данными о нарушении этого банка в мой адрес, будем выяснять, каким образом мой сын вдруг стал поручителем без договора. Банк сообщает, что сын - не поручитель, но при проверке кредитной истории сына отметка о текущем кредите в МКБ стоит. О взыскании будем общаться в судебном порядке, но никак не с хамами. Номера, с которых поступали звонки - 92508***82, 92508***23. Мною были взяты и выплачены кредиты на большие суммы, без единых просрочек, но, увы, в жизни случается разное, когда дело касается финансового вопроса. Об этом сообщила в банк с просьбой помочь, на что не получила ни ответа ни решения, только недостоверную информацию о моих обязательствах. Не рекомендую данный банк для длительных взаимодействий, поскольку вы интересны банку только тогда, когда речь о страховке по кредиту.

Добрый день! Имею потребительский кредит в вашем банке. В марте допустил небольшую просрочку (невыполнение условия о внесении денег за 10 дней до числа списания). 13 и 15 марта я внёс сумму, достаточную для погашения ежемесячного платежа, а 16 марта 2018 года в 11:43 позвонил в банк по номеру +7 495 777 4 888, чтобы узнать, насколько критичной была трехдневная просрочка, и будут ли начислены какие-либо штрафы. Сотрудник банка (имени, к сожалению, не помню, но у вас ведь все звонки записываются, а я предоставляю вам точное время звонка) уверила меня, что никаких штрафов не начислено. Я переспросил её об этом, кажется, два или три раза, она подтвердила (как мне показалось, с нарастающим раздражением), что никаких штрафов мне не начислено.Я умею читать и знаю про пункт 12 в моём кредитном договоре: "В случае необеспечения Заемщиком наличия денежных средств на Картсчете Заемщика за 10 календарных дней до даты списания денежных средств Банк имеет право начислить Заемщику штраф в размере 10 процентов от размера ежемесячного платежа, по которому Заемщиком не было обеспечено или несвоевременно было обеспечено наличие денежных средств на Картсчете Заемщика. Указанный штраф уплачивается Заемщиком в Дату списания денежных средств"., однако, исходя из того, что это право, а не обязанность банка, и будучи успокоенным вашей сотрудницей, я решил, что неисполненных обязательств у меня перед вами нет.Ну а вчера, 20 марта, перед днём списания очередного платежа, в 18:02 (то есть после окончания рабочего дня, когда я предпочитаю проводить время с женой и детьми, а не бегать в банкомат и вносить штрафы) мне пришла смс, уведомляющая о необходимости обеспечения на счёте суммы в 23 076 рублей, т.е. мой ежемесячный платёж + сумма штрафа 10% от платежа (очень трогательно вы 89 копеек в свою сторону округляете, кстати, ну да ладно ). Прошу поскорее разобраться в данной нелепой ситуации, и впредь заранее сообщать клиентам о начислении штрафов, а также донести до сотрудников важность говорить клиентам правду.PS Авансом ставлю "3", если вопрос будет решён, с радостью повышу оценку.

Мною был произведен платеж в терминале 4146206.03.2018г. в 15:33 по оплате услуги. Я внесла купюру 5 000 р., на экране отобразилась сумма о приеме  5 000р. терминалом, я внесла вторую купюру 5 000 р., она была принята терминалом, но на этом произошел технический сбой и никакой информации о приеме второй купюры не было отображено на экране терминала, кроме предложения обратиться в службу банка. Чеки терминал не напечатал и последнюю купюру не вернул.Я оперативно связалась с банком, мне предложили или приехать в отделение и написать заявление на возврат или написать на электронную почту, спустя 14 дней в ответ на свою просьбу я получила информацию, что никакие 5 000р. мне банк возвращать не собирается. По итогам инкассации излишних средств они не обнаружили. Терминал работает только на прием денег, мои 5 000р. мне не вернулись, я что придумала эту историю? Для меня 5 000р. - огромная сумма!

Доброго времени суток. Понимаю, что положительные отзывы оставляют крайне редко. Но хотелось бы выразить благодарность сотрудникам МКБ Ново-Переделкинского отделения. Являюсь клиентом данного банка с 2017 года, т.к. среди банков самый высокий % по вкладам. Закрыв первый (краткосрочный) вклад, были десятки, возможно нелепых, вопросов, на которые получил грамотные, развернутые ответы и аргументы. Менеджер Валерия посоветовала, что и как сделать лучше, чтобы % был выше и было более удобно, подстраиваясь лично под мою ситуацию. Сам работаю с людьми и прекрасно понимаю каково это, однако приятно, когда к клиенту относятся по-человечески, с пониманием, да еще получать улыбку вместо черствого и хмурого лица. Таким образом сложилось приятное впечатление о данной организации. Надеюсь, что %ты по вкладам будут только расти. С уверенностью могу сказать, что и в дальнейшем буду пользоваться услугами МКБ. Благодарю за Ваш профессионализм,терпение и хорошо обученный персонал.

Добрый день! Я услышала от знакомых, что Московский кредитный банк реструктурирует кредиты других банков под более низкий процент и длительный срок для граждан, работающих в госучреждениях. 10 Марта 2018 года мы с мужем обратились в ДО Академическое с заявкой на получение кредита для реструктуризации. Нас обслуживала ведущий менеджер Наина Уразалиевна В.Хотим выразить ей огромную благодарность за ее профессиональные и человеческие качества, которые она проявила приобщении с нами. Наина Уразолиевна очень внимательно отнеслась к нашей проблеме, которая требовала достаточно глубокого проникновения в суть вопроса. За время общения она показала себя очень квалифицированным, добросовестным специалистом в своей сфере деятельности и в то же время доброжелательным и внимательным человеком. Постоянно была на связи, отвечала на все наши вопросы, и уже 15.03.2018г. мы получили кредит. Но отдельно я хотела бы отметить ее личное отношение и внимание. Отзывчивые и неравнодушные сотрудникивстречаются не так часто, поэтому хочу еще раз поблагодарить Наину Уразолиевну и обратить внимание отдела персонала на то, какие сотрудники создают правильное впечатление о банке. Спасибо!

Я являюсь несчастливым обладателем ипотеки от МКБ.Хочу полностью досрочно погасить кредит. Так как я не знала точно, какого числа мне упадут на счет денежные средства для полного досрочного погашения, не оформляла заявление через офис банка (в отделении заявление принимают только за 5 дней).Проконсультировавшись в колл-центре, выяснила, что через интернет-банк можно подать заявление за сутки. Отлично, подумала я, и пошла в свой личный кабинет ровно накануне того дня, когда мне должны были упасть деньги на счет погашения кредита.Но не тут то было. Заявление упорно не принималось, выходила непонятная ошибка. Обратившись за помощью в техподдержку, я выяснила, что в банке какой-то сбой, и "специалисты работают над устранением проблемы". Мне сообщили, что по моему случаю составлена заявка и работы будут вестись примерно 3 дня. На мое возмущение, что мне необходимо погасить кредит завтра и срок в 3 дня меня не устраивает - мне порекомендовали перезвонить и самостоятельно уточнить статус по моей заявке, возможно, проблема будет устранена быстрее. Также мне было предложено оформить заявление на полное досрочное погашение в терминале, но без гарантии на успех, т.к. "там такая же система, что и в интернет-банке", и есть вероятность, что сбой повторится.Ну что ж, звоню на следующий день (сегодня), чтобы уточнить, как там дела с моей заявкой о возникшем сбое. Оператор службы техподдержки сообщает мне о сроке уже в 10 дней, посылает в отделение банка писать заявление на досрочное погашение, и повторяет по кругу, что ничем мне помочь не может, и заявки о возникшем сбое никак ускорить нельзя. Прошу соединить меня с его руководителем (старшим менеджером). От нее узнаю, что оказывается сбой - массовый, сроки его устранения неизвестны, ускорить его никак нельзя, и ничем помочь она мне не может.Итого: 1. Имею на счете денежные средства в объеме, достаточном для полного погашения кредита.2. Не имею технической возможности погасить кредит сегодня же (ну или хотя бы завтра же) по вине банка, при этом банк никак не хочет ускорить процесс устранения технического сбоя и хоть как-то повлиять на ситуацию, держит мои денежные средства и принуждает пользоваться заемными средствами дольше, чем мне это нужно. Кабальные условия, хм?3. Единственный доступный мне вариант - это оформить заявление через отделение Банка, но далее нужно будет ждать 5 дней, и все это время мне будет капать % по ипотеке - при том, что я готова погасить кредит хоть сегодня.4. Также удивляет позиция банка во всей этой ситуации - на клиента наплевать, работать не хотим, ничем помочь не можем. Какое счастье, что я скоро перестану быть вашим клиентом. Очень неприятно чувствовать себя заложником МКБ - впрочем, клиентоориентированностью вы никогда не отличались.

Я являюсь несчастливым обладателем ипотеки от МКБ.Хочу полностью досрочно погасить кредит. Так как я не знала точно, какого числа мне упадут на счет денежные средства для полного досрочного погашения, не оформляла заявление через офис банка (в отделении заявление принимают только за 5 дней).Проконсультировавшись в колл-центре, выяснила, что через интернет-банк можно подать заявление за сутки. Отлично, подумала я, и пошла в свой личный кабинет ровно накануне того дня, когда мне должны были упасть деньги на счет погашения кредита.Но не тут то было. Заявление упорно не принималось, выходила непонятная ошибка. Обратившись за помощью в техподдержку, я выяснила, что в банке какой-то сбой, и "специалисты работают над устранением проблемы". Мне сообщили, что по моему случаю составлена заявка и работы будут вестись примерно 3 дня. На мое возмущение, что мне необходимо погасить кредит завтра и срок в 3 дня меня не устраивает - мне порекомендовали перезвонить и самостоятельно уточнить статус по моей заявке, возможно, проблема будет устранена быстрее. Также мне было предложено оформить заявление на полное досрочное погашение в терминале, но без гарантии на успех, т.к. "там такая же система, что и в интернет-банке", и есть вероятность, что сбой повторится.Ну что ж, звоню на следующий день (сегодня), чтобы уточнить, как там дела с моей заявкой о возникшем сбое. Оператор службы техподдержки сообщает мне о сроке уже в 10 дней, посылает в отделение банка писать заявление на досрочное погашение, и повторяет по кругу, что ничем мне помочь не может, и заявки о возникшем сбое никак ускорить нельзя. Прошу соединить меня с его руководителем (старшим менеджером). От нее узнаю, что оказывается сбой - массовый, сроки его устранения неизвестны, ускорить его никак нельзя, и ничем помочь она мне не может.Итого: 1. Имею на счете денежные средства в объеме, достаточном для полного погашения кредита.2. Не имею технической возможности погасить кредит сегодня же (ну или хотя бы завтра же) по вине банка, при этом банк никак не хочет ускорить процесс устранения технического сбоя и хоть как-то повлиять на ситуацию, держит мои денежные средства и принуждает пользоваться заемными средствами дольше, чем мне это нужно. Кабальные условия, хм?3. Единственный доступный мне вариант - это оформить заявление через отделение Банка, но далее нужно будет ждать 5 дней, и все это время мне будет капать % по ипотеке - при том, что я готова погасить кредит хоть сегодня.4. Также удивляет позиция банка во всей этой ситуации - на клиента наплевать, работать не хотим, ничем помочь не можем. Какое счастье, что я скоро перестану быть вашим клиентом. Очень неприятно чувствовать себя заложником МКБ - впрочем, клиентоориентированностью вы никогда не отличались.

Недавно по работе была на станции метро Речной вокзал. Много слышала о банке МКБ и решила зайти узнать что там и как. В отделении работают очень высококвалифицированные специалисты, знающие свое дело. Меня проконсультировали полностью по интересующему меня вопросу. Кроме того, что, к сожалению, очень редко почему-то сейчас в подобных организациях, все сотрудники были предельно приветливы и вежливы. В такое отделение хочется ходить как можно чаще! Спустя некоторое время решила сделать вклад в этом банке (в филиале, так как ездить на Речной вокзал для меня далеко). Мне все очень нравится и спасибо МКБ за ответственность и надежность!20.03.2018 10:48После Сбербанка этот банк мне показался просто раем. Все понятно, все рассказали и показали! Вопросов не осталось никаких. Все сотрудники очень вежливые и знают свое дело. Среди персонала хотелось бы отметить Тамару П. Именно эта девушка первая начала заниматься мной. Четко поставленная речь (мне как словестнику это сразу заметно), прекрасно располагает полной информацией, которая мне была необходима, умеет четко и аргументированно донести ее, после чего не остается никаких вопросов. В целом о банке только положительные впечатления.

Как, внеся 1000 рублей на досрочное погашение кредита, попала на 8000 рублей?2 марта в терминале банка внесла установленную сумму в счет ежемесячного платежа по потребительскому кредиту в срок, как оговорено до 3 го числа каждого месяца. А потом думаю: дай внесу 1600 оставшихся рублей в счет досрочного погашения, все равно на какую нибудь мелочь потрачу, а так польза будет. Терминал выдал 2 чека на внесенную сумму, без указания назначения платежа. А вот на следующий день после положенного списания средств, сотрудник банка по телефону сообщил, что у меня задолженность по кредиту вдруг возникла. В этот же день, я обратилась в отделение МКБ, где сообщили, что у меня просроченный платеж и неустойка чуть более 8 тысяч рублей за один день якобы просрочки. По факту система МКБ списала все 2 внесенные  суммы в счет досрочного погашения, так, по своему усмотрению. Оплатила в отделении сразу и задолженность и ежемесячный платеж. Говорю сотрудникам - внесите хотя бы пометку в кредитную историю, что это не я вовремя не заплатила, а ваша система так отлично налажена. Не могу говорит, пишите претензии,  может будем рассматривать. Прошла неделя. Ни уведомления о входящей жалобе, ни звонка из банка. Уважаемые сотрудники банка, я ж не денег назад прошу, хотя было бы приятно и справедливо, я отметку в вашей программе прошу.

Я являюсь руководителем Ульяновской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Защита".По работе от УРООЗПП "Защита" отправлял в этот банк (Москва, Цветной бульвар, д. 32 стр.1) заявление о предъявлении исполнительного листа в связи с наличием у нашего должника счета в этом банке. С 10 марта 2018 года письмо лежит на почте и банк его не получает.  Трек лист 3960017050536.Как так? КАК ТАК?!

Карту Московского Кредитного (далее - МКБ) завела в конце 2013. Обычную дебетовую. Классик. Отделение рядом с домом, банк довольно большой. Нареканий на работу не было, очень активно пользуюсь: через МКБ-online совершаю кучу платежей (коммуналку, транспорт, билеты на самолет и многое другое), постоянно расплачиваюсь в магазинах. Но случилась одна странная история. Меня активно агитировали взять кредит, или хотя бы - привязать к карте кредитный лимит. Собственно, у меня уже была карта с кредитным лимитом, и я отказывалась. И вдруг от МКБ где-то год с лишним назад поступает предложение: выпустить мне карту Голд, годовое обслуживание не взимается (я ежегодно выкупаю так называемый "Пакет услуг", так как,повторяю, картой пользуюсь ОЧЕНЬ активно, и мне это выгодно). Думаю: Gold - а что? Статусно. Там какие-то "ништяки" будут. Раньше Gold не заводила из-за большой комиссии за годовое обслуживание, а тут все прекрасно. Будет дополнительная карта. И я пришла оформлять её. Предложение же эксклюзивное, я же прекрасно зарекомендовавший себя за эти годы клиент. Ко мне же постоянно вяжутся из МКБ с предложениями взять кредит. И вот заполняю анкету на новую карту, мне сотрудник любезно (они, кстати, там все очень любезные и хорошие, без иронии - столько лет обслуживаюсь) предлагают к новой "золотой" карте привязать кредитный лимит. Отчего нет? Дохожу до графы "место работы" - что писАть, спрашиваю, если я  в настоящий момент домохозяйка? А я, действительно, на момент оформления первой карты была с работой - 23 года стажа банковской (!) деятельности, а в момент оформления предложенной  мне новой карты - была без работы, меня содержит супруг, сами понимаете, сколько таких как я выброшенных немолодых банковских бухгалтеров сейчас, с 2013-го года-то. Мне любезно объясняют, что без работы мне оформление кредитного лимита просто-напросто скоринговая программа не пропустит. Ну, ок, не очень-то и надо. Так, для страховки.Дома захожу в МКБ-online, там висит зазывное предложение кредитного лимита к старой (первой) карте. Я удивилась: как так? - позвонила на "горячую линию", - все верно. Потом ко мне обратилась девушка, видимо, должностное более-менее руководящее лицо доп.офиса, мы очень мило общались, она реально занималась моим вопросом, пытаясь выторговать мне лимит к новой карте, - но не судьба. Нет работы на момент оформления новой карты - нет кредитного лимита. Я не в обиде: правила есть правила. Изначально, оформляя новую карты, я хотела от старой отказаться. Но знаете, что не поддается логике? Я зашла в МКБ-online и легко, парой клавиш оформила себе кредитный лимит к прежней карте, тот, который так старательно мне предлагали все эти годы! Вот чудо-то! Не мою кредитную историю рассматривали, не мою нынешнюю (безработную) ситуацию, а что? О, эти тупые скоринговые программы! Когда-то банки на них прогорят.И еще: я предлагала принести нотариально заверенное спонсорское письмо от супруга, ну, что он обязуется меня содержать, гасить мои долги, или оформить на него поручительство по новой карте, - отказ! Формальный подход. Абсолютно формальный. Хотя та девушка, описанная выше, пыталась его решить индивидуально. Но, нет. Теперь я счастливая безработная владелица двух карт, одна из которых с кредитным лимитом, которым я практически не пользуюсь.

Уже не первый год сотрудничаю с МКБ. Очень довольна работой коллектива в отделении офиса на Лермонтовском проспекте д.2 корп.1. Высококвалифицированные сотрудники всегда ответят на интересующие вопросы и дадут подробную информацию о продуктах банка. Быстрое и качественное обслуживание, клиентоориентированность, доброжелательное и честное отношение. Рекомендую!!! Оформляла в этом отделении два потребительских кредита, кредитную карту и вклад. Никаких отрицательных эмоций, только положительный результат.

Уже не первый год сотрудничаю с МКБ. Очень довольна работой коллектива в отделении офиса на Лермонтовском проспекте д.2 корп.1. Высококвалифицированные сотрудники всегда ответят на интересующие вопросы и дадут подробную информацию о продуктах банка. Быстрое и качественное обслуживание, клиентоориентированность, доброжелательное и честное отношение. Рекомендую!!! Оформляла в этом отделении два потребительских кредита, кредитную карту и вклад. Никаких отрицательных эмоций, только положительный результат.

Уже не первый год сотрудничаю с МКБ. Очень довольна работой коллектива в отделении офиса на Лермонтовском проспекте д.2 корп.1. Высококвалифицированные сотрудники всегда ответят на интересующие вопросы и дадут подробную информацию о продуктах банка. Быстрое и качественное обслуживание, клиентоориентированность, доброжелательное и честное отношение. Рекомендую!!! Оформляла в этом отделении два потребительских кредита, кредитную карту и вклад. Никаких отрицательных эмоций, только положительный результат.

Уже не первый год сотрудничаю с МКБ. Очень довольна работой коллектива в отделении офиса на Лермонтовском проспекте д.2 корп.1. Высококвалифицированные сотрудники всегда ответят на интересующие вопросы и дадут подробную информацию о продуктах банка. Быстрое и качественное обслуживание, клиентоориентированность, доброжелательное и честное отношение. Рекомендую!!! Оформляла в этом отделении два потребительских кредита, кредитную карту и вклад. Никаких отрицательных эмоций, только положительный результат.

Второй раз сталкиваюсь с безответственными действиями со стороны любимого (в прошлом) банка.Клиенты МКБ наверняка в курсе, что за выполнение некоторых действий банк начисляет бонусные баллы, которые, в дальнейшем, можно конвертировать в реальные деньги. Категории для пополнения бонусного счета постоянно меняются. На сегодняшний день это покупки в супермаркетах (2%), операции МКБ-Онлайн (5%), кинотеатры (10%) Пользуюсь картой МКБ я постоянно и много. Только на покупках в супермаркетах с 01.01.18 было накоплено 1137 баллов. И так уж получилось, что у меня есть карта Мегафона, которая по умолчанию привязана к телефону оператора Мегафон. Т.е., пополняя телефон, я автоматически пополняю и карту. И эта операция проходит как операция МКБ-онлайн. Пополнение телефона оператора Мегафон через МКБ-онлайн осуществляется без комиссии, что для меня очень удобно – не надо идти в офис Мегафона, чтобы закинуть деньги на карту. Соответственно, пополнение телефона приносит баллы, т.к. это операция МКБ-Онлайн. Я на этом не настаивал, не просил этого, банк сам так решил. Как видно, нарушений правил банка с моей стороны нет. Однако, в банке подумали по другому, и обнулили ВСЕ накопленные балы. Т.е. не только те, которые были получены при переводе средств на телефон оператора Мегафон, но и начисления за покупки в супермаркете, и за прочие операции в МКБ-онлайн, такие, как оплата коммунальных платежей. Такая ситуация повторяется дважды, т.к. в предыдущий период бонусные баллы начислялись за пополнение мобильных телефонов.Вот цитата из ответа сотрудника банка – «Указанные в Вашем обращении операции носят характер переводов денежных средств на банковскую карту через привязанный к ней номер мобильного телефона, что может расцениваться Банком как операции, направленные исключительно на злоупотребление Правилами.»Таким образом я могу сделать вывод, что перевод с карты на карту, или пополнение мобильного телефона являются злоупотреблением правилами банка, и, до тех пор, пока не поменяются категории для начисления баллов, я не могу пополнять телефон, чтобы не потерять баллы, накопленные в других категориях!

Здравствуйте. Сведения о кредитах у Московского кредитного банка под процентную ставку в 10,9% - это ложь. На деле при оформлении говорят, что вам одобрен кредит под 24% и еще вы должны купить страхование на этот кредит, в моем случае - плюс 42 тыс. руб. Поднадавив, можно договориться отказаться от страхования, но ставку МКБ снижать не будет. Вывод: если деньги не нужны срочно (как в моем случае), посмотрите предложения банков-конкурентов. Не верьте рекламе Московского кредитного банка, не теряйте время в нем. МКБ - это развод.Второй момент - почти все услуги (например, восстановление пин-кода) являются платными, сами кредиты при досрочке запрещено договором сокращать период кредитования. Из плюсов МКБ - только вежливое обслуживание сотрудников, но суть МКБ одна - это развести потенциальных клиентов.Обслуживался на Дмитровке, Москва

Доброго дня всем, особенно сотрудникам и руководству МКБ. Заполнил заявку на сайте на кредит 300 тр., на 24 мес. Через несколько минут перезвонил оператор, спросила все мои данные для расчета кредита. Одобрение я получил и сказала ежемесячный платеж 15800р. без страхования и 15200 р. со страховкой. Уточнила адрес офиса, где я могу получить кредит. Прихожу в отделение, сотрудник, услышав о сумме и сроке кредита, сразу же сообщает другой ежемесячный платеж - 18 700р.! Нет слов! Потратил время свое, чтобы услышать такой развод! Спасибо, пойдем к конкурентам Вашим.

С этим банком мы дружим с 2015 года до настоящего времени. Привлекают сравнительно высокие процентные ставки по депозиту и условия хранения вклада. Открытие вклада в режиме "МКБ Онлайн" приносит дополнительно 0,25% к ставке, что радует. А наличие выданной дебетовой карты MasterCard Gold позволяет получать до 7% на остаток средств на карте, оплачивать услуги ЖКХ и.т.д. без комиссии, пользоваться банкоматами крупных банков без комиссии при снятии денежных средств. Заинтересовали также различные инвестиционные программы Банка. При этом отделение "Университет" расположено рядом с домом, обслуживание происходит быстро и четко. Все это очень удобно. Особенно хочется отметить профессиональное, доброжелательное и заботливое отношение специалистов банка вед. менеджера В-вой А. и ст. менеджера Ч-ж Е. Желаем дальнейших успехов и процветания этому надежному Банку.

С этим банком мы дружим с 2015 года до настоящего времени. Привлекают сравнительно высокие процентные ставки по депозиту и условия хранения вклада. Открытие вклада в режиме "МКБ Онлайн" приносит дополнительно 0,25% к ставке, что радует. А наличие выданной дебетовой карты MasterCard Gold позволяет получать до 7% на остаток средств на карте, оплачивать услуги ЖКХ и.т.д. без комиссии, пользоваться банкоматами крупных банков без комиссии при снятии денежных средств. Заинтересовали также различные инвестиционные программы Банка. При этом отделение "Университет" расположено рядом с домом, обслуживание происходит быстро и четко. Все это очень удобно. Особенно хочется отметить профессиональное, доброжелательное и заботливое отношение специалистов банка вед. менеджера В-вой А. и ст. менеджера Ч-ж Е. Желаем дальнейших успехов и процветания этому надежному Банку.