Московский Кредитный Банк
ПАО «Московский Кредитный Банк»
3.17
22677
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Московский Кредитный Банк
3.17
22677 отзывов
Источники
1.58
1104 отзывов
2.90
20960 отзывов
4.10
613 отзывов
22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»
Затягивание сроков востановления работы дистанционных сервисов
1
Вами было обещано в интернет-банке, что полностью функционал ИБ будет восстановлен к 09-00 10 марта 2020. Сейчас 14-40. Прошло почти 6 часов. Теперь даже в ИБ войти невозможно. А мн нужно перевести средства на карту, которой я хочу оплатить покупку в магазине, с кэшбеком. Вы мне не даёте. На странице входа в ИБ:Обновление автоматизированной банковской системы завершено. Для стабилизации работы всех систем требуется дополнительное время. В ближайшее время сервисы будут полностью восстановлены.Скоро конец рабочего дня. В контактный центр н дозвониться: время ожидания более 10 минут. Ваши "специалисты" не чешутся.
awpolkut
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Не работают сервисы дистанционного обслуживания
Дистанционное обслуживание
1
На 14:06 10.03.2020 не работает ни МКБ-онлайн, ни мобильное приложение. Обоснование: модернизация АБС. Предупреждений о проведении модификации ПО по СМС не рассылалось, на сайте (во всяком случае на видном месте) данная информация также отсутствует. Сроки возобновления функционирования на сайте также не указаны.
Интересно, это последствия кризиса?
m*******@microlana.ru
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
10 марта 2020г - МКБ онлайн не работает
Мобильное приложение
1
14:05 - МКБ онлайн не работает. Сотрудники в МКБ сидят и говорят, что всё работает. Похоже "модернизация инфраструктуры" специально была сделана именно в эти выходные - сразу после встречи ОПЕК+, так как МКБ-банк уже давно управляется Роснефтью и Роснефть знала, что сделка не продлится, а доллар улетит в небеса и чтобы попользоваться этим инсайдом, МКБ накупил валюты на деньги клиентов, а чтобы денег на корсчете хватило - специально "модернизировал" систему, чтобы люди не могли вывести деньги в другие банки и соответственно с корсчета МКБ они не ушли.
Браво, МКБ. Такой подставы от банка я давно не встречал. В выходные ни расплатиться, ни снять деньги - если другой карты и налички нет, то весь праздник ходить без денег и прыгать через турникеты в метро)))
smp-21
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
10 марта 2020г - МКБ онлайн не работает
1
14:05 - МКБ онлайн не работает. Сотрудники в МКБ сидят и говорят, что всё работает. Похоже "модернизация инфраструктуры" специально была сделана именно в эти выходные - сразу после встречи ОПЕК+, так как МКБ-банк уже давно управляется Роснефтью и Роснефть знала, что сделка не продлится, а доллар улетит в небеса и чтобы попользоваться этим инсайдом, МКБ накупил валюты на деньги клиентов, а чтобы денег на корсчете хватило - специально "модернизировал" систему, чтобы люди не могли вывести деньги в другие банки и соответственно с корсчета МКБ они не ушли. Браво, МКБ. Такой подставы от банка я давно не встречал. В выходные ни расплатиться, ни снять деньги - если другой карты и налички нет, то весь праздник ходить без денег и прыгать через турникеты в метро)))
smp-21
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Возврат денег
Вклады
1
Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией с вкладом Новогдний и вкладом 3 летней давности Альфа Страхование инвестиции
Евгений
10.03.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк не отвечающий за свои слова
Кредитные карты
1
Добрый день!
Сегодня в 10.00 10.03.2020 обратился в отделение банка, чтобы забрать кредитную карту и оформить дополнительную в премиальном пакете. Провел больше двух часов так и уехал ни с чем. При этом МБ не работает и сейчас. Хотя все работы д.б. закончиться в 10.00 10.03.2020. Считаю, что банк просто не ценит своих клиентов и сотрудников, которые вынуждены отвечать на справедливые замечания. Очень плохо, наверное коронавирус добрался и до МКБ.
zvюр
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Банк не отвечающий за свои слова
1
Добрый день!Сегодня в 10.00 10.03.2020 обратился в отделение банка, чтобы забрать кредитную карту и оформить дополнительную в премиальном пакете. Провел больше двух часов так и уехал ни с чем. При этом МБ не работает и сейчас. Хотя все работы д.б. закончиться в 10.00 10.03.2020. Считаю, что банк просто не ценит своих клиентов и сотрудников, которые вынуждены отвечать на справедливые замечания. Очень плохо, наверное коронавирус добрался и до МКБ.
zvюр
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Неработающий интернет банк
Дистанционное обслуживание
1
Добрый день! В интернет банке была информация, что система заработает в 9-10 утра 10.03.2020, у меня на накопительном счете находится сумма, все выходные я ждал денег, а именно того времени которое было указано в интернет банке. Это время наступило, работоспособность не восстановлена, когда все заработает?
vlad_vladooos
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Неработающий интернет банк
1
Добрый день! В интернет банке была информация, что система заработает в 9-10 утра 10.03.2020, у меня на накопительном счете находится сумма, все выходные я ждал денег, а именно того времени которое было указано в интернет банке. Это время наступило, работоспособность не восстановлена, когда все заработает?
vlad_vladooos
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Неработающий интернет банк
1
Добрый день! В интернет банке была информация, что система заработает в 9-10 утра 10.03.2020, у меня на накопительном счете находится сумма, все выходные я ждал денег, а именно того времени которое было указано в интернет банке. Это время наступило, работоспособность не восстановлена, когда все заработает?
vlad_vladooos
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Публикуют ложные курсы обмена валют
1
И на сайте банка, и в разделе курсов публикуют недостоверные курсы обмена наличных валют.В офисах при обмене предъявляют распоряжения об установке курсов валют без подписей и печатей, в которых указаны совсем другие курсы, причем дата и время в них раньше, чем обновление информации на сайте. 10.03.2020 в 11 утра опубликован курс покупки USD 71.90, в офисе с 10:30 установлен курс 70.30
m*******@gmail.com
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
мошейнические схемы кредитования
Кредиты наличными
2
в 2018 г. оформлял потребкредит в МКБ на 7 лет навязали страховки различные в том числе срахование жизни и здоровья сроком на пять лет, кредитом пользовался 1год и 9 месяцев, с банком рассчитался досрочно, т.е. выполнил свои обязательства перед банком. Обратился за возвратом оставшейся страховой части премии, на что мне ответили что мне полагается к выплате всего лишь 2% от суммы, за страховку было уплачено 54000 рублей, оставшиеся деньги исчезли, непорядочно банк поступает со своими клиентами, простыми словами сплошной обман, мои деньги просто украли.
Александр Викторович
10.03.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание клиентов
Мобильное приложение
1
Банк МКБ. Отвратительно. Сижу в банке, жду когда заработает хоть что-то. Свои же собственные средства невозможно получить. Обновление программ. Ни оповещений,ни смс-рассылок, ничего не было. С 6 марта 2020 г и до нынешнего времени без денег. Ещё раз убеждаюсь, что с банками лучше не работать. Отвратительно.
Никому не советую этот банк.
Nadin741
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
В час пик пропала карта из моб прил - не мог пополнить для проезда в метро!
0
В час пик пропала карта из моб прил - не мог пополнить для проезда в метро!То, что часы технических работ выбраны с вечера 6.03 до 9 утра 10 марта МИНУЯ час пик проезда на работу это НЕПРИЕМЛЕМО. 10 МИЛЛИОНОВ едут на работу и им надо пополнить карту перед поездкой. А карты просто нет в мобильном банке.Рабочий день сорван.
korzh_yura
10.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Не работает Клиент-БАНК! Невозможно снять лимит на выдачу наличных денег
1
Очень не доволен работой Банка!!! Сегодня остался без денег, так как не смог их снять со своего счета. Дело в том, что у меня установлен лимит через клиент-банк на снятие наличных в банкомате, Банк категорически не дает снять данный лимит через клиент-банк, а равно удерживает мои деньги на счету. Все обращение в службу поддержки не привели к успешному результату. Банк ссылается на технические проблемы и предлагает решить проблемы только завтра. Однако, мои денежные средства нужны мне сегодня!!!! И да - я знаю, что Банк проводит обновление своих систем, однако, по заверению в сообщениях Банка, функция "изменения лимитов в клиент-банке" - должна исправно работать несмотря на технические работы.
kronur-sky
09.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Пользуюсь услугами ужу 5 лет. Работают четко, претензий нет, кэш бэк выплачивают. Про кредиты: периодически наваливают кредит, но когда начинаешь реально считать получается что, вроде процент ниже, чем в другом банке, а по факту сумма больше.
Елена В.
08.03.2020
Отзыв с сайта Yandex.ru
Не работает интернет банк
Дистанционное обслуживание
1
Отключили интернет банк на несколько дней без каких-либо уведомлений. В тех. поддержке утверждают что была сделана смс рассылка с уведомлениями, но лично я смс не получал. На предложение уточнить почему я не был уведомлен предложили звонить после 10-го.
Отсюда вопросы:
1) Почему банк оставляет своих клиентов наедине со своими проблемами на несколько дней, при этом лишив их доступа к своим денежным средствам?
2) Почему сотрудники техподдержки лгут о смс рассылке, которой не было? Также не получилось в новостях на сайте найти какое-либо упоминание о этом событии.
3) Почему тех. поддержка не выполняет свою функцию?
dexy88
08.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Поздравление
5
Являюсь очень давним клиентом МКБ. Иногда бывали вопросы, кое что выясняли, но сегодня не об этом. Поздравляю всех сотрудниц банка, в первую очередь отделения Университет с весенним праздником! Отдельно поздравляю и благодарю за общение ст.менеджера А. В-ву. Прекрасный сотрудник и чудесная девушка. Наилучшие пожелания!
irina20041708
08.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Навязывание лишних страховок и не предупреждение о комиссиях
Кредиты наличными
1
Взял потребительский кредит на 1 млн рублей, в офисе банка сказали, что дают кредит только со страховками. Страховка на 160 тысяч!
Когда пришёл домой и увидел, что подписал - ужаснулся, 6 страховок на всё что только можно, даже страхование, выезжающих за границу (при чём здесь это??). Но прошло больше 14 дней с момента подписания и в возврате страховой премии мне отказали.
Но это не все неприятности. Кредитными деньгами я пополнял свою дебетовую карту другого банка путём перевода с карты на карту. Никаких предупреждений о комиссиях не было, но счет заметно уменьшился. Оказалась комиссия за перевод с карты на карту о которой я узнал только когда зашёл в банк онлайн....
e*******@gmail.com
08.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Отказ выдать деньги с моего банковского счета!
1
В настоящее время в данном банке открыт счет + несколько дебетовых карт. 7.03.20. При попытке перевести часть средств с счёта на дебетовую карту, не смог этого сделать. При звонке к call центр, консультант Анна, сказала, что из-за каких - то внутренних проблем банка, вашими деньгами (снять, перевести ) вы сможете воспользоваться только через несколько дней ! После моих возмущений, девушка сказала следующую фразу: «если что-то не нравится подавайте претензию» ! Таким образом, получается, что банк, по своему желанию может выдавать, или не выдавать деньги вкладчиков, полностью игнорируя их законные требования!
Hrd
08.03.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Московский Кредитный Банк
Полное наименование компании
ПАО «Московский Кредитный Банк»
Лицензия
№1978
Сайт
https://mkb.ru
РекламаАдрес
107045, г. Москва, Луков переулок, д. 2, стр. 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000226
Дата основания
06.08.1992
Личный кабинет
https://online.mkb.ru/login
Описание
Компания ПАО «Московский Кредитный Банк»
Оказывает услуги в банковской сфере на территории России с 1992 года. Организация входит в список 12 системно важных банков по данным Центрального банка Российской Федерации на дату 29 октября 2020 года, обладает всеми необходимыми лицензиями на свою деятельность и является участником крупнейших объединений и ассоциаций в банковской индустрии.
Кредитный рейтинг ПАО "Московский Кредитный Банк"
Кредитный рейтинг ПАО "Московский Кредитный Банк" находится на высоком уровне по оценкам рейтинговых агентств, в том числе:
- НРА
- S&P Global Ratings
- RAEX
- China Lianhe Credit Rating Co
- Fitch Ratings
- Rating-Agentur Expert RA GmbH
- АКРА
- Moody's Investors Service
Помимо этого, банк получил награды в различных премиях, таких как:
- Brand Finance
- Forbes
- Global Banking and Finance Review Awards
- Loyalty Awards Russia
- Elite of stock market
- International Finance Awards
Некоторое время назад ПАО "Московский Кредитный Банк" приобрел 100% акций других банков, таких как "Кольцо Урала", "Веста" и "Руснарбанк".
Реквизиты
ИНН
7734202860
ОГРН
1027739555282
БИК
044525659
КПП
770801001
ОКПО
09318941
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025