Я являюсь клиентом банка очень давно. Кредитная история моя - лучше не бывает. Брала кредит в МКБ не первый раз, погашала досрочно. Настолько меня любят в МКБ, что даже начальник МКБ на Кантемировской звонила и говорила, что "если что - обращайтесь." Все бы ничего, но случилась в ноябре у меня горе, пришлось погрузиться снова кредитные обязательства. Но если раньше процентная ставка была 15%, то сейчас было одобрено 20,5 (самый маленький на тот момент). Все понимаю, плачу исправно, но вижу - процент по кредиту падает. Уже 17% в буклетах, Ваша красочная реклама так и мозолит глаз   Ну да ладно, думаю - меня любят, пойду в МКБ на Кантемировской, признаюсь во взаимной любви, но тот директор уже не  работает  Думаю, не беда, позвоню в банк. Там меня "послали" грубо говоря с такими просьбами, мол "не делаем такое". Иду в отделение, где взяла кредит (Липецкая улица), девушка посмотрела на меня, глазки округлила и "ничем не может помочь". Остаетесь только Вы.Я все же надеюсь, что как для хорошего и давнего клиента Вы сможете предложить что-то более выгодное. Я в Вас верю.P.S. Если мой вопрос решится положительно, то исправлю оценку на 5 с подробным описание моего прекрасного обслуживания в Вашем банке

Добрый день.Являюсь клиентом банка много лет, всегда платить вовремя. В данный момент осталась без работы, устроилась на работу только месяц назад. Писала у вас обращение и заявление на сайте, так же на сайте Банков Москвы, но ответ так и не получила. С просьбой сделать отсрочку платежа, чтобы я могла погасить просрочку и штрафы и потом все оплачивать вовремя как и раньше. Просьба прислать мне ваше решении на электронную почту. Я не отказываюсь платить просто не успеваю оплатить вовремя.Я знаю о том, что подписала договор, взяла на себя обязательства, прошу Банк рассмотреть мое обращение, возможно вам не будет выгодно, если у еще прибавиться один должник, а тем более если будут решать этот вопрос в судебном порядке., чего я бы очень не хотела. Я прошу войти в положении и дать отсрочку платежа на два месяца( буду рада любым вашим предложениям), в течении этого срока я погашу всю просрочку и буду платить дальше. Заранее благодарю за решение банка.

Добрый день.Являюсь клиентом банка много лет, всегда платить вовремя. В данный момент осталась без работы, устроилась на работу только месяц назад. Писала у вас обращение и заявление на сайте, так же на сайте Банков Москвы, но ответ так и не получила. С просьбой сделать отсрочку платежа, чтобы я могла погасить просрочку и штрафы и потом все оплачивать вовремя как и раньше. Просьба прислать мне ваше решении на электронную почту. Я не отказываюсь платить просто не успеваю оплатить вовремя.Я знаю о том, что подписала договор, взяла на себя обязательства, прошу Банк рассмотреть мое обращение, возможно вам не будет выгодно, если у еще прибавиться один должник, а тем более если будут решать этот вопрос в судебном порядке., чего я бы очень не хотела. Я прошу войти в положении и дать отсрочку платежа на два месяца( буду рада любым вашим предложениям), в течении этого срока я погашу всю просрочку и буду платить дальше. Заранее благодарю за решение банка.

Уже несколько раз звонил и одно и то же. Сидишь ждешь, слушая их навязанную рекламу и через 3-10 минут короткие гудки! Что сказать? Класс. Готовы ли вы МКБ платить деньги мне за такую лажу в обслуживании?

Срочно понадобилась небольшая сумма денег, 150 000. Имею приличный подтвержденный доход. Посмотрела предложения и решила остановиться на МКБ. Заполнила заявку на сайте и буквально через секунду перезвонила девушка. Уточнила данные и предложила рассчитать кредит. Потом озвучила еж.месячный платеж в размере 5000 рублей. Я сказала, что меня такие условия не устраивают, т.к. судя по платежу % большой и Сбер предлагает меньше. Девушка сказала, что расчет произведен со страховкой и что без страховки платеж составит 4220 руб. (приблизительно 23,5%). Такой расклад меня устроил и меня записали на встречу в отделение в Жулебино.Приехав 1 августа в отделение как порядочный клиент взяла талон. PZ005, в 12:09:ХХ и начался период длительного ожидания. В 13:08:ХХ, когда передо мной прошло 3 человека, которые пришли в отделение после меня, а потом пригласили посетителя с номерком, PZ006 мое терпение лопнуло. Я подошла к специалисту и поинтересовалось, что не так с моим номерком, что период ожидания составляет ЧАС. Меня тут же пригласили на обслуживание. Специалист уточнила необходимые сведения и заявила, что при такой сумме % по кредиту составит 35%. Я чуть со стула не упала. 23,5 по телефону и 35% в отделении. 35, КАРЛ! Общение заняло 5 минут, а период ожидания ЧАС. ЧАС потраченного времени. Я думала, что хуже Сбера уже ничего быть не может (из тех, куда я обращалась), но оказалось есть еще МКБ. И теперь данная организация занимает 1 место в моем рейтинге.Уважаемое руководство Банка МКБ, организуйте работу своих служб таким образом, чтобы было удобно не только вам, но и вашим потенциальным клиентам. Информация предоставляемая по телефону должна соответствовать информации в отделении, дабы исключить напрасную трату времени как сотрудникам отделения, так и вашим потенциальным клиентам. Подобные моменты оставляют неприятный осадок, который формирует негативное представление о Банке. И в дальнейшем клиент уже вряд ли к вам обратиться. Какими бы заманчивыми не были ваши предложения.С Уважением, Ирина.

С трудом нахожу слова ... настолько силен негатив.Мало того, что при оформлении кредита меня о многом не предупредили. Кредит на 600 тыс. оказался кредитом почти на 800 тыс... причем 200 тыс. это страховка и сумма не возвращаемся... т.е если я тут же откажусь от кредита я все равно выше на заплатить страховку в размере 180 тыс. за неделю.., это при том, что ставка по страховке везде 10-15 тыс в Год!Ну что же, после подписания бумаг, я человек бесправный... смирилась Но! Обещали 8% годовых на остаток суммы на карте на конец месяц с условием 10 тыс. покупок в мес. В итоге на сумму 590 000 мне начисления всего 500 руб.!Будьте осторожны! Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком!Я имела отношения несколькими банками, но так, как работают в этом банке я еще нигде не видела. К сожалению, минимальный бал здесь 1... я бы поставила ниже.

Всем Добрый день! Первый раз решила взять потребительский кредит в размере 300 000, посмотрела на сайте МКБ, вроде % хороший 17 годовых, позвонила сказали, что от 17 до 20 % ставка будет, пришла в отделение, заполнила анкету в которой уже 24 % было написано на 36 месяцев, один раз позвонил молодой человек, задал несколько вопросов, через 15 минут пришла смс, что моя заявка одобрена с положительным результатом и мне нужно подъехать в любое отделение банка, после этого никто не звонил ничего не говорил.Приехала туда, девушка сразу спросила привезла ли я справку о погашении % по ипотеке, которая на мужа оформлена, хотя до этого никто ничего не просил, ну это ладно... и говорит, что одобрили на 57 месяцев, вместо 36 и ставка будет 32%, и объяснила, что это потому что я ни разу не брала кредитов, где логика непонятно?! ЗАЧЕМ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ ОТНИМАТЬ У ЛЮДЕЙ и ТРАТИТЬ СТОЛЬКО НЕ НУЖНОЙ БУМАГИ!? НЕПОНЯТНО!В итоге она мне сказала " ну и что... а вы возьмите и погасите досрочно... так я и в другом банке смогу досрочно погасить и без 32%.... ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО! Первый раз пришла в банк оформить кредит и ушла с Очень неприятным осадком! В итоге обратилась в другой банк, там как на сайте написано 17,5% так и есть! Небольшой совет: не тратьте своё время или рассчитывайте, что ставка будет в 2 раза больше и на длительный срок!

Банк ведет крайне недобросовестную рекламу, в которой предлагаются шикарные условия кредитов. На сайте предлагается заполнить онлайн-анкету, вопросы которой заключаются лишь в том, чтобы привлечь клиента в офис и предложить ему совершенно иные, гораздо более худшие условия. Так, например, в анкете спрашивается доход, желаемая сумма кредита из вилки банка и срок из вилки банка. Тут же перезванивающий сотрудник моментально "рассчитывает" и одобряет кредит на желаемых условиях, по его расчету получается очень привлекательная ставка и тут же приглашает в офис для уточнения деталей. Ни одного вопроса, является ли человек клиентом банка, хочет ли он страховать жизнь и здоровье и прочее. В офисе, где надо прождать не менее полутора часов вызова к операционисту, выясняется, что для неклиента сумма в разы меньше, ставка в разы больше и необходимо страхование жизни, иначе ставка вообще до небес. Что самое смешное, операционист очень извиняется за своих коллег, не сообщивших эту информацию и так только при мне несколько раз Спрашивается, долго ли такой банк надеется своей недобросовестной рекламой привлекать серьезных клиентов. Серьезная потеря времени и реально отвратная специфика заманивания в офис быстро разойдется нехорошей молвой среди людей.

С 17 июня (!) система МКБ-онлайн не работает ни в Safari, ни в Chrome - выдает сообщение о ненадежном соединении. Техническая поддержка сообщила, что работает над решением проблемы (прозвучало не убедительно, что и подтвердилось отсутствием результата) и посоветовала поискать компьютеры с другой операционкой - а это уже совсем несерьезно, равно как и вся ситуация.

Добрый день!25 июля оформила расчетный вклад в Кантемировском отделении банка г. Москвы. Для удобства работы со счётом - пополнения и снятия наличных, девушка-менеджер предложила воспользоваться пакетом услуг и оформить премиальную дебетовую карту стоимостью 720 руб за год обслуживания.Однако менеджер ни слова не сказала, что при открытии вклада предоставляется бесплатная в обслуживании классическая дебетовая карта, по который я могу проводить нужные мне рассчётно-пополняемые операции. Особые преимущества премиальной карты мною не востребованы, я переплачиваю за услугу, которой не пользуюсь.Складывается ощущение, что банк заведомо не информирует о других доступных вариантах с картой и ограничивает выбор только премиальными картами, тем самым навязывая клиентам платные услуги.

Добрый день!25 июля оформила расчетный вклад в Кантемировском отделении банка г. Москвы. Для удобства работы со счётом - пополнения и снятия наличных, девушка-менеджер предложила воспользоваться пакетом услуг и оформить премиальную дебетовую карту стоимостью 720 руб за год обслуживания.Однако менеджер ни слова не сказала, что при открытии вклада предоставляется бесплатная в обслуживании классическая дебетовая карта, по который я могу проводить нужные мне рассчётно-пополняемые операции. Особые преимущества премиальной карты мною не востребованы, я переплачиваю за услугу, которой не пользуюсь.Складывается ощущение, что банк заведомо не информирует о других доступных вариантах с картой и ограничивает выбор только премиальными картами, тем самым навязывая клиентам платные услуги.

В июле этого года обратился за оформлением потребительского кредита путем заявки на сайте банка. Сотрудник банка перезвонил на следующий день и подтвердил возможность оформления кредита. Для этого необходимо было предоставить пакет документов, указанный на сайте. В ходе визита в банк был предоставлен весь пакет документов, включая дополнительные документы. При оформлении документов сотрудником банка была оформлена карта, как обязательное условие рассмотрения заявления на кредит и её активация. Также была указано, что необходимо оформить страховку на сумму около 10% от стоимости кредита. Таким образом, сумма кредита, включая страховку, составила около 1650000 рублей на 3 года с ежемесячной выплатой 64000 рублей (все данные написаны на бумаге сотрудником банка и имеются в наличии). Служба безопасности банка звонила и уточнила предоставленную в банк информацию. Были удивлены, что мною был предоставлен весь дополнительный пакет документов (данные по ранее имевшимся кредитам, свидельства на собственность и пр.), т.к. им об этом известно не было. Итог: получено положительное решение банка по sms без данных по сумме кредита и процентам. Через 20 минут звонит сотрудник банка и сообщает, что согласован кредит на 450000 рублей на 3 года под 28%годовых. "Спасибо" банку за его работу. 1320 рублей за карту не жалко, т.к. имеющийся доход позволяет потратить эту сумму на опыт общения с банками.

На прошлой неделе подавали заявку на кредит в офисе на Цветном бульваре, девушка-операционист еще к не одобренному кредиту выдала карту для погашения кредита через банкомат. Сказала, что это обязательно, карту нужно оформить, и стать клиентом банка. Что за бред?! Через кассу кредит платить нельзя? Понимаю, что у нее план продаж, его надо выполнять, но не таким же наглым образом!! Где это сказано, что оформление карты обязательное условие? Уверена на 99%, что это вранье и просто впаривание банковского продукта, который клиенту не нужен. В кредите отказали, чему рады, будем держаться подальше от такого банка, в коротком такие наглые сотрудники-продажники.

Являюсь клиентом банка уже 5 лет. Кредитов никогда не брал. Хранил средства в банке. К моему великому сожалению понадобилось взять кредит. Решил обратиться в Московский кредитный банк.Думал, что реклама про кредит под 17% и смс рассылка с персональным предложением кредита под 21% в среднем даст ставку под 20-22% при обращении в банк. Пришел в отделение, обратился к менеджеру. Ответив на все ее вопросы и сообщив все необходимые данные узнал, что предварительно одобренная для меня процентная ставка по кредиту составит 24%. Это минимум. Если мне все же одобрят кредит, то ставка может еще вырасти. И это в банке чьими услугами я пользовался 5 лет. На вопрос менеджеру, откуда тогда в рекламе 17% мне сообщили, что это только для зарплатных клиентов.В общем развод и неуважение к постоянному клиенту. В итоге взял кредит в Сбере под 22,1%. Задумался о необходимости смены банка. С таким отношением к постоянным клиентам мне в этом банке делать нечего.

Несколько моих последних отзывов о МКБ были отрицательными, у банка стало меньше плюшек, да. Тарифы на банковское обслуживание меняются каждый месяц, причем не в лучшую сторону, тоже да. Но появился повод похвалить банк. У меня подходит к концу срок действия двух дебетовых карт. Заказала перевыпуск через МКБ онлайн. Дело было в среду около 23.00. Сложно поверить, но в четверг около 11.00 мои карты уже ждали меня в отделении на Луковом. Вот это скорость! Я даже позвонила в call-центр, чтобы удостовериться в этом. На следующий день карты были уже у меня. Правда, процесс получения занял около часа - за это минус балл.Стараюсь свести к минимуму общение с банком через отделения, потому что каждый раз это отнимает минимум час. А с учетом закрытия нескольких отделений в Москве, - и того больше (плюс время на дорогу). Для меня карты МКБ - по-прежнему самые удобные и выгодные.Бесплатное годовое обслуживание карты категории Platinum, бесплатное SMS-информирование, 8% на остаток на счете (не знаю, надолго ли), бесплатный перевод на карту МКБ через сервис переводов с карты на карту, не очень удобный кэш-бэк, но один раз я все же компенсировала более 5 тыс. руб. на покупку авиабилета. Правда, все эти плюсы обусловлены тем, что карты ко вкладу, и у меня подключен годовой пакет услуг. Но с учетом низкого минимального порога вклада в 1000 руб. и стоимости пакета порядка 750 руб. год цена более чем приемлемая.

Как-то раз в ваших замечательных терминалах самообслуживания обнаружил функцию пополнение карт ОРС без комиссии. Решил этим воспользоваться: попробовал вставить в терминал карту MasterCard банка ВТБ24, после чего ввёл ПИН код и терминал, немного подумав, выдал уведомление об ошибке связи с предложением попробовать повторить данную операцию позднее. То же самое попробовал выполнить с картой банка Авангард, который так же входит в ОРС: та же самая ошибка. Перепробовал 5 различных терминалов: везде было одно и то же.Решил я выяснить у технической поддержке, в чём причина. Там мне было сказано, что банк ВТБ24 не входит в ОРС по каким-то их данным. Хотя на официальном сайте ОРС данный банк в списке участников присутствует: http://ors.ru/Banks.aspСоответственно, я так и не смог получить ответ на свой вопрос.

Несмотря на неоднократные просьбы оповещать об изменении тарифов и договора (ДКБО), банк продолжает это игнорировать. Ни SMS информирования, ни e-mail уведомления, ничего! Для удобства, я неоднократно просил Банк уведомлять в какой части из 21 страницы тарифов и 93 страниц ДКБО меняются условия. В очередной раз с 1 августа Банк меняет тарифы и ДКБо. Предыдущее изменение было с 1 июля. Почему опять нет оповещения в новостях на официальном сайте Банка? Вместо это банк обязал клиентов каждые 14 дней перечитывать минимум 114 страниц А4 условий и тарифов. И каждые 14 дней бегать в отделение банка для штудирования информационных стендов.Ещё раз напомню Банку, что согласно п.:2.5. С целью ознакомления Клиентов с настоящим Договором Банк размещает настоящий Договор (включая изменения и дополнения к настоящему Договору), в том числе Тарифы, в следующих местах одним из нижеуказанных способов, обеспечивающих возможность ознакомления с этой информацией Клиентов, в том числе:– посредством размещения информации на корпоративном интернет-сайте Банка www.mkb.ru;– посредством размещения объявлений на стендах в Отделениях;– посредством оповещения Клиентов с использованием Системы;– посредством рассылки информационных сообщений по электронной почте или в виде SMS-уведомлений;– иными способами, позволяющими Клиенту получить соответствующую информацию и установить, что она исходит от Банка.По запросу Клиента текст настоящего Договора может быть передан Клиенту на бумажном носителе уполномоченным сотрудником Банка.КЛИЕНТА ОБЯЗАЛИ3.4.6. Не реже одного раза в 14 (Четырнадцать) календарных дней осуществлять ознакомление с условиями настоящего Договора, в том числе с Тарифами, и самостоятельно следить за их изменениями, о которых Банк уведомляет в порядке, предусмотренном настоящим Договором.Т.е. банк намеренно не уведомляет клиента о изменениях, об этом свидетельствует ключевая фраза п.2.5. "...одним из нижеуказанных способов"При всём этом клиенту предлагается пройти путь каждые 14 дней 1) изучить весь интернет сайт Банка, 2) приходить в отделение Банка и изучать все стенды и кипы тарифов (114 страниц КАЖДЫЕ 14 ДНЕЙ!!!), 3) ждать оповещения "системы" 4) проверять SMSА после того, как клиент просит разместить уведомление на интернет-сайте от Банка игнор. Отделываются фразой, что где-то когда-то в каком-то отделении они вывесили объявление. И где-то в дебрях сайта загрузили тарифы.21 век, крупнейший банк! Давайте ещё Сберкнижки вернём, а документы будем на печатной машинке печатать!Повторно прошу БАНК должным образом УВЕДОМЛЯТЬ клиента об изменении тарифов, а именно: РАЗМЕЩАТЬ В НОВОСТЯХ НА ОФИЦИАЛЬНОМ ИНТЕРНЕТ САЙТЕ, ЧТО ГДЕ И КОГДА МЕНЯЕТСЯ!

Несмотря на неоднократные просьбы оповещать об изменении тарифов и договора (ДКБО), банк продолжает это игнорировать. Ни SMS информирования, ни e-mail уведомления, ничего! Для удобства, я неоднократно просил Банк уведомлять в какой части из 21 страницы тарифов и 93 страниц ДКБО меняются условия. В очередной раз с 1 августа Банк меняет тарифы и ДКБо. Предыдущее изменение было с 1 июля. Почему опять нет оповещения в новостях на официальном сайте Банка? Вместо это банк обязал клиентов каждые 14 дней перечитывать минимум 114 страниц А4 условий и тарифов. И каждые 14 дней бегать в отделение банка для штудирования информационных стендов.Ещё раз напомню Банку, что согласно п.:2.5. С целью ознакомления Клиентов с настоящим Договором Банк размещает настоящий Договор (включая изменения и дополнения к настоящему Договору), в том числе Тарифы, в следующих местах одним из нижеуказанных способов, обеспечивающих возможность ознакомления с этой информацией Клиентов, в том числе:– посредством размещения информации на корпоративном интернет-сайте Банка www.mkb.ru;– посредством размещения объявлений на стендах в Отделениях;– посредством оповещения Клиентов с использованием Системы;– посредством рассылки информационных сообщений по электронной почте или в виде SMS-уведомлений;– иными способами, позволяющими Клиенту получить соответствующую информацию и установить, что она исходит от Банка.По запросу Клиента текст настоящего Договора может быть передан Клиенту на бумажном носителе уполномоченным сотрудником Банка.КЛИЕНТА ОБЯЗАЛИ3.4.6. Не реже одного раза в 14 (Четырнадцать) календарных дней осуществлять ознакомление с условиями настоящего Договора, в том числе с Тарифами, и самостоятельно следить за их изменениями, о которых Банк уведомляет в порядке, предусмотренном настоящим Договором.Т.е. банк намеренно не уведомляет клиента о изменениях, об этом свидетельствует ключевая фраза п.2.5. "...одним из нижеуказанных способов"При всём этом клиенту предлагается пройти путь каждые 14 дней 1) изучить весь интернет сайт Банка, 2) приходить в отделение Банка и изучать все стенды и кипы тарифов (114 страниц КАЖДЫЕ 14 ДНЕЙ!!!), 3) ждать оповещения "системы" 4) проверять SMSА после того, как клиент просит разместить уведомление на интернет-сайте от Банка игнор. Отделываются фразой, что где-то когда-то в каком-то отделении они вывесили объявление. И где-то в дебрях сайта загрузили тарифы.21 век, крупнейший банк! Давайте ещё Сберкнижки вернём, а документы будем на печатной машинке печатать!Повторно прошу БАНК должным образом УВЕДОМЛЯТЬ клиента об изменении тарифов, а именно: РАЗМЕЩАТЬ В НОВОСТЯХ НА ОФИЦИАЛЬНОМ ИНТЕРНЕТ САЙТЕ, ЧТО ГДЕ И КОГДА МЕНЯЕТСЯ!

Решил пойти получить еще одно образование. Так как дело это не самое дешевое, все прикинув, решил оформить небольшой кредит в размере 650 000 рублей, на 3-5 лет. Но погасил-бы раньше, это точно. Немного о себе. Работаю. на одном месте чуть менее 10 лет. Занимаю руководящую позицию. Имею ипотечный кредит, ежемесячный платеж по которому составляет менее 22% от моего месячного дохода (премии и бонусы не в счет). Просрочек и т.д. нет.Рассмотрев все предложения, оставил заявку на сайте Сбербанка и МКБ. Оба банка выбирал потому что рядом с домом находятся. Сотрудник Сбера сразу сообщил, что так как Вы не являетесь нашим клиентом, ставка по кредиту составит примерно 29% годовых. Много, зато честно.Оставил заявку на сайте МКБ. Через минуту позвонил сотрудник, все расспросил (мне скрывать собственно нечего) и сказал, что на воскресение меня уже записал в очередь. По телефону сотрудник вел речь исключительно о кредите и его условиях. Что запомнилось - чем больше документов, тем ниже ставка. ОК, мне нравится. В воскресение я пришел в банк. Из документов у меня с собой - копия трудовой, 2 НДФЛ, паспорт, водительское удостоверение. Обратившись к сотруднику и еще немного рассказав о себе, понял, что ставка составит 25% (не страшно, я не верю в потреб. по 17%, потому как знаю из чего складывается ценообразование этого продукта) и что в договоре сумма кредита составит 820 000 рублей... хм... но мне надо 650 000 рублей. Оказывается, в сумму кредита входит страхование жизни, без которого (со слов сотрудника) кредиты не одобряются. Но позвольте, Вы же мне навязываете дополнительную услугу, которая мне не нужна. Как-же так?! Ну вот так, говорит сотрудник. Ну хорошо, спасибо, пойду в другой банк. Где все скажу честно и открыто. МКБ за это огромный минус. Все кто будет меня спрашивать об этом банке, все скажу как есть. Попрошу знакомых написать пару статей об этом + сам напишу в FB. Всем желаю удачи и изучать все условия кредитования банков, прежде чем обратиться в них.

Решил пойти получить еще одно образование. Так как дело это не самое дешевое, все прикинув, решил оформить небольшой кредит в размере 650 000 рублей, на 3-5 лет. Но погасил-бы раньше, это точно. Немного о себе. Работаю. на одном месте чуть менее 10 лет. Занимаю руководящую позицию. Имею ипотечный кредит, ежемесячный платеж по которому составляет менее 22% от моего месячного дохода (премии и бонусы не в счет). Просрочек и т.д. нет.Рассмотрев все предложения, оставил заявку на сайте Сбербанка и МКБ. Оба банка выбирал потому что рядом с домом находятся. Сотрудник Сбера сразу сообщил, что так как Вы не являетесь нашим клиентом, ставка по кредиту составит примерно 29% годовых. Много, зато честно.Оставил заявку на сайте МКБ. Через минуту позвонил сотрудник, все расспросил (мне скрывать собственно нечего) и сказал, что на воскресение меня уже записал в очередь. По телефону сотрудник вел речь исключительно о кредите и его условиях. Что запомнилось - чем больше документов, тем ниже ставка. ОК, мне нравится. В воскресение я пришел в банк. Из документов у меня с собой - копия трудовой, 2 НДФЛ, паспорт, водительское удостоверение. Обратившись к сотруднику и еще немного рассказав о себе, понял, что ставка составит 25% (не страшно, я не верю в потреб. по 17%, потому как знаю из чего складывается ценообразование этого продукта) и что в договоре сумма кредита составит 820 000 рублей... хм... но мне надо 650 000 рублей. Оказывается, в сумму кредита входит страхование жизни, без которого (со слов сотрудника) кредиты не одобряются. Но позвольте, Вы же мне навязываете дополнительную услугу, которая мне не нужна. Как-же так?! Ну вот так, говорит сотрудник. Ну хорошо, спасибо, пойду в другой банк. Где все скажу честно и открыто. МКБ за это огромный минус. Все кто будет меня спрашивать об этом банке, все скажу как есть. Попрошу знакомых написать пару статей об этом + сам напишу в FB. Всем желаю удачи и изучать все условия кредитования банков, прежде чем обратиться в них.