22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Хочу выразить большую благодарность сотруднику З-ву Антону (офис около метро Полежаевкая), за высококвалифицированную консультацию по кредиту, а так же было предложено перевести пенсию в банк. Я долго сомневалась, но сотрудник был очень убедителен и я оформила перевод пенсии в банк и кредит. Такой заинтересованности со стороны сотрудника банка большая редкость. Данный сотрудник обладает колоссальным терпением, выдержкой, обаянием и знанием всех нюансов банковского продукта. Его уровень профессионализма на высоте!!! Впредь, буду обращаться только к нему и рекомендовать своим друзьям!

Хочу сказать большое спасибо Виктории Г-вой за отличное обслуживание, все рассказала, ответила на все заданные мною вопросы, без каких либо проблем. Предложили другие варианты, какие у них есть, что тоже очень правильно. Быстро, качественно, на высшем уровне. Быстро, качественно, на высшем уровне.

Добрый день! У меня была крайняя дата для внесения платежа по кредиту 10.01.2019г., Я не успевал внести вовремя платёж, пополнил карту, но деньги нужно было перевести на счёт списания. Для этого я поехал в ближайшее отделение к метро Бульвар Дмитрия Донского, но не успевал в рабочее время, подошёл уже в 21:02, но сотрудники отделения Дмитрия Донского вошли в положение, помогли перевести деньги на нужный счет. Спасибо огромное, благодаря Вам я не вышел на просрочку!!! Успехов Вам в работе и всех благ.

19 января муж, Минаков С.Ю., обратился в ДО Бульвар Дмитрия Донского для оформления дебетовой карты "Мудрость", накопительного счёта и вклада. Муж является военным пенсионером, предъявил пенсионное удостоверение, оформил два вклада "Гранд" (только для пенсионеров). Но в оформлении карты "Мудрость"  отказали. Операционист Б-ко А.В. Условие оформления карты -  перевод пенсии в МКБ. Где на сайте банка в условиях об этом написано? Почему вклад открыть можно, а дебетовую карту нельзя?! Или в каждом отделении свои правила! Безобразие! Очень прошу разобраться в ситуации. Сама являюсь клиентом банка, привела к вам мужа. Теперь рекомендовать банк родным и друзьям нет желания.

Выбирая на banki.ru предложения по вкладам, решил остановиться на МКБ, так как наиболее выгодные условия конкретно по накопительному счету, удобно что можно снимать и пополнять на неограниченные суммы,у меня скоро сделка,поэтому данный момент был критично важен.Смог добраться до офиса в Зеленограде только незадолго до его закрытия, попросив ещё более детально рассказать условия и начать всё же оформление.Оформлявшим сотруднику пришлось задержаться для этого после окончания рабочего времени. Выражаю благодарность М-вой К.А. за проявленную чуткость, отзывчивость и потраченное личное время.

Хочу выразить благодарность прекрасной девушке А.А-вой за помощь и консультацию, которая помогла мне определится с выбором кредита. 17 января я обратился в Люблинский офис МКБ, так как хочу весной обновить свой автомобиль. Штудирую автокредиты по району. Анастасия сообщила что я могу оформить деньги в кредит наличными, без залога и первого взноса и больше всего меня порадовал расчёт, намного выгодней чем автокред в салоне. В марте я планирую придти в офис за наличными в кредит, думаю дадут. За грамотную консультацию и приветливое отношение спасибо Анастасии.

Обратились с мужем в Московский Кредитный Банк отделение «Преображенская площадь»,для открытия вклада под 8%. В отделении нас дружелюбно встретили. В очереди находились не долго, что очень порадовало. Менеджер рассказал о всех преимуществах вклада и ответил на все интересующие нас вопросы. Остались очень довольным качеством обслуживания. Большое спасибо!

Произошла такая неприятная ситуация! На днях решила открыть вклад через мкб онлайн и обнаружила, что доступ к данной операции запрещён, запаниковала, сразу поехала в отделении банка (речной), быстро и качественно сотрудники банка обслужили(объяснили в чем была причина сбоя в онлайн, не было подключено смс инфо,так же рассказали и показали, что можно оплачивать ком. Платежи в онлайн без комиссии, не знала! Это очень удобно. Девочки все подключили, рассказали о новом вкладке "мечты" он оказался самым выгодным и удобным!  Смс подключено, вклад открою дома, ушла довольная.

Понадобилось немного денег. Зашёл в офис МКБ Алтуфьевское. 17.01.2019 Оставил заявку. Все быстро приняли,оформили.. Обслуживала оператор Анна. Очень понравилось обслуживание. Оценка 5. Человек любит и знает свою работу!!! Через 3 часа пришло одобрение на кредит. Заехал дооформил документы. Все я с денежкой. Спасибо МКБ. И работникам отделения Алтуфьевское!

Отличный банк. Давно обслуживаюсь. Все сотрудники профисионалы своего дела, особенно хочу отметить менеджера Андрея К. Обратился для получения кредита и одобрили почти моментально.

Всем доброго дня! 14 ноября 2018 года взял кредит 2 млн 700 тыс руб в МКБ офисе на  Преображенской площади в Москве. Навязали страховку 298 000 р, мотивировав тем, что без страховки кредит не выдадут. В итоге при досрочном полном расторжении 18 декабря 2018 года пришлось заплатить  без малого 3 миллиона рублей. Закрыв кредит, обратился в страховую ВСК, аффилированную с МКБ с заявлением о возврате страховки.В ВСК заявляют- обращайтесь в банк по возврату страховки, в банке- обращайтесь в ВСК. В итоге; за пользование кредитом 2 700 000 в течении месяца страховка 298 тысяч рублей, более 10 процентов. Обман, процент годовых более 20 %, возвращать страховку не хочет ни банк , ни ВСК. Обман как со стороны Военно Страховой компании , так и со стороны Московского Кредитного Банка!!! Люди , потребители , будьте осторожны с данными конторами!!! Контроль ЦБ РФ за ними недостаточен, думаю так. С уважением ко всем , А-мов И.Г.

Являюсь клиентом банка с 2017 года. в Отделение "Зеленоградское "  Попала на обслуживание к приятной девушке Виктории и была удивлена тем, как быстро и качественно меня обслужили по моему вопросу.  В дальнейшим по всем своим вопросам я старалась обслуживаться у нее. 17.01.2019 обратись в отделение так как были проблемы со входом в личный кабинет, оказалось так как поменяла телефон и сим карту вынимало нужно было сделать подтверждение. Виктория быстро и качественно провела данную операцию. В целом я всегда довольна обслуживанием отделения ЗеленоградскоеНа протяжение всего времени не однократно с друзьями обращались в данное отделение банка за кредитом. Менеджеры отделение, быстро и качественно отвечали на наши вопросы. все подробно рассказывали о сроках кредита, процентной ставки и как погашать. Мои друзья которые брали кредит остались довольны. В дальнейшим так же буду рекомендовать и советовать этот банк.

Являюсь клиентом банка с 2017 года. в Отделение "Зеленоградское "  Попала на обслуживание к приятной девушке Виктории и была удивлена тем, как быстро и качественно меня обслужили по моему вопросу.  В дальнейшим по всем своим вопросам я старалась обслуживаться у нее. 17.01.2019 обратись в отделение так как были проблемы со входом в личный кабинет, оказалось так как поменяла телефон и сим карту вынимало нужно было сделать подтверждение. Виктория быстро и качественно провела данную операцию. В целом я всегда довольна обслуживанием отделения ЗеленоградскоеНа протяжение всего времени не однократно с друзьями обращались в данное отделение банка за кредитом. Менеджеры отделение, быстро и качественно отвечали на наши вопросы. все подробно рассказывали о сроках кредита, процентной ставки и как погашать. Мои друзья которые брали кредит остались довольны. В дальнейшим так же буду рекомендовать и советовать этот банк.

У меня была карта вышеупомянутого банка, которую мне навязали при оформлении депозита. Сотрудник обещал, что годовое обслуживание будет бесплатным.При оформлении я просила НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ услугу смс информирования тк картой пользоваться я не планировала. И действительно за год не пришло ни одной смс, хотя я все-таки использовала ее 3 раза, чтобы вернуть долг от друзей. И вот после последнего перечисления денег пришла смс о том, что эта услуга включилась и у меня списаны деньги. САМОСТОЯТЕЛЬНО включилась ПЛАТНАЯ услуга, которую я включать не просила! Что это как не воровство??? ​ Это еще не все! Я позвонила в службу поддержки, чтобы выяснить ситуацию, но оказалось в банке такая хитромудрая система, что у меня также изменилось самостоятельно мое кодовое слово и сотрудники меня послали и отказались со мной общаться! Заблокировать карту достаточно просто! Ни спрашивают обсолютно ничего! Это может сделать любой человек за вас. А прежде чем решить проблемму которую создали тех поддержка час выспрашивает у вас всю биографию и не знает как прокомментировать то что случилось

Добрый вечер, хотела бы написать отзыв об обслуживании в Московском Кредитном Банке. Все на высоте.  Я студент и, получая небольшую стипендию, давно планирую поднакопить денежные средства. И так случилось, что вечером, где-то в 20:50 примерно, проходя мимо МКБ (м. Бабушкинское), я решила просто узнать информацию о вкладах в данном Банке. Консультанты Артём и Вероника внимательно отнеслись к интересующему меня вопросу, проконсультировали по вкладам. Сначала мы остановились на вкладе ‘Мечты’ под 8% , но через некоторое время сотрудники рассказали мне о Накопительном Счете под не менее привлекательную % ставку, с возможностью снятия и пополнения! Это то, что нужно было мне! И я решилась! Менеджер Никита быстро и качественно обслужил меня, открыл счёт, подключил Интернет Банк, несмотря на то что время близилось к закрытию офиса, на часах было уже 21:07 (закрытие ровно в 9), но сотрудники без спешки обслуживали меня до конца. И я им безмерно благодарна! Достойно и профессионально! Спасибо!!!

Хочу поблагодарить Б-ву А. за помощь в оформлении накопительного счета. Обращался в МКБ впервые, поэтому нужно было проконсультировать по продуктам банка. Алла все понятно объяснила и помогла с оформлением. Также плюсом является, что практически не было очереди, но я пришел почти к открытию, поэтому про остальное время не знаю.

Когда появилась необходимость в кредите, стал сравнивать условия разных банков. Остановился на МКБ, т.к. банк предлагал действительно конкурентноспособные условия. К тому же, не раз пользовался услугами данного банка и всегда оставался доволен. Решил оформить заявку через личный кабинет, буквально за 10 минут, что очень удобно, экономит время. Также оперативно последовало положительное решение, а следом за ним и звонок из ДО «Лефортовское» (выбрал наиболее удобный для себя офис), менеджер сообщила о положительном решении и уточнила наиболее удобное время для визита, в этот же день я направился в отделение. При входе в отделение приветливо встретила девушка - консультант, поздоровалась, уточнила цель и выдала талон электронный очереди. Буквально через несколько секунд мой талон вызвали, что очень порадовало, т.к. временем я особо не располагал. Девушка - менеджер Ч-ва Д. проконсультировала по всем условиям. Рад, что мои ожидания оправдались, т.к. банк предложил хорошую ставку. Девушка ответила на все интересующие вопросы. Всё доступно, чётко и понятно. Попутно, оформляя кредит, девушка рассказала про новинки банка - платёжное кольцо. Про преимущества и удобства использования, показала все возможные модели колец. Продукт действительно интересный, думаю что в следующий раз обязательно обращусь для его получения, т.к. временем уже не располагал) Подытожив, хочу сказать, что остался очень доволен работой банка и сотрудников. Банк всегда предлагает хорошие условия своим клиентам не только по кредиту, как в моем случае, но и по всем продуктам. Использовал и карты МКБ и пакет услуг. Сравнить есть с чем, т.к. пользовался услугами разных банков. Спасибо!

Лет десять являюсь клиентом МКБ, недавно оценил его конкурентное преимущество. В воскресенье срочно потребовались наличные для покупки машины (для дочери). У нее на карте есть, но на снятие ограничения, а мой МКБ работает без выходных. Воспользовался офисом на Мичуринском, где постоянно обслуживаюсь, снял с расчетного счета нужную сумму.  И в тот же день купили авто! Спасибо банку. Удобно и без хлопот. А сумму на расчетном я постепенно восстановил и в процентах почти не потерял.

Хотел сегодня открыть вклад в отделении на м.  автозаводская.  Взял талон в 10:48,  в окошках сидело 3 специалиста, передо мной в очереди был 1 человек, и еще 2 сидело на обслуживании,  думал подожду вроде народу мало. В итоге прождал 25 минут, на мои вопросы как так вроде клиентов меньше чем специалистов внятного ответа либо какой то помощи не получил. В итоге пришлось убегать так как уже опаздывал на работу. Талон приложил к претензии. Хотелось бы пожелать банку усовершенствовать работу с физ лицами, так как предложения от банка очень интересные, но вот обслуживание... Может быть проблема в эффективность процессов и автоматизации в работе операционистов а может в их подходе к работе. Не исключаю что у мене возможно завышенные ожидая и такая ситуация это норма, давно уже не ходил в банки.

Что могу сказать про "МСК".Брала кредит., условия классные, проценты хорошие,страховку не  навязывают. Быстро заполнили анкету, и буквально через 10 мин. Пришло одобренее. Потом после проверки данных пришло подтверждение. И все соответствовало  изначально заявленной анкете .Так что все очень понравилось начиная от специалистов ,заканчивая условиями. Всем рекомендую.