22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Хочу выразить огромную благодарность высоко квалифицированному специалисту МКБ отделения Отрадное З-вой Инне за помощь в реструктуризации задолжности потребительского кредита и выдачи нового на погашение старого от 28.08.2018 с пониженными суммами выплат: с 18000 до 8500 и с сокращением срока выплат с 5 лет до 3-х. Внимательно выслушав о сложностях сложившейся ситуации, она быстро и грамотно помогла разобраться и решить все возникающие вопросы, оперативно нашла решение проблемы. Благодаря ее профессионализму был подписан договор о выдаче кредита и решен вопрос с задолжностью. Инна очень вежливая и доброжелательная, грамотная и опытная. Я считаю, что она ценный сотрудник. Спасибо огромное Вам за помощь!

Обращалась в отделение в Краснознаменске для получения кредита. В отделении почти не было очереди. Во время ожидания консультант выдал рекламные буклеты и произвел первую консультацию. Заявку подала в течении 15-20 мин. На следующий день мне позвонили и сказали что моя заява одобрена. Времени в этот день у меня почти не было,  менеджер предложил альтернативный способ получения кредита через МКБ-Онлайн. Денежные средства получила на карту которую выдали при подачи заявки. Очень довольна облуживанием! Отдельное спасибо менеджерам К-вой Юлии, В-ко Дмитрию. Так же хочу отметить что это единственный банк который работает ежедневно без выходных!

Обращалась в отделение в Краснознаменске для получения кредита. В отделении почти не было очереди. Во время ожидания консультант выдал рекламные буклеты и произвел первую консультацию. Заявку подала в течении 15-20 мин. На следующий день мне позвонили и сказали что моя заява одобрена. Времени в этот день у меня почти не было,  менеджер предложил альтернативный способ получения кредита через МКБ-Онлайн. Денежные средства получила на карту которую выдали при подачи заявки. Очень довольна облуживанием! Отдельное спасибо менеджерам К-вой Юлии, В-ко Дмитрию. Так же хочу отметить что это единственный банк который работает ежедневно без выходных!

Обратился в отделение "Одинцовское" 01.09.2018 для подачи заявки на кредит.Я являюсь зарплатным клиентом Банка, однако в отделение обратился впервые. Попал я к менеджеру Т. Роману. Роман очень быстро принял меня и разобрался в моем вопросе. Для меня получение кредита сложный вопрос, и обратился я за такой услугой первый раз. Мне очень подробно рассказали про условия кредитования, рассказали как будут вноситься платежи, когда они будут списываться, как делать досрочное погашение, сколько будет составлять экономия при досрочном погашении, рассказали как начисляется процент,  далее мы заполнили данные анкеты, и отправили заявку на предварительное рассмотрение. Заявку одобрили, так как было предложение от Банка, однако не получилось воспользоваться предложением, так как необходимо было предоставить копию трудовой книжки, но мой работодатель, к сожалению ее не заполнил. Роман объяснил, что предложение одобренной заявки будет действовать еще месяц, надеюсь на работе все сделают и я успею предоставить копию трудовой, для получения кредита. В целом более чем доволен обслуживанием в Банке, и хочу отметить высокие профессиональные качества Т. Романа. По всем вопросам, теперь, только к нему.

Много лет пользовался кредиткой МКБ.Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Не сказал бы, что есть какие-то очевидные минусы. Снимал наличку когда нужно было и чувствовал себя комфортно, проценты на мой взгляд человеческие - около 1 500 р в месяц и то, если прошло 55 дней, всегда ОЧЕНЬ выручала кредитка в трудные моменты, таких было за эти годы три или четыре раза из-за тотальных задержек зарплаты.К сожалению, пришлось попрощаться с этим банком, т.к. истёк срок действия кредитного договора, а новый мне не предложили. Я просто в ум взять не могу, почему так. С 13 года пользуюсь кредитным лимитом, платил всегда исправно и тут раз и такая подстава именно в тот момент, когда мне снова очень понадобились деньги. Словами не передать как это было досадно. Быть может как-то просрочил ежемесячный платёж и случайно этого не заметил, теперь уже не понять. Хотя кто знает, может оно и к лучшему, может другой банк, в который я теперь обратился будет ценить своих старых клиентов. Кого же тогда МКБ ценит? только вкладчиков? или может должников?Так же хочу поблагодарить сотрудников люблинского отделения МКБ за вежливое общение за все эти годы, даже когда на днях у МКБ был некий сбой в системе, они всегда встречали на входе и вежливо объясняли, что всё плохо и готовы принять в другой день. Никогда никто не грубил и не агрессировал. Поскольку я в банковских делах "ни бум-бум", то в компетентности сотрудников не было повода усомниться.Отдельное спасибо сотруднице Марии, за то что постаралась отвечать на все мои обращения, даже несмотря на то что в один из моих визитов её коллега, мягко говоря, сильно раздражалась в моменты, когда нужно было уточнить нюансы по моим глупым вопросам, на которые Мария не готова была ответить. Мария молодец, надеюсь у неё всё будет хорошо, а такую коллегу не пожелал бы никому, которая так реагирует на рабочие вопросы, имя её не запомнил, да и не нужно.В целом нормальный банк, я бы наверное даже посоветовал знакомым. Говорят, что вклады выгодно держать в МКБ - друг давно пользуется, вроде всё устраивает.

Много лет пользовался кредиткой МКБ.Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Не сказал бы, что есть какие-то очевидные минусы. Снимал наличку когда нужно было и чувствовал себя комфортно, проценты на мой взгляд человеческие - около 1 500 р в месяц и то, если прошло 55 дней, всегда ОЧЕНЬ выручала кредитка в трудные моменты, таких было за эти годы три или четыре раза из-за тотальных задержек зарплаты.К сожалению, пришлось попрощаться с этим банком, т.к. истёк срок действия кредитного договора, а новый мне не предложили. Я просто в ум взять не могу, почему так. С 13 года пользуюсь кредитным лимитом, платил всегда исправно и тут раз и такая подстава именно в тот момент, когда мне снова очень понадобились деньги. Словами не передать как это было досадно. Быть может как-то просрочил ежемесячный платёж и случайно этого не заметил, теперь уже не понять. Хотя кто знает, может оно и к лучшему, может другой банк, в который я теперь обратился будет ценить своих старых клиентов. Кого же тогда МКБ ценит? только вкладчиков? или может должников?Так же хочу поблагодарить сотрудников люблинского отделения МКБ за вежливое общение за все эти годы, даже когда на днях у МКБ был некий сбой в системе, они всегда встречали на входе и вежливо объясняли, что всё плохо и готовы принять в другой день. Никогда никто не грубил и не агрессировал. Поскольку я в банковских делах "ни бум-бум", то в компетентности сотрудников не было повода усомниться.Отдельное спасибо сотруднице Марии, за то что постаралась отвечать на все мои обращения, даже несмотря на то что в один из моих визитов её коллега, мягко говоря, сильно раздражалась в моменты, когда нужно было уточнить нюансы по моим глупым вопросам, на которые Мария не готова была ответить. Мария молодец, надеюсь у неё всё будет хорошо, а такую коллегу не пожелал бы никому, которая так реагирует на рабочие вопросы, имя её не запомнил, да и не нужно.В целом нормальный банк, я бы наверное даже посоветовал знакомым. Говорят, что вклады выгодно держать в МКБ - друг давно пользуется, вроде всё устраивает.

На протяжении нескольких лет работаю с Московским Кредитным Банком и за все время сотрудничества не было никаких нареканий. В этом году обращался дважды - в марте за рефинансированием старого кредита, в сентябре за новым потребительским кредитом. Сотрудники банка настоящие профессионалы. Оформили все документы быстро и без лишней волокиты. Но особое внимание хочется заострить на новых условиях, предоставленных банком. По старому кредиту удалось сэкономить около 160 тысяч рублей за счет снижения процента по кредиту, а новый кредит получил по такой низкой ставке, которую не смог предложить ни один из трех других банков числящихся лидерами отрасли и завлекающих заемщиков низкими ставками в рекламе, которые по факту ни один из них не предоставил.Выражаю огромную благодарность руководителю отделения Ксении Павловне, которая выбила в центральном офисе такие привлекательные условия. Желаю вам и вашему банку лидерства и процветания.

На протяжении нескольких лет работаю с Московским Кредитным Банком и за все время сотрудничества не было никаких нареканий. В этом году обращался дважды - в марте за рефинансированием старого кредита, в сентябре за новым потребительским кредитом. Сотрудники банка настоящие профессионалы. Оформили все документы быстро и без лишней волокиты. Но особое внимание хочется заострить на новых условиях, предоставленных банком. По старому кредиту удалось сэкономить около 160 тысяч рублей за счет снижения процента по кредиту, а новый кредит получил по такой низкой ставке, которую не смог предложить ни один из трех других банков числящихся лидерами отрасли и завлекающих заемщиков низкими ставками в рекламе, которые по факту ни один из них не предоставил.Выражаю огромную благодарность руководителю отделения Ксении Павловне, которая выбила в центральном офисе такие привлекательные условия. Желаю вам и вашему банку лидерства и процветания.

На протяжении нескольких лет работаю с Московским Кредитным Банком и за все время сотрудничества не было никаких нареканий. В этом году обращался дважды - в марте за рефинансированием старого кредита, в сентябре за новым потребительским кредитом. Сотрудники банка настоящие профессионалы. Оформили все документы быстро и без лишней волокиты. Но особое внимание хочется заострить на новых условиях, предоставленных банком. По старому кредиту удалось сэкономить около 160 тысяч рублей за счет снижения процента по кредиту, а новый кредит получил по такой низкой ставке, которую не смог предложить ни один из трех других банков числящихся лидерами отрасли и завлекающих заемщиков низкими ставками в рекламе, которые по факту ни один из них не предоставил.Выражаю огромную благодарность руководителю отделения Ксении Павловне, которая выбила в центральном офисе такие привлекательные условия. Желаю вам и вашему банку лидерства и процветания.

На протяжении нескольких лет работаю с Московским Кредитным Банком и за все время сотрудничества не было никаких нареканий. В этом году обращался дважды - в марте за рефинансированием старого кредита, в сентябре за новым потребительским кредитом. Сотрудники банка настоящие профессионалы. Оформили все документы быстро и без лишней волокиты. Но особое внимание хочется заострить на новых условиях, предоставленных банком. По старому кредиту удалось сэкономить около 160 тысяч рублей за счет снижения процента по кредиту, а новый кредит получил по такой низкой ставке, которую не смог предложить ни один из трех других банков числящихся лидерами отрасли и завлекающих заемщиков низкими ставками в рекламе, которые по факту ни один из них не предоставил.Выражаю огромную благодарность руководителю отделения Ксении Павловне, которая выбила в центральном офисе такие привлекательные условия. Желаю вам и вашему банку лидерства и процветания.

Начали поступать звонки от коллекторов банка. Первый звонок был робот, который предлагал погасить какую-то задолженность. Все следующие звонки были "немые" - снимаешь трубку, а там тишина. Номера и время звонков: 499-216-**-10 4.10 9:28925-085-**-68 3.10 17:51925-851-**-88 3.10 17:30В интернете легко найти, что все номера принадлежат МКБ.Обратился на горячую линию банка. Оператор сразу поприветствовал меня по имени и отчеству другого человека. Попросили в подтверждение что номер теперь принадлежит мне прислать договор с оператором связи. Я отказался. Переключили на отдел взыскания задолженности. Они предложили посетить отделение банка.

Начали поступать звонки от коллекторов банка. Первый звонок был робот, который предлагал погасить какую-то задолженность. Все следующие звонки были "немые" - снимаешь трубку, а там тишина. Номера и время звонков: 499-216-**-10 4.10 9:28925-085-**-68 3.10 17:51925-851-**-88 3.10 17:30В интернете легко найти, что все номера принадлежат МКБ.Обратился на горячую линию банка. Оператор сразу поприветствовал меня по имени и отчеству другого человека. Попросили в подтверждение что номер теперь принадлежит мне прислать договор с оператором связи. Я отказался. Переключили на отдел взыскания задолженности. Они предложили посетить отделение банка.

Посетил отделение банка на Новомытищинском пр. д3 , ознакомиться с продуктами и услугами МКБ. Вышел из отделения полноправным клиентом БАНКА. Я пользовался услугами многих банков, но тут меня покорила вежливость и оперативность работы сотрудников. Большое спасибо См-ой Евгении, Де-ой Ирине, И особая благодарность Д-ой Ольге Владимировне посвятившей не один час работе с моими документами и ответами на мои вопросы.  Пускай Сбербанк РФ рыдает потеряв в моем лице клиента с почти 44 летним стажем. И большая к руководству МКБ отметить сотрудников всего отделения за чистоту и доброжелательность.Из недостатков только длительное ожидание ответа оператора по телефону ( более 10 мин) раздражает. Надеюсь эта проблема исправима.

Более 7 лет являлся клиентом банка, исправно платил кредиты, было доверие. Но сейчас не планирую больше пользоваться услугами МКБ, и ни чуть об этом не жалею. Почитал много отзывов, понял что я не один пострадал от схемы выдачи кредитов, применяемой в московском кредитном банке. Меня банально развели. В прошлом году, 31 августа, в отделении г. Железнодорожный при оформлении кредита менеджер заверяла меня, что при досрочном погашении страховка пересчитывается пропорционально времени использования кредита. Страховка состояла из двух частей - плата за услугу присоединения к договору коллективного страхования 59710 рублей и страховой премии около 11 тысяч рублей. Как я понял из других отзывов, в момент, когда мне вешали лапшу о преимуществах страховки и возможности её возврата, мне также подсунули бумагу с моим согласием о невозможности возврата платы за услугу коллективного страхования 59710 рублей, которую я по глупости и невнимательности подписал. В результате за страховку я заплатил более 70 тысяч рублей (более 100 тысяч с учетом других бестолковых страховок), из которых назад получил лишь 4 750,33 рубля. При этом пользовался страховкой лишь один год вместо семи лет.  Также меня ввели в заблуждение о невозможности отказа от страховки в течении 5(14) дней согласно указанию ЦБ о периоде охлаждения. Упоминание МКБ о ставках от 10,9% также является недобросовестной рекламой, об этом уже писали в других отзывах. Реальная процентная ставка с учетом договоров коллективного страхования составляет 20-40%, но об этом не пишут в договорах, что является также нарушением законодательства. Сейчас с юристом занимаюсь проработкой вопроса возврата излишне оплаченной страховки в суде, также подготовлю жалобы в соответствующие инстанции о недостоверной рекламе и других нарушениях закона при оформлении кредитного договора.

Добрый день! Я уже неоднократно попадаю в ситуацию, в которой Мне грамотно помогает Ваша сотрудница К-ва Ольга! Грамотно и понятно помогла определить Мои финансы в нужный банковский продукт, который поможет Мне заработать! Сам сотрудник в лице К-ва Ольга, очень грамотный и знает свою работу на все 100%,  хочу выразить огромную Благодарность Ей! еще раз убеждаюсь что люди создают ту атмосферу и комфорт, а Банк дает продукт, но без таких людей как К-ва Ольга, Я бы не когда не додумался и не пришел к этому! Спасибо, работаем! P.s. Я был приятно удивлен новой платежной системе (кольцо). Думаю в скором времени приду и Я к этому!

Относительно недавно я обратилась в Московский Кредитный Банк.  в офис для решение своей проблемы конкретно в офис МКБ метро Варшавское. Обращалась с целью подачи заявки на кредит. Времени у меня было мало, волновалась что это займет кучу времени и сбором множества документов, Но сотрудники справились оперативно были очень приветливы, грамотно меня проконсультировали, подобрали мне наулучшие условия. Остались очень приятные впечатления об этом Отделении, хочется возвращаться вновь и вновь, очень приятная атмосфера!!!!! Хочу также отметить работу сотруднику Банка, Ведущему менеджеру М-ой А. за приятную и оперативную работу. Если вы хотите получить грамотную консультацию, обращайтесь в Московский кредитный Банк. Обязательно ещё обращусь в Ваш банк, как только появится такая потребность.

Года 3 являюсь клиентом банка. Был открыт вклад, срок истёк, перевел деньги на расчётный вклад жены (пополнение + снятие тоже МКБ). При этом сам естественнно остался клиентом банка. Сегодня понадобилась часть денег, жена перевела мне на счёт, я пришёл снимать и о чудо... с меня взяли комиссию за снятие денег. Моих денег, Карл, которые я сам им принёс!!!! Я в легком шоке, думал хуже Сбера банка нет, но я ошибался. Буду учиться...

Года 3 являюсь клиентом банка. Был открыт вклад, срок истёк, перевел деньги на расчётный вклад жены (пополнение + снятие тоже МКБ). При этом сам естественнно остался клиентом банка. Сегодня понадобилась часть денег, жена перевела мне на счёт, я пришёл снимать и о чудо... с меня взяли комиссию за снятие денег. Моих денег, Карл, которые я сам им принёс!!!! Я в легком шоке, думал хуже Сбера банка нет, но я ошибался. Буду учиться...

Обратилась в БЦ Красногорский для закрытия карты. Менеджер рассказала мне о пакете банковских услуг, обравив внимание на его преимущества и подобрав пакет (тариф), который необходим именно мне. Я даже не ожидала, что найду решение своих задач, так быстро и на выгодных условиях. Ведь изначально я обратилась в банк совсем по другому вопросу. Хочу выразить благодарность менеджеру Ко-й Наталье за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.

Обслуживаюсь в Московском Кредитном банке не так давно, ближайшее для меня отделение Бирюлевское.Что хотелось бы отметить: во-первых, очень приветливые и внимательные сотрудникиво-вторых, после обновлений, стало намного удобнее проводить операции в мобильном приложении в-третьих, скорость обслуживания в отделении не может не радовать, быстро, чётко и по делу.Отдельное спасибо, менеджеру Дарье, грамотно проконсультировала по вопросам кредита и кредитной карте. Заявку оставили, жду решения.