22 677 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Московского Кредитного Банка, а именно директору ДО "Раменское. ( к сожалению не помню фамилию). При покупке квартиры столкнулась с требованием от продавца задействовать использование банковского аккредитива. К сожалению, раньше не была знакома с этим продуктом банка и обратилась за консультацией в несколько банков города Раменское. Получив невнятную консультацию от сотрудников банка ВТБ, которые по-моему сами недостаточно хорошо понимают о чем рассказывают, обратилась в близлежащий банк МКБ.  Когда я зашла в банк, увидела очередь около 10 человек, консультант была занята с клиентом и ко мне подошла другая женщина, не в корпоративной форме банка. Узнав интересующий меня продукт, она пригласила меня в кабинет.  Женщина оказалась директором офиса ( не помню, к сожалению, фамилию, но ИО Татьяна Владимировна.) Татьяна Владимировна очень подробно, профессионально, и в то же время понятно для обычного человека, все мне рассказала об интересующем меня банковском продукте и всех условиях. Приятно, что так внимательно отнеслись ко мне и проконсультировали. Хочу так же отметить выгодные условия вашего банка по сравнению с другими банками, которые я рассматривала. Планирую в ближайшее время обязательно воспользоваться услугами вашего банка .

Здравствуйте, я являюсь вкладчиком банка советский и хотел бы выразить огромную благодарность и отметить высокое качество обслуживания двух специалистов, а именно: М-вой Анастасии Сергеевны и заведующей (Имени и отчества, к сожалению, не помню), которые, несмотря на большой ажиотаж вкладчиков банка Советский и не только, подходили к каждому клиенту и объясняли не просто все доступно, а на самом высочайшем уровне! Эти две прекрасные работницы, смогли загасить напор толпы своим шармом и вниманием, грамотным подходом. Их клиентоориентированность находится на высшем уровне. Прошу поощрить данных специалистов, ибо не каждый способен на то, чтобы так профессионально и грамотно снизить давление со стороны толпы. Я очень благодарен им за все. Обслуживание было для меня максимально в комфортных условиях.

У МКБ это случается с завидной регулярностью: ни один терминал не позволяет оплатить кредит другого банка. Причем каждый раз одно и то же сообщение - Ошибка системы, возможно, отсутствует связь с сервером, попробуйте позже.Зачем вы предлагаете услуги, предоставить которые не в состоянии?!

У МКБ это случается с завидной регулярностью: ни один терминал не позволяет оплатить кредит другого банка. Причем каждый раз одно и то же сообщение - Ошибка системы, возможно, отсутствует связь с сервером, попробуйте позже.Зачем вы предлагаете услуги, предоставить которые не в состоянии?!

У МКБ это случается с завидной регулярностью: ни один терминал не позволяет оплатить кредит другого банка. Причем каждый раз одно и то же сообщение - Ошибка системы, возможно, отсутствует связь с сервером, попробуйте позже.Зачем вы предлагаете услуги, предоставить которые не в состоянии?!

У МКБ это случается с завидной регулярностью: ни один терминал не позволяет оплатить кредит другого банка. Причем каждый раз одно и то же сообщение - Ошибка системы, возможно, отсутствует связь с сервером, попробуйте позже.Зачем вы предлагаете услуги, предоставить которые не в состоянии?!

У МКБ это случается с завидной регулярностью: ни один терминал не позволяет оплатить кредит другого банка. Причем каждый раз одно и то же сообщение - Ошибка системы, возможно, отсутствует связь с сервером, попробуйте позже.Зачем вы предлагаете услуги, предоставить которые не в состоянии?!

Хочу поблагодарить за хорошую работу и внимательное отношение к клиентам сотрудников отделения допофиса  Новые Химки. Открывая в июне валютный вклад, отметила для себя не только профессиональный подход к своему делу менеджеров, но и их чуткое отношение к потребностям клиента. Я открыла не только вклад в первое посещение, но и воспользовалась услугой оформления НПФ. В июле я вернулась в это отделение, открыть новый вклад Чемпион. Я нашла свой банк. Спасибо!

Я, М-в И.В., обращался в Отделение Банка МКБ на метро Щелковская на предмет получения кредита наличными.В результате обращения в это отделение Банка я остался полностью доволен обслуживанием как клиента и просто атмосферой в этом Отделении. К сотрудникам этого Отделения у меня нет ни одной претензии. Я остался полностью всем доволен! Жду решения по кредиту.

Оставил интернет заявку на рефинансирование кредита. Позвонили. Узнали предварительные данные (странно - вообще-то эти данные прописывались в заявке). Озвучили условия. Условия разумные. С разумным процентом даже при наличии страховой защиты. Пригласили в отделение. В отделении сразу озвучивают несколько иные условия. Ну что же - идем дальше... смотрим... слушаем... читаем, с чего бы вдруг так сильно увеличилась озвученная предварительно - сумма ежемесячного платежа... "Предварительно кредит Вам одобрен - но нужно еще собрать документы"... - ок! понимаю... согласен.... "Вот вам "предварительная карта"" - ну ладно нужно так нужно...  "и вот теперь подпишите вот здесь согласие на страхование"...  а вот тут внимание - ДЕСЯТОК ПОЛИСОВ СТРАХОВАНИЯ! и сколько будет стоить такое страхование? - БИНГО - почти СТО ТЫСЯЧ рублей - на кредит в 500 000 рублей! Т.е.  20% (ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ). Прекрасно понимают, что никакое страхование столько не стоит! - поэтому полисы - на что только не придумывают! Под одним названием ТРИ полиса - на вопрос это кому? - жене и ребенку! какому ребенку?  Полис гражданской ответственности за ущерб при эксплуатации помещений!.. дальше изучать не стал - может быть и собачку какую-нибудь вписали. ПОЭТОМУ - БАНК - зачетная попытка РАЗВОДА на деньги! - но НЕТ! Не могу пожелать Вам искать клиентов в другом месте - хочу предупредить остальных ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ, ЧТО ВАМ ПОДСОВЫВАЕТ БАНК НА ПОДПИСЬ. Кстати, менеджер оформляющая документы - не вернула мне уже подписанные бумаги. Поэтому тут публично предупреждаю - попытка использовать уже подписанные документы от моего имени - будет расцениваться как "мошенничество" ст. 159 УК РФ

Огромная благодарность сотрудникам банка МКБ! Очень понравилось обслуживание в банке! Девушки приветливые, всё грамотно и доходчиво разъясняют. Хочется отметить высокий уровень профессионализма Натальи и Марии и чуткое отношение к клиентам банка. При решении любых вопросов всегда стараються найти индивидуальный подход к клиенту и оказать ему всестороннюю помощь. Спасибо, что появился филиал Банка МКБ в г.Сыктывкаре.

Огромная благодарность сотрудникам банка МКБ! Очень понравилось обслуживание в банке! Девушки приветливые, всё грамотно и доходчиво разъясняют. Хочется отметить высокий уровень профессионализма Натальи и Марии и чуткое отношение к клиентам банка. При решении любых вопросов всегда стараються найти индивидуальный подход к клиенту и оказать ему всестороннюю помощь. Спасибо, что появился филиал Банка МКБ в г.Сыктывкаре.

Пол года назад обратился в несколько банков по рефинансированию ипотеки и кредитов, остановил свой выбор на МКБ, так как ни в одном банке мне не предоставили такой низкой ставки! Везде были навязанные доп.услуги и скрытые проценты! Здесь же был осуществлён индивидуальный подход ко мне как к постоянному клиенту, тем более что и ипотеку многие банки даже не видели в базе (что очень странно). Прошло полгода, и появилась необходимость расширить кредит! Опять подошли к ситуации очень скрупулёзно! Отдельную благодарность хотелось бы выразить директору отделения МКБ в Новокосино Ш-нко Наталье! Благодаря Наталье я остался клиентом этого банка, при низком проценте достаточно большого кредита! Более чем уверен, что и в будущем буду обращаться именно в это отделение, и советовать всем друзьям! Такого отношения к клиентам не видел ни в одном другом банке!

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка МКБ отделения "Отрадное", особенно З-вой Инне за помощь и понимание в моей ситуации. Все пояснила, оформила и терпеливо отвечала на все вопросы. Приняли быстро, честно и качественно! Спасибо! Был опыт общения в других банках, МКБ сейчас для меня на  1-м месте по качеству.

А вы хотите взять кредит до 3 000 000 под 10.9% годовых на 15 лет? Да? Тогда у Вас это не получится!!!Попалась на глаза реклама МКБ, где черным по-русски (пусть и под сноской) было написано: Ставка 10,9% годовых применяется при предоставлении нецелевых (потреб) кредитов (далее — НК) физлицам, не имеющим на дату подачи заявки действующих НК в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», полностью погасившим ранее полученный кредит (сумма кредита от 100 000 рублей) и не допускавшим просроченной задолженности за все время, в случае выбора условий по обеспечению денежных средств на счете за 10 календ. дней до наступления даты погашения кредита и уплаты процентов и по добровольному страхованию. Ставка устанавливается в зависимости от платежеспособности клиента и его долговой нагрузки, до 20% годовых. Кредит предоставляется на срок от 12 до 60 месяцев, в сумме от 750 000 руб. до 3 млн. руб. Акция проходит до 31.08.2018 г. включительно. Не является публичной офертой. ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК». Ген. лиц. Банка России № 1978 от 06.05.2016 г. Что в итоге. Фактически без оформления страховки Вы не получите такую ставку!!! Попахивает "разводом" и недобросовестной рекламой(((( P.S. В памятке, размещенной на странице сайта, тоже ни слова о том, что ставка повысится, если ты откажешься от страховки.

Добрый день!Сегодня я посетила Дополнительный офис "Проспект Науки" ПАО "Московский Коммерческий Банк" по поводу стандартной процедуры после ликвидации лицензии у Банка "Советский", клиентом которого я являлась.Переоформление документов связанных с этим, дополнительные вопросы, на которые были даны четкие ответы, во всем чувствовался высокий профессионализм, чуткость и внимание с которым отнеслась ко мне сотрудник этого банка - главный менеджер Ж-ва Ирина Игоревна, хочется выразить ей за это огромную благодарность.

Добрый день всем! Прочитала большую часть отзывов и ужаснулась, т.к. в моей ситуации все по другому. Я решила сделать рефинансирования своих многочисленных кредитов один из которых был в МКБ банке и плюс еще взять деньги для ремонта машины. Деньги нужны были срочно. Обратилась в Сбербанк, т.к. являюсь зарплатником. Оформили заявку, сказали какие нужно принести дополнительно документы из других банков. И стали ждать одобрение. На 2 день после работы я пошла в МКБ за требующимися документами... С этим банком знакома давно. Он зарекомендовал себя в моих глазах очень хорошо.В Мытищах пришла в банк на Новомытищинском проспекте 3/12. Находится он недалеко от станции. Очень доброжелательный персонал. Очередь подошла быстро. Попала я к главному менеджеру М-ву Александру. Очень общительный, доброжелательный знающий свою работу молодой человек. С начала он выдал мне все справки, за которыми я пришла для рефинансирования. А потом спросил меня, почему я в МКБ не делаю рефинансирование? Я сказала, что у них большие проценты. И тут он стал предлагать мне оформить заявку. Я согласилась, для сравнения. Заявку одобрили достаточно быстро. Он подобрал мне приемлемую процентную ставку по кредиту, где меня все устроило. В этот же день выдали средства, все что нужно погасили. Мне понравились условия страхования, которые мне были подробно разъяснены.Хочу выразить благодарность Александру М-ву, и всей его команде работающей в этот день за добросовестную работу и внимательное отношение к клиентам банка.

Почему в этом банке обманывают клиентов. Оставила заявку на рефинансирование потребительского кредита. Позвонили сказали, что под 14,9%. Пришла в банк, там часа два ждала и оформляли заявку, то же сказали, что под 14,9%. Если одобрят ждёте через 3 дня. Каким-то наглым образом дали карту дебетовую, которая мне пока не нужна и обязательно положите 500 руб. Проверяли, звонили на работу и моей сестре, потом позвонили, сказали, что кредит одобрен. Приходу опять жду очередь, а менеджер банка мне говорит, что вам одобрили под 20%. Я говорю - мне не надо под 20%, у меня и так он 20%. Ну тогда ладно можем предложить 18%. Что вообще за базар, мы не на рынке, что бы тут торговаться. Для чего тратят моё и своё время, ну же можно сказать по телефону как и что и какой процент, зачем так наглым образом обманывать.

Я являюсь клиентом отделения "Наро-Фоминское" МКБ, неоднократно обращалась в банк. У меня есть действующие вклады в банке и пенсионная карта "Мир". Процентные ставки по вкладам достаточно высокие, выше чем в других банках. Мне нравится, что пенсия всегда приходит без задержек, а также ежемесячно начисляется  6 процентов на остаток по карте.Всегда радует отношение сотрудников к клиентам, они вежливые, внимательные и знают свое дело. Особенно порадовало общение с заместителем директора офиса Кр-вой Натальей Викторовной, которая не раз консультировала и помогала мне. Также недавно для отпуска мне понадобились мелкие доллары и я была приятно удивлена, что только в этом банке можно их обменять без комиссии. В общем всем советую МКБ, это мой любимый банк.

Начну с того, что с тех пор как стала клиентом МКБ не могла нарадоваться, как замечательно работает банк. При первом обращении мне без лишней волокиты открыли депозит и вручили к нему дебетовую карту Мастеркард голд. Хотя дебетовая карта мне на тот момент была не нужна, она прилагалась к вкладу и не требовала обязательной активации, передавая карту мне сказали, что обслуживание бесплатное. Так как картой я пользоваться не собиралась, на тот момент подробно условия по карте не выяснила и отложила ее в дальний ящик. Однако, МКБ очевидно это не устраивало и мне несколько раз приходили звонки и персональные предложения на кредит, кредитную карту и открытие кредитного лимита на деб. карту. Сломившись под натиском маркетинга МКБ, и в поисках адекватной замены основной карты, истекающей в другом банке, я позвонила в поддержку. На вопрос, могу ли я открыть кредитный лимит к имеющейся карте, получила однозначное НЕТ, потому что карта входит в список карт, по которым нельзя открыть кредитный лимит. Не поверив слубже поддержки на слово, обратилась в офис. Я понимаю, что все упростила бы заявка онлайн, но, во-первых, сведения в автоматически сформированной онлайн заявке неполные и устаревшие, во-вторых, девушка из службы поддержки внесла путаницу. После 40 мин ожидания в очереди, сотрудница МКБ очень неохотно мне поведала, что, действительно, можно подключить кредитный лимит к дебетовой карте мастеркард голд, более того, комиссия за обслуживание карты не взимается до окончания ее срока действия(!).В остальном, сотрудница была скупа на информацию, и с очень скучающим видом рисовала какие-то картинки себе на бумажке. А когда, с моим паспортом в руках, которого якобы достаточно для заявки, она услышала, что 2НДФЛ я не могу предоставить, она и вовсе сказала, что мы просто теряем время тут. Я бы и не стала выносить сор из избы, если бы мне сами сотрудники МКБ не сказали прямым текстом: я впустую потеряла время в офисе МКБ!МКБ, может вам стоит сменить маркетинговую стратегию и повесить над входом табличку, что сотрудники офиса считают время работы с клиентами потраченным временем, а не рассылать персональные предложения? Ваши сотрудники устали от клиентов. Надеюсь, мой отзыв поможет посетителям портала составить свое представление о банке.