22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Являюсь клиентом не так давно, банк вообщем, довольно приятный, но, так как обслуживаюсь ещё в нескольких, то стоял выбор где открывать вклад.Спасибо сотрудникам Бульвара Рокоссовского за помощь в выборе условий, ответе на мои вопросы. Приятные люди и отношение к клиентам, хоть они и устают сильно, но при этом не хамят и относятся к клиенту с уважением, встречают с улыбкой.Спасибо ещё раз, теперь буду чаще к вам заходить

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам отделения на Преображенской площади. Обратился в банк для открытия вклада, искал вклад с возможность пополнения и снятия в любой момент, менеджер Дмитрий посоветовал открыть накопительный счёт с выгодной для меня ставкой и условиями. Остался очень доволен, буду и дальше обращаться в это отделение.

Являюсь пользователем многих банков, и  МКБ больше всего люблю за обслуживание. Раньше пользовался вкладами и картой. Обратился на отделение на Таганке, менеджер Мария очень доступно объяснила про условия нового для меня продукта "накопительный счёт". Очень заинтересовали условия. Теперь, уверен, снова вернусь для его открытия.

Очень знающий и доброжелательный консультант. И очень удобный терминал в офисе. Обращалась за помощью в переводе денег между своими счетами, консультант мне понятно и доходчиво обьяснил и показал как это делается, все очень удобно, обслуживалась в Отделении сходненское, приду к вам еще, большое спасибо!

Приехала переоформлять вклад на Грекова, 8, менеджер Виктория предложила перевести пенсию на бесплатную карту мудрость, все подробно рассказав, сначала я сомневалась, все таки сбер банк привычнее, больше 10 лет у них обслуживаюсь, но терять свои деньги не хотелось, да и в сбер банке очереди постоянно, отношение к клиентам стало наплевательское, особенно к пенсионерам. Из МКБ ушла после закрытия офиса, такого нигде не встречала, в других банках придёшь за 15 мин и уже говорят что не успеют обслужить, а тут до последнего клиента, девочки все рассказали и показали, ещё и конфетку взяла на выходе. Нам пенсионерам тоже хочется заботы и внимания, поэтому я решила поменять привычки и обслуживаться в МКБ и всех своих подруг сагитировала. Желаю успехов, спасибо.

Добрый день!Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отделения "Зеленоградское".На днях с подругой обратились в Ваш банк для консультации по вкладам. Подруга у меня после больницы, ходит медленно, каждое движение переносит с трудом. Подняться самостоятельно по Вашей лестнице было бы затруднительно, поэтому мы нажали специальную кнопку на первом этаже. Сотрудники быстро отреагировали, помогли подняться и отнесли наши вещи. Мы были поражены таким отношением и благодарны.Отдельно хочу сказать спасибо девушке по имени Юлия. Была очень общительной, вежливой, проконсультировала по поводу вкладов и рассказала, что мои родители могут получать пенсию в Вашем банке под 7%. Это первый банк, после которого остались положительные эмоции. Огромное Вам спасибо!

Я хотела бы оставить отзыв об обслуживании в отделении Савеловское. Меня интересовало консультация по кредиту. Менеджер Кирилл, очень приятный молодой человек, любезно встретил меня, поинтересовался о цели прибытия в Банк. После выяснения обстоятельств он ответил на все мои вопросы. Я узнала о наличии платежных колец, что меня очень удивило. Так же провели дополнительную консультацию по кольцам. Я заинтересовалась о полном сотрудничестве с данным отделением и с Банком в целом.

Я хотела бы оставить отзыв об обслуживании в отделении Савеловское. Меня интересовало консультация по кредиту. Менеджер Кирилл, очень приятный молодой человек, любезно встретил меня, поинтересовался о цели прибытия в Банк. После выяснения обстоятельств он ответил на все мои вопросы. Я узнала о наличии платежных колец, что меня очень удивило. Так же провели дополнительную консультацию по кольцам. Я заинтересовалась о полном сотрудничестве с данным отделением и с Банком в целом.

Являюсь клиентом Банка с сентября 2018 года, пользуюсь дебетовой картой и обслуживаюсь в отделении в городе Орел. Качество обслуживания на 5+, специалисты квалифицированные, все доступно объясняют, приветливые. Сегодня заехал в Банк для снятия денежных средств, заметил рекламу Накопительного счета, заинтересовался. В офисе была очередь, временем на ожидание я не располагал. Ко мне подошел консультант с предложением помощи.  Буквально за пару минут я получил всю интересующую меня  информацию по счету и как всегда понятно и доступно! Счет открою обязательно, очень интересные условия! Спасибо руководству Отделения и Банка в целом за то, что набираете толковых специалистов!

Являюсь клиентом Банка с сентября 2018 года, пользуюсь дебетовой картой и обслуживаюсь в отделении в городе Орел. Качество обслуживания на 5+, специалисты квалифицированные, все доступно объясняют, приветливые. Сегодня заехал в Банк для снятия денежных средств, заметил рекламу Накопительного счета, заинтересовался. В офисе была очередь, временем на ожидание я не располагал. Ко мне подошел консультант с предложением помощи.  Буквально за пару минут я получил всю интересующую меня  информацию по счету и как всегда понятно и доступно! Счет открою обязательно, очень интересные условия! Спасибо руководству Отделения и Банка в целом за то, что набираете толковых специалистов!

Всё понравилось, кроме того, что пришлось ехать в ближайший к центру офис, потратив два часа на дорогу. 

Благодарю сотрудников банка Московский Кредитный Банк  за оказание услуги в открытии карты для пенсионера-- подсказали. очень выгодные и удобные условия и есть процент на остаток счета и бонусы при покупке лекарств  и в отличии от других подобных продуктов других банков-- не надо самой ничего переоформлять (ездить в пенсионный фонд)   помимо того что на остаток идет 7% начислений так и с каждой покупки возврат средств при любой покупке.  Мне есть с чем сравнить  после пользования услугами другого банка где по  картам(открыли вроде бесплатно в бонус и тут же сняли проценты хотя я не совершила ни одной операции!!!  и очень невнимательные сотрудники---  меня это окончательно убедило сменить банк) столько скрытых неприятных моментов-- у меня отзыв не заказной-- я в один и тот же день закрыла там счета тк надоело постоянно платить какие то проценты за услуги которые мне не были оказаны  и всегда одно и тоже обьяснение-- вы не поняли..  мы вам не так сказали... ( в другом банке) Да  у пенсионера уже  не всегда  мозг работает быстро  и поэтому  и обращаемся к профессионалам  как в   в МКБ они   могут подробно и доходчиво обьяснить  и подсказать как более выгодно все оформить--это очень немаловажно. отделение  на Южнобутовской  знаю более 6 лет.Они конечно не заискивают перед клиентами как в том же еще одном банке   но и таких ошибок  как потеря процентов более 50 тыс  себе не позволяют.  Я лично вот "клюнула  на бонусы в виде премиальных карт   вроде бы вежливого и персонального обслуживания  -но в результате  за те деньги что я там потеряла    -я могла бы и так себе позволить себе очень многое...  и вот тагда я поняла  что пусть надо мной не носятся как с писаной торбой  но лучше я получу более квалифицированные услуги. и порадовали нас процентами по вкладу  --не заоблачными но все же бонус.... единственное что хотелось бы пожелать  особенно при работе с пенсионерами-- то очки забыл то не то понял--  немного доходчиво обьяснять условия со всеми ньюансами-- особенно когда новые сотрудники-- те кто там работает давно именно так и поступают  чего говорить-- пенсию у нас так просто не дают...  а когда  потом понимаешь что пусть  даже 1т.р .или 2 потерял именно из за тог что то срок недопонял  то условия  не обдумал--   А вот именно здесь тебе  по 100 раз все растолкуют и уточнят..   желаю успехов . спасибо.

Добрый день, открыл накопительный счёт в ДО Беляево и столкнулся с тем, что никто из сотрудников офиса не знает условия пополнения и снятия денег с данного счёта и говорят что пополнение и снятие наличными и межбанковским переводом происходит без комиссии, хотя как я понимаю в соответствии с Тарифами на РКО частных лиц (https://mkb.ru/file/22751ec2-8bcc-473b-8e15-2ee0eb53fd52)Раздел III. Операции с наличными денежными средствами, пункт 2.1.2 "За счет собственных денежных средств, в сутки" комиссия за снятие с Напопительно счёта, пополненного межбанковским переводом до 1 млн. р. составляет 1,5%, от 1 млн.р. до 3 млн.р.Теперь вопросы:1. Правильно ли понял размер комиссии (1,5% до 1 млн. р. и 5% от 1 млн.р. до 3 млн. р.) за снятие денег с Накопительного счёта/Служебного счёта?2. Есть ли комиссия за пополнение Накопительного счёта/Служебного счёта межбанковским переводом?3. Есть ли комиссия за пополнение Накопительного счёта/Служебного счёта наличными?4. Есть ли комиссия за снятие денежных средств с Накопительного счёта/Служебного счёта, при условии его пополнения наличными? Зависит ли это от суммы снятия? Какую сумму снятия и за сколько нужно заказывать?5. Я открыл накопительный счёт и интернет банк, как определить открыл ли я пакет услуи и какой?6. Почему на сайте https://mkb.ru/personal/operating-accounts/account-maintenance тариф за "Открытие /ведение/ закрытие счетов в российских рублях и иностранной валюте" в пакете услуг обозначен как "Не взимается", а без пакета услуг - пустота? Ни ноль, ни прочерк, ни "Не взимается", а пустота, как это понимать? Сколько стоит открытие, ведение, закрытие счёа без пакета услуг?7. Есть ли плата за смс информирование по Накопительному счёту?8. Есть ли плата за смс информирование по интернет банку? (например приходят пароли на вход в интернет банк, а так же как я понимаю при существенных операциях).

Добрый день.Во время когда брал кредит, сотрудники меня уведомили, что за 10 календарных дней осуществлять платёж необходимо для снятия риска, но ни слова, что при ежемесячном платеже в 21 т.р., когда я плачу 4 года исправно, мне начислять не 19.9% на просроченную задолженность за 1 день, а 2 200 р.Коллеги из Банка МКБ, я написал заявление в отделении и получил ответ, что с точки зрения договора Ваши действия корректны.Прошу в самое ближайшее время снять штраф, иначе пишу жалобу в ЦБ, а потом уже иду в Арбитражный суд, так как Ваши действия нарушают регламент ЦБ.

Являюсь благонадежным клиентом банка более 5 лет. Просрочек по кредитам  практически никогда не было, изредка технические на 1-2 дня, не чаще 1 раза в год.В последнее время банк озверел и стал слишком назойлив.Начинают звонить за 4 дня до предполагаемой даты платежа и просить оплатить, напоминают, спрашивают все ли нормально и смогу ли заплатить и все в этом духе, причем с разных номеров и по несколько раз в день. При этом как настроено и включено в личном кабинете смс информирование не присылают. Просто задолбали, зачем звонить за несколько дней до даты платежа!?!?? Звоните если будет просрочка, к чему эта назойливость!?!Раньше банк нравился и я охотно шел к ним и рекомендовал знакомым, сейчас же считаю банк отвратительным, испортившимся продуктом с которым не хочется больше иметь дело.

Являюсь благонадежным клиентом банка более 5 лет. Просрочек по кредитам  практически никогда не было, изредка технические на 1-2 дня, не чаще 1 раза в год.В последнее время банк озверел и стал слишком назойлив.Начинают звонить за 4 дня до предполагаемой даты платежа и просить оплатить, напоминают, спрашивают все ли нормально и смогу ли заплатить и все в этом духе, причем с разных номеров и по несколько раз в день. При этом как настроено и включено в личном кабинете смс информирование не присылают. Просто задолбали, зачем звонить за несколько дней до даты платежа!?!?? Звоните если будет просрочка, к чему эта назойливость!?!Раньше банк нравился и я охотно шел к ним и рекомендовал знакомым, сейчас же считаю банк отвратительным, испортившимся продуктом с которым не хочется больше иметь дело.

Являюсь благонадежным клиентом банка более 5 лет. Просрочек по кредитам  практически никогда не было, изредка технические на 1-2 дня, не чаще 1 раза в год.В последнее время банк озверел и стал слишком назойлив.Начинают звонить за 4 дня до предполагаемой даты платежа и просить оплатить, напоминают, спрашивают все ли нормально и смогу ли заплатить и все в этом духе, причем с разных номеров и по несколько раз в день. При этом как настроено и включено в личном кабинете смс информирование не присылают. Просто задолбали, зачем звонить за несколько дней до даты платежа!?!?? Звоните если будет просрочка, к чему эта назойливость!?!Раньше банк нравился и я охотно шел к ним и рекомендовал знакомым, сейчас же считаю банк отвратительным, испортившимся продуктом с которым не хочется больше иметь дело.

Спасибо менеджерам дополнительного офиса в городе Московский. Бывал во многих именитых банках и отделениях, но только здесь встретил действительно оперативное и качественное обслуживание. Буду рекомендовать своим знакомым. И вообще хорошо, что появилось отделение МКБ в нашем "новомосковском" городке.

Являюсь клиентом этого банка. Обратился в отделение около работы(Варшавское шоссе 82) и был приятно удивлён, весь коллектив банка работает на высшем уровне, решаются любые проблемы в сверх короткое время. Всегда улыбаются и готовы помочь, очень здорово, остался безумно доволен.И ещё огромный плюс отделения, это то что народу не много

Наконец то дошли руки написать отзыв, спустя несколько месяцев, но как говорится лучше поздно, чем никогда!В конце сентября 2018 года получала потребительский кредит в Московском Кредитном Банке (Отделение «Таганское-1»), который находится на ул. Воронцовская. Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Эльвире М., которая очень быстро и оперативно выдала мне кредит, так как времени у меня было ограничено, рассказала очень подробно про погашение кредита, как оплачивать, что в любой момент можно составить, как полное, так и частичное погашение на кредит, что кстати есть не во всех банках, то есть нет привязки к определенной дате, это для меня было важно, выделила основные моменты в моих документах, так же рассказала про дебетовую карту, которую мне выдали абсолютно бесплатно, что могу ей пользоваться в своих личных целях, что так же не может не радовать. Несколько раз уточнила все ли вопросы мне понятны, была очень отзывчива. В целом очень позитивные эмоции остались от отделения и уровня обслуживания, после чего данный банк посоветовала своему супругу.Теперь я ваш клиент и мой супруг. Спасибо !