22 677 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

Отличный банк, хорошие условия кредитования, профессиональные сотрудники которые помогают на всех этапах. В следующий раз обращаться буду только в московский кредитный банк. В этом банке лояльные условия для молодых семей у которых ещё нет собственного жилья. Спасибо. Всем рекомендую обращаться в московский кредитный банк.

Обращаюсь в отделение измайловское на первомайской 5 уже около 9 лет с переоформлением вклада. Менеджеры всегда приветливые и добрые, все подскажут и помогут. Сегодня 28.02 попал к Валерии, сделала все быстро. Получил ответы на все вопросы. Спасибо большое работникам банка за приятное обслуживание. Приду еще

Хочу выразить благодарность менеджеру Московского кредитного банка Дополнительного офиса отд. «Раменское» Н-вой Анастасии и начальнику операционного отдела З-вой Татьяне Михайловне за индивидуальную консультацию и уникальную схему кредитования, подобранную лично для меня. Кредит получен как физическое лицо в феврале 2019г. очень оперативно. Так же нахожусь на обслуживании, как юридическое лицо, в этом же Дополнительном офисе, клиентские менеджеры Т-ва Татьяна и М-ва Светлана всегда относятся к моим вопросам внимательно и профессионально. Никогда не думал, что в коммерческом банке возможен такой индивидуальный подход к клиенту.

Не так давно рефинансировала кредит в Московском Кредитном Банке. Поскольку мой банк отказался пойти навстречу с удобной мне суммой – решила попробовать подать заявку в МКБ, ближе всех оказалось отделение Полежаевское. На обслуживание попала к старшему менеджеру Георгию, который оперативно меня проконсультировал по условиям, провел примерный расчет. Далее от аналитиков поступило положительное решение, подъехала в офис для уточнения условий. Выяснилось, что Георгий, вместе со своим руководителем Юлией, к тому моменту уже согласовал наиболее оптимальные условия в индивидуальном порядке. Хочу выразить благодарность Георгию и Юлии за крайне внимательное отношение и оперативность, а также за полное сопровождение от подачи заявки до получения кредита и погашения рефинансирования.

Не так давно рефинансировала кредит в Московском Кредитном Банке. Поскольку мой банк отказался пойти навстречу с удобной мне суммой – решила попробовать подать заявку в МКБ, ближе всех оказалось отделение Полежаевское. На обслуживание попала к старшему менеджеру Георгию, который оперативно меня проконсультировал по условиям, провел примерный расчет. Далее от аналитиков поступило положительное решение, подъехала в офис для уточнения условий. Выяснилось, что Георгий, вместе со своим руководителем Юлией, к тому моменту уже согласовал наиболее оптимальные условия в индивидуальном порядке. Хочу выразить благодарность Георгию и Юлии за крайне внимательное отношение и оперативность, а также за полное сопровождение от подачи заявки до получения кредита и погашения рефинансирования.

Данный банк предлагает достаточно выгодный Накопительный счет с высоким процентом, но с ограничением по сумме (до 300 т 8%, больше этой суммы 7,5 %), что очень удобно и выгодно, так как денежные  средства могут понадобиться  в любой момент,а данный счет предполагает  снятие и пополнение  без ограничения и  потери процента. Открыла Накопительный счет, получила карту,что бы пользоваться этим счетом, когда понадобятся средства. Сегодня,в последний день месяца на этот счет поступили проценты,которые хотела перевести на карточный счет, так как если этого не сделать,на следующий день уже  будет меньший процент. В итоге, оказалось,что и в Онлайн-банке и Интернет-банке сам счет отображается, но возможности  сделать какой либо перевод нету, ИБ выдает ошибку -Нет счета для списания. А в ОБ в пункте Перевода между своими счетами в графах счетов стоят прочерки. То-есть вообще нет возможности сделать какой-либо перевод со счета. При обращении в службу поддержки  с описанием проблемы милая девушка долго с кем-то общалась, потом  ответила,что, Да- это техническая ошибка, пообещала, что в течение часа проблема будет разрешена.  Через два часа проблема не разрешилась, снова звонок,снова описание проблемы, в этот раз молодой человек предложил сразу перевести звонок  в службу технической поддержки. Девушка из этой службы, выслушала, опять достаточно долго с кем -то общалась, в итоге посоветовала отправить скриншот ошибки через личный кабинет в техническую службу. На вопрос, как долго будет разрешаться эта проблема, ответила, возможно завтра. По поводу понижения процента счета, она же ответила- Я думаю, что ничего страшного не произойдет если один день Вы получите меньший процент. А если не один день? А если мне срочно понадобятся средства с этого счета, которым я не могу воспользоваться, так как не могу их перевести на карту,которая для этого и была получена. В первое обращение в службу поддержки пообещали час для разрешения проблемы, при вторичном обращении оказалось что техслужба вообще не в курсе этой ошибки.  Никаких подтверждений,что стали работать над этой проблемой нет.

Данный банк предлагает достаточно выгодный Накопительный счет с высоким процентом, но с ограничением по сумме (до 300 т 8%, больше этой суммы 7,5 %), что очень удобно и выгодно, так как денежные  средства могут понадобиться  в любой момент,а данный счет предполагает  снятие и пополнение  без ограничения и  потери процента. Открыла Накопительный счет, получила карту,что бы пользоваться этим счетом, когда понадобятся средства. Сегодня,в последний день месяца на этот счет поступили проценты,которые хотела перевести на карточный счет, так как если этого не сделать,на следующий день уже  будет меньший процент.В итоге, оказалось,что и в Онлайн-банке и Интернет-банке сам счет отображается, но возможности  сделать какой либо перевод нету, ИБ выдает ошибку -Нет счета для списания. А в ОБ в пункте Перевода между своими счетами в графах счетов стоят прочерки. То-есть вообще нет возможности сделать какой-либо перевод со счета.При обращении в службу поддержки  с описанием проблемы милая девушка долго с кем-то общалась, потом  ответила,что, Да- это техническая ошибка, пообещала, что в течение часа проблема будет разрешена. Через два часа проблема не разрешилась, снова звонок,снова описание проблемы, в этот раз молодой человек предложил сразу перевести звонок  в службу технической поддержки. Девушка из этой службы, выслушала, опять достаточно долго с кем -то общалась, в итоге посоветовала отправить скриншот ошибки через личный кабинет в техническую службу.На вопрос, как долго будет разрешаться эта проблема, ответила, возможно завтра. По поводу понижения процента счета, она же ответила- Я думаю, что ничего страшного не произойдет если один день Вы получите меньший процент.А если не один день? А если мне срочно понадобятся средства с этого счета, которым я не могу воспользоваться, так как не могу их перевести на карту,которая для этого и была получена.В первое обращение в службу поддержки пообещали час для разрешения проблемы, при вторичном обращении оказалось что техслужба вообще не в курсе этой ошибки. Никаких подтверждений,что стали работать над этой проблемой нет.

Хочется в очередной раз поблагодарить  отделение Московского Кредитного Банка в г. Раменское! Обслуживание  быстрое, очередей нет, сотрудники очень вежливые, готовые помочь в любой ситуации! Отдельную благодарность выражаю руководителю отделения  Кр-нко Т.В. за ее вклад в работу офиса и воспитание столь чудесного коллектива. Успехов и процветания!

Я являюсь клиентом МКБ более 8 лет. Когда закончился очередной срок действия договора банковского вклада, 23.07.2018 г. я пришла в отделение "Новогиреево" с целью открыть новый вклад. Сотрудник МКБ В-а А.В. указала на то, как долго у меня лежат деньги на депозите, по которому проценты снижаются год от года, и предложила положить их на долгосрочный период, 3 года, обещая проценты не ниже 10%, а так и все 13-14%%. Назвала основной функцией «вклада» инвестиции в различные фонды, которые по хитрой формуле гарантировано приносят хороший доход, уж точно выше обычных вкладов. Страхование жизни (ВСК-Линия жизни) преподнесла как дополнительную функцию.Даже на словах менеджер не информировала о риске не получить никакого дохода. Проверять доход от инвестиции она посоветовала месяца через 3-4. Зайдя в личный кабинет через 4 месяца, доход составил 0 рублей. На данный момент доход также 0 рублей, хотя прошло уже 7 месяцев. Я доверяла банку и менеджерам, думая, что они там сидят для того, чтобы помочь определиться с более выгодным вложением денежных средств, а не обманывать, заманивая в заведомо невыгодные инвестиции. Поэтому, увы, не прочла сразу все условия расторжения, что в течение 14 дней можно было еще вернуть в полном объеме денежные средства, менеджер также об этом умолчала.Договор страхования жизни №11130073728 от 23.07.2018 года был заключён путём предоставления мне, Б-вой Е.А., заведомо ложной информации менеджером Московского Кредитного Банка В-ой А.В.

В Московском кредитном банке я обслуживаюсь уже около 10 лет. И каждый раз сотрудники данного банка оставляют только положительные эмоции и выполняют свои функции профессионально! Хотелось бы оставить благодарность ведущему менеджеру Максиму С. за его отзывчивость и индивидуальный подход к каждому клиенту. Я обратился в офис, расположенный возле дома, по адресу, пр. Защитников Москвы д. 12. Отделение «НЕКРАСОВКА». Предварительно договорившись о встрече с менеджером на подачу заявки, приехав в отделение, меня сразу же пригласил Максим к окну (все было быстро и оперативно без очередей).Рассказал, что у меня есть 3 кредита под высокие ставки и я хочу их рефинансировать. Максим завел заявку и сказал ждать одобрения.После того, как заявку одобрили, я обратился в банк за выдачей кредита. Но озвучив одобренные условия, меня они не устроили, так как выгода в рефинансировании была не большая, это я и озвучил Максиму. Надо отдать должное, что меня после моего отказа в оформлении кредита из офиса не отпустили и сказали, что сейчас предложат индивидуальные условия и мне не надо ходить по другим банкам, чтобы искать выгоду. Нужно только немного подождать. Время ожидания заняло не больше 10 минут и у меня на руках прекрасное выгодное предложение в оформлении кредита. Сделка прошла быстро. Максим озвучил все условия при подписании договора, ответил на все мои вопросы. В итоге я получил кредит под меньшую ставку и выгодные условия, что не в каждом банке получишь. Считаю индивидуальный подход к клиенту , это огромная положительная фишка МКБ.. Также мне рассказали про продукт Банка « Платежное кольцо», про его преимущества, и я решил заказать его в подарок супруге, ведь впереди приближается праздник, а это не плохой подарок J. Вот это я называю клиента-ориентированность, всем Банкам нужно стремиться к этому. Быстро, качественно и для клиента! Итог, быстрое индивидуальное оформление кредита и подарок жене на 8 марта в виде кольца в одном месте и минимально временными затратами.

Особо хочу отметить работу отделения банка Академическая! Очень внимательно выслушали, решили и объяснили! Столкнулась уже дважды-решили мою просьбу. Большое человеческое спасибо Ю. Сергею и З. Евгению. Уверена,что во всех отделениях также решают с населением любые вопросы. Это нам, людям, очень важно. Поверьте.

Прежде чем писать этот отзыв я почитала отзывы других клиентов МКБ. И вот что сильно бросается в глаза - все положительные отзывы как под копирку написаны. Это означает, что руководство спускает директиву по количеству положительных отзывов. С одной стороны может это не очень честно, но со стороны клиента я это вижу как плюс, это означает, что банку небезразлична репутация и отзывы, а значит есть шанс, что и с моей проблемой мне тут помогут разобраться. Имею открытый расчетный счет в МКБ. 21 числа было написано заявление на закрытие счета и перевода остатка на свой счет. А банк отказывает на словах. Сейчас уже 28 число, деньги не переведены, счет не закрыт. Мне как клиенту как это все воспринимать? Банк данную ситуацию не комментирует. 20го числа в БК прислали запрос о предоставлении документов, которые были направлены 22 числа. Что меня больше всего удивляет, что МКБ входит в так называемое Московское банковское кольцо, что означает стабильность его положения на рынке. А моя ситуация сейчас выглядит не очень красиво и больше походит на то, что деньги максимально пытаются удержать внутри банка. Обычно такое бывает, когда у банка возникают финансовые сложности(обычно следующим этапом бывает приостановка снятия по картам и остановка работоспособности банкоматов). Начал сейчас в интернете искать информацию про МКБ, вдруг я чего то не знаю из последних новостей и оказывается в 2018 году агентство "Эксперт РА" установило рейтинг Московского кредитного банка "под наблюдением".  Если я бы раньше об этом бы знала, то счет бы не открыла. Но сейчас уже приходится решать проблемы по мере их поступления. Прошу руководство незамедлительно отреагировать на описанную проблему. Напоминаю, что согласно закона, расчетный счет должен быть закрыт в течении 7 дней.

В январе 2018 г. списана комиссия 5 долл с карты , на которой всего было 10 долл., я ей не пользовалась и не хотела обнулять счет, а в случае необходимости думала просто туда добавить. Банк в декабре 2018г. в одностороннем порядке, якобы, поменял тарифы и списал комиссию за отсутствие операций, заявляя, что клиенты каждые 14 дней должны являться в банк, чтобы узнавать, что нового они придумали для нас, т.е. как нас будут дальше обманывать. Уведомлений ни в личном кабинете, ни на сайте никаких не было. Поскольку нереально ходить в банк и следить за их мошенническими действиями, банк этим пользуется, Очень удобно наживаться на мошенническом обмане клиентов! Кроме того, Банк завлял, что если не используется карта, то списывается комисия . Поэтому я решила провести операцию по карте ........3556, сделав покупку в магазине. И тут же получила СМС , что списана комиссия в размере 850 руб. Это разве не мошенничество! Эта карта была оформлена в 2018г. , как заявил сотрудник оформлявший ее, ко вкладу с бесплатным обслуживанием. На нее перечислялись проценты. Пока я только снимала с нее проценты, этого не происходило. Это беспредел! Новым клиентам, выбирающим банк, категорически не советую связываться с мошенническим банком. Выбирайте любой другой! Такого беспредела нет нигде! Я - пенсионер и являюсь клиентом этого банка более 10 лет. Банк не гнушается даже обманывать пенсионеров! Раньше это был достойный банк, а теперь опустился до уровня воровства денег и мошеннических операций. По указанным случаям вынуждена буду обращаться в суд за компенсацией материального и морального вреда.

Обслуживаюсь в МКБ  более 10 лет. Сейчас в отделении Савёловское. Отношение сотрудников доброжелательное, ответственное, чувствуется профессионализм, культура общения, желание , а не обязанность, помочь по любому вопросу: вклады, счета, достоинства и ограничения разных продуктов, правдивость комментариев, удобства обслуживания  в он лайне, т.е. полный перечень востребованных мною услуг и ещё хочу отметить терпеливость и тактичность при общении с пожилым пенсионером, как я. Вот эти замечательные менеджеры банковского дела, как сейчас принято называть сотрудников: П-ва Ирина, К-ва Татьяна, Ф-ва Анастасия, Н-на Анастасия. Если Вы окажитесь в этом солнечном отделении банка, то не пожалеете потраченного времени и вложенных средств. Вам (банку) удачи и процветания на благо нас, вкладчиков. Сергей С.

Обслуживаюсь в МКБ  более 10 лет. Сейчас в отделении Савёловское. Отношение сотрудников доброжелательное, ответственное, чувствуется профессионализм, культура общения, желание , а не обязанность, помочь по любому вопросу: вклады, счета, достоинства и ограничения разных продуктов, правдивость комментариев, удобства обслуживания  в он лайне, т.е. полный перечень востребованных мною услуг и ещё хочу отметить терпеливость и тактичность при общении с пожилым пенсионером, как я. Вот эти замечательные менеджеры банковского дела, как сейчас принято называть сотрудников: П-ва Ирина, К-ва Татьяна, Ф-ва Анастасия, Н-на Анастасия. Если Вы окажитесь в этом солнечном отделении банка, то не пожалеете потраченного времени и вложенных средств. Вам (банку) удачи и процветания на благо нас, вкладчиков. Сергей С.

Обслуживаюсь в МКБ  более 10 лет. Сейчас в отделении Савёловское. Отношение сотрудников доброжелательное, ответственное, чувствуется профессионализм, культура общения, желание , а не обязанность, помочь по любому вопросу: вклады, счета, достоинства и ограничения разных продуктов, правдивость комментариев, удобства обслуживания  в он лайне, т.е. полный перечень востребованных мною услуг и ещё хочу отметить терпеливость и тактичность при общении с пожилым пенсионером, как я. Вот эти замечательные менеджеры банковского дела, как сейчас принято называть сотрудников: П-ва Ирина, К-ва Татьяна, Ф-ва Анастасия, Н-на Анастасия. Если Вы окажитесь в этом солнечном отделении банка, то не пожалеете потраченного времени и вложенных средств. Вам (банку) удачи и процветания на благо нас, вкладчиков. Сергей С.

Обслуживаюсь в МКБ  более 10 лет. Сейчас в отделении Савёловское. Отношение сотрудников доброжелательное, ответственное, чувствуется профессионализм, культура общения, желание , а не обязанность, помочь по любому вопросу: вклады, счета, достоинства и ограничения разных продуктов, правдивость комментариев, удобства обслуживания  в он лайне, т.е. полный перечень востребованных мною услуг и ещё хочу отметить терпеливость и тактичность при общении с пожилым пенсионером, как я. Вот эти замечательные менеджеры банковского дела, как сейчас принято называть сотрудников: П-ва Ирина, К-ва Татьяна, Ф-ва Анастасия, Н-на Анастасия. Если Вы окажитесь в этом солнечном отделении банка, то не пожалеете потраченного времени и вложенных средств. Вам (банку) удачи и процветания на благо нас, вкладчиков. Сергей С.

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Измайловское за высокий профессионализм и оперативность.Сотрудники  помогли мне определиться с выбором наиболее выгодного вклада. А также рассказали о преимуществах других продуктов - инвестиции с возможностью получения налогового вычета. Честно, впервые об этом слышу и большое спасибо, что помогли, на данный момент готов воспользоваться продуктом. Также, очень оперативно помогли с подключением личного кабинета и устранением некоторых ошибок по моей вине. Получил позитивные эмоции, и ответы на все вопросы.Спасибо большое ещё раз за оперативность и профессионализм, буду всегда обращаться к вам

Доброе время суток!Желаю выразить свою благодарность отделению в городе Краснознаменск! впервые обратилась в данный банк для перевода денежных средств ! На обслуживание попала к менеджеру Дмитрию! сотрудник был очень любезен и заинтересован в решении моего вопроса! Все понятно разъяснил по тарифам и срокам отправки! Приятно иметь дело с профессионалами!Желаю развития и процветания банку ! И по больше открытия так уютных и отзывчевых офисов, как данное отделение!

Являюсь клиентом Вашего банка не так давно. С банка МКБ поступил звонок о предложении рефинансирования кредитов. Обратилась в отделение на Дмитровском шоссе 50к1 Отделение "Петровско-Разумовское" узнать о предлагаемых  условиях по кредиту. Меня консультировала Алла, менеджер банка. все подробно рассказала про условия кредитования, о процентных ставках, какую сумму на какой срок возможно оформить. Менеджер была вежлива со мной, более развернуто отвечала на все интересующие меня вопросы. По окончанию консультации, Алла мне дала визитку банка, в случае если у меня возникнут какие-то вопросы. Всем очень довольна, благодарю сотрудника за качественную работу.