22 677 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

Вечером 21.12.2018 г. на сайте "Банки.ру" оставил заявку на получение кредита. Вышли интересные предложения от шести банков. Во все отправил заявку.   Порадовало то, что Московский Кредитный Банк отреагировал первым и практически сразу, в отличии от других банков.  Сотрудник по телефону назначил время приема. 22 декабря 2018 г. в 10-10 утра я уже был у специалиста Юлии С. Юлия очень грамотно и понятно мне объяснила условия кредитования. Вместе обсудили режим выплаты и она убедила меня, что удобнее будет делать по другому, а не так, как я планировал. При этом, по некоторым позициям (страхование) она несколько раз мне повторяла, будучи абсолютно спокойной, вежливой и улыбающейся. После завершения подачи заявки она мне сказала, что решение Банк примет в течение от одного до трёх часов и в исключительных случаях - два дня. Учитывая, что это был выходной, я рассчитывал на длительное ожидание. Но уже через час пришло одобрение. Подошел обратно к Юлии уже без очереди (она предупредила меня об этом на первой встрече). Быстро оформила, вместе прошли к банкоматам, показала принципы оплаты. Затем в кассу, где меня и оставила. При этом пожелав всего теплого и хорошего.   Спасибо Банку и Юле за приятные эмоции и положительные решения.

Всем здравствуйте!Хочу написать про качественную работу сотрудников МКБ банка по предоставлению потреб кредита. Очень удобно, что заявку на кредит можно оформить на сайте банка. Уже на следующий день мне позвонили и сообщили о предварительном одобрении. Для более точной информации я обратился в отделение на Тульской (г.Москва). Пообщавшись со мной лично и проверив дополнительные условия, сотрудники банка в тот же день сформировали для меня индивидуальное предложение, которое меня устроило и оказалось наиболее выгодным чем в других банках. На следующий день это предложение было одобрено! И я получил кредит на приятных условиях. Огромная благодарность сотрудникам банка, Екатерине в частности!

22 декабря 2018г. по адресу просп. Защитников Москвы 12 подала заявку потребительский кредит на сумму 100т.р. на один год. Ежемесячный платеж 10 тысяч рублей.Далее мне был представлен комплект документов:1.  Заявка2.  Мое согласие на звонки мне на работу и близкому родственнику в случае моих просрочек по кредиту!3.  Заявка на оформление дебетовой карты – для чего мне это нужна? Ладно4.  Согласие на обработку ПД.Все подписала.Ни одной не звонили коллеги и мужу.Через час получил смс от МКБ: в настоящее время Банк не готов выдать Вам кредит.Уже третий год подряд отказ от кредита - по какой причине? Ежемесячный платеж 10 тысяч рублей - это маленькая сумма и вы считаете, что я не может платить кредит на эту сумма?В МКБ ни разу не получила кредит, всегда отказ, уже третий раз.

В МКБ-Онлайн перевожу деньги с привязанной карты Сбербанка на карту МКБ.Появляется обрезанное окошко, где можно ввести смс-код, но кнопки "Отправить" нет, она за пределами видимости. Также не видно ссылки "Не получили ... смс?"Проверяла в ИЕ, ГХ, ФФ - во всех трёх браузерах одна и та же картина.Писала в СП. Ответили ровно через месяц после пинка: Благодарим за обращение в Службу технической поддержки «МКБ Онлайн». Ваш запрос передан в соответствующее подразделение. О решении Вам будет сообщено отдельно. С уважением, Анатолий, Служба технической поддержки МКБ Онлайн. Прошло ещё полтора месяца. Ничего не изменилось. Приходится жать кнопку Enter, не видя, что именно активирует данное действие.Неужели так сложно Соответствующему Подразделению Службы Технической Поддержки Банка МКБ исправить размер всплывающего окна, чтобы оно было видно полностью, со всеми нужными кнопками и ссылками? https://c.radikal.ru/c23/1812/77/8b6f9e0cc28e.jpg Вот как должно быть: https://d.radikal.ru/d22/1812/51/2ac15ab4d288.jpg

Клиентский Менеджер - лицо банка, Приятное впечатление оставил 21.12.2018 г. старший менеджер ДО «Савеловское» Владислав Б. - мы получили квалифицированное обслуживание, быструю, профессиональную помощь. Доброжелательность Владислава, уверенность и готовность к ответу на любые вопросы произвели самое хорошее впечатление. Удачи и роста!

В системе МКБ-бонус на первый квартал 2019 года появилась категория повышенного начисления бонусов "��Одежда и обувь. Оплата товаров и услуг в магазинах одежды и обуви". Хотелось бы получить письменный ответ банка, относятся ли к данной категории покупки одежды и обуви в известном магазине Wildberries?

В январе 2018 года менеджер Московского Кредитного банка М-ва Н.А предложила мне вклад на три года на 500 000 рублей, который по сути своей является страховым полисом. Она сказала, что процент здесь будет выше, так как мои деньги будут участвовать в неких инвестициях. Менеджер обманула меня и не дала мне информацию о том, что это СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ "ВСК-Линия Жизни", который вообще не имеет отношения к Московскому Кредитному Банку, в который я обратилась, чтобы открыть вклад! Проценты за три года не начислены и начисляться не будут, при досрочном расторжении договора я не получу свои средства в полном размере, либо не получу их вообще. ФЗ «О страховании вкладов физ. лиц» на страхование жизни т.е на мои 500 000 не распространяется и если с этой организацией "ВСК-Линия Жизни" что-то случится, обанкротятся например деньги мне никто не вернет... Также мне до сих пор не объяснили и не дали письменных подтверждений, в каких инвестициях участвуют мои деньги и какой процент я получаю. Требую расторжения договора "ВСК -Линия Жизни" страхования жизни 11130040548 от 14.01.2018г. заключенный путем обмана меня в Московском Кредитном Банке и возврата мне всех вложенных денег, так как меня обманули и вместо вклада открыли страховой полис. В случае отказа буду писать в прокуратуру, в суд, в Центральный Банк Российской Федерации. Люди будьте бдительны, в этом банке работают недобросовестные сотрудники, они намеренно обманывают вкладчиков, чтобы получить свой % от страховой компании. Вместо вклада, который застрахован государством втюхивают страхование жизни от сомнительных контор и за Ваши деньги не несут никакой ответственности.

Обратился в банк за рефинансированием. Заинтересовала низкая ставка. Зашёл в офис на планерной, чтобы проконсультироваться. Понравилось расположение офиса, рядом с Метро. Очереди почти не оказалось, ждал не больше пяти минут. Пригласили к сотруднику за второе окно (имени я не запомнил). Проконсультировали быстро, понятно, на простом человеческом языке. Договорились с менеджером подать заявку сразу после праздников. Первый раз обратился МКБ - осталось приятное впечатление. Спасибо!

Особо хочется отметить высококвалифицированный персонал, вежливое и быстрое     обслуживание, и лично менеджера Никиту А.Мне был выдан кредит быстро, а  главное - вовремя, практически на моих условиях, всего лишь по двум документам!!

Обслуживался в данном банке как ИП. Призвали на срочную службу. Принял решение закрыть счёт. Так как физической возможности сделать это не имею, выписал нотариальную доверенность на своего юриста. В данной операции ему сегодня было отказано под надуманным предлогом. Юристом было озвучено о невозможности моего физического визита в банк. Перевод должен был быть осуществлен на мой счёт в другом банке. Прошу разобраться. Считаю действия сотрудников банка, в частности руководителя отделения неправомерными.

Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру К. Осенью этого года брали потребительский кредит в городе Пушкино ул. Чехова, а также рефенансировали прошлый кредит. Александр очень грамотный специалист, всё правильно объяснил и помог в короткие сроки получить кредит и сделать рефенансирование. Наталья.

Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру К. Осенью этого года брали потребительский кредит в городе Пушкино ул. Чехова, а также рефенансировали прошлый кредит. Александр очень грамотный специалист, всё правильно объяснил и помог в короткие сроки получить кредит и сделать рефенансирование. Наталья.

Хочу рассказать как удачно зашла в офис банка!Были свободные деньги решила прибрать от себя подальше,решила сделать вклад,долго выбирала банк, тут наткнулась на мкб, понравилось решила сходить в офис. Очень быстро обслужили все рассказали, единственное нет прямого телефона офиса,а только горячая линии. СПАСИБО БОЛЬШОЕ СОТРУДНИКАМ ЗА КОМПЕТЕНЦИЮ И СЕРВИС!!!

19/12/2018 пополнил свою карту. После пополнения пришла смс, что карта заблокирована. По телефону Ваши сотрудники отказались разблокировать карту, предлагают прийти в отделение банка. Я живу в Ростове-на-Дону, у нас в городе нет отделений банка. Прошу Вас в кратчайшие сроки прекратить незаконную блокировку моих денежных средств и связаться со мной по телефону или по электронной почте, я отвечу на все вопросы Ваших специалистов.

Добрый день !  Более 4- х лет являюсь клиентом Московского кредитного Банка. 2 года назад поменяла место жительства с г . Москвы на г Тольятти, вместе с этим изменился номер мобильного телефона. Обратилась колл - центр по вопросу изменения мобильного номера , получила ответ - меняйте в отделении, чего физически не могу сделать, так как нахожусь в другом городе.  Сейчас хочу оформить досрочное погашение кредита, позвонила в колл-цент, уточнила как осуществить полное досрочное погашение, получила ответ - через отделение, в которое не могу попасть физически, так как нахожусь за 1000 км от Москвы, или через полную версию сайта, где при входе смс прийдет на мобильный номер,  который уже давно не функционирует.  Замкнутый круг. Получается, что Банк ограничивает меня в досрочном погашении кредита. Впервые сталкиваюсь с такой "деревянной" системой изменения мобильного номер, а с нового номера звоню в банк регулярно .  Обращусь ли я в Банк еще - никогда. Живем в 21 веке, а сервис как в начале 20.

Обращалась неоднократно в отделение банка Беляево и несколько раз попадала к профессионалу своего дела - Софии Б. Хочу выразить глубочайшую БЛАГОДАРНОСТЬ за помощь в моем вопросе, также хочу отметить, что София не только ответила на все мои многочисленные вопросы, но она разбирается ВО ВСЕХ продуктах и услугах банка! Приятная не только в человеческом общении, но и отличный, знающий и главное, разбирающийся в мельчайших нюансах работник!

Обращалась неоднократно в отделение банка Беляево и несколько раз попадала к профессионалу своего дела - Софии Б. Хочу выразить глубочайшую БЛАГОДАРНОСТЬ за помощь в моем вопросе, также хочу отметить, что София не только ответила на все мои многочисленные вопросы, но она разбирается ВО ВСЕХ продуктах и услугах банка! Приятная не только в человеческом общении, но и отличный, знающий и главное, разбирающийся в мельчайших нюансах работник!

Обращалась неоднократно в отделение банка Беляево и несколько раз попадала к профессионалу своего дела - Софии Б. Хочу выразить глубочайшую БЛАГОДАРНОСТЬ за помощь в моем вопросе, также хочу отметить, что София не только ответила на все мои многочисленные вопросы, но она разбирается ВО ВСЕХ продуктах и услугах банка! Приятная не только в человеческом общении, но и отличный, знающий и главное, разбирающийся в мельчайших нюансах работник!

Обращалась неоднократно в отделение банка Беляево и несколько раз попадала к профессионалу своего дела - Софии Б. Хочу выразить глубочайшую БЛАГОДАРНОСТЬ за помощь в моем вопросе, также хочу отметить, что София не только ответила на все мои многочисленные вопросы, но она разбирается ВО ВСЕХ продуктах и услугах банка! Приятная не только в человеческом общении, но и отличный, знающий и главное, разбирающийся в мельчайших нюансах работник!

Обращалась неоднократно в отделение банка Беляево и несколько раз попадала к профессионалу своего дела - Софии Б. Хочу выразить глубочайшую БЛАГОДАРНОСТЬ за помощь в моем вопросе, также хочу отметить, что София не только ответила на все мои многочисленные вопросы, но она разбирается ВО ВСЕХ продуктах и услугах банка! Приятная не только в человеческом общении, но и отличный, знающий и главное, разбирающийся в мельчайших нюансах работник!