22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Оформляли потребительский кредит - 2 млн рублей на 5 лет. Планировали досрочно погасить в течение 2-х месяцев (что и удалось сделать).Сотрудница банка навязала страховку со словами "Иначе кредит не получите". Ни слова не сказала, что отказаться от страховки можно в течение 14 дней после получения кредита. Но самое "веселое" это то, что МКБ делит страховую сумму между разными страховыми компаниями. И в случае досрочного погашения (как в нашем случае) вам придется посетить лично и написать заявление на возврат, объехав все страховые, в которых вас застраховал горе-менеджер. При условии, что вы закрыли кредит досрочно в течение двух недель досрочно. В противном случае деньги вы получите только от одной страховой. Сумма будет самая минимальная. Из 100 000 руб. мы смогли вернуть только 17 000р.  При этом менеджер уверяла, что вся сумма будет возвращена после досрочного погашения. Иначе как мошеннической эту схему не назовешь. Более с этим банком никаких дел иметь не будем.

Огромное спасибо сотрудникам этого отделения,  больше всего сотруднику - Олесе.  Высокие профессиональные навыки сотрудника в банковской сфере и общения с клиентом, помогли быстро оформить потребительский кредит.  Все документы прошли проверку за пару дней и на 4-й день я получил уже необходимую сумму. Очень оперативно и быстро.

Добрый день! В феврале 2019 года подала заявку  на получения потребительского кредита , в отделение "Южное " где меня встретили благожелательные и квалифицированные сотрудники. Нет очередей. Очень быстро обслужили.   Хочу поблагодарить Анну С-к и Юлю С-ву  за грамотную консультацию по всем моим вопросам по кредиту. При получении кредита, Анна подключила интернет банк, объяснила как досрочно погашать кредит не приходя в офис. Спасибо Анне и Юле! Буду рекомендовать Банк и данный офис своим знакомым.

Постоянно обслуживаюсь в Зеленоградском отделении, персонал на высшем уровне, всегда помогут, подскажут, очень вежливые и приветливые. Выражаю огромную благодарность отделению «Зеленоградскому» за сервис и качественное обслуживание. Очень приятно приходить в  банк, где работают такие внимательные и грамотные сотрудники! Ставлю  5+!

Открывала вклад в этом банке, повелась на уговоры, получила карту мудрость и решила перевести пенсию из другого банка. Посмотрела, что вроде все нормально, бонусы начислены, за первую покупку тоже, правда бонуса за вклад не увидела, но так вроде все хорошо. И подговорила мужа последовать моему примеру. Пришли в офис в вск, очередь небольшая, пока муж ждал, решила, положить еще денежек на карточку. Купюры были по 1000р. Хотела попросить помочь девушку за конторкой при входе, но за неимением ее (девушки), пришлось общаться с банкоматом самой. 13 купюр банкомат принял нормально, одну правда сначала выплюнул, но потом съел, на экране сумму увеличивалась согласно принятым деньгам. Все сломалось на 14 купюре. Бумажку взял, сумму не увеличил и через некоторое время просто выплюнул карточку и чек. Барышни в офисе с моей проблемой особо не заморачивались, впечатление, что это происходит довольно часто, сунули мне бланк, пишите, как хотите, мы рассмотрим и сообщим. Естественно, муж не стал ни вклад открывать, ни тем более пенсию переводить. Как можно притормозить перевод моей пенсии в этот банк? Такой Сервис Забота мне не нужен. Ну и денежки, захапаные банкоматом, верните, пожалуйста. А для тех, кто читает отзыв и думает, доверять ли этому банку напишу, что невозможно посмотреть МСС операций. Специально звонила на ГЛ, спросила Как, ответили Никак. Наводит на размышления, однако.

Ради отзыва о работе офиса Одинцовский Московского кредитного банка не поленилась зарегистрироваться. Сразу хотела бы отметить что не имею претензий к сотрудникам офиса куда ПЫТАЛИСЬ обратиться для оформления вклада т.к. пообщаться с ними так и не удалось.  Сегодня днём - в воскресенье (!!) 24 февраля - решили с мужем приехать в офис Мкб в городе Одинцово как ближайший к нам. Решили разместить вклад в этом банке после того как довольно долго выбирали самые лучшие ставки и сроки дополнительным плюсом стал режим работы без выходных и именно поэтому выбрали воскресенье для визита в офис. И каково же было наше удивление когда приехав в офис банка до обеда в ВЫХОДНОЙ день мы столкнулись с тем что в офисе стоит довольно внушительная очередь и работают всего 3 (три!!!) операциониста. Сначала решили что возможно кто-то отлучился с рабочего места на какое-то время, но проведя в отделении какое-то время поняли что работает всего 3 операциониста, при том что офис рассчитан на 6 (шесть !!!) касс обслуживания. в офисе работали 3 операциониста и сотрудник зала. В результате прождав в очереди больше 40 (сорока !!) минут были вынуждены уйти т.к. не имели столько свободного времени, а очередь в это время двигалась не очень быстро. Хотелось бы ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ руководителей банка на то, что в таком офисе с таким потоком людей и с таким графиком работы без выходных должны работать все окна обслуживания клиентов или хотя бы большая их часть, а не половина потому что клиентов в очереди много. К работникам претензий как таковых у нас нет потому что все операционисты обслуживали клиентов без перерыва сразу вызывали следующего после того как отпустили предыдущего, но так или иначе на скорости движения очереди это сказывалось слабо. Теперь будем выбирать или другой офис или другой банк для вклада.

Пришёл в офис,закончился вклад.Хотел забрать деньги, сотредники банка проконсультировали и предложили более выгодное предложение особенное спасибо Дарье за подробное консультирование, очень приятный персонал и вежливые сотрудники предложили получить карту с хорошими бонусами , на счёт чего я решила задуматься.

Мой супруг месяц назад взял кредит в вашем банке. Нам не очень понравилась ставка, но сотрудники Измайловского офиса сразу сказали что можно потом рефинансировать и ставку могут дать поменьше, а летом мы как раз ещё возьмём сумму для покупки машины. Так как увеличили срок до 10 лет, платеж оказался очень неудобным (около 12 тыс) когда готовы платить по 25 в месяц.Открыв онлайн кабинет мы не поняли как делать досрочное погашение и пошли в офис.Сотрудники не просто сказали куда нажимать , но и показали, рассказали более подробно, все очень понравилось. Теперь сами можем платить досрочно большими суммами и сэкономить на переплате. Отличный офис, хороший сервис! Спасибо сотрудникам Измайлово за помощь

Посетил отделение банка у метро Строгино, когда меняли огромный банкомат в тамбуре. Вечером, около 20 часов. Помимо того, что грузчики производили все манипуляции с банкоматом в рабочее время, и в очень тесном помещении входного тамбура, так они для клиентов практически перекрыли вторую входную дверь старым аппаратом. На мой упрёк хамски пробурчали, что можно было бы прийти и в другой раз. В итоге, отодвигать не стали, так и пришлось протискиваться в чуть приоткрытую дверь. Считаю, что здесь явная вина менеджмента банка. Такие вещи должны были быть выполнены после закрытия отделения. Ну а грузчики... они везде одинаковые. Что в овощном, что в в банке. Но этот бугай мне настроение испортил на весь вечер.

Открывал вклад в данном банке, хочу выразить благодарность менеджеру банка П-ной Ольге Николаевне. Вежливая девушка с высоким уровнем профессионализма. Четко знает сою работу, рассказала все детали, плюсы и минусы о которых простой посетитель может не знать и не догадаться. В результате открыл несколько продуктов. Большое человеческое спасибо.

Доброго времени суток )меня зовут Александр , и хочу поблагодарить отделение"Преображенская площадь ", а именно менеджера Дмитрия . Я пришёл и было немного народа , и меня вызвали быстро . Я очень боялся , что не решу быстро свои дела . У меня было несколько важных вопросов , на которые Дмитрий ответил . А обращался я к нему насчёт вклада , чтобы я мог и брать и докладывать свои денежные средства . А также Дмитрий мне рассказал , что существует пакет услуг , и что я могу получить до трёх карт бесплатно . Мне  понравилось его предложение , плюс мне могут ещё начисляться баллы за покупки , которые я могу переводить потом в деньги. Ну короче если говорить , то Дмитрий мне очень помог разобраться в моих вопросах . Рекомендую данное отднление , и соответсвенно менеджера . От души )

Обратился в офис на бульвар Рокоссовского за кредитной картой. Обслуживал старший менеджер С-в Сергей. Озвучил перечень всех условии и приимущества кредитной карты. Менеджер заинтересовал меня предложенными вариантами, но я решил ещё немного подумать над наилудшим вариантом. Спасибо за профессиональный подход к клиентам, буду все советовать ваш банк.

Отличное отделение в Крылатском. Нет очередей. Очень быстро обслужили. Чисто, Аккуратно. Отдельная благодарность руководителю отделения за грамотную консультацию и презентацию в нашей организации. Мало кто может все понятно рассказать про инвестиции и программы страхования. В целом хороший список услуг. Хорошие проценты по вкладам в банке.

Отличное отделение в Крылатском. Нет очередей. Очень быстро обслужили. Чисто, Аккуратно.Отдельная благодарность руководителю отделения за грамотную консультацию и презентацию в нашей организации. Мало кто может все понятно рассказать про инвестиции и программы страхования.В целом хороший список услуг. Хорошие проценты по вкладам в банке.

Отличное отделение в Крылатском. Нет очередей. Очень быстро обслужили. Чисто, Аккуратно.Отдельная благодарность руководителю отделения за грамотную консультацию и презентацию в нашей организации. Мало кто может все понятно рассказать про инвестиции и программы страхования.В целом хороший список услуг. Хорошие проценты по вкладам в банке.

Добрый день.Впервые обратилась в мкб отделение измайловское. Я хожу по банкам и консультируюсь по поводу карт потому, что мне необходимо ближе к лету Мне подсказали, что можно оформить 3 Карты, по низкой цене. Мне показалось, что оформить 3 Карты очень выгодно и удобно, и в разной валюте. Рассказали все преимущества, что ближе к лету я обязательно обращусь в этот банк. Сотрудники очень внимательны, вежливые и доброжелательные. Большое спасибо за консультацию!!

Заранее зайдя на сайт данного банка и ознакомившись со всеми условиями по потребительскому кредитованию ,а именно пониженная ставка при страховании жизни, я отравила одну свою тетю оформлять кредит в МКБ. Все было быстро оформлено, она получила желаемую сумму. Как оказалось в банке сотрудник оформил 5 различных видов страховок в разных страховы компаниях на 1/4 от суммы кредита. застраховала все, дом, два раза жизнь,кредитную карту с лимитом 50 тыс рублей (страховая сумма 530 тысяч), сына моей тети. Наследующий день, когда мы вместе пришли в банк, сотрудник Г-ва А. сообщила о том, что это решение банка, а именно аналитиков банка. Что это комплексное страхование по кредиту, что без этого кредит бы не дали. Я понимаю конечно, что не умеешь продавать, применяй агрессивные методы  продаж, но по-моему 5 страховок - это перебор, нужно уважать людей, с которыми ты работаешь. Чтоб расторгнуть договор страхования в компании Югория, необходимо ехать в другой город за 150 км.  Очень бы хотелось получить официальный ответ о существовании комплексного страхования в МКБ по потребительскому кредиту и аналитики решают нужно ли застраховать сына клиента или нет.

Выражаю благодарность ,отделению МКБ в городе Лобня и конкретно начальнику его А.Г-ву . Вообщем то помогли решить проблемы с которыми я никак не мог разобраться,практически уперся в стену. А тут два дня ,минимум времени и все . У меня четыре  года шло  строительство загородного дома. Я брал кредиты ,благополучно не спеша с ними расплачивался и все подходило к счастливому окончанию эпопеи ,где в наследство должны были остаться не очень большие кредиты от разных банков и сразными сроками погашений ,но все это было в полне подъемно и не особо напряжно,если бы не одно но-кредитные карты. с ними сложилась полная беда я их брал, расплачивался ,погашал ,опять брал. Вообщем  я в них утонул и месячные затраты на кредиты и карты стали обузой. Решил все это делать рефинансировать ,карты совсем погасить и закрыть.Стал обращаться в разные банки (в том числе и МКБ) и имея совсем(вот прям от слова совсем) идеальную кредитную историю везде получал отказ.  Не понимая что происходит я уже отчаялся и вот проезжая по городу Лобне я увидел отделение банка МКБ . Решил зайду еще раз попробую(кстати в этом банке условия были самые лучшие из всех) ,заодно попытаюсь узнать что происходит. Попросил пообщаться не с рядовым оператором ,а с начальником отделения ,объяснить всю ситуацию мол так и так ,может чем поможете. Вышел ко мне молодой человек А.Г-ров выслушал,попросил подождать(видимо изучил мою историю) вышел , предложил еще раз оставить заявку и сказал , завтра отзвонится. На следующий день ,О Чудо, мне приходит смс- ваш кредит одобрен. Я приехал его получать ,оказалось ,что просто автомат не пропускал мою заявку из за финансовой нагрузки. Человек Профессионал разобрался в этом и помог разрешить все проблемы,индивидуальный подходл и все очень оперативно и культурно. Так держать Алексей и МКБ так держать!!!!

Хочу выразить благодарность Зеленоградском отделению МКБ, в особенности менеджеру Валентине за ее профессионализм, доброту и порядочность. Валентина очень мягко и понятно объяснила мне все условия по обслуживанию, терпеливо и грамотно отвечала на мои вопросы и всегда была доброжелательна и учтива. Теперь я ваша клиентка!

Пишу отзыв и надеюсь, что все оказавшие мне помощь сотрудники этого офиса во глав с их руководительницей (или старшей сотрудницей) Викторией облегченно вздохнут после того как потратили на меня в 22 февраля этого года добрые пол-часа времени на придирчивое оформление пакета услуг и предоставление доброго десятка выписок по счетам, а также консультаций по ним. Да кофе тут не подают в передничках, но в итоге помогли выбрать самое подходящее предложение в платном обслуживании счетов. По сравнению с более известными банками я оказался в существенном плюсе. Заслуженные 5 из 5 баллов за их оказанную мне помощь, советы и терпение. Этот отзыв - самое малое, чем могу им отплатить. Всем местным  пользователям банковских услуг рекомендую обслуживаться в данном отделении.