22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Открыл вклад - Вклад «Все включено Максимальный доход» - в отделении банка. На официальном сайте указано получение бесплатной премиальной карты, по факту такая услуга отсутствует.  В банке сказали, что ни пополнения, ни снятия нет, поэтому смысл в карте отсутствует. По звонку в call-центр, подтвердили эту информацию, добавив, что выдача происходит и по решению самого отделения. Для чего вводить в заблуждение вкладчиков?

В данном банке моб приложение не умеет ловить данные на лету,как итог вводят клиента в заблуждение показывая цифры не актуальные на текущий момент, я клиент во многих фин учреждениях но такой вакханалии как здесь пожалуй не видел нигде, ну не умеете-не беритесь,отдайте это профи

Заполнил заявку на кредит на сайте банка. Предварительно одобрили. Несколько раз звонил представитель банка: мол, когда же я к ним наконец приду... После опыта с др. банками я не горел энтузиазмом... но всё же сегодня дошел до отделения. В итоге – полчаса пустого потраченного времени в отделении + дорога. Всё, что уже заполнено на сайте, заполнили снова... И – о чудо! – банк одобрил кредит (предварительно). Но что-то какая-то странная сумма ежемесячного платежа... умножаю, вычитаю, делю... переплата 85% выходит! "Это тут со страховкой что ли?" – "Да". Но можно отказаться... Правда, комиссия тогда уже будет что-то ок. 25% (вместо 15, видимо). Снова представитель банка скажет, что это не навязывание, а информирование? Калькулятор на сайте банка https://mkb.ru/personal/credits/consumer о страховке не в курсе, он информирует о том, что при сумме 150000, сроке 5 лет и пол. кред. истории в др. банке будет ставка 15% и переплата 64000, т.е.  43%!

Заполнил заявку на кредит на сайте банка. Предварительно одобрили. Несколько раз звонил представитель банка: мол, когда же я к ним наконец приду... После опыта с др. банками я не горел энтузиазмом... но всё же сегодня дошел до отделения. В итоге – полчаса пустого потраченного времени в отделении + дорога. Всё, что уже заполнено на сайте, заполнили снова... И – о чудо! – банк одобрил кредит (предварительно). Но что-то какая-то странная сумма ежемесячного платежа... умножаю, вычитаю, делю... переплата 85% выходит! "Это тут со страховкой что ли?" – "Да". Но можно отказаться... Правда, комиссия тогда уже будет что-то ок. 25% (вместо 15, видимо). Снова представитель банка скажет, что это не навязывание, а информирование? Калькулятор на сайте банка https://mkb.ru/personal/credits/consumer о страховке не в курсе, он информирует о том, что при сумме 150000, сроке 5 лет и пол. кред. истории в др. банке будет ставка 15% и переплата 64000, т.е.  43%!

Добрый день. Мы с супругом столкнулись с крайне не приятной ситуацией. В отделении банка МКБ "Новые Черемушки" по адресу ул. Профсоюзная, д.43, корп. 1 нам с супругом необходимо было снять крупную сумму на покупку недвижимости. У супруга в банке открыт счет, на который 27 апреля утром родственник должен был перевести средства (перевести с 4-х счетов, которые также открыты в МКБ г.Раменское ). Деньги нам необходимо было тут же обналичить и ехать на сделку, которая была назначена на 11.30 утра этого же дня. Заранее, примерно за 12 дней, я пришла в отделение МКБ "Новые Черемушки", общалась со специалистом К-вым Алексеем, старшим менеджером. Он сказал, что родственник переведет средства со всех 4-х счетов в своем отделении МКБ, а примерно через 15-20 мин мы увидим их на счету супруга и СРАЗУ без проблем сможем их снять. Сотрудник заранее заказал нужную нам сумму на 27 апреля. 24 апреля я позвонила еще раз и мне подтвердили, что сумма будет готова. 27 апреля в 10.15 мы были в отделении Новые Черемушки, где нас встретила старший менеджер Г-к Альбина, и мы рассказали что нужно, что средства заказаны и сейчас из отделения МКБ в г.Раменское в течении 15- 20 мин, как нам подтвердил Алексей, придет сумма на счет супруга.Тут и начались проблемы. Альбина сказала, что не сможет выдать нам деньги, т.к. нет второго сотрудника, он не вышел, и нам нужно ждать 1 час, но у нас была назначена сделка на 11.30, Альбина вызвала сотрудника, девушку в положении (имя, к сожалению, не знаю). Хотя сотрудник и был предупрежден, что перевод будет с 4-х счетов МКБ, нам никто не сказал, что перевод с одного счета займет 15-20 мин, а счетов у нас 4, а поэтому, перевод занял в 4 раза больше времени, чем нам сказали ранее, т.е около часа. Напомню, что у нас была назначена сделка на 11.30 и приехали мы заранее и вместо 15 -20 мин, которые нам обещали, мы прождали более часа. И когда в 11.07, уже опоздав на сделку мы захотели обналичить средства, нам сказали, что при обналичке день в день мы потеряем процентами очень крупную сумму, о чем нас никто не предупредил заранее. Т.е мы не могли обналичить деньги, сотрудники не сказали нам о таком %, и мы не смогли поехать на заранее, давно обговоренную сделку. Как сотрудники могли проявить столь вопиющую некомпетенцию? Сотрудница, спасибо ей большое, девушка в положении, пыталась помочь нам, куда-то звонила, но снять деньги сразу мы так и не смогли. Она предлржила открыть вклад, перевести деньги со счета на него и придти на следующий день, в воскресенье, и попробовать закрыть вклад и обналичить деньги, а если не получится в этот день без потери процентов, придти в понедельник, тогда должно все получиться. Деньги нам закажут на ОБА дня, т.е и 28 и 29 апреля в кассе БУДЕТ нужная к выдаче сумма. Мы передоговорились с застройщимком о сделке на понедельник, супругу из-за этого пришлось перенести крайне важную встречу на работе, что для него было очень критично и не случилось бы, прояви сотрудники МКБ должную компетенцию в работе. 28 апреля, на следующий день, спустя сутки, мы с супругом вновь пришли в отделение МКБ Новые Черемушки. Нас встретила сотрудница, которая в курсе ситуации, та самая Г-к Альбина, старший менеджер. Но вместо того, что бы заняться нами, она отправила нас к другому специалисту Роману, хотя сама была свободна, а ситуация у нас не простая. Роман подтвердил, что мы можем снять деньги без процентов, но нужной нам суммы нет в кассе, есть только половина, т.е нужную нам сумму нам просто забыли заказать! На наш вопрос к Альбине, как такое могли допустить, из-за не компетенции у нас сорвалась сделка, Альбина просто молчала, ни извиненией, ни попыток как-то решить ситуацию не последовало. Она просто молчала. Нам пытался помочь Роман, он звонил по другим отделениям а поисках суммы, за что больше ему спасибо. Он нашел отделение, где мы можем обналичить ее. Мы сняли половину суммы, а остальное нам нужно было снимать в другом отделении, для этого нам пришлось потратить несколько часов времени. Я просто не понимаю, как старший менеджер Альбина, могла такое допустить? Не проверить заказ суммы, зная как нас подвели, не заниматься нами, а отправить нас к другому специалисту, который не в курсе, не пытаться сгладить ситуацию, а просто сидеть и молчать? Когда спустя пару часов я позвонила в отделение МКБ Новые Черемушки, трубку взяла Альбина, я представилась сказала, что это клиенты, для которых не заказали сумму, она поняла что говорит со мной. Она сразу стала говорить, о чем вы, сумма заказана, деньги же были, что не правда, была не полная сумма. Я попросила сказать мне ее фамилию и имя, Альбина отказалась, сказала, "что в начале разговора представилась и не будет этого делать еще раз, и вообще, зачем мне ее фамилия?" Я просила 3 раза и каждый раз получала от нее отказ. Назвала она свою фамилию только после того, как я сказала, что разговоры записываются и она точно отказывается представится? Только тогда, с явной не охотой, она назвала фамилию и имя. Этот разговор вы можете прослушать, если это необходимо, он был 28 апреля в 12:41. Резюмируя, вместо обещаных 20 мин на операцию по снятию средств, и решения дел в 1 день, мы были вынуждены из-за вопиющей не компетенции сотрудников банка МКБ Новые Черемушки, потратить 3 дня на решение нашего вопроса, перенести сделку на понедельник, столкнуться со сложностями на работе супруга, из-за переноса важной встречи, тратить время на поездки в другое отделение МКБ, я уже не говорю о нервах, которые сопровождали этот процесс. Речь идет не о одной сложности, а ряде проблем, возникших из-за не компетенции сотрудников.Все мы люди и можем ошибаться, я прекрасно это понимаю, но нужно оставаться профессионалами, пытаться решить вопросы, быть вежливыми и признавать свои ошибки.Если все было так и к нам отнеслись бы по-другому, данного отзыва бы не было, не смотря на крайне не приятный осадок. Уважаемое руководство банка, я прошу вас разобраться в причинах и принять меры в данной, крайне не приятной ситуации. Мы были очень лояльны к вашему банка, мы и наши члены семьи открывали вклады и счета в ваших отделениях и хранили крупные денежные средства, после произошедшего, тяжело оставаться столь же лояльными.Надеюсь на обратную связь от вас по решению данного вопроса. С Уважением, Анастасия

Добрый день.Мы с супругом столкнулись с крайне не приятной ситуацией.В отделении банка МКБ "Новые Черемушки" по адресу ул. Профсоюзная, д.43, корп. 1 нам с супругом необходимо было снять крупную сумму на покупку недвижимости. У супруга в банке открыт счет, на который 27 апреля утром родственник должен был перевести средства (перевести с 4-х счетов, которые также открыты в МКБ г.Раменское ). Деньги нам необходимо было тут же обналичить и ехать на сделку, которая была назначена на 11.30 утра этого же дня.Заранее, примерно за 12 дней, я пришла в отделение МКБ "Новые Черемушки", общалась со специалистом К-вым Алексеем, старшим менеджером. Он сказал, что родственник переведет средства со всех 4-х счетов в своем отделении МКБ, а примерно через 15-20 мин мы увидим их на счету супруга и СРАЗУ без проблем сможем их снять. Сотрудник заранее заказал нужную нам сумму на 27 апреля. 24 апреля я позвонила еще раз и мне подтвердили, что сумма будет готова.27 апреля в 10.15 мы были в отделении Новые Черемушки, где нас встретила старший менеджер Г-к Альбина, и мы рассказали что нужно, что средства заказаны и сейчас из отделения МКБ в г.Раменское в течении 15- 20 мин, как нам подтвердил Алексей, придет сумма на счет супруга.Тут и начались проблемы. Альбина сказала, что не сможет выдать нам деньги, т.к. нет второго сотрудника, он не вышел, и нам нужно ждать 1 час, но у нас была назначена сделка на 11.30, Альбина вызвала сотрудника, девушку в положении (имя, к сожалению, не знаю). Хотя сотрудник и был предупрежден, что перевод будет с 4-х счетов МКБ, нам никто не сказал, что перевод с одного счета займет 15-20 мин, а счетов у нас 4, а поэтому, перевод занял в 4 раза больше времени, чем нам сказали ранее, т.е около часа. Напомню, что у нас была назначена сделка на 11.30 и приехали мы заранее и вместо 15 -20 мин, которые нам обещали, мы прождали более часа. И когда в 11.07, уже опоздав на сделку мы захотели обналичить средства, нам сказали, что при обналичке день в день мы потеряем процентами очень крупную сумму, о чем нас никто не предупредил заранее. Т.е мы не могли обналичить деньги, сотрудники не сказали нам о таком %, и мы не смогли поехать на заранее, давно обговоренную сделку. Как сотрудники могли проявить столь вопиющую некомпетенцию? Сотрудница, спасибо ей большое, девушка в положении, пыталась помочь нам, куда-то звонила, но снять деньги сразу мы так и не смогли. Она предлржила открыть вклад, перевести деньги со счета на него и придти на следующий день, в воскресенье, и попробовать закрыть вклад и обналичить деньги, а если не получится в этот день без потери процентов, придти в понедельник, тогда должно все получиться. Деньги нам закажут на ОБА дня, т.е и 28 и 29 апреля в кассе БУДЕТ нужная к выдаче сумма.Мы передоговорились с застройщимком о сделке на понедельник, супругу из-за этого пришлось перенести крайне важную встречу на работе, что для него было очень критично и не случилось бы, прояви сотрудники МКБ должную компетенцию в работе.28 апреля, на следующий день, спустя сутки, мы с супругом вновь пришли в отделение МКБ Новые Черемушки. Нас встретила сотрудница, которая в курсе ситуации, та самая Г-к Альбина, старший менеджер. Но вместо того, что бы заняться нами, она отправила нас к другому специалисту Роману, хотя сама была свободна, а ситуация у нас не простая. Роман подтвердил, что мы можем снять деньги без процентов, но нужной нам суммы нет в кассе, есть только половина, т.е нужную нам сумму нам просто забыли заказать! На наш вопрос к Альбине, как такое могли допустить, из-за не компетенции у нас сорвалась сделка, Альбина просто молчала, ни извиненией, ни попыток как-то решить ситуацию не последовало. Она просто молчала. Нам пытался помочь Роман, он звонил по другим отделениям а поисках суммы, за что больше ему спасибо. Он нашел отделение, где мы можем обналичить ее. Мы сняли половину суммы, а остальное нам нужно было снимать в другом отделении, для этого нам пришлось потратить несколько часов времени.Я просто не понимаю, как старший менеджер Альбина, могла такое допустить? Не проверить заказ суммы, зная как нас подвели, не заниматься нами, а отправить нас к другому специалисту, который не в курсе, не пытаться сгладить ситуацию, а просто сидеть и молчать?Когда спустя пару часов я позвонила в отделение МКБ Новые Черемушки, трубку взяла Альбина, я представилась сказала, что это клиенты, для которых не заказали сумму, она поняла что говорит со мной. Она сразу стала говорить, о чем вы, сумма заказана, деньги же были, что не правда, была не полная сумма. Я попросила сказать мне ее фамилию и имя, Альбина отказалась, сказала, "что в начале разговора представилась и не будет этого делать еще раз, и вообще, зачем мне ее фамилия?" Я просила 3 раза и каждый раз получала от нее отказ. Назвала она свою фамилию только после того, как я сказала, что разговоры записываются и она точно отказывается представится? Только тогда, с явной не охотой, она назвала фамилию и имя. Этот разговор вы можете прослушать, если это необходимо, он был 28 апреля в 12:41.Резюмируя, вместо обещаных 20 мин на операцию по снятию средств, и решения дел в 1 день, мы были вынуждены из-за вопиющей не компетенции сотрудников банка МКБ Новые Черемушки, потратить 3 дня на решение нашего вопроса, перенести сделку на понедельник, столкнуться со сложностями на работе супруга, из-за переноса важной встречи, тратить время на поездки в другое отделение МКБ, я уже не говорю о нервах, которые сопровождали этот процесс. Речь идет не о одной сложности, а ряде проблем, возникших из-за не компетенции сотрудников.Все мы люди и можем ошибаться, я прекрасно это понимаю, но нужно оставаться профессионалами, пытаться решить вопросы, быть вежливыми и признавать свои ошибки.Если все было так и к нам отнеслись бы по-другому, данного отзыва бы не было, не смотря на крайне не приятный осадок. Уважаемое руководство банка, я прошу вас разобраться в причинах и принять меры в данной, крайне не приятной ситуации. Мы были очень лояльны к вашему банка, мы и наши члены семьи открывали вклады и счета в ваших отделениях и хранили крупные денежные средства, после произошедшего, тяжело оставаться столь же лояльными.Надеюсь на обратную связь от вас по решению данного вопроса.С Уважением, Анастасия

30.04 открывала впервые вклад в банке МКБ на ул. Судакова 10. Молниеносно сотрудником был выдан талон, когда очередь подошла, я получила ответы на все свои вопросы по открытию вклады, большое спасибо Людмиле, очень приятная девушка, она  с пониманием ко мне отнеслась и все сделала быстро и внимательно. Всем рекомендую. Моя оценка 5 баллов!

Прошу выразить благодарность сотруднику банка К-ой Надежде, в отделении Таганское-1, за внимательную и добросовестную работу, профессиональное объяснение тарифов банка. Благодарю руководство за воспитание таких сотрудников!!

Вчера 29.04.19 обратился в отделение на улице Судакова д.10 для подачи заявления на кредит. Сегодня уже одобрили кредит, руководитель офиса Екатерина все подробно рассказала, условия предоставления кредита выгодные. Екатерине за оперативность, приятное отношение и качественную работу. С уважением, Владимир

В делах своего бизнеса часто приходится иметь дело с тучей банков в Москве. Часто замечала, что не все менеджеры соответствуют своей компетенции и символическим правилам этикета. А здесь удивили. Чувствуется на деле, а не на словах, что сотрудники в Отделение Бауманское - обученные люди, с профильным образованием, не со двора.К примеру, когда понадобилась дополнительная сумма к кредиту,мне очень помогли с оформлением ,все было индивидуально,помогли подготовиться к  сделке - сбор документов и прочие вещи. Мало того, что сотрудник подготовила меня к этапу, но и предупредила о заминках, которые могут возникнуть и как их решить. Более того, меня проконсультировали по дополнительным услугам банка, включая услугу отсрочка платежа.Спасибо.

Хочу выразить огромную благодарность К. Владимиру за обслуживание. за его доброе сердце за его отзывчивости. Всегда внимательный  и вежливый. Обслуживаюсь в отделение Сходненское. Всегда приятно вернуться в это отделениеВладимир произвел полную консультацию по всем интересующим меня вопросам, спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность К. Владимиру за обслуживание. за его доброе сердце за его отзывчивости. Всегда внимательный  и вежливый. Обслуживаюсь в отделение Сходненское. Всегда приятно вернуться в это отделениеВладимир произвел полную консультацию по всем интересующим меня вопросам, спасибо!

Обратился 25.04 с заявлением на увеличение кред. лимита по карте. Всё заполнили, документы о доходе предоставил. Уже вечером позвонили из отдела рассмотрения заявления и уточнили необходимую информацию. Утром следующего дня отзвонились на работу. В обед 26.04 позвонил менеджер из отделения и радостно сообщил об одобрении лимита. На вопрос - "нужно ли мне ещё посещать отделение?" - получил ответ, что не нужно и лимит обновится без моего участия в скором времени. 27го числа проверил карту - лимит не изменился. Позвонил в банк. Ответили, чтобы ждал понедельника. Все операции производятся в будние дни. 29го числа ближе к обеду проверил - лимит не изменился. Позвонил в банк, изложил ситуацию и попросил как-то ускорить реализацию увеличения лимита, т.к. 30е число короткий рабочий день, а потом с 1го по 5е можно вообще забыть про работу. Оператор связалась с отделением и вернулась с ответом, что сегодня мой менеджер не работает, а вот завтра, 30.04, он со мной свяжется и проинформирует КОГДА банк увеличит лимит. На вопрос - "нет ли менеджера, который сегодня подменяет по функционалу моего?" Ответили, что есть, но мне надо ждать  звонка 30го числа именно от МОЕГО менеджера. Промежуточный итог этого отзыва - есть опасения, что до праздников увеличения лимита я не получу. Посмотрим.

19.04.2019 мной был совершён перевод денежных средств с карты МКБ на мастер-счёт ВТБ. деньги до сих пор не пришли! Обращалась несколько раз в МКБ,мне говорили подождите 3 дня,это максимальный срок перевода денег,потом говорили подождите 5 дней,это максимальный срок перевода денег. Так же сказали,что в личном кабинете МКБ я могу оспорить операцию (я этого сделать по денежному переводу не могу,нет такой функции),в итоге все говорят-Ждите... Сколько можно ждать? Все сроки уже вышли. реквизиты все верные,перепроверяли кучу раз. Так же звонила в ВТБ,никаких переводов не было!!!какой то беспредел...

Добрый день. Совершил операцию по переводу своих денежных средств на свой счет в другой банк через приложение Мкб Онлайн на Ios. По умолчанию выбралась кредитная карта МКБ и списалась комиссия в размере 2700 рублей. Прошу отменить операцию или вернуть денежные средства так как планировал списать не с кредитной карты а со своего счета на котором есть необходимая сумма.Переводил 49000 на Альфа банк в 13:50 28 Апреля 2019. Заранее благодарен.

Добрый день!Надо было в течение недели открыть текущий счет на родственника по ген. доверенности. При посещении офиса проинформировали, что доверенность возьмут на 5 дней для проверки. Долго конечно, но ладно, я согласился. Но потом оказалось, что счет я все равно не могу открыть, так как нужен оригинал (или заверенная копия) паспорта доверителя... Впервые встречаю такое требование, лишенное всякой логики так как паспорт указан в доверенности и его заверил нотариус, а оригинал самой доверенности проверит банк. Зачем вам еще и сам паспорт? Хочется хотя бы понять ход мысли..

Открыла вклад в этом отделении. Было довольно много народа, когда я пришла, надо было тогда же сразу и уходить (( Но это был последний день, когда можно было открыть вклад по спец предложению с хорошими условиями, и на двери висела табличка, что принимают клиентов какого-то там банка, у которого отобрали лицензию, а клиентов передали МКБ. Ну ладно, подумала я, понятное дело, спец предложение, да еще чужие клиенты тут, ладно.  Провела тогда в очереди почти полтора часа, сотрудников было 4, двое принимали нормально, двое ну очееень медленно, просто катастрофа, одна дама сидела ровно час, операционистка не могла оформить ей договор вклада на дочь. Слышно, кстати, из очереди каждое слово, так как помещение маленькое. Ну в общем открыла вклад. Захожу в среду пополнить вклад. Выясняется, что очередь на вклады, кредиты и все-все-все одна, нормально вообще? Одно дело пополнить уже имеющийся вклад, это же пять минут максимум, другое, когда люди с кредитами или еще чем там по полчаса сидят. Ладно, говорю, так у меня вклад-то есть, мне просто пополнить, может мне можно сразу в кассу, минуя операционистку? В кассе свободно было - Нет, нельзя. Смотрю, банкомат стоит, а через банкомат, спрашиваю, можно (карты МКБ у меня нет и не нужна), но сейчас некоторые банки без карты по номеру счета разрешают пополнять, - нет, опять нельзя. Я постояла немного, посчитала людей передо мной, вспомнила, с какой скоростью работают операционисты... и ушла. Пополнять не буду вклад, заберу как закончится срок. Нереально минимум час сидеть каждый раз, какими бы хорошими не были проценты. МКБ, ну что ж вы так? Это ведь просто вопрос организации работы. Выделить одного человека на вклады (раз уж прям через кассира ну никак), все отделение потренировать несколько раз, чтоб быстрее шевелились. Ввести электронную очередь (а то еще вечные "вас тут не стояло" и возмущения в очереди) и бонусы сотрудникам, которые быстрее обслуживают. Всего делов-то.

Не являюсь клиентом банка, на личный номер приходит смс с кодом подтверждения. По обратной связи (info@mkb.ru) ответа на вопрос - основания использования моего персонального номера - не получено. Обращение в банк (8 800 775 51 52, сотрудник Илья, сотрудник Светлана, персональный номер 9706, запись разговора 26.04.2019 11.57) не смогли объяснить и прекратить использование моего номера без законных оснований - моего согласия. Учитывая участившиеся случаи мошенничества с банковскими кредитами недобросовестными клиентами банков, а также отсутствие согласия использования моих персональных данных в любой форме, настоятельно ПРОШУ МКБ УДАЛИТЬ ВСЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ИМЕЮЩИЕСЯ ПО НЕИЗВЕСТНОЙ МНЕ ПРИЧИНЕ В БАЗЕ ДАННЫХ БАНКА. Также прошу дать мне ответ на смс, отправленные в форме обратной связи. Елена Васильевна

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кузьминское, в которое обращалась 24.04.Грамотные специалисты ответили на все интересующие меня вопросы, подобрали выгодный продукт, рассказали о новых услугах и помогли настроить мобильное приложение. Осталась очень довольна таким внимательным и качественным обслуживанием, буду снова обращаться в это отделение.

22.04.2019 обратились в Московский Кредитный Банк за кредитом наличными в размере 700 000 рублей,до этого кредит в этом банке уже был и был выплачен без просрочек и заранее. Подали заявку, все улыбаются,обещают самые низкие проценты,даже вплоть до максимум 18%,но это ладно все мы знаем что это обман и что меньше 25% ни кто не даст. Кредитная история такова, за все время пользования кредитами это больше 10 лет было просрочки три ,несколько дней и то и за мелочи, срок карты истек на которую надо было закинуть деньги для списания, мелочь максимум дней 5.Итог такой два дня нервотрепки, обзвон всех кого только можно, работа, родственники. БИНГО 620 000 платеж по 13500  на 15 лет, переплата 1 800 000...