22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Хотим с женой открыть ипотеку в МКБ на ее имя. Пытаюсь перевести сумму для первоначального взноса со своего счета в МКБ на ее счет в МКБ. МКБ Онлайн выдает ошибку: лимит переводов со счетов = 100 тыс. Звоню в колл-центр. Говорят: тащись в отделение. Ладно, нашел время, приехал. Лимит переводов в отделении изменили. Говорят: позвони еще раз в КЦ. Очень логично. Ладно, звоню ещё в КЦ. Подтвердили, переводи, говорят. Но нет. Получаю снова ошибку в МКБ Онлайн «По Вашему телефону произведена смена SIM-карты. Система МКБ Онлайн заблокирована. Явитесь в отделение». Сим-карта у меня не менялась. Значит, ошибка в интернет-банке. Ладно, бывает. Звоню в третий раз в КЦ. Ничего не знаем, говорят, по нашим данным симка изменилась. Тащись ещё раз в отделение. Вы издеваетесь? А сразу в отделении или по телефону при подтверждении нельзя было мне сказать, что что-то поменялось? Нет, там всё прекрасно подтвердили. А мне теперь катайся туда-сюда, как будто больше делать нечего. Итого: 1 визит в отделение и 3 звонка в КЦ, перевести деньги по-прежнему не могу. И как теперь брать тут ипотеку, если каждый раз такие проблемы будут?

Добрый день! Хочу поделиться с вами моим недавним открытием, являюсь клиентом МКБ уже около двух лет и не мог сказать, что полностью доволен его работой. Но недавно возникла необходимость взять кредит для расширения своего бизнеса, обратился в Красногорское отделении МКБ. Хочу отметить высокий профессионализм, внимательное отношение к клиентским задачам, оперативность в решении вопросов. Уже на входе в банк консультант Андрей М-в смог дать мне АДЕКВАТНЫЕ и точные сведения по моему вопросу. Очень был рад такому уважительному и доброжелательному общению с молодым человеком, из которого к тому же вынес максимум пользы. С первых секунд почувствовал искреннюю доброжелательность сотрудников, готовность помочь, а само помещение, где все продумано для удобства посетителей, вызвало доверие и расположило к общению. Но самое главное, в чем я убедился - в этом отделении работают очень профессиональные и грамотные сотрудники. Я безмерно благодарен всему отделению банка. После получения хорошей консультации по своему вопросу, все дальнейшие действия по получению выполнялись вместе с сотрудником банка. В итоге за короткий срок получил необходимую мне помощь и ушёл с чувством выполненного дела и приятными эмоциями! Спасибо за профессионализм!

(1) в декабре 2017 взял потребительский кредит. удалось его погасить уже в январе 2018 из премии. Но заказал 15 октября кредитную историю в БКИ Эквифакс и уведил в ней свой якобы непогашенный кредит. Обратился с этим вопросом в МКБ, ответили что данные исправили, но подтверждающую выписку из БКИ предоставить отказались. Теперь нужно ждать следующего года чтобы узнать правда ли обновили сведения. (2)  18 июня оставил заявление на закрытие дебетовой карты. 27 июля вечером получаю смс, что у меня по карте якобы есть задолженность. Проверил мкб онлайн - 0 остаток, Позвонил в мкб, но там было долгое ожидание оператора, оставил вопрос на следующий день. Позвонил 28 сказали, что пришел счет 26 на сумму Х. ТО ЕСТЬ НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО СПИСАНИЕ БЫЛО 26, БАНК НЕ ОПОВЕСТИЛ МЕНЯ О ТОМ, ЧТО ОНО БЫЛО, СООБЩИВ ЛИШЬ 27. ЗАМЕЧУ, ЧТО У МЕНЯ ПОДКЛЮЧЕНО СМС-ОПОВЕЩЕНИЕ. Попытался ее погасить, но оказалось, что перевод с карты на карту на заблокированную карту не работает. Закинул деньги на действующую карту, но и перевод внутри банка не работал. Попробовал перевод по банковским реквизитам через мкб онлайн, но и он выдал ошибку.  В итоге замечу - ДЕНЬГИ НА СЧЕТ В БАНК Я УЖЕ ЗАКИНУЛ, НО БАНК МНЕ САМ НЕ ДАЛ ПЕРЕВЕСТИ НА СЧЕТ С ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ. Позвонил на горячую линию - но там мне перечислили уже использованные способы, а раз не получилось сказали ехать в офис. ТО ЕСТЬ У БАНКА ПРОБЛЕМЫ ЧТО ОН НЕ МОЖЕТ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ, А КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ЕХАТЬ В ОФИС. 29 июля доехал в офис на Семеновской. Спросил у специалиста сколько нужно погасить, он выписал платежку, произвел погашение с точностью до копейки. в Сентябре проверяю мобильный банк - карта ДО СИХ ПОР НЕ ЗАКРЫЛАСЬ. Узнаю в чем дело - говорят что якобы за эти 3 дня с 26 по 29 (когда Банк то не озаботился оповещением, то не давал погасить задолженность), банк начислил пеню. Ок спрашиваю - как оспорить это начисление, учитывая что пеня образовалась из-за действия банка. ответ контактного центра - ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПОСЕЩЕНИЕ ОФИСА. И это в то время, когда уже даже сбербанк принимает заявления по неправильным списаниями через интернет-банк. Ок, съездил в офис. Говорю - почему карта не закрылась. ответ "специалиста" "я не знаю". Спрашиваю - есть задолженность по карте - говорит "нет". "что делать" - ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА, Я УТОЧНЮ У НАШЕЙ ПОДДЕРЖКИ, КОТОРАЯ СЕЙЧАС УЖЕ НЕ РАБОТАЕТ. Я говорю - нет уж, давайте хотя бы заявление оставлю, раз уж к вам пришел. Отсавил заявление на оспаривание. В октябре приходит смс оповещение о том, что ответ готов. Звоню в контакт-центр узнать его содержание - говорят "ничего не знаем, за ответом езжайте в офис". ОПЯТЬ??? спрашиваю - карта закрыта - говорят нет. Задолженность по ней есть? говорят нет. Еду в офис. А теперь АПОФЕОЗ - в отмене пеней отказано, и сумма что-то порядка 20 рублей с чем-то. То есть ТАКИЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА НАД КЛИЕНТОВ ИЗ-ЗА 20 РУБЛЕЙ, КОТОРЫЕ БОЛЕЕ ТОГО БЫЛИ НАЧИСЛЕНЫ ИЗ-ЗА ДЕЙСТВИЙ САМОГО БАНКА, КОТОРЫЙ ТО ВОВРЕМЯ НЕ ОПОВЕСТИТ, ТО НЕ ДАСТ СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД, НЕ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ ОНЛАЙН ОБРАЩЕНИЕ И НАКОНЕЦ КОНТАКТ ЦЕНТР НИКОГДА НЕ МОЖЕТ ДАТЬ ТОЧНЫЙ ОТВЕТ О ЗАДОЛЖЕННОСТИ И ЕЕ ПРИЧИНАХ.

(1) в декабре 2017 взял потребительский кредит. удалось его погасить уже в январе 2018 из премии. Но заказал 15 октября кредитную историю в БКИ Эквифакс и уведил в ней свой якобы непогашенный кредит. Обратился с этим вопросом в МКБ, ответили что данные исправили, но подтверждающую выписку из БКИ предоставить отказались. Теперь нужно ждать следующего года чтобы узнать правда ли обновили сведения.(2)  18 июня оставил заявление на закрытие дебетовой карты. 27 июля вечером получаю смс, что у меня по карте якобы есть задолженность. Проверил мкб онлайн - 0 остаток, Позвонил в мкб, но там было долгое ожидание оператора, оставил вопрос на следующий день.Позвонил 28 сказали, что пришел счет 26 на сумму Х. ТО ЕСТЬ НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО СПИСАНИЕ БЫЛО 26, БАНК НЕ ОПОВЕСТИЛ МЕНЯ О ТОМ, ЧТО ОНО БЫЛО, СООБЩИВ ЛИШЬ 27. ЗАМЕЧУ, ЧТО У МЕНЯ ПОДКЛЮЧЕНО СМС-ОПОВЕЩЕНИЕ. Попытался ее погасить, но оказалось, что перевод с карты на карту на заблокированную карту не работает. Закинул деньги на действующую карту, но и перевод внутри банка не работал. Попробовал перевод по банковским реквизитам через мкб онлайн, но и он выдал ошибку. В итоге замечу - ДЕНЬГИ НА СЧЕТ В БАНК Я УЖЕ ЗАКИНУЛ, НО БАНК МНЕ САМ НЕ ДАЛ ПЕРЕВЕСТИ НА СЧЕТ С ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ.Позвонил на горячую линию - но там мне перечислили уже использованные способы, а раз не получилось сказали ехать в офис. ТО ЕСТЬ У БАНКА ПРОБЛЕМЫ ЧТО ОН НЕ МОЖЕТ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ, А КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ЕХАТЬ В ОФИС.29 июля доехал в офис на Семеновской. Спросил у специалиста сколько нужно погасить, он выписал платежку, произвел погашение с точностью до копейки.в Сентябре проверяю мобильный банк - карта ДО СИХ ПОР НЕ ЗАКРЫЛАСЬ. Узнаю в чем дело - говорят что якобы за эти 3 дня с 26 по 29 (когда Банк то не озаботился оповещением, то не давал погасить задолженность), банк начислил пеню. Ок спрашиваю - как оспорить это начисление, учитывая что пеня образовалась из-за действия банка. ответ контактного центра - ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПОСЕЩЕНИЕ ОФИСА. И это в то время, когда уже даже сбербанк принимает заявления по неправильным списаниями через интернет-банк.Ок, съездил в офис. Говорю - почему карта не закрылась. ответ "специалиста" "я не знаю". Спрашиваю - есть задолженность по карте - говорит "нет". "что делать" - ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА, Я УТОЧНЮ У НАШЕЙ ПОДДЕРЖКИ, КОТОРАЯ СЕЙЧАС УЖЕ НЕ РАБОТАЕТ.Я говорю - нет уж, давайте хотя бы заявление оставлю, раз уж к вам пришел. Отсавил заявление на оспаривание.В октябре приходит смс оповещение о том, что ответ готов. Звоню в контакт-центр узнать его содержание - говорят "ничего не знаем, за ответом езжайте в офис". ОПЯТЬ??? спрашиваю - карта закрыта - говорят нет. Задолженность по ней есть? говорят нет. Еду в офис.А теперь АПОФЕОЗ - в отмене пеней отказано, и сумма что-то порядка 20 рублей с чем-то.То есть ТАКИЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА НАД КЛИЕНТОВ ИЗ-ЗА 20 РУБЛЕЙ, КОТОРЫЕ БОЛЕЕ ТОГО БЫЛИ НАЧИСЛЕНЫ ИЗ-ЗА ДЕЙСТВИЙ САМОГО БАНКА, КОТОРЫЙ ТО ВОВРЕМЯ НЕ ОПОВЕСТИТ, ТО НЕ ДАСТ СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД, НЕ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ ОНЛАЙН ОБРАЩЕНИЕ И НАКОНЕЦ КОНТАКТ ЦЕНТР НИКОГДА НЕ МОЖЕТ ДАТЬ ТОЧНЫЙ ОТВЕТ О ЗАДОЛЖЕННОСТИ И ЕЕ ПРИЧИНАХ.

26.02.17 я получила карту с подключенным пакетом услуг на год, как постоянный давний клиент. Карта мне постоянно предлагалась сотрудниками при посещениях банка и по телефону. 22.02.18 я приехала в отделение Жулебино с целью сдать данную карту, так как пакет привилегий был неинтересным, таких предложений было много, но операцианист  банка мне предложила продлить бесплатный  пакет услуг еще на год. Я согласилась. Вчера у меня списали комиссию за активацию карты в размере 5500руб. за пользование этим чудо-продуктом. Списание не отражается в личном кабинете, его там просто нет, просто вдруг уменьшенная итоговая сумма.  Все остальные операции в ЛК отражены. При звонке на горячую линию МКБ я получила ответ, что карта вообще не должна входить в бесплатный пакет, так как выпустилась на 2 месяца ранее, чем пакет начал действовать ( а при чем тут я?), списание произошло за текущий год (в конце октября!), и прочее бла-бла. Картой я пользовалась в рамках бесплатного пакета 1 год 8 месяцев,  огромная комиссия списана, считаю, неправомерно за откровенно бестолковый продукт. Считаю, что данную комиссию мне должны вернуть на счет. Жалоба и претензия написаны и отправлены.

27 октября обращалась в банк московской кредитный банк В городе железнодорожный. В целом осталась довольна работой отделения. Очень понравился консультант Д. Анастасия. Быстро, четко, а главное все понятно объяснила. Порадовало вежливое обслуживание. Очень компетентный сотрудник. Спасибо большое.

Сегодня, 27.10 дата окончания вклада. Заранее заказал деньги в call центре, попросил записать на время, чтобы не застрять - сказали что невозможно, живая очередь. Приехал - живая, 15 человек((( часа на два.  Два операционист - сначала было три, одна ушла. Отвратительный банк, никакого желания пользоваться его услугами((

Пару дней назад оставил заявку на кредит, через портал banki.ru на сумму более чем пол миллиона рублей.  Со мной сразу же связался сотрудник банка, мы обговорили условия планируемой сделки, перед окончательным походом в банк, я несколько раз уточнил у оператора, могу ли я на указанных условиях подать заявку на кредит без страхования и прочих ненужных мне услугах, на что получил положительный ответ. 26.10.2018 примерно в 13:30 я приехал в офис, расположенный по адресу МО, г. Раменское, ул. Карла Маркса, д. 3а, но при подачи заявки на кредит, на условиях которые мне ранее озвучивали и которые указанны на сайте Банка, мне сразу же отказали.Уважаемые господа, поясните мне пожалуйста реальные условия на которых можно получить кредит, т.к действия ваших сотрудников больше похожу на замануху.Заранее благодарю.

Отличное отделение банка,сотрудники очень приветливы и всегда готовы помочь!специалист по кредитованию Анастасия долгого все понятно рассказала и предоставила максимум информации !приходите вам всегда помогут и будут к вам отзывчивы и приветливы!очень доволен эти отделение и его сотрудниками !!!!!!

Моя сестра ИП на УСНО. Счет как ИП открыт в другом банке. Решила открыть карточку как физическое лицо, т.к. отделение и банкоматы прямо около дома. Переводы соответственно с ее ИП на ее же карточку с указанием "перевод собственных средств". Каково было ее удивление когда после пары тройки переводов мне устанавливают лимит в 10 000 рублей в сутки на снятие? По звонку сообщают невнятно, перекидывая от одного к другому "специалисту", мол вам надо бы подтвердить, прийти, а мы посмотрим и проверим. Далее делаем запрос через форму обратной связи на сайте  с вопросом что делать и как исправить, в надежде на развернутый ответ. На запрос не отвечают и даже так называемый присвоенный номер запросу никому ни о чем не говорит (жирный минус банку). Идем сами с выписками банка ее ИП. И нам даже не намекая, а в открытую сообщают - "Лимит не снимем и из кассы выдавать в следующий раз будем с 1,5% как обналичивание поступлений от ЮЛ. Открывайте счет ИП в нашем банке."Вопрос - если у вас подозрения по обналичиванию - разве выписки со счета ИП не показатель? Что именно для вас будет показатель? В общем смысла нет в такой карте. Если выбираете банк для обслуживания как Физическое лицо - проходите мимо.

10.09.2018 в офисе МКБ на Цветном положил в терминал 15000 рублей для зачисления на карту.Терминал ответил, что зачисление невозможно и перешел в исходное состояние, больше я денег не видел!Ответ банка был простой: никаких денег мы не видели (типа - самим нужны), вот вам за 15000 лист бумаги А4 с нашими каракулями! Привет!Вопрос: а что - регистрации закладываемых денег нет? а что видеозапись не ведется в банке? то есть мы полностью бесправные? Как в паршивом обменнике, только здесь настолько обнаглели, что даже не прячутся и не убегают...Позор банку!

10.09.2018 в офисе МКБ на Цветном положил в терминал 15000 рублей для зачисления на карту.Терминал ответил, что зачисление невозможно и перешел в исходное состояние, больше я денег не видел!Ответ банка был простой: никаких денег мы не видели (типа - самим нужны), вот вам за 15000 лист бумаги А4 с нашими каракулями! Привет!Вопрос: а что - регистрации закладываемых денег нет? а что видеозапись не ведется в банке? то есть мы полностью бесправные? Как в паршивом обменнике, только здесь настолько обнаглели, что даже не прячутся и не убегают...Позор банку!

Добрый вечер! Не могу не поделиться своим плачевным опытом сотрудничества с МКБ. Потребовались срочно деньги,сумма не большая. Решил взять потреб. кредит. Выбор пал на МКБ, т.к. рядом с домом. В конце сентября пришел в отделение для подачи заявки. Менеджер Я-кая М.С. взяла все данные и сказала ждать ответ примерно 3 рабочих дня. 03.10.2018 пришло смс: "Мы ждем Вас в нашем офисе до 07.10.2018 включительно". 08.10.2018 приехал в отделение и мне зачем-то выдали карту со словами: Будьте нашим клиентом. Но ответа по кредиту по прежнему не было. 16.10.2018 приходит еще одно сообщение: "По вашему кредиту требуется подтверждение", тут же позвонит Я-кая и попросила подвезти справку 2 НДФЛ. 19.10.2018 я привез им недостающие документы. Менеджер опять- ждите три дня. 22.10.2018 мне одобрили кредит. Позвонил сотрудник и спросил когда я смогу подъехать. В этот же день, после ночного дежурства, я приехал в отделение для подписания документов. Менеджер на месте мне сообщила, что мне одобрили не 300 тысяч, как просил, а 254 под 24% годовых. На мой вопрос "почему?" менеджер сказала, что это решение банка, и тут же добавила, что данные условия мне могут предоставить только при оформление страховки (плюс к сумме около 25 тысяч). Я возмутился, но сотрудник сказала, что при отказе будет другая сумма и процент выше на 2,5. Делать было нечего. Распечатала документы и сказала где подписать. Мне на руки выдала договор с банком и график. Минут через 40 зачислили деньги на карту, которую мне выдали ранее и тут же пошли смс о списание средств- 5 страховок на сумму 47 тысяч. 5 СТРАХОВОК! О которых я даже не подозревал. Речь шла об одной, на сумму около 25. Кинулся документы смотреть и тут обман- просил на 2 года, а график мне сделали на 6 лет, переплата по % в 262 тысячи, плюсом к 205, которые я по факту получил на руки. По страховке не было ни одного документа. На следующий день,естественно, я пошел отказаться от страховок, на что мне в отделении сказали, что я могу это сделать уже только в самой страховой компании. Дали адрес и бумагу. Поехал на другой конец Москвы. Сотрудник СК ни сколько не была удивлена моему возмущению, т.к. я не первый у них из банка МКБ, обманутый менеджерами и не подозревающий о наличии страховок. Но... Возврат д/с мне полагался на 25 тысяч. Где остальное? Я обратно в банк. А оказывается это 5 разных страховых контор, о которых они мне забыли сказать и дать бланки на возврат. Я тут же написал заявление на возврат кредита (полное досрочное погашение). Руководитель отделения вины в действий своих сотрудников не разглядела. Сказала- сам виноват. На мой вопрос "почему мне не дали на руки документы по страховкам?", ответила, что они остаются только в банке. Когда хотел внести полную сумму обратно, то они рассчитали, что я им еще 3 тысячи должен. % какие-то. Серьезно? Мало того, что я внес всю сумму, вместе со страховками, о которых меня забыли предупредить, так еще и пени мне пытались насчитать.  Теперь мне приходится тратить свое время на поездки в страховые конторы, которые разбросаны по всей Москве. Видимо мой уставший вид после рабочей ночной смены очень обрадовал Я-кую. Вас учат разводить клиентов? Психологи? Неужели это не контролирует никто?

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка МКБ отделение "Савеловское",особенно менеджеру К-вой Татьяне Сергеевне! Решила взять потребительский кредит, мне все подробно рассказали, ответили на все интересующие вопросы и самое радостное ,что в этом банке самая низкая процентная ставка(11%!) .по сравнению с другими банками (они только обещают!) Минимум времени! все оформили за один день! Никаких очередей! Спасибо огромное! Теперь всем буду советовать только этот банк!

Добрый день! Пишу с просьбой о помощи, т.к. банк «МКБ» помочь не может, а умеет только отправлять от одного менеджера к другому и перекладывать ответственность друг с друга. Начинаю сначала…в этом году вышла замуж и в связи с этим необходимо заменить все документы и соответственно банковские карты. Работаю в Компании и наш зарплатный проект заключен с банком МКБ. В итоге, когда пошла вносить изменения данных в банке с документами (паспорт, свидетельство о браке и старой картой). Мне сказали, что все данные внесены и через 3 ДНЯ можно будет получить карту, мне придет смс. В итоге, через НЕДЕЛЮ мне никто так и не позвонил, я сама связалась с оператором банка, где мне по телефону сказали, что карта меня уже ждет в отделении. Хорошо. Придя, в отделение мне пытались выдать карту на старую фамилию (я отказалась от ее получения, т.к. она также недействительна-теперь другая фамилия). Это уже был третий приход в банк. В отделении мне сказали, что эту карту мне заблокируют и перевыпустят другую. Но так все гладко не произошло, выпустили новую карту, которая также была заблокирована. Сотрудниками банка было принято решение ее разблокировать, прав у них не было, они начали звонить в центральный офис, но и там сказали, что карту разблокировать они не могут, нет прав. Ладно, эту карту тоже заблокировали. Тогда сотрудник банка сказал, что необходимо запросить изготовить карту уже через мою компанию. Я передала информацию специалистам своей компании, они запросив данную услугу получили от банка ОТКАЗ, по причине что данный человек, т.е. я уже имеет карту, но хочу напомнить, что обе они заблокированные. Придя в очередной раз в отделение банка, сотрудник банка сказал, что необходимо закрыть еще счет, написав заявление, как оказалось ждать необходимо 20 дней для закрытие счета.  Всю эту процедуру я сделала. Время вышло, и я решила проверить личный кабинет, чтобы наконец-то завести новую карту и получать зарплату без списания комиссии другим банком. Но оказалось, что счет и не собирались закрывать….20 дней прошло зря… Придя сегодня в банк, уточнить почему же счет не был закрыт, мне сказали, что нет необходимости, но в то же время карту завести не могут, так как опять нет прав. Это замкнутый круг… Предложили завести безыменную карту для зарплатного проекта, я отказалась, зачем мне эта карта…Сейчас стоит вопрос в том, что делать? Так как на данный момент мне перечисляют зарплату на карту другого банка, за эту операцию мне приходится платить, сумма небольшая, но все же, почему я должна платить из своей зарплаты из-за неквалифицированных специалистов банка МКБ, которые уже месяц не могут решить данную проблему?!Обращалась в отделение банка по адресу: г.Москва, Отделение «Войковское» ПАО «Московский Кредитный Банк» Ленинградское ш., 13к1

Здравствуйте всем в офисе банка я подал заявку рассматривали две недели потом пришла смс что вам отказано в кредите до этого позвонили операторы сказали что вам датут кредит отказ БАНК МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ

Шустро работающий персонал, по крайней мере на Бирюлевской, неплохие условия по вкладам. Деньги зачисляют и выдают быстро и оперативно. Не один год пользуюсь, пока не пожалел. Что особенно хорошо работает по воскресеньям и субботам. Остальным банкам было бы неплохо тоже стать лицом к клиентам. Успехов ему.

Шустро работающий персонал, по крайней мере на Бирюлевской, неплохие условия по вкладам. Деньги зачисляют и выдают быстро и оперативно. Не один год пользуюсь, пока не пожалел. Что особенно хорошо работает по воскресеньям и субботам. Остальным банкам было бы неплохо тоже стать лицом к клиентам. Успехов ему.

Заглянула вчера в МКБ на Автозаводской, 8. Вопросы, с которыми я пришла, были решены быстро и качественно. Нужно было выбрать вклад с хорошей доходностью, возможностью пополнения и приемлемым сроком. Тариф вклада, который мне посоветовали, оказался с очень приятными бонусами. Замечательное отделение, в котором уютно мне и моим деньгам. Хочу поблагодарить сотрудников Московского Кредитного Банка - Ангелину и Романа. Фамилии, к сожалению, не спросила. Внимательность, высокий профессионализм, тактичность в общении, помощь в оптимальном выборе - все это очень дружелюбно и приветливо. Благодарю МКБ и Ангелину с Романом за комфортное и плодотворное сотрудничество.

Являюсь клиентом МКБ три года. Все время обслуживаюсь в отделении Речной вокзал. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, особенно Олесе, которая несколько раз очень оперативно и быстро решала некоторые возникшие проблемы. В частности, с банкоматом, который съел мои деньги и категорически отказался зачислять их на мой счет, с терминалом, который вместо зачисления моих денег на мой же счет погасил моими деньгами чей то кредит:))). Речь идет о приличных суммах. И всегда сотрудники отделения решали проблемы моментально. Олеся лично мне звонила и сообщала о решении моей проблемы.  На любой вопрос всегда можно получить четкий и ясный ответ. Очень довольна и выбранным банком и работой сотрудников отделения Речной вокзал. Давно собиралась написать положительный отзыв, а после общения с ужасающе неграмотными сотрудниками другого банка еще больше оценила компетенцию сотрудников МКБ и наконец то осуществила задуманное:))).