22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

По какой то причине со стороны людей, которые представляются сотрудниками Московского кредитного банка стали поступать звонки по вопросу задолженности по кредитной карте. При этом каких либо просроченных обязательных платежей нет и не было. Очень неприятно... При наличии какой либо просрочки обязательных платежей я был бы готов пообщаться, но названивать без наличия таковой это не красит серьезный банк, что за методы микрофинансовых организаций? У меня был опыт использования различных кредиток различных банков, бывало даже, что баланс по ним улетал в минус, но при своевременном внесении обязательных платежей ни один банк звонками не беспокоил.

Добрый день, я долго очень искала банк для рефинансирования кредита под небольшую ставку, по телевизору шла реклама МКБ. Не буду все расписывать на лист А4)) (29 января) пришла, подала заявку, через день позвонили, сообщили о положительном решении, ставку и прочие нюансы. Ставка оказалась на порядок выгоднее, чем в банке, где кредитовалась я

Хочу выразить огромную благодарность менеджерам  отделения «Братеевское» за помощь в получении кредита-рефинансирования для уменьшения финансовой нагрузки. Так случилось, что в моей жизни произошли большие изменения связанные со сменой работы и как следствие уменьшение размера заработной платы. Исполнять свои кредитные обязательства стало невозможным, и я обратилась за помощью в МКБ. После подачи заявки и получения отказа, была проведена  огромная работа с финансово-кредитными специалистами банка по одобрению мне кредита (написание ходатайства, уменьшение процентной ставки и суммы страхования итд). В итоге после проведения проверки специалистами мне выдали кредит для проведения рефинансирования ВСЕХ моих кредитов, сейчас ежемесячные выплаты ЗНАЧИТЕЛЬНО уменьшены! Спасибо огромное за помощь! Успехов в работе!!! Буду всем своим знакомым рекомендовать ваше отделение!!!

Хочу выразить огромную благодарность менеджерам  отделения «Братеевское» за помощь в получении кредита-рефинансирования для уменьшения финансовой нагрузки. Так случилось, что в моей жизни произошли большие изменения связанные со сменой работы и как следствие уменьшение размера заработной платы. Исполнять свои кредитные обязательства стало невозможным, и я обратилась за помощью в МКБ. После подачи заявки и получения отказа, была проведена  огромная работа с финансово-кредитными специалистами банка по одобрению мне кредита (написание ходатайства, уменьшение процентной ставки и суммы страхования итд). В итоге после проведения проверки специалистами мне выдали кредит для проведения рефинансирования ВСЕХ моих кредитов, сейчас ежемесячные выплаты ЗНАЧИТЕЛЬНО уменьшены! Спасибо огромное за помощь! Успехов в работе!!! Буду всем своим знакомым рекомендовать ваше отделение!!!

Хочу выразить огромную благодарность менеджерам  отделения «Братеевское» за помощь в получении кредита-рефинансирования для уменьшения финансовой нагрузки. Так случилось, что в моей жизни произошли большие изменения связанные со сменой работы и как следствие уменьшение размера заработной платы. Исполнять свои кредитные обязательства стало невозможным, и я обратилась за помощью в МКБ. После подачи заявки и получения отказа, была проведена  огромная работа с финансово-кредитными специалистами банка по одобрению мне кредита (написание ходатайства, уменьшение процентной ставки и суммы страхования итд). В итоге после проведения проверки специалистами мне выдали кредит для проведения рефинансирования ВСЕХ моих кредитов, сейчас ежемесячные выплаты ЗНАЧИТЕЛЬНО уменьшены! Спасибо огромное за помощь! Успехов в работе!!! Буду всем своим знакомым рекомендовать ваше отделение!!!

Хочу оставить свой мини отзыв о заинтересованности менеджеров отделения на Савеловской, пришёл узнать информацию по вкладам, попал к менеджеру Владиславу, Владислав рассказал о действующих тарифах, заинтересовал вклад мечты, что очень удобно можно пополнить его.Владислав уточнил у меня срок размещения и как планирую пользоваться, в итоге предложил альтернативу это индивидуальный инвестиционный счёт, так рассказывал что реально меня заинтересовал.. всегда боялся слово «инвестиция», но и банковский вклад является так же инвестицией.. к чему все это, счёт так же пополняется и получать можно больший процент, ушёл с хорошими впечатлениями, приду как закончится вклад в другом банке! 👌

Хочу оставить свой мини отзыв о заинтересованности менеджеров отделения на Савеловской, пришёл узнать информацию по вкладам, попал к менеджеру Владиславу, Владислав рассказал о действующих тарифах, заинтересовал вклад мечты, что очень удобно можно пополнить его.Владислав уточнил у меня срок размещения и как планирую пользоваться, в итоге предложил альтернативу это индивидуальный инвестиционный счёт, так рассказывал что реально меня заинтересовал.. всегда боялся слово «инвестиция», но и банковский вклад является так же инвестицией.. к чему все это, счёт так же пополняется и получать можно больший процент, ушёл с хорошими впечатлениями, приду как закончится вклад в другом банке! 👌

Хочу порекомендовать всем отделение МКБ на Судакова 10! Такого обслуживания и заинтересованности в клиенте не видел ещё ни в одном Банке. 18 января я зашёл в отделение банка для консультации по переводу денег с расчетного счета, тк самостоятельно в личном кабинете перевод сделать не удаётся, менеджер Анастасия очень грамотно объяснила все тонкости переводов, показала как правильно это делать и попутно рассказала о новых фишках банка, после визита в отделение я открыл накопительный счёт под 8% и теперь буду активно пользоваться своей картой, как оказалось в МКБ приличная бонусная программа. Было очень приятно понимать, что во мне заинтересованы как в клиенте, искренне пытались помочь и предоставили развёрнутую информацию. В целом был удивлён, что обратившись только с вопросом о переводе можно приятно пообщаться с сотрудником и получить для себя много полезной информации.Еще раз большое спасибо)

Хочу порекомендовать всем отделение МКБ на Судакова 10! Такого обслуживания и заинтересованности в клиенте не видел ещё ни в одном Банке. 18 января я зашёл в отделение банка для консультации по переводу денег с расчетного счета, тк самостоятельно в личном кабинете перевод сделать не удаётся, менеджер Анастасия очень грамотно объяснила все тонкости переводов, показала как правильно это делать и попутно рассказала о новых фишках банка, после визита в отделение я открыл накопительный счёт под 8% и теперь буду активно пользоваться своей картой, как оказалось в МКБ приличная бонусная программа. Было очень приятно понимать, что во мне заинтересованы как в клиенте, искренне пытались помочь и предоставили развёрнутую информацию. В целом был удивлён, что обратившись только с вопросом о переводе можно приятно пообщаться с сотрудником и получить для себя много полезной информации.Еще раз большое спасибо)

Сегодня впервые зашла в отделение Банка в городе Орел с целью узнать тарифы по вкладам. Была приятно удивлена! Отделение чистое, светлое, без очередей. Очень выгодные условия по вкладам и картам для пенсионеров! Спасибо, сотруднику И. Марине, выслушала меня, все объяснила, помогла мне определиться с выбором наиболее выгодных для меня условий. Обязательно вернусь, открою счет и всем буду рекомендовать Ваш банк!

Королевский офис это самый ужасный банк в городе на сегодняшний день. В любое время большие очереди, помещение крошечное, сидеть негде, люди стоят и толпятся в коридорчике. Сотрудники могут играть в лото с талонами, вызывать вне очереди тех, кто как им кажется на быструю операцию пришел, остальные сидят дальше и только возмущаются. Управляющая на все жалобы не реагирует, никаких мер не принимает, все ее ответы, "а что я сделаю". Приходится ждать для банального пополнения вклада по часу-полтора! Расширьте уже офис или наладьте текущую работу

Не так давно оплачивала кредит в отдалении на Семёновской. Что могу сказать? По больше бы так офисов и сотрудников, честно! Менеджеры всегда вежливые и опрятные (внешний вид тоже важен). Рассказали про новости банка и про новые продукты. Обратила внимание на пенсионную карту, выгодные условия))) в следующий раз приведу бабушку. Спасибо дорогой МКБ!

Добрый вечер. Хочу выразить благодарность за быструю и качественную помощь. На днях обратился в офис в Измайлово с проблемой. Срочно нужно было сделать перевод с карты на карту. Забыл пароль от личного кабинета. В офис пришел после работы без паспорта. Все равно меня приняли и полностью проконсультировали помогли восстановить доступ с помощью моей карты. Так же рассказали про новые продукты позволяющие не только сохранить, но и приумножить свой капитал. Очень удобный и выгодный Накопительный счет, деньги размещаю на не определенный срок, т.к. могут потребоваться в любой момент. Уже открыл через приложение. Так же планирую вернутся с паспортом и необходимой суммой для открытия индивидуального счета с получением дохода и налогового вычета даже не думал, что по банковским продуктам тоже можно вернуть налог. Огромное спасибо. Оказалось очень полезно заходить в свой банк для получения новой информации. Спасибо сотрудникам МКБ Измайлово.

Примерно в середине декабря обращался в офис МКБ на Таганской. Вопрос был непростой, требовалась значительная сумма в кредит. После недолгих раздумий, решил попробовать подать заявку в Московском Кредитном Банке.В офисе было светло и чисто, встречал консультант, по электронной очереди меня вызвала к себе менеджер Елена. В дальнейшем полностью занималась моей заявкой она. Она уточнила все нюансы и полностью во всех подробностях рассказала, как можно погашать кредит, ведь во всех банках свои правила)Обслуживанием остался полностью доволен и хотел выразить благодарность за чуткое отношение к клиенту, терпеливость и профессионализм. Желаю Банку процветания, а всем сотрудникам данного офиса, особенно Елене, вежливых клиентов и большой зарплаты!

Офис удобно расположен рядом с метро, мне близко от дома, очереди нет, курс неплохой, часто меняю валюту. Сотрудники вежливые, при входе есть администратор, помогает взять талон. Что нравится: офис работает до 9 часов и в выходные, пару раз забегал за одну минуты до закрытия- обслуживали без проблем после 21-00. В ноябре срочно понадобилась крупная сумма в евро/ обратился в отделение- денег в наличии не оказалось. К решению моей проблемы подключилась руководитель отделения - сделала пару звонков и нашла для меня сумму в ближайшем офисе. Сумма не маленькая, как мне объяснили -нужно делать заказ заранее  - тем не менее проблема была решена за 5 мин. Был приятно удивлён неравнодушию к моей ситуации, насколько я понимаю самостоятельно я никак не могу обзвонить все офисы чтобы узнать где я могу получить деньги без заказа, а уж объездить - тем более.Несмотря на то, что я не являюсь клиентом банка - (помимо пункта обмены валюты) - сотрудники и проявили заинтересованность и внимательно отнеслись к моей проблеме. Благодарю за тёплое, человеческое отношение!

Была сегодня в вашем банке, в отделении на Бульваре Рокоссовского ,мне все понравилось. Сотрудники банка вежливо относятся к клиентам. Мне очень доходчиво объяснили про счет, который я открыла, хотя у меня всегда на все найдется множество вопросов ,они с пониманием выслушивали и понятно все объясняли. Спасибо, за такую вежливую атмосферу. Еще не раз к вам приду!!!04.02.2019 18:32Сегодня в банк на Бульваре Рокоссовского приходила со своим дедом,повторно. Он Хотел оформить себе вклад. Хочу поблагодарить К. Марию и Н. Юлию за такую подробную и доступную информацию. Девушки очень вежливо относились. Пока ждали очереди, заметили, что сотрудники банка вежливо относятся к каждому своему клиенту.

Второй раз не могу внести кредитный платеж онлайн через приложение. Сумма была перечислена с карты другого банка (Сбербанка), отображается на счете в приложении, но перевести ее на другой счет, с которого можно сделать погашение, невозможно. Вместо перевода выводится сообщение: "Невозможно произвести операцию. Не хватает средств на счете". ​ В прошлый раз из-за этого банк начислил штраф за якобы поздний платеж, потому что деньги зачислились позже, чем было надо. После заявления в отделении с приложением скриншотов, штраф сняли, но в итоге получается, что онлайн внести платеж невозможно. Или надо ждать полдня или больше, чтобы эти средства, наконец, "авторизовались", как говорят в техподдержке, и зачислились. ​ Почему у Сбербанка, ВТБ, АльфаБанка нет такой проблемы? Почему я в том же ВТБ, если надо, могу просто сразу перевести себе деньги с карты на карту, без всякого ожидания зачисления и без переводов на зачем-то сделанный банком дополнительный счет для погашения? Почему c МКБ надо эти танцы с бубном исполнять каждый раз?

Уважаемые руководители МКБ! Хочу выразить огромную благодарность главному менеджеру отделения "Октябрьское поле" Московского кредитного банка А-вой Ксении за профессиональный подход, внимание и отзывчивость, грамотное разъяснение по возникающим вопросам, умение оказать качественную услугу клиенту банка, доброжелательность, хорошее настроение и оперативность. Огромное спасибо!!!

Уважаемые сотрудники банка! Что для нас клиентов особенно важно в вашей работе: внимание, доверие, участие в наших жизненных ситуациях в финансовом мире, профессионализм, быстрота обслуживание.И всё это я получил в вашем офисе. Примите мою благодарность за обслуживание и особенная благодарность директору М. Александре Сергеевне, поскольку лично проявила внимание, что доступны для клиента, что открыты для контактов.Успехов в работе, хороших зарплат и признания вашей работы клиентами.Юрий Г.

Уважаемые сотрудники банка! Что для нас клиентов особенно важно в вашей работе: внимание, доверие, участие в наших жизненных ситуациях в финансовом мире, профессионализм, быстрота обслуживание.И всё это я получил в вашем офисе. Примите мою благодарность за обслуживание и особенная благодарность директору М. Александре Сергеевне, поскольку лично проявила внимание, что доступны для клиента, что открыты для контактов.Успехов в работе, хороших зарплат и признания вашей работы клиентами.Юрий Г.